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腾讯云域名特惠包 现已重磅上线!限时限量开售中~!

腾讯云域名特惠包 腾讯云域名特惠包是腾讯云最新推出的优惠活动类产品,特惠包内含有多个种类的域名资源,以低于普通售价的优惠价格,限时、限量进行购买。 腾讯云域名特惠包内含有多个域名组合,以优惠价方式限量出售。如您有长期、批量注册域名的需求,可提前购买域名特惠包,并在后续注册域名时,选择对应的域名特惠包进行抵扣即可。 (注:域名特惠包仅支持普通域名注册,不包含白金域名、溢价词、保留词等特殊域名。)  腾讯云全新优惠型产品,内含多个业务资源! 组合批量购买,获得更加劲爆、优惠的价格! 一次购买, 1年有

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干货 | 携程呼叫中心移动坐席解决方案

作者简介 本文作者为携程基础业务研发部呼叫中心团队,其在传统呼叫中心基础上,结合软交换、智能分配、自动语音语义处理等技术,为携程用户提供人性化、人机互动、便捷的电话语音服务。 一、前言 智能手机早已成为日常生活中不可或缺的一部分,随着移动互联网的快速发展,人们的生活习惯与工作方式也在不断发生改变。从移动通信、移动支付,再到移动办公,“移动化”已渗透至各行各业,并逐步成为企业业务发展的趋势。 携程呼叫中心研发团队根据业务的需求,研发完成了一套完整的呼叫中心移动坐席解决方案,使业务坐席不再受制于工作时间、办公地

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监狱看守所数字IP网络广播-基于局域网架构的监狱看守所广播设计

监狱是为维护社会治理秩序而设立的履行社会治安和刑罚执行的机关,肩负着维护国家安全和社会稳定的重要政治使命,主要职责是对罪犯执行刑罚、惩罚和改造,达到预防和减少犯罪发生的目的。监狱作为关押犯人的场所,对犯人的管理和教育是其日常工作之一。监狱(看守所)数字IP网络广播系统是管理和教育工作的重要手段,是占领服刑人员思想阵地的桥头堡,是提高服刑人员思想教育改造工作的催化剂。不仅能为服刑人员改造提供坚强的思想保证、舆论支持和精神动力,还能让服刑人员重建自信,缓解心理压力,保持身心健康,且能从技术层面大大提升了监狱的管理水平和管理效率。

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TDSQL战绩 | 微众银行断电演练,秒级切换业务零感知

日前,微众银行顺利完成了首场断电演练。这是一场模拟单个数据中心完全不可用的灾难恢复演练,通过模拟城市级灾难事故,切断其中一个IDC中心来检验提升系统恢复服务、数据安全保障能力而进行的运维活动。 在腾讯云企业级分布式数据库TDSQL的技术支撑下,IDC中心失联后,微众银行的全量业务“秒级切换”到其他数据中心,真正实现了业务“零感知”,在金融行业内尚属首次。 为了模拟单个中心故障的场景,运维人员关闭一个数据中心的所有内外网出口,用户流量立刻自动切换到正常的数据中心,全行所有业务和渠道正常提供服务,真正做到用

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满足防疫需求,保障业务连续性的智能云客服实践

客服中心通常都是人员密集型的工作场所,天然不利于防疫隔离,特别是负责电话业务的客服人员,带上口罩往往会导致语音沟通不清晰,不带口罩又是不满足防疫需求的。 腾讯企点防疫助力小队近期也密集的和很多客服中心的业务负责人进行沟通了交流,大家一起探讨如何在满足防疫的要求下,能够持续稳定的对外提供客服工作,特别对一些关系国计民生的银行、交通等公共事业的部门而言,即便在疫情之下服务也是不能停止的。 我们整理了相关的实践如下,供大家参考。 核心策略主要有以下三个方面: 1. 客服中心通过远程客服、居家客服的模式开展业务,

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火山引擎智能外呼联合火山引擎VeDI升级服务,让企业精准营销不再难

大数据文摘出品 企业营销模式正在经历一场巨变。数字化营销早已替代传统的营销方式,成为企业营销的主流方式和发展战略中不可或缺的部分。然而随着数字化营销的普及,市场迈入存量竞争时代,获客成本也逐年攀升。面对营销过程中不断增加的资金投入和巨大的资源推广,企业开始在获客过程中强调拓客效率和成本控制,以实现更高的投资回报率。如何靶向瞄准潜在客户,找到最佳营销策略来吸引消费者,提高目标客户的转化率,成为数字化营销面临的一大难题。 智能外呼作为高效触达客户的手段,也在积极适应企业在现阶段的营销诉求,不断调整产品方案形态。

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恭喜!微众银行、张家港行荣获中国人民银行大奖!

近日,在中国人民银行“2019年度银行科技发展奖”颁奖仪式上,腾讯云数据库客户伙伴微众银行和张家港农商行再获殊荣。微众银行“鲲鹏芯片在银行应用”项目和张家港农村商业银行“新核心系统建设工程(分布式数据库)”项目,分别荣获2019年度银行科技发展奖一等奖和三等奖。 本次微众银行的获奖项目,是银行交易系统、核心组件等方面全路径持续推动实现银行系统硬件国产化,从而真正实现银行核心系统的软硬件全面自主可控。 而在张家港农村商业银行“新核心系统建设工程(分布式数据库)”项目上,张家港农商银行的新一代核心系统以实现

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AI在华东金融专场 | 腾讯云核心伙伴进阶营走进上海

11月18-19日,“腾讯云•核心伙伴进阶营•基础产品专场”活动在上海成功举办。本次活动选取了适合合作伙伴推广的私有化标准产品,从伙伴激励、渠道赋能、技术支持等多个维度助力合作伙伴提升在腾讯云基础产品的能力,帮助合作伙伴将AI产品集成到客户的项目中,解决数字化转型中遇到的问题。 随着人工智能技术的发展,人工智能相关的产品服务已广泛渗透到金融行业中,且日渐成熟,并推动银行、保险、资本等金融行业的深刻变革。依托在金融行业的业务落地经验,并通过持续不断的深耕各行业与区域,将AI生态更深、更广、更全面的融入各行

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