智能门锁跨越式升级，用户需求再一次前置 文|智能相对论（aixdlun） 作者|佘凯文 还记得十多年前，曾因丢掉钥匙在门外苦等家人5个多小时。...不过有关智能门锁的进化，或许才刚刚开始。 1 智能门锁跨越式升级， 用户需求再一次前置 相较于海外市场，国内智能门锁起步确实较晚。...第一把国产智能锁诞生于2000年，而等到第一把智能指纹锁出现，已经是2006年了。然而“中国速度”在智能门锁赛道又一次上演。...从2016年到2020年，国内智能门锁渗透率已经从不足2%来到了20%以上。 与此同时，国内智能门锁也实现了快速迭代。...除了开锁方式，智能门锁的迭代还进一步体现在产品交互环节。可以说，指纹锁时代让智能门锁真正走出与传统机械锁不同的路径，而人脸识别技术的应用，才终于完成智能门锁从0到1的交互革新。
双11的羊毛党 薅走的营销资源竟相当于 150214台 iPhone X 恶意数据请求如何分布？ 羊毛党们如何玩？ 腾讯云如何做？ 一张图带你了解
在“连接智能”这个环节，企点客服不断打磨产品，又为你的“增长”提供的这些制胜法宝，你get了吗？...企点客服独家法宝：微信+QQ双通路双接待，全渠道触达。 企点客服可以全面覆盖用户基数大、高日活的微信及QQ社交平台，为企业承接来自全社交场景的流量，同时也覆盖网页、APP、电话等全渠道。...企点客服智能接待法宝：智能化接待，机器人主动引导留资，获取更多线索机会。...，共享增长好方法，不容错过哦～ 在即将举办的2021腾讯数字生态大会“数智驱动 无限增长——智慧客服与营销企点专场”中，我们不仅会揭晓增长的方法论，更会有“服务营销一体化”、“数智运营一体化”“产业智连一体化...腾讯云企点客服再获业界肯定！ ● 工业制造业数字化转型看哪家？广西柳工！ ● 增长者50 | 企业数智化转型内幕！仅靠一套解决方案就能实现？！
数字化浪潮之下，众多传统零售商和互联网企业都已运用大数据、人工智能等先进技术手段实现了产业变革与发展。数据作为各行业领域与各类资源的核心载体，在其发展过程中扮演着不可或缺的角色。...越来越多的企业和机构意识到数据智能驱动业务提升效率所带来的价值与重要性。 但随着数据资源总量的不断增长，数据主权和安全问题日益突出，企业信息系统、业务系统的正常运行遭受着严重的威胁。...腾讯私域安全保卫战之购物季中双11/双12平台痛点分析 4. ...小程序安全行业案例分享 智能技术开启运营转型，构建面向未来的智能增长模式 在会议现场，王毅老师将以《智能技术开启运营转型，构建面向未来的智能增长模式》为主题，围绕无限体验增长“双涡轮”模型展开详细地介绍与案例分享...“数智驱动 无限增长”智慧客服与营销企点专场 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 最佳市场认可！腾讯云企点客服再获业界肯定！ ● 工业制造业数字化转型看哪家？广西柳工！
作者 | fendouai 编辑 | 安可 出品 | 磐创AI技术团队 聊天机器人应用 从大家 iPhone 手机中 Siri 到淘宝京东咨询客服的时候出现的智能客服，从小朋友喜欢玩的儿童机器人，到智能家居中的各种语音控制...智能客服 智能客服是利用信息检索技术来自动匹配相似的信息来回答问题的技术。首先需要建立问答数据库，然后有新的问题来的时候，从问答库中寻找相似的问题。...如果是相同问题，智能客服可以自动回答，完全不需要人工；如果是相似问题，需要编辑，智能客服可以辅助人工客服，找到相关的内容。...以下是智能客服使用截图： 手机助手（智能音箱） 手机助手可以实现，天气查询，音乐播放，中英互译，美食推荐，成语接龙等功能，结合语音识别和语音合成，可以直接用语音来进行交互，对于用户而言非常的友好而且有趣...例如：智能客服哪家公司技术比较厉害呢？回答：磐创AI。现在有新的问题了，哪家智能客服系统的技术最好呢？经过文本相似度的计算，和我们刚才的问题相似度很高，那么“磐创AI”也可以作为这个问题的答案。
大家好，我是为人造的智能操碎了心的智能禅师。 每天 AI 新闻那么多？其实一周 3 分钟就够了。 平时都是讲技术讲干货，太费脑子。周一是一周最难熬的一天，所以我们今天聊点轻松的话题。...来源：Latest Biz News 一边履行社会责任，一边又推广了自家产品，名利双收。这恐怕就是 Google 一直被认为是一家值得尊敬的公司的原因吧？...“挖掘技术哪家强？中国山东找蓝翔”这句 Slogan 还提不提了？ ?...阿里在杭州搞智慧城市，百度在北京搞 AI 公园，好！非常好！ 百度这一系列的动作，可以说为很多苦恼于 AI 应用落地的人，做了一个很好的示例。...为此，他们参与了一部 6 分钟科幻短片《进度条》，讲的是一个女生通过虚拟助手，要求游戏客服删除自己账户的故事。禅师这里就不剧透结局了。 ? ?
库克觉得中国果粉会一如既往为好产品买单，为创新买单，但谁又会轻轻松松闭眼买一个一年一换的万元产品呢？...尽管Lumentum并未指出这个客户是哪家公司，但在其2018财年年报中将苹果列为最大的客户，30%的总收入来自于苹果。 现在，一荣俱荣，一损俱损。 ?...英国《每日邮报》报道称，一些用户升级iOS12之后，iPhone出现了新的Bug，续航时间明显变短。...苹果客服表示，宣传中只是说，防水功能达到了一定级别，并非完全防水，人为进水不在保修范围。 这上哪儿说理去？ 双卡双待问题 双卡双待，可以说是给中国用户的福利了。...苹果在新iPhone中上了一个智能HDR，稍微有了一点美颜效果还被人吐槽。 ?
---- 新智元报道 编辑：元子 【新智元导读】清华大学“人工智能前沿与产业趋势”系列讲座的第五讲，由蚂蚁金服集团首席AI科学家与副总裁、达摩院金融智能负责人漆远亲临现场，与清华大学海峡研究院大数据...雷鸣提到，在医疗方面，人类已经定义的疾病有3万多种，这疾病如何分类、如何预测，都是需要通过大数据来解决的问题；大数据还可以销量预测，例如双11商家如何减少积压；金融方面，预测借款人的还款概率从而能够减少回款风险...如果说有哪家企业在AI+金融方面做到全球领先，蚂蚁金服肯定是其中之一，它也是全球市值最高的独角兽之一。...他认为，这背后应该反思的是，一些有黑科技的大公司是否在推进社会向好的方向发展。 同时，在中国不少所谓的金融科技公司说自己是做普惠金融，但其实没有风控能力，只是高利贷互联网化而已。...2015年，支付宝智能客服实现了94％的自助率，2017年，客服机器人已经超越人工客服的满意度，做到了不仅效率高，同时效果好。在2019年蚂蚁智能客服赋能生态，服务了近万个钉钉企业群。
人工智能择校哪家强？ 人工智能近年来势头正劲，趁着时代的浪潮，不少国内院校都开办了人工智能专业或学院，其中清华大学在国内人工智能领域占有绝对优势，属于第一梯队。...也有许多高考分数不高，又对人工智能专业十分感兴趣的学生曲线救国，选择了“双非”的杭州电子科技大学。...据了解，杭州电子科技大学虽然是一所“双非”的省属院校，可是却十分学生实践、参赛与就业，杭电的毕业生十分受到杭州当地大厂与企业的青睐，非985211并没有成为阻碍，反而让企业更重视学子们的实践作品。...选择一个好的人工智能框架平台是我们跨入这个行业的前提。可以说工具选对了，我们的一只脚就已经跨入了人工智能的大门。...获得赠书的读者请联系 AI 科技评论客服（aitechreview）。留言内容会有筛选，例如"选我上去"、"这书写的很棒（仅仅几个字）"等内容将不会被筛选，亦不会中奖。
每年双11零点一过，各大电商平台就同如三峡大坝开闸泄洪。上百亿的销售额和数亿订单，集中在24个小时内爆发。对每个客服人员来说，这无异于一场噩梦。 ?...“双11当天有数亿人在电商网站上进行交易，在当天0:00-1:00，更是存在数十倍的对话数据峰值。”晓多客服机器人（下称简称“晓多”）CTO黄鹏这样描述双十一的客服压力。...智能客服在2013年开始上线使用，至今已有5年发展历史，成为了自然语言应用落地的一个绝佳场景，有很多人甚至预言，人机协作的智能客服领域最有可能出现人工智能杀手应用。...以晓多为例，2016年双11晓多接待用户160w人次，2017年双11接待用户440w人次，预计2018年双11，晓多智能客服用户接待将超过1000w人次。 ?...据了解，某女装商家在使用晓多智能客服机器人后，每天可以为人类客服节约300多个小时的工作量，预计在2018年双11当天，客服机器人能节约的工作量还将提升数十倍。
云服务器哪家好?如今云服务在国内的应用越来越广泛，不仅仅是企业和站长，很多办公软件和应用平台也在使用云。而主机市场上目前的云服务商众多，以至于用户在选择的时候不知道云服务器哪家好?...四、价格透明，性价比高 很多站长和中小企业在购买云服务器的时候都会考虑性价比这一问题，好的怕太贵，便宜的又怕不好。...所以，售后服务是否可以做到7*24小时客服和技术服务，及时帮用户处理和解决问题也是十分重要的。...相比传统服务器的高硬件投入、人力成本投入、云主机投入小，效果好，数据安全可靠有保障，减少硬件投入带来的贬值，弹性扩张，提高资源使用率，有效降低企业运营成本。 总之，云服务器哪家好?
峰会中，他们开始明确地谈论科技将如何改变未来具体的金融业务形态，而聚焦的，则是未来‘智惠银行’的能力和运营——例如，用户不用到柜台，在手机上按个指纹、刷刷脸，就安全地把所有业务都办了——有哪家金融机构会不喜欢呢...可用性的高可用容灾、每日上百亿元资金变动的安全管理能力多活数据中心（三地五中心）、跨城0数据丢失（切换时间小于30秒）的数据库、3年零停机的金融业务服务、310贷款业务（3分钟申请、1秒放款、0人工干预）、“双11...”一天800万的客户服务请求中，97%由智能客服自动完成…… 这些数字展现了数字化时代金融业的诸多可能。...蚂蚁金服资深解决方案总监东扬在“移动金融科技—智能风控”这一主题演讲中表示，AI智能技术涉及的深度学习、无监督以及迁移学习、自学习、端防控等，完全可以在各个场景（登录、注册、转账等）防控上大显身手。...此前，联盟推出的、达到金融级的身份识别解决方案，已覆盖安卓手机终端超过7亿台，支持36个品牌约250 款手机型号，并全面支持苹果iOS，共支持超过12亿终端。
自研数据库POLARDB和OceanBase分别处理8700万、6100万笔/秒峰值请求、实时计算处理峰值每秒25.5亿笔、计算平台单日处理970PB数据、12亿笔物流智能化等……2019年双11期间，...其次是客服AI，阿里小蜜承接了淘宝天猫平台97%的在线服务需求，换算过来相当于8.5万名人工客服小二工作量，其次阿里小蜜今年推出了多项新功能，包括直播小蜜、基于图片的智能问答、多样性文本生成。...阿里云智能计算平台事业部研究员关涛（观涛）表示，双十一的挑战从商务角度看是商品和消费者最优化匹配的问题，往下则是大数据和AI能力的挑战， 从数据来看，今年双11数据量达到970 PB，这大概是一个什么量级...据统计，去年2018年双十一的时候，这样的实时推荐给商家的智能决策，90%都会被商家采用。...11月12日，阿里巴巴的董事长兼CEO张勇就在仓库里，花了5分钟时间使用了Lemo，他亲自点选了一些订单，并且在10分钟之内就把整个工作流程做完了。
一个好的对话平台，要能够使用有限的例句进行泛化拓展，利用算法、语料库、知识库训练有效的模型。 策划&撰写：山河 语音识别，是目前人工智能落地最成功的领域之一。...为了解答用户在使用产品和服务上的问题，很多企业雇佣了一大批人工客服。但人工客服成本高，且不可能24小时在线，于是智能客服应运而生。...图 | Naturali 奇点机智于2018北京双创周参展 赋能传统行业，实现“从需求到服务”的完整闭环 创业初期，奇点机智集中打造一款To C语音助手APP，同时也在给一些厂商做内置语音助手。...假如用户想得知一款产品是否有折扣，点开智能客服的对话窗口，就能询问产品的折扣力度。...将来“对话流”的使用场景将会非常广泛，银行的咨询服务、商家智能客服和售后、医疗智能问诊等等场景都适用。 ?
12月1日，2022腾讯全球数字生态大会·腾讯企点分论坛上，腾讯发布了新一代数智双驱一体化CRM产品，并升级其与埃森哲联合打造的“增长双涡轮模型”方法论。...以下为演讲全文： 各位尊敬的领导，各位嘉宾，大家好！ 非常高兴跟大家再次相聚在腾讯数字生态大会企点专场。...从宽度上来讲，我们从企点客服向前延展到企点营销，它包含了全渠道的数据洞察、智能营销的引擎、私域的社群管理、广告投放的提效等等。 企点客服支撑的是全渠道的触达、智能化的服务、公私域的结合。...此外，我们推出了双智能中台的升级，一个是以企点CDP为核心的企点数据中台，支撑全渠道的数据采集、接入、融合，以及标签体系的智能化计算，包含多模型预测的能力，能够对客户全流程的各个业务环节、各个应用提供数智化的赋能和支撑...比如说刚刚提到的客服机器人知识库在售前售中售后，都可以帮助提升服务效率和转化，同时，通过企点客服、企点营销的SDR线索的清洗、孵化能力，通过智能路由能力，能根据线索商机的打分，更好地匹配适合的销售通路和最适合的销售团队
客服中心通过远程客服、居家客服的模式开展业务，既能够保障业务连续性又能够满足防疫隔离要求。 2． 通过智能客服、AI客服机器人，可以非常好的满足24小时自动回复应答的要求。 3．...这时候您选择的云化呼叫中心的厂商，能够通过双拨的方式，将语音通话临时转接到客服的手机上，就非常重要了。 或者相关厂商已经提供了手机端的APP接入方式，也能够很好的帮助企业应对这一挑战。...也就是说，100个对话服务中，超过70个是可以被智能客服或者AI客服机器人满足，完全无需人工介入。 这里需要注意的是，如果采用智能客服，需要和厂商沟通如何快速的配置好知识库。...如果这一步做的好，在类似的应急场景下，由于同类问题会更高频大量的出现，100个对话中，可能超过90个都可以被智能客服所满足。在服务需求大幅上升的时，能够很好的帮助企业应对人力紧缺的问题。...点击阅读原文 了解更多智能云客服解决方案 ↓↓↓ 点亮【在看】 让更多防疫卫士看到 ?
规范操作，为金融企业保驾护航 Cloudroom SDK开放了丰富的接口，高清视频、合规双录、音视频呼叫、智能队列、在线直播等，将复杂的通信系统资源简化，让用户企业可快速开发集成并投入使用。...传统客服系统是以语音的形式与客服进行“二维沟通”，这种沟通方式使得客户及客服双方的理解、表达能力直接影响到沟通的效率和效果，当交涉过程中涉及到文案、条款等内容，双方则很难在短时间内促成交易。...而具备多媒体通信能力的远程视频客服中心，能为客户提供的不仅仅是双方视频通话的能力，还具备在线产品销售、专家介入指导、业务监控、远程签约、智能队列等众多场景应用能力，极大的提升了用户体验，缩短业务周期，降低客户流失率...理财双录系统是全新的金融交易录音、录像、录屏监控系统，为实现金融行业合规监控管理，Cloudroom SDK支持柜面双录、远程双录、自助双录、离线双录。...Cloudroom SDK现将智能客服云、智能AI识别技术纳入体系，将实现完整的全方位的金融行业闭环服务。以上应用将在展会现场全面展示，为用户提供深入讲解，及亲身系统体验！
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