作为品牌商,如何在10万亿GMV中取得一席之地,打造基于视频号的新生态私域直播? 「庄帅零售电商频道」研究了知名女装——依恋集团新零售直播运营组在腾讯智慧零售学堂的公开分享,结合视频号这两年来的变化和运营逻辑,梳理出品牌商做私域直播的方法。 那么,品牌商根据该特点,可以很好地将品牌总部、代理商/经销商/加盟商、第三方服务商、直播达人合作都发挥作用,形成一套私域直播的矩阵。 搭建好完整的私域直播和架构之后,如何导入流量?依恋集团通过线上/线下、公域/私域形成了稳定的流量池。 现在依恋集团通过这套私域直播体系和架构,每月平均直播场次80多场,转化率在10%到20%。 如何进行一场完整的私域直播?
一方面,增长不确定之下,降本增效成为企业核心诉求,而私域信任成为企业新时代下实现稳定增长的重要保障。 另一方面,随着数字化进程深入,企业直播作为内容的表现形式,是企业构建品牌内容的重要门户。 然而,货找人很容易产生过度依赖,货找人看平台,人找货靠品牌。 在保利威创始人&CEO谢晓昉看来,流量红利退潮后,企业如何在数字时代构建和发展品牌价值是每一家企业的必答题。 品牌认同作为企业信任的强表现,是私域吸引的关键,具有信任度的品牌,自带流量,可以为企业持续引流私域建设。 企业在不断深化品牌信任力的过程中,能让用户形成更深的品牌共识,助力确定性增长。 过去一年,公域平台头部主播陆续“退场”,市场再无常胜将军,企业则迎来了构建品牌私域直播的红利期——让品牌直播间成为品牌自我表达的信任阵地。 企业直播基于价值、内容、服务所构建起的私域信任和品牌认同,将成为企业在私域时代实现可持续、品质型增长的关键。 在会上,邹萍进行了《2022年企业直播发展与应用研究报告》的发布和解读。
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让大多品牌不得不加大投入,并且升级经营策略。这时候,私域运营成为了很多企业的救命稻草,仿佛抓住私域流量就能扭转败局,但一些品牌却并不知道如何运营私域流量,走着走着走到了死胡同。 今天,博阳会员营销平台要与大家探讨的不仅仅是私域运营,更重要的是私域营销能够给品牌带来的价值,与消费者共同建立的品牌共识。 品牌也是同样重要的一个环节,它是与消费者进行沟通的工具,是与消费者建立情感交流的桥梁。这也就是我们要构建私域运营的其中一个目标,因为在私域社交关系中,品牌才能建立起来。 如何运用私域提升品牌价值?我们一直说私域运营,私域营销,但博阳会员营销平台公司认为,私域是联络沟通出来的,是通过日积月累的联系,建立起来的。 企业在私域运营过程中,要时刻保持与会员价值观的统一以及对品牌的普及宣传,让消费者认可品牌,认可公司,那么以后不论生产销售什么产品,这个品牌就是一个活招牌,忠实会员依然会跟着走。图片
线下零售是去中心化的和私域的 9月10日,腾讯智慧零售举办“CONNECT+”腾讯智慧零售数字增长峰会提到的“私域业态、私域生态”成了热词,受零售商和品牌商的关注和激烈讨论。 腾讯公司高级副总裁,腾讯广告、腾讯智慧零售负责人林璟骅提出了腾讯对于私域业态的完整定义:“私域业态是线上线下一体化的品牌自主经营阵地”。 腾讯智慧零售在助力零售商数字化发展的过程中,在产品技术方面已经能够提供全方位的数字化工具、服务和数据能力支持,帮助企业降低私域构建的门槛。 并在此次峰会提出了针对零售行业更为具体的私域增长“111工程”: 第一个1:连接1000家企业,通过整合微信的搜索、钱包入口和直播等流量,引流至品牌商的公众号或直享号,实现销售业绩的快速增长; 第二个1 线下零售商在充分理解公域到私域全链路之后,利用实体门店、导购和服务的三大优势。 借助微信这个可实现交易闭环的生态,以及腾讯智慧零售提供的系统助力,可以高效构建适合自己的私域业态。
此时,想要撬动新增长,以「私域运营」为代表的去中心化营销模式脱颖而出。私域运营因其可反复主动触达、掌控性高、综合成本低以及更精准的优势已成燎原之势。 然而,私域模式与车企惯常使用的公域模式也有本质上的区别,如何挖掘私域的本质价值?更科学有效地构建私域运营策略,盘活公私域体系,顺利开辟符合自身差异化需求的增长路径? 届时,我们将邀请来自罗兰贝格、腾讯广告以及纷析咨询的重磅嘉宾进行分享与对话,针对汽车玩家在私域顶层策略、运营举措及组织支撑等方面的关键问题和痛点,解读私域运营的“四维武功秘籍”方法论,剖析车企的实践案例与亮点 ,助力车企加速实现私域营销体系的重塑与布局。 如何盘活公私域,打通全链路营销闭环,实现用户价值的最大化? 3、找准适合车企自身发展需求的增长道路 存量时代下,数字化营销模式应如何创新? 企业组织架构庞杂,协同作战能力跟不上数字化转型需要?
本文将根据此次抖音电商生态大会的重点内容,结合大会部分品牌商家的经验分享,系统分析品牌商家在抖音电商生态升级后新的增长机会。 那么,如何将“人找货”与“货找人”在同一个电商平台实现结合,让品牌商家能够同时高效、精准地匹配消费者的目的性需求和潜在需求? 抖音电商新生态,品牌商家如何实现新增长? ,例如零售行业的线下实体门店开播服务和本地极速履约服务,帮助商家做好直播电商经营;三是建立一套直播间与用户的亲密度等级体系,帮助商家和达人更好地理解和运营自己的消费者,也让公域的潜在消费者更好地了解品牌商家 最后,面对品牌商家在“有效率”和“有质量”增长方面日渐复杂的经营需求,抖音电商通过平台治理和打造开放平台持续投入,形成了健康的和丰富的服务商生态体系,通过生态助力品牌商家的“品效增长”。
企业又该如何利用好私域流量,助力营销的智能化转型?下面,盒子菌将为大家详细讲述。 一、什么是私域流量? 首先,“私域流量”与“公域流量”是相对概念。 4、更有助于塑造品牌 构建私域流量池,企业可以主动建立联系和互动转化,提升服务质量,增强与客户的情感链接,拉近客户和企业之间的距离,增强客户口碑,让客户之间去相互影响,形成叠加效应,更有助于塑造品牌,这比起企业自己教育客户要好百倍 由此可见,构建私域流量不分企业大小,但不是所有行业都适合,再小的“体系”也是“管道”,高频消费、高复购率的产品更适合运营私域流量。 那么,如何具体搭建“私域流量”? 一个企业要用大数据驱动私域流量运营,需要做好这3件事情: 1、打破数据孤岛,构建企业私域流量池 企业要搭建私域流量池的前提是构建一个私域数据池,然而企业的数据通常是独立、分散的。 图片来源:数商云MA 这里需要提醒一点,私域流量的本质既然是精细化运营,那么我们在渠道的选择上,不应该拘泥于流量和渠道,关注点应该放到如何以最合适、最有效的方式接触和影响客户,选择匹配度高而非受流行的渠道
医院运营管理可借助新社交势力,利用小程序、公众号、微信个人号客户的智能医疗服务管理与营销,通过构建私域流量挖掘社交价值,实现业绩长期增长。 下面小编介绍八大方法,将医院CRM+社交成为医院增长的新助推引擎。 一、公域临时客户转为私域流量资产 智能化引导沉睡客户,电商,微博,日常到院客户沉淀为微信客户,低成本快速扩大私域顾客池 二、构建线上私域平台,随时触达公海、私海客户 小程序+公众号+个人号,打造会自动营销 三、精准画像助力精细化运营 顾客标签化管理,多维度构建客户画像,挖掘医院客户中高价值KOL( 关键意见领袖Key Opinion Leader简称KOL)资源并可精准触达 四、线上服务增强流量池粘性 医院客户可以在微信公众号或自助机自助查询服务并评价,可以自助预约等,多元化互动构建粉丝强关系 五、快速配置会员权益,分级维护顾客 智能发卡,自动升降卡级,不同卡级匹配不同积分和折扣权益 六、优惠券,
引言:寻求安全稳定增长,仍是企业2022的大命题 近两年由疫情带来的突如其来的黑天鹅事件打乱了许多企业的发展节奏。 面对消费观念的转变和消费结构的转型,如何抓紧布局企业数字化能力,更新营销逻辑,驱动业务增长,成为品牌们在当下需要攻略的重要课题之一。越来越多的企业开始重视布局私域,开始搭建属于自己的小程序商城。 再加上部分品牌商家在私域经营过程中,安全认知较薄弱,也缺乏相应的私域安全防范体系,都会导致商家不仅无法享受到流量红利,还可能因此“折戟沉沙”,造成资产损失! 正因如此,企业在经营中除了需要关注客户情况、运营策略外,更需要更加强大的技术保障与灵活可靠的“私域安全商业化产品”,以保障自身持续稳定经营! 02 纵深防御体系,紧扣“三防”痛点 层层构建私域经营安全屏障 官方数据显示,绝大部分在线业务都有可能会遇到下面3个问题: ① 质量问题:平台支撑不稳定 ② 羊毛党横行:营销资源被截流 ③ 隐私问题:
近日,中国连锁经营协会(CCFA)与腾讯共同推出《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》,帮助零售企业更好地理解公私域及联动的经营方式,同时也为实体零售企业搭建全域运营框架和体系,构建公私域联动的全域生意增长 随着移动互联网应用的不断发展,中心化电商平台、内容平台、社交软件开始不断强调公私域联动的全域经营或营销,将公域流量转化为品牌商家自有的私域,实现重复、低成本甚至免费的用户触达和运营。 理解清楚公私域门店的核心差异,可以更好地帮助品牌和商家根据自身经营情况,设计公域流量的私域转化、私域运营及商业化,以及如何从私域反向带动公域门店销售的全域经营转化链路。 随着微信用户规模的快速增长,公众号和视频号从内容运营维度增强了私域用户对品牌的认知,粉丝社群通过社交形成圈层用户对个体用户的转化影响,个人/企业微信导购用更强的连接给私域用户提供个性化服务,最后通过小程序 而采用DTC模式的新锐品牌同样是私域经济的受益者,在全域经营的过程中,通过“新通路、新效率、新阵地和新基建”以更低成本、更高效率构建起品牌资产、内容资产、用户资产,让新锐品牌真正直面消费者,深入了解消费者需求
私域营销经过3年多时间的发展,已经出现了多种形态和流量场。如何在愈发细分及多样的营销环境中紧抓客户心智,增加企业和客户之间的粘性,进而实现客户留存复购,是企业面临的挑战。 消费者多渠道全生命周期运营路径 腾讯企点服务即营销整体解决方案 企业备战618等电商狂欢节,如何构建端到端的客户服务体验,实现用户留存复购,赵梓峰先生在课上给出了答案。 腾讯企点通过全方位的帮助电商企业以轻量级的投入,搭建销售全链路完善的服务营销体系,实现服务即营销;结合企业微信的品牌连接客户的终端会话能力,实现公域转私域的精细化运营,借助移动社交客户关系管理实现全渠道接待覆盖 售前数字人助力电商售前场景 售前咨询+售后订单全链路覆盖 复购场景, 成交后转化到私域留存,进行长效转化 此外,赵梓峰老师继续分享,企点营销-私域管家整合线上线下渠道资源,借助数字化营销系统, 业务场景及解决方案 助力家电品牌门店/导购营销转型 助力家电品牌搭建起前端触达-中端支撑-后段打通的销售渠道,实现了从公域流量到私域流量的运营转变。
六、2B企业如何将私域流量做到理想化状态 私域流量这个词很新,但是对于2B企业而言这种构建流量池的模式却并不陌生: 1、构建流量池首先需要一个数据池 企业需要整合自身数据,构建私域数据池,通过数据清洗、 第三方技术合作、高效便捷的自建电商平台成为企业的主要选择。 私域流量池作为2b企业实现业绩增长的下一个机遇,构建和深度运营私域流量是企业完成从流量思维到用户思维转型的关键。 数商云B2B电商平台开发从技术上将帮助企业打造私域流量增长闭环,赋能企业沉淀私域用户资产: 1、全渠道流量聚合,助力构建私域流量池 搭建“品牌+商城+社交+分销+会员+电商小程序”的全渠道运营系统,它独立于第三方电商系统 ,可以节省入驻第三方电商平台的费用,获取的流量为自己的私域流量,可以轻松实现品牌互联网营销盈利的闭环。 流量越来越分散,越来越贵,显然已是不可更改的事实,在这个增量时代逐渐被存量时代替代的浪潮中,如何存储、运营、发掘手中的流量变得愈加重要,在流量池业务场景中,数商云将流量孤岛进行有效连接,借助快速发展的互联网技术帮助企业构建私域流量池
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