来源:ToBSaaS|作者:戴珂 ---- 之前在给几家SaaS公司做诊断时,它们都向我咨询了同一个问题:为什么该做的都做了,该关注的指标看起来也算合理,该配置的岗位资源也都人手充足。可就是ARR/MRR没什么长进,主要表现为净收入留存率NRR始终上不去? 这岂不是说,之前所做的努力,没起什么作用? 表面上看,问题似乎是出在流失上,但也实在找不出什么更好的办法来改善留存。 那么问题究竟出在哪里呢? 请运营的同学帮我导出几组数据,分别以30天和45天为激活周期,来计算客户的激活率指标。 结果低得令
前言 笔者在上一篇文章《从Gartner IT成熟度模型谈Linux运维》中已经提到了红帽卫星。在这篇文章中,笔者主要介绍了如何通过红帽卫星提升客户OS 运维成熟度模型。但红帽卫星能做的事情不仅限于此,它是红帽SOE(Standard Operating Environment)架构的落地工具。本文主要从架构角度介绍红帽卫星的功能。由于内容较多,计划分三篇完成。 红帽卫星的核心,是围绕着生产运维标准化和自动化展开的。标准化的好处,笔者在上一篇文章已经做过介绍,本文不再赘述。至于红帽卫星如何通过自身功能,实现
Keep Alive指定连接最大空闲时间T,当客户端检测到连接空闲时间超过T时,必须向Broker发送心跳报文PINGREQ,Broker收到心跳请求后返回心跳响应PINGRESP。若Broker超过1.5T时间没收到心跳请求则断开连接,并且投递遗嘱消息到订阅方;同样,若客户端超过一定时间仍没收到心跳响应PINGRESP则断开连接。 连接空闲时发送心跳报文可以降低网络请求,弱化对带宽的依赖。
文章来源于36大数据 信息流、物流和资金流三大平台是电子商务的三个最为重要的平台。而电子商务信息系统最核心的能力是大数据能力,包括大数据处理、数据分析和数据挖掘能力。无论是电商平台(如淘宝)还是在电
软件订阅制的流行引发了企业购买行为的转变,同时扰乱了传统的合作伙伴关系。几年前,很多制造业用户还不能接受软件订阅制,尤其是追求固定资产制造业用户。
eprosima Fast RTPS 是 RTPS(实时发布订阅)协议的 C++ 实现,它通过对象管理组 (OMG) 联盟定义和维护的不可靠传输(如 UDP)提供发布者-订阅者通信。 RTPS 还是 OMG 为数据分发服务 (DDS) 标准定义的有线互操作性协议。 eProsima Fast RTPS 具有独立和最新的优势,因为大多数供应商解决方案要么将 RTPS 作为实现 DDS 的工具,要么使用过去版本的规范。
MQTT(Message Queuing Telemetyr Transport 消息队列遥测传输协议):基于发布/订阅(Publish/Subscribe)模式的轻量级通讯协议,该协议构建于TCP/IP协议之上。
来源 :ToBeSaaS 作者:戴珂 ---- 蒙眼狂奔,不问前程,是SaaS创业公司的真实写照。CRM作为SaaS的早期赛道,虽然狂奔的年代已经过去,很多CRM也淡出了行业的视线。但随着各种新概念、新趋势和新技术的助推,仍有CRM公司以各种概念入局。 那么,中国的CRM究竟是走到了穷途末路、还是即将迎来柳暗花明? 我们先给目前的CRM打个印象分,然后再说将来的事。 CRM该打多少分? 如果将CRM当作一门生意来看,显然目前的CRM是不及格的。 虽然没有准确的数据,但估算CRM领域的投资,也有
SaaS(software as a service),软件即服务,是一种软件交付和销售方式——订阅许可模式。
近几年随着敏捷在国内日趋流行,DevOps 作为与敏捷方法论相辅相成的 IT 实践也被广大管理者所重视。在过去的几年中我参与实施了大约十几个 DevOps 的相关项目,有成功的,也有失败的。而我的工作跨度也很大,既有作为技术顾问,也有作为 Scrum Master,或者是一名开发者甚至是一名运维。正是这些不同的项目,不同的角色让我对 DevOps 有了更为全面的理解与实践。这次我希望通过一个系列的文章与大家一起分享,也算是自己做一个阶段性的总结。
如果你是某个发行渠道(比如电影、戏剧、电视节目、网络视频)的内容工作者,那么内容的成败就取决于发行机制的运转逻辑。比如说,你制作了一档电视节目,你很想它能火起来,那么你就得知道该在哪里切入广告,怎么宣传节目,上哪个频道播放,所选的频道能被多少家庭收看,等等,诸如此类。 如果你的发行渠道是YouTube,那么你最应该搞清楚的是YouTube的算法是怎么工作的。然而,全天下所有由算法来运营的平台,要搞清楚这一点那不是一般的困难。 YouTube没有把他们算法用到的变量公之于众。要搞清楚其算法的运转原理,即使数据
近期正在探索前端、后端、系统端各类常用组件与工具,对其一些常见的组件进行再次整理一下,形成标准化组件专题,后续该专题将包含各类语言中的一些常用组件。
撰文:T客汇 杨丽 2009年,SAP创始人之一Hasso Plattner在大会上给了这样一个主题演讲:A Common Database Approach for OLTP and OLAP Using an In-Memory Column Database,从此,宣告了HANA作为SAP企业战略重心的开始。 业内评论,“单独评价HANA的发展前景意义不大,HANA已经和SAP的命运绑定在一起。HANA并非是SAP的一款数据库产品,而是SAP未来发展的战略平台。” 如今,这一观点正逐渐被验证。SAP
来源 :李宽wideplum 作者:李宽wideplum ---- 获得客户最有效的方法是什么?这是公司在早期阶段必须做出的最重要的决定之一。客户获取策略通常包括用于吸引新客户的媒体渠道和工具。然而,SaaS 公司不仅要让潜在客户访问他们的网站,还必须设计潜在客户和产品之间的初始互动——潜在客户将如何首次与你的产品互动。 免费增值模式和免费试用的客户获取模式在 SaaS 行业最受欢迎,那么有什么区别呢?免费增值模式为潜在客户免费提供部分软件产品的访问权限,没有时间限制。另一方面,免费试用为潜在客户提
这本书一直在我的待读列表,但是一直没有机会拜读,直到最近 2021 年已经快要过去,感觉需要在年末提升一下自己。边读边做一下笔记,留待后用。
去年11月18日上午,日本科技巨头乐天乐天的首席数据官Ting Cai忽然看到这样一条消息——
哈喽,小伙伴们,今天来聊一聊什么是MQTT协议,以及常用的几个术语是什么意思,有图有真相哦,欢迎阅读
简单地说,软件运维就是在用户购买了软件许可证后,为确保该软件持续的质量保证而购买的一种服务。
来源 :ToBeSaaS 作者:戴珂 ---- SaaS生意的隐形杀手 ToB SaaS被普遍认为是一门收入高、增速快、现金流充沛的好生意。美国SaaS市场的表现也的确如此。 然而,中国的SaaS行业非但没有呈现出应有的发展态势,反而是越走越难。甚至有些SaaS公司已经到了岌岌可危的地步。 为什么中国的SaaS会有如此状况? 我们通常习惯于把原因推给外部,诸如:客户业务不规范、企业信息化程度低、客户付费意愿差,又加上资本寒冬,现在又是疫情的影响… …。 外部因素对SaaS公司虽有较大影响,但并
近些年,开源软件在国内受到越来越多人的追捧,开源带来的好处是显而易见的。与此同时,很多人也提出了一些质疑。本文讨论的核心是,开源软件究竟是否可以用在企业级客户的企业级应用上。本文仅代表笔者的个人观点。
NodeJS的错误处理让人痛苦,在很长的一段时间里,大量的错误被放任不管。但是要想建立一个健壮的Node.js程序就必须正确的处理这些错误,而且这并不难学。如果你实在没有耐心,那就直接绕过长篇大论跳到“总结”部分吧。
作为商家,关心的事情是消费者给与的评价好坏,更进一步说,是关心差评,毕竟,好事不出门,坏事传千里,所以当有新的差评产生的时候,商家要第一时间收到通知并及时恰当的处理;同时,了解所有评价的整体变化趋势,比如好评率差评率,以及评论热门标签、整体情感倾向等等,对于商家的运营策略调整,也是非常重要的一环,以上这些凸显了商品评论监控对于商家的重要性。
在2019年末的时候,苹果总算是姗姗来迟推出了服务端通知功能,在2020年中下旬推出了退款通知,做过微信、支付宝支付的同学应该很了解这个模式了。 这个模式在微信、支付宝支付中通常的流程都是前端发起了支付行为,前台会即时的返回一个收款确认,而在很短的一段时间后,支付平台会向我们的服务器端发送 一条(得不到正确响应的时候会多次间隔发送)通知请求,一般称之为Notify。
插播上海沙龙:营销没效果?在成本约束条件下如何有效获客? 译者:洛姿亦 在解决效果营销的过程中,我们都听过很多操作方法,比如制定目标、分解目标、跟踪数据、测试优化等,今天和大家具体介绍一些可落地的案例。 衡量还是不衡量?这是个问题。 当涉及到数字营销中的潜在指标时,我总是会问自己一个问题,“这个指标要衡量吗?”。 对于是否要衡量策略中最重要的元素,答案是肯定的。但在数字营销中,我们每天都要跟踪不计其数的指标,其中收集的大部分数据的确可以让我们大概了解到当前正在发生什么,但却让我们偏离业务目标太远了。例如,
纵观我国社会主义建设、改革和发展历程,国有企业为推动我国经济社会发展、科技进步、国防建设、民生改善作出了重要历史性贡献,保障了国家战略的有效实施。
以往,钓鱼网站都是采用跟目标网站相似的域名,这种情况下,钓鱼网站完全可以使用自己申请的证书,直接通过关键词竞价排名等手段将流量吸引过来,达到欺骗用户的目的。这类网站稍加留意,即可发现破绽。
作为在20世纪70年代、80年代盛极一时的软件开发模型,瀑布模型通过制定计划、需求分析、软件设计、程序编写、软件测试、运行维护等6个流程将整个软件生命周期衔接起来。这6个流程有着严格的先后次序之分,只有当前面的流程结束之后,下一个流程才能开始运转。这种自上而下的流程像极了瀑布的下落,因此得名瀑布模型。
来源 :ToBeSaaS 作者:戴珂 ---- 你的SaaS打算怎么赚钱 在中国做SaaS没定力不行。因为每隔一段时间,SaaS就被推断要爆发,然后就又进入低谷,能做到气定神闲着实不易。 在底部待久了,现在又开始怀疑和自我怀疑,SaaS到底能不能赚到钱? 不管这是不是焦虑,都请相信:赚到钱的继续努力,没赚到的也莫慌。这不是鸡汤,而是态度。 你看市值近200亿美金的Slack不是也还没盈利嘛,还上亿美金的亏着呢。再看SaaS的灯塔、市值1000多亿美金的Salesforce,干了20多年了也才开
所谓互联网的发展离不开软件和硬件两方面的技术进步。而软件供应商相比硬件供应商来讲其生存困难度一直要更为困难,软件供应商不仅要考虑用户需求什么,还要了解竞争对手的发展形势以及技术上的不断改进。 云计算影
雷锋网按:本文译自HIT Consultant,作者Steve Holloway,现任Signify Research总监。
2022年5月26日,博通表示,斥资610亿美元收购VMware后,VMware“将从永久许可证迅速改为订阅模式”。 这是博通软件集团总裁Tom Krause在周四的博通财报电话会议上表示的。 在交易达成后的三年内,VMware将为博通增加约85亿美元的预计息税折旧摊销前利润(EBITDA)——鉴于VMware目前的EBITDA约47亿美元,这个增长幅度相当大。 当时有人问他这家半导体巨头计划如何实现这个预期目标:而订阅就是解决之道。 Krause还多次表示,博通打算致力于深耕VMware的关键产品组合,
文 | 朱晓华 微信小程序 1 月 9 号如约推出,大家也想必已经体验过了很多种不同类型的小程序。 分答作为小程序的早期内测用户,比较早就开始琢磨小程序的合适的玩法和应用场景。目前,产品上线了,能看到一些比较初步的情况,这里可以与大家做一些交流。 分答快问已进驻 minapp.com,国内最大最全的小程序商店。 小程序的入口 小程序上线时候,在发现页给出了一个入口,虽然也不是一个非常明显的入口,但是比我的预期要强些。 但是,入口里面没有流量分发的机制,大多小程序也只能精准搜索。因此,流量还是要大家自己解决。
观察者模式定义了对象间的一种一对多的依赖关系,当一个对象的状态发生改变时,所有依赖于它的对象都将得到通知,并自动更新。观察者模式属于行为型模式,行为型模式关注的是对象之间的通讯,观察者模式就是观察者和被观察者之间的通讯。观察者模式有一个别名叫“发布-订阅模式”,或者说是“订阅-发布模式”,订阅者和订阅目标是联系在一起的,当订阅目标发生改变时,逐个通知订阅者。
谈及电商SaaS,就不得不提有赞和微盟,尤其是近年来借着私域的东风,有赞和微盟一路高歌猛进,在SaaS领域闯出了不小的名堂,甚至一度被称为国内电商SaaS界的“双雄”。不过,受多种因素的影响,如今的有赞和微盟已经难负往日的荣光。
来源:ToBeSaaS|作者:戴珂 ---- 腾讯SaaS加速器 三期40席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资金、技术、资源、商机等生态层面的扶持,从战略到场景落地全方位加速企业成长,从而助力产业转型升级。 三期招募正式开始,扫描 二维码 立刻报名 (或点击文末 “阅读原文”,直达报名入口) 详情介绍:SaaS行业英雄集结令再发,腾讯SaaS加速器三期开启招募 如何评估一家SaaS公司的价值?最客观和最有效的
数据分析是产品经理应该掌握的一项基本技能。通过观测和分析数据能够发现用户真实的需求,以数据驱动产品方案策划的模式是当前行业最普遍的一种策划思路。但是现状却并不乐观,有的产品经理不了解数据的价值而对数据
Etcd是CoreOS基于Raft协议开发的分布式key-value存储,可用于服务发现、共享配置以及一致性保障(如数据库选主、分布式锁等)。
数字化转型是企业运营方式的深刻转变,涉及将数字技术整合到企业活动的所有方面,从根本上改变其为客户、合作伙伴和员工提供价值的方式。这场变革正在重新定义传统的业务模式和流程,带来更高的效率、创新和客户体验,云计算是这场变革的核心,但是企业经常遇到云成本飙升的问题。本文介绍了云成本智能优化在数字化转型中的作用。
在单体应用中,一个组件调用其它组组件时,是通过语言级的方法或者函数调用,而一个基于微服务的应用是运行于多个服务器上的分布式系统,每个服务实例是一个典型的进程。所以,如下图显示的,服务必须通过内部进程交互机制(IPC)进行交互。
一个稍微有些小复杂的事务。首先需要初始化一些记录的值,然后选取一些新的记录,对新的记录进行排序,然后再将排序等信息写入。
随着金融市场全球化的发展,金融产品逐渐受到越来越多的关注,而金融产品的风险度量成为投资者最关心的问题。金融风险是指由于经济活动的不确定性、市场环境的变化、决策的失误等因素的影响,导致实际回报与预期回报出现偏离的可能性。
在SaaS中,NDR是客户留存率的重要指标之一。它可以帮助你了解在特定时期内,你从现有客户那里获得的收入增长情况。
来源:栈外 ID:zhanwai_ ---- 本文看点 ▪ 在2009年市场萧条时,软件支出下降了超过20个百分点,而SaaS企业仍然实现了增长。目前SaaS服务只占软件总支出中的30%,IT云服务支出的6%。在这次危机之前,SaaS的年增长率为16%,预计2020年全球市场规模接近1,000亿美元。 ▪ 对于已经盈利并且找到产品-市场匹配的SaaS企业而言,应该优先稳定客户留存、关注有效获客以及管理成本。在市场动荡时,重点应该是效率,而不是增长。 ▪ 现有客户是企业的安身立命所在。留存的现有客
作为准应届生的小菜农早早的便找到了一份实习工作,初到公司一切都没那么适应,作为导师的程立这天给小菜农安排了一个需求,想要实现一个简单的《人工客服》需求,也就是即时通讯。小菜农尽管没啥经验,但为了给导师留下良好的印象便一口爽快的接下需求。
我们来回顾下 1.0 版 的内容,需求上经过分析,最终 1.0 版只是做一个 MVP——最小可行性产品,只完成最简化的核心流程,即:注册 ——> 登录 ——> 入金 ——> 交易 ——> 出金 。架构设计上,从 API 设计到关键流程设计,再到数据库设计,最后服务端的设计,基本都以节省开发成本为考虑因素,采用了最低成本的设计方案。
作者:T客汇 张宇婷 T客汇:www.tikehui.com 今年1月,张小龙透露微信正在打造应用号的消息。 8月14日,腾讯微信安全风控中心高级总监郑立鹏发微博称:“大家期待的应用号很快到来。” 自此,虽然应用号尚未露出真身,但横空出世已是定局。 整个行业讨论的焦点,在于:应用号很可能是改变移动互联网格局的工具,也是HTML5爆发的机会。 当腾讯希望在微信盈利期内最大限度的争夺移动端入口。创业者真的应该放弃App吗? ---- 一、应用号的成功概率有多大? 在应用号发布之前:腾讯发布了订阅号、服务号、企
微信为什么要做小程序? 微信公众平台有 3 种公众号:订阅号、服务号、企业号,企业号用得比较少,我们暂时不去讨论。过去几年,订阅号的发展可以说超乎了所有人的想象力,以前没有人会觉得投资一个没有产品的订
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