首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

About Face 4 第二章(3)访谈并观察用户

上一篇最后概括地讲了对用户的访谈与观察,这一篇将具体说明。主要分为四个步骤:情境调查—访谈准备—进行访谈—访谈之后。 访谈并观察用户 情景调查 模式:师傅带徒弟。用户为师傅,访谈者是学徒,学徒提出用户相关的问题并观察师傅的言行。 进行情境:选择用户的正常工作环境或是适合产品的物理环境。除了让用户更加放松,也利于挖掘出情境下行为相关的所有重要细节(例如摩拜进行访谈观察时不会选择室内)。 关系:采取与用户合作方式,交替讨论其对产品的观察、架构与细节。 过程把控:访谈者应巧妙地引导访谈,捕捉与设计相关的信息,而不

07
您找到你想要的搜索结果了吗?
是的
没有找到

【数据科学】数据科学与工程:大数据时代的新兴交叉学科

摘要:大数据时代的IT发展的基本特点是:应用驱动创新,开源加速创新,硬件助力创新。基于对这些特点的认识,从社会创新发展、人才需求变化、技术发展趋势等方面论述了数据科学与工程这一新兴交叉学科的发展必然性,进一步阐述了数据科学与工程学科的特点、学科内涵与知识体系,最后从科学研究、系统开发和人才培养的角度探讨了数据科学与工程学科的建设思路。 1、 引言 当前,“大数据”这一术语已经远远超越了当初的互联网或信息技术(IT)的技术范畴,变成了一个时代的标志。大数据时代的到来有其必然性,当计算和通信取得长足进步的时候,

06
领券