今日拔刺： 1、机器人有寿命吗？ 2、越来越多的安卓用户想换iPhone，原因何在？ 3、动用我国尖端科研力量对英特尔最高性能的CPU产品进行仿制，可行吗？...本文 | 2790字 阅读时间 | 8分钟 机器人有寿命吗？ 机器人谈不上有没有寿命，只能说什么时候被淘汰。...所以机器人也是一样，只要定期维修，就能一直使用下去。若维修成本过大，恐怕也是不得不报废了。 ? 至于决定机器人什么时候被淘汰的，有以下四点关键因素。...机器人本身零件构造的耐用性 这个就简单易懂了，没有人会选择用零件有问题的电脑或是手机，机器人也一样，一些细微的损坏很有可能酿成大祸，人类可以选择它自然也可以淘汰它。...现在把国内最顶尖的运动员都集中起来，就可以组建出一支世界领先的足球队吗？显然是不能的。
NLP AI人工智能客服会颠覆传统人工客服吗？ 近年随着人工智能NLP方向的不断发展，智能客服逐渐代替传统客服将会是一个大的趋势，但是，要全面代替，依然有巨大的挑战。...一、智能客服行业概述 1、背景 由于客服人员招人难、培训成本高、流动性大，不易管理， 而客服机器人可以全天24小时工作，还能通过实时数据反馈不断学习，企业有 足够的动力用客服机器人取代一部分人工客服。...而客服机器人公司 技术投入更大，加上AI技术本身的高资金和人才投入壁垒，使得创业公司难以 和巨头比肩，未来有可能遭遇巨头技术开源或平台化冲击。同时，NLP相关底 层技术尚未完全成熟。...现今的电商模式，主要还是基于网络的销售+售后的模式，在整个庞大的电商体系中，客服处于什么位置，或者说用户咨询客服主要是为了什么，这里大致分为了以下三点： 基础问答的需求，即：我有一个问题要咨询，比如，有蓝色的吗...可以赠送一个xxx吗？
美国机器人研发公司Agility Robotics日前研发出一款新的双足机器人Cassie，它的特点是步伐稳健、精准，可适应各种路面。 Cassie的研发灵感来自鸟类，尤其是鸵鸟。...Cassie是在另一款双足机器人ATRIAS基础上研发的，但ATRIAS的外形像BBC著名科幻电视剧《神秘博士》(Doctor Who)中的机器人“戴立克”(Dalek)，而Cassie更像是《机械战警...》中的两足机器人“ED-209”。...双足机器人Cassie直立行走 ATRIAS是由俄勒冈州立大学研究人员研发的。去年，这组研究人员从俄勒冈州立大学脱离，分拆成为Agility Robotics公司。...业内人士称，一款高效、稳健的双足机器人，能像人类一样到处走动，如果成本不是很昂贵，将拥有非常广阔的应用空间。例如，执行一些危险任务，如灾区勘察或核电厂检查。
.icu 6元/首年 活动时间：即日起至5月31日 科普小贴士： 说到.icu，你的第一反应是什么？相信大多数人马上联想到的是“重症监护室”。在三字符域名后缀中，.icu是最独特的其中一种。.
HI 各位小伙伴大家好，欢迎你来到我的频道，今天我们来说说kuka机器人都有哪些备选接口。 如果你是选型工程师这些接口你必须知道。 我们今天就来聊聊这些接口，让选型的你不再为此挠头。...kuka机器人接口你认识几个 KUKA有多种多样的接口，网络通讯用的，安全用的，传感器用的，供电用的等等 那么这些接口是不是必须选呢？...这就要看你对于项目的设计level了，如果你要求高点，控制柜的密封性有要求的，线缆接口按照标准接口配置的，对控制柜不是很懂的。。。。那么你最好把这些接口选上。...X62：PROFIBUS 主站 X68：扩展总线 E67：注塑机接口 E67：EtherCAT 模块 常见接口说明 X11 功能说明: 数字安全 外部供电 负载电压 机器人控制系统上的...功能说明: 数字输入 / 输出端的 Wieland 四孔引线口模块 X67.1-3 功能说明: 通过交换机的 KUKA Line Interface （KUKA 线路接 口） 以上就是我对KUKA机器人备选接口的不完全统计
“双11当天有数亿人在电商网站上进行交易，在当天0:00-1:00，更是存在数十倍的对话数据峰值。”晓多客服机器人（下称简称“晓多”）CTO黄鹏这样描述双十一的客服压力。...到了2015至2017年，客服机器人开始在电商行业大面积试水，在日常接待中开始有了更加频繁的使用，这一阶段，数据有了大量积累，客服机器人的技术也有了显著提升，开始逐渐为更多电商企业认可。...以晓多为例，2016年双11晓多接待用户160w人次，2017年双11接待用户440w人次，预计2018年双11，晓多智能客服用户接待将超过1000w人次。 ?...对于购买美妆的客户，智能机器人会针对客户的皮肤类型推荐不同的商品；同时，如果客户在聊天过程中有议价动作，那在客户咨询未下单/或下单未付款后，机器人就会进行智能跟踪，给客户发送一些活动优惠券，提高其下单转化率...据了解，某女装商家在使用晓多智能客服机器人后，每天可以为人类客服节约300多个小时的工作量，预计在2018年双11当天，客服机器人能节约的工作量还将提升数十倍。
如果你是个细心的人，你一定会发现如今接到的电信运营商、零售电商、银行等机构的客服电话，已经有很多是由语音机器人拨出的，有的我们能听出是机器人，有的我们已经难以辨识.........据李炯介绍，中关村科金服务的一家大型音频平台通过使用智能外呼机器人，高效完成11.11营销大促活动。...一次营销外呼可同时触达超过50万的品牌会员，外呼接通率为行业平均水平的125%，并且，外呼机器人仅需2天便完成全部外呼任务，同时，在通话接通后，系统即刻推送相应活动短信至用户手机，大幅提升活动通知效率，...对话式AI真的包打天下吗？ 答案是否定的。...在技术上，基于自然语言处理和知识图谱的结合，再加上机器深度学习、情感计算等，真正让智能客服善解人意并且知识渊博，与客户展开顺畅、灵活、有温度的交流。
据国外媒体报道，波士顿咨询集团(以下简称“BCG”)周二发布最新研究报告称，机器人技术的快速发展及价格下跌将引发新的制造业革命，从而导致工厂将加快用机器人取代工人的步伐。...该研究报告称，未来10年，先进工业机器人的价格将下降20％左右。先进工业机器人通常具有三个或更多可编程的轴，能自动控制，并可重复编程。 同时，它们对生产力的贡献每年将提高5％左右。...因此，即使是在劳动力工资处于中等水平的国家，机器人对制造商的吸引力也将越来越大。 对于韩国这个国家，机器人估计将节省33％的劳动力成本。...他说：“许多企业发现，机器人和其它制造技术的进步，为生产率的大幅提高提供了一些最好的机会。” 机器人早已被应用于汽车等制造业，但往往从事一些动作重复并很少运动的工作。...◆ 增长潜力巨大 BCG的研究报告指出，先进机器人在制造业中的应用还有很大的增长空间。 目前，在所有可以实现自动化的生产任务中，只有大约10％是由机器人完成的。
高效沟通法宝： 连接全面，增长更快 客户从四面八方涌来，你的客服人员还在多个平台间频繁切换、回复消息吗？即使是“三头六臂”也难免错过重要信息，遗漏商机，成为业务增长的一大阻力。...想要在连接客户时，游刃有余的提高接待能力，保持高效沟通吗？企点客服独家法宝：微信+QQ双通路双接待，全渠道触达。...企点客服智能接待法宝：智能化接待，机器人主动引导留资，获取更多线索机会。...企点客服智能机器人，不仅可以通过多轮追问，精准获取客户意图；而且“留资机器人”还可以在人工客服不在线的时候，模拟真人对话，实现自然流畅沟通，引导客户留下资料，最大程度的释放人力成本。...#会倾听的“引导留资机器人”# 个性服务法宝： 体验更好，增长更快 有了连接、有了线索，更好的服务体验才能真正提供满足客户需要的服务，实现长效增长。
前言 也许你也注意到了，在临近双11之际，手机上电商类APP的应用图标已经悄无声息换成了双11专属图标，比如某宝和某东： image.png 可能你会说，这有什么奇怪的，应用市场开启自动更新不就可以了么...真的是这样吗？ 为此，我特意查看了我手机上的某宝APP的当前版本，并对比了历史版本上的图标，发现并不对应。 默认是88会员节专属图标，而现在显示的是双11图标。...有了以上知识储备后，下面就该剖析一下这个需求的具体场景了。...场景剖析 以电商类APP双11活动为例，在双11活动开始前的某个时间点（比如10天前）就要开始对活动的预热，此时就要实现图标的自动更换，而在活动结束之后，也必须要能更换回正常图标，并且要求过程尽量对用户无感知...packageName.SplashAlias2Activity", format.parse("2020-11-05").time, format.parse("2020-11-12
Hand 使用的许多动力学、平衡、移动控制原理，也是我们之前打造四足和双足机器人采用过的，只不过这款机器人只有 10 个驱动关节，很明显，比起之前的机器人，它没那么复杂。...IEEE Spectrum：在腿式机器人中，你们成功使用了基于生物学启示的控制策略，可以将这一策略再次（或调整后）用到 Handle 身上吗？...Raibert：Handle 所用到的控制，很多得益于之前四足和双足机器人的经验。不过软件不尽相同，但是，平衡、动力学控制原理都是很多共同之处，物理学根据是一样的。...它是全电动的吗？使用了液压技术？ Raibert：是的。它用的是 Atlas 的上半身，手臂根据 Atlas 手臂做了轻微改动。电力（电池）驱动，不过，它有电力和液压驱动。 ?...IEEE Spectrum：这么长的时间里，你们一直在研究设计腿式机器人，你和团队对轮子有何感受？ Raibert：轮子是伟大的发明。但是，轮子只适合平坦的地面，腿可以抵达任何地方。
，其实这种活动一般都是把集齐概率设为0）→4.刮奖 →5.刮完3次后提示：转发还可以获得10次的刮奖机会→6.点击转发微信群后，弹窗显示：关注公众号接收刮奖通知→7.点击即弹出：客服会话窗口，发送出：...查看刮奖机会的信息→8.点击进去显示：公众号二维码（小程序内不能直接跳转网页链接/识别二维码，只能以客服会话的形式发送链接、二维码） →9.关注服务号后：弹出活动提示→10.有好友助力后，服务号实时推送出进度通知...，强激励反馈刺激用户进一步分享→11.获得额外的刮奖机会：除了刮出碎片，还会刮出代金券引导用户下载APP（最开始的前面3次必中碎片，关注完公众号再引导下载APP）→12.下载APP页面 二.深圳生活君...）→9.点击进入小程序首页：弹幕显示：抽奖机会+5（此处原理是在订阅号菜单栏放一个渠道标记链接，由此进入访问的自动增加5次抽奖次数） 这种“集碎片”、“集字”的活动玩法具备很强的裂变性，在双11期间，...）→4.点击转发微信群后，弹出悬浮窗提示：可继续转发 →5.点击已解锁的栏目：“国内高中/四六级/考研”→6.进入客服消息会话窗口：弹出对应的机器人→7.机器人领养说明页面，添加好友即可领养学习（机器人会自动发对应的英语学习知识
有人说，双11是中国的黑色星期五，但实际上，双11的价值又不止于此，它的促销性质正在越来越弱，它早已不再是一个培养网购习惯、追求交易额的促销活动，正如马云所言，双11每年都有新内涵。...然而，双11并不只是“营销活动”，它涉及到运营、技术、产品诸多方面，在我看来，它反映了中国互联网巨头正在亲睐的一种创新方式：近创新。...驱动天猫双11的“近创新” 在双11这天，阿里巴巴向外界展示了许多技术能力，看上去这些技术不是那么黑科技： 今年天猫双11开场的第一个小时，每秒交易峰值17.5万笔，每秒支付峰值12万笔，创造了全世界并发交易的记录...双11大量涌入的客服需求95%会被基于人工智能的机器人客服阿里小蜜自动处理，大幅提升了用户感知，降低了商家的客服压力。...表面上看，无人机送货这样的玩儿法更加创新，几个月前我被菜鸟网络邀请去参观他们在广州的智能仓库，我没有看到类似于Amazon仓库中的“人型机器人”，而是基于传送带的“工厂机器人”时，最初是有几分失望的。
这里的人机协作模式先后经历了三个阶段：在早期机器人效果较一般时，机器人和人工客服分时工作，即人工客服不上班时才由机器人接待用户咨询。...这里的人机协作模式先后经历了三个阶段：在早期机器人效果较一般时，机器人和人工客服分时工作，即人工客服不上班时才由机器人接待用户咨询。...06 强化学习技术应用实践 在微聊中，AI对话机器人与用户进行对话的过程会模拟人工客服，主要发送两种类型的消息给C端用户：（1）回答用户问题，比如：用户询问：“您好搬家吗？”...20个动作标签，主要包括：问电话、问微信、问联系方式、问服务时间、问位置、工作内容（提供服务的内容）、需不需要搬家服务、从哪里搬到哪里、是否有电梯、几楼、有大件家具吗、需要什么服务、有什么顾虑吗、需要拆装吗...、在不在线、两边车可以到楼下吗、需要打包吗、是否是居民搬家、其他等。
2019年双11全天成交额达2684亿元人民币；中国电子商务交易规模达36.8万亿元，同比增长13.1%。回想一下，当你在网购的时候，是否会发送商品链接给客服咨询详细信息？是否会通过客服了解发货进度？...第一批最先渗透的是互联网企业，在消费互联网有滴滴、拼多多、途虎、天天拍车等；在产业互联网服务了许多B2B电商，比如找钢网、慧聪网、猪八戒网、国联股份等；近几年一些传统企业领域比如能源、工业、交通、金融都开始采用智能客服...Q2：不同行业之间对智能客服的需求一样吗？ 张晔：会有区别。...客服系统覆盖售前、售中、售后全流程，泛零售企业看重全渠道的接入能力，以及帮助售前顾问有更好的接待和导购；而在汽车、房产等高消费领域，企业会非常注重售中阶段对咨询线索的清洗，判断哪些是高价值用户需要重点优先跟进...推荐阅读 大咖访谈 | 智能客服，百亿级市场蓄势待发 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
聊天机器人就有点滥用。 在国外，聊天机器人是去年一股汹涌的潮流。用程序替代一部分人工客服，让很多企业求之不得。 对于品牌来说，体验的一致性是非常关键的，时尚业当然也不能例外。...走秀结束后，当季新品开卖，这个机器人作为一个实时客服，还能让用户购买这些服饰。 即使成功的经验摆在面前，要点也已经设定好，造出一个合适的聊天机器人也并不容易。...让我们想象一个代表了Chanel创意总监Karl Lagerfeld的聊天机器人，反映他的品味，按照他的风格提供推荐，甚至说话都像他那么时髦。 这确实很有趣，但是顾客会感受到个性化吗？...她说她在做时尚营销活动时常常在问两个问题：1）顾客能得到什么真正的好处？2）它如何提现和强调品牌信条？...瞄准运动鞋切入，则是因为这个细分市场有着非常热情的客户基础，那些人手不知多少双Stan Smiths的死忠运动鞋收藏者。 对于聊天机器人来说，提供帮助和讨人嫌只有一线之隔。
目前智能客服的应用方式有三种：在线智能客服、热线端智能客服、实体客服机器人。本文智能客服就多指客服机器人为主。其实客服机器人也常包括在线智能客服、热线端智能客服。...随后的第二代客服机器人有了一定的进步，它是一个关键词检索系统，可以支持多个词匹配，并具有模糊查询能力。这就让这个机器人能处理更多的问题。...2017年双11上，小蜜接待消费者数近千万，相当于6.3万客服小二连续工作24小时。数据对比惊人，2014年到2017年双11成交额增长了1.5倍，但是热线服务的请求量却不2014年的三分之一。...根据这些信息，智能客服人员在接待时可以将价格相关的信息，比如产品促销、优惠活动等，率先告知A，吸引A付费购买，实现精确推送。...另一个大胆的想法是让不同的智能客服机器人成为个别领域的谈话专家，比如食品、医药、汽车活动、种植、以及健身等。
隔壁工程师：兄弟，我与你同在 妈妈：今年也不回家吗？ A微商563254：我这里有一款效果特别好的生发水，需要了解一下吗？ 这些也能算福利？...自完成升级起5年内 享受以老产品原价续费新产品的福利 （*具体活动细则请前往官网查看） 在低价格续费的同时 还可以获得新产品多项能力提升 我们一起来看看吧 营销QQ升级企点客服 1.支持移动办公...客户有话说 ? 30% 会话量提升 “我们在微信公众号中接入人工客服，现在公众号来源的咨询量约占总会话量的30%。促进了公众号粉丝流量的转化。” ? 点击了解案例详情>>> ?...80% 重复问题过滤 “标准问题基本上机器人都能处理掉，能够挡掉80%重复问题的咨询，可以更好的去服务销售转化。" ? 点击了解案例详情>>> ?...在下方留言区写下你的看法 截止9月26日12点 留言区点赞前五位将获得企点君送出的礼物哦 排名 奖品 第一名 康夫电吹风机（价值100元）、200元礼品卡 第二名 200元礼品卡 第三名 康夫电吹风机（
△机器人索菲亚亮相2017双12知商节 发表中英文致辞：非常荣幸参与汇桔网双12知商节 论坛上，机器人索菲亚发表中英文致辞。...她表示非常荣幸参加由汇桔网主办的双12知商节，特别感谢人类长期以来对机器人成长的关注。...未来，机器人将着力于为人类解决问题，与人类共创更美好的生活。 与各大主流媒体交流：知识产权对中国很重要 活动当天，机器人索菲亚吸引了广州日报、中新社、新华网、广东电视台等主流媒体的争相追访。...△索菲亚对话汇桔网副总裁饶学谦 索菲亚由美国汉森机器人公司开发，表面肌肤使用仿生皮肤材料Frubber制成，脸上甚至有4－40毫微米（十亿分之一米）的毛孔，几乎跟人类一模一样。...机器人索菲亚在双12知商节上的精彩亮相，让我们看到人工智能领域的知识产权成果。在建设创新型国家的进程中，知识产权的创造、运用、保护、管理能力至关重要，是经济社会发展的新动力源。
拼多多又双叒叕上热搜了！ 六万多人在线帮游戏主播砍价，都没能从拼多多砍下一部手机？ 3·15刚过，拼多多就又火了一把。...当着几万人的面，主播拨打了拼多多人工客服的电话，却没有得到客服的回应。 事情迅速发酵，“全网都在等拼多多一个回应”更是登上微博热搜榜首位。 终于，拼多多的回应来了！...拼多多回应称网传消息有两点不实。 一是“砍价不成功”，拼多多称主播3月17日12点52分开团砍价，16点40分已砍价成功。...这些群里总共有3万多粉丝，但实际有多少人参与并不知道，拼多多也没有回应此次到底有多少用户参与砍价。...普通人真的能通过邀请好友砍单，免费拿到商品吗？ 毕竟不是每个人都有像游戏主播那样的号召力，可以有20多个粉丝群帮忙砍价。 希望这个世界多一点真诚，少一点套路！
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