内容目录 一、为什么需要售中后二、电商野蛮增长与售中后冲突三、如何设计一个好的售中后体系 一、为什么需要售中后 1.基本概念 ️售前：付款之前,咨询、下单等 售中：支付之后到签收之前 售后：签收之后...4.售中后发展史 电商平台的售中后,从早期的纯线下模式,逐渐发展成线上模式,然后又慢慢发展成集中式和承接式。...3.增长与售中后冲突 为什么电商公司到一定阶段才会看重发展售中后?...初期业务横向扩展,不需要 早期关注数据和业务表现,没时间,没资源 中期客诉问题与人工效率问题,初步意识到售中后的重要性 中后期注重流程标准化,和各业务领域的完善 三、如何设计一个好的售中后体系 1.电商售中后挑战...物流跟踪和记录是物流,物流投诉与物流赔付是逆向 截仓由逆向触发,由仓储操作,质检由仓储完成,退款由逆向触发 售中 订单咨询 物流跟进 未发货仅退款,截仓 已发货未签收退款,截配 售后 也可以理解成逆向,如何去定义逆向
学习过的内容有：看了大周《微商实战2.0》，听了2门课程：李朔《2017微商如何做》、德道云商《微商小白如何快速成为大咖秘诀分享》，下载并学习了1篇硕士学位论文和18篇学术论文。 ...考察的4个项目：深圳前海艾艾贴、新时代、然建环球、德道云商。 因内容太长，分为四部分：一是对微商和微商项目考察时的误区，二是对微商行业的分析，三是做好微商的建议，四是我的心路历程。...第三部分 如何做好微商 微商进入门槛底，竞争就会异常激烈。没有门槛是最高的门槛。 新手进入微商行业，首先要确立正确的世界观，正确的理解和践行微商的本质，确保不要偏离本质。...微商的本质在第二部分中已经详细分析了。 从大的原则上讲，要做好微商也要从这两个方面着手： 一是商品方面，选择真正自己热爱的产品，质量过硬，物美价廉的产品。...如何让陌生人迅速建立信任？ 答案是：建立品牌。 行业的共识是：做微商就是卖自己，微信营销就是做自媒体，就是把自己的名字当成一个品牌来经营。
从消费者的维度看，千禧一代的跨境电商消费者比例在不断攀升，跨境电商平台应该继续优化年轻人的营销策略以迎合这部分消费群体的需求。...2020年中国跨境电商交易规模达12.7万亿元，2020中国海淘用户规模达2.11亿人；试点城市新增后，各地跨境电商公共服务平台正大力新建，更好服务于商户、服务商和顾客。...二、跨境电商消费者更追求品质 与国内电商消费者对比发现，跨境电商消费者更年轻，也更加富有，跨境电商消费者中月收入8000元以上的占据60%，而国内电商消费者的这一比例仅有39%。...从年龄上看，55%的跨境电商消费者在18~30岁之间，而国内电商消费者中31~40岁的比例为51%。...74%的消费者认为，跨境电商平台上的选择很多，但是缺乏具体的品牌教育，这让消费者在作决定时比较困难。因此，建议跨境电商平台在市场营销方面通过接入实体店和加强品牌教育来提升跨境电商购物体验。
下雪了，注意保暖 在进行整体电商架构设计过程中，关注系统的稳定性是很重要的工作，也是对架构师能力的一种考察，特别是在电商系统准备搞一次大促时，合理的对系统进行容量规划就显得尤为重要。...对于电商来说，核心链路就是交易链路。...因为这个时间点的交易流量实在是太高了，所以近两年电商也改变了一些玩法，其目的就是希望减少峰值流量，让流量在整个大促阶段更加均匀。具体的运营和玩法就不展开了。...构造压测的数据模型 如何构造压测的数据模型呢？这是一个比较复杂的问题，通常情况下，可以从两方面入手。 一方面，数据模型要接近真实场景。
独立服务器如何做好防护工作？...由于现在对于网络攻击的频率越来越高，所以针对这些服务器的攻击频率也在不断增加，虽然目前主流的做法都是租用可靠的高防服务器，但是如果仅租用物理服务器的话如何做好防护呢，一下几个建议值得参考一下安装软件防火墙首先个人站长不太可能遇到这种攻击...，但也要做好备份计划。...做好安全设置除安装防火墙外，最好关闭一些不经常使用的端口或服务器应用程序，这些程序可以使用Inexpress、 Express格式筛选和关闭不必要的服务和端口。并对网站数据库进行定期优化。...做好网站流量数据监测设置则有利于提前发现和防范 DDoS攻击。
在云计算技术迅速发展的今天，云服务器被广泛使用，云服务器已经成为企业、组织和个人不可或缺的重要基础设施。然而，云服务器的普及也伴随着日益严峻的安全挑战。...今天德迅云安全就和大家了解云服务器安全的重要性，并分享一些常见的云服务器的安全保护措施，帮助我们构建更加稳固、全面的云服务器安全防线，提高云服务器的安全防护能力。...那么可以采用哪些云服务器安全技术措施来保护好我们的云服务器，德迅云安全给大家介绍一些云服务器的保护措施：1、加密技术与数据传输安全加密技术是保护云服务器数据安全的重要手段。...5、 配置安全组安全组是云服务器的网络访问控制规则，可以限制访问云服务器的IP地址、端口等。在使用云服务器时，建议配置安全组并设置规则，只允许必要的IP地址和端口访问云服务器，从而杜绝非授权访问。...通过采取一些安全措施，可以构建更加稳固、全面的云服务器安全防线。同时，在我们选择合适的云服务器使用，与专业的网络安全服务商合作保障云服务器处于安全状态。
电商库存扣减是电商平台必备的重要功能之一，正确地设计和实现这一功能，不仅能提高用户购物体验，还能有效防止超卖等问题。...一、库存扣减设计方案 电商平台库存扣减可以采用如下的设计方案： 1、采用数据库事务进行库存扣减操作 在进行库存扣减时，应该采用数据库事务，在保证数据一致性的前提下，对商品库存进行扣减。...3、增加超卖检查机制 即使采用了锁机制，但并不能完全避免超卖等问题。因此，还应该增加超卖检查机制，比如在下单时对商品库存进行校验，如果库存不足，则提示用户。...3、实时更新库存数量 电商平台应及时更新库存数量，保证库存数量的正确性。否则，如果一个商品的库存在某一时刻被错误地标记为“0”，即使系统采取了各种合理的扣减策略，也无法避免超卖。...总之，电商库存扣减的设计和实现需要考虑到各种并发情形下的数据一致性和正确性，并且采取一系列措施来防止超卖等问题。
做好了农历和公历时间的动态显示。有意思。哈哈。...//后台： $(document).ready(function () { //从服务器上获取初始时间 var currentTime
基于数据库来实现扣减库存还存在的一些问题： 用数据库扣减库存的方式，扣减库存的操作必须在一条语句中执行，不能先select再update，这样在并发下会出现超扣的情况。...基于redis 针对上述问题的问题我们就有了第三种方案，将库存放到缓存，利用redis的incrby特性来扣减库存，解决了超扣和性能问题。但是一旦缓存丢失需要考虑恢复方案。
如何做好FMEA？首先说一下计划阶段，FMEA的第一步，需要明确FMEA分析的范围。现实情况是，我们很多制定了FMEA的人并不是很了解这一步，也不明白FMEA制定这一步的目的。...图片比如我们在规划FMEA，自然不包括供应商来料的质量问题，但也不会忽略供应商来料的所有问题，答案显然是否定的。比如要不要分析我们的人员资质？说白了，是不是也要考虑人员资质的风险？...运营商在我们线下物流过程中取料时是否需要进行FMEA分析？因此，帮助我们正确理解P FMEA的分析范围的是一个合格的流程图，这样我们就可以清楚地了解我们过程的起点和终点。...是不是我们在上线前就假设运营商是合格的，我们只需要考虑运营过程中功能失效的风险？我们有必要定义我们的工艺制造方法是正确的吗？我们认为我们的物流流程能满足要求吗？我们考虑一些特殊的风险情况吗？
一方面，市场对电商平台稳定性和安全防护的要求提升，另一方面，黑灰产技术升级逐渐形成上下游分工、配合密切的产业链，电商风控与安全形势愈加严峻。...大促关键节点，守护零售电商平台的安全及业务稳定至关重要，腾讯安全依托20多年黑灰产对抗经验，针对零售电商面临的安全威胁，从基础安全到业务应用，为商家提供贯穿大促运营全链路的安全防范指南，助力商家安心卖货...腾讯安全灵鲲监管解决方案，提供对假冒侵权电商网站的全网扫描、监测与实时拦截，精准打击商品仿冒侵权行为，护航品牌健康。...腾讯安全小程序私域风控解决方案）关键时刻，小心高危网络攻击“蹲点抢购”的巅峰，往往也是黑灰产集中攻击的流量巅峰，机器人盗刷、竞争对手趁机发起的DDoS/CC攻击、漏洞攻击等恶意流量威胁，让本就承受流量高压的服务器更加脆弱...腾讯安全也将进一步打造更加贴合零售电商平台安全需求的解决方案，一起捍卫营销大促的圆满收官。
无论是生活中，还是工作中，都面临着决策问题。有句话是这么说的，听大多数人的话，参考少数人的意见，最后自己做决策。自己的做的决策，自己承担后果。没道理别人决策，我...
尤其是零售电商狙击黑灰产的战役，让不少商家到现在还没缓过神。商家们更是迫切地想知道，如何才能做好营销风控，如何才能更高效地抵御“羊毛党”，如何才能安心地卖货。 ?...2.传统零售商转型做电商，更容易遭受攻击，他们在风控时会遇到什么惨况？为什么会这样？...郭佳楠：以一个商超亲历的真实事件举例，这家商超以前只做线下卖场，后来它做了线上小程序，又开展了新业务，为了吸引新客户，它做了新客户满减等促销活动，这种突然从传统线下转到线上的厂商容易被黑产盯上，黑产通过虚假手机号注册海量新帐号...因为黄牛也研究了规则，并告诉了“肉牛”如何突破规则，故意让收货地址变得不一样，比如全部写成附近的快递站，选择自提，再和快递员商量好，等商品到齐，自己再开一辆车来提走所有货物。...这种最简单粗暴，不需要任何技巧的方式在商场时刻上演，别有用心的商家可以直接对竞争对手的服务器发起DDoS攻击，导致剁手关键时刻竞争对手的用户无法正常买买买，最常见的现象则是业务停摆。
软件负载均衡指的是在服务器的操作系统上安装负载均衡软件，从此服务器发出的请求经软件负载均衡算法路由到后端集群的某一台机器上。...软件负载均衡比较灵活，可调整性大，与软件算法实现有关系，能够关注应用服务器的状态做汇总统计识别的能力，性价比较高，但受软件安装的服务器性能影响，同时也没硬件的性能好，DNS负载均衡也属于软件负载均衡的一种...每次请求到来时都从服务器列表中选择一个当前权重最高的，之后将选择出来的服务器当前权重减去所有服务器权重的和重新赋值给该服务器当前权重，这种算法通过不断递减当前权重使得所有服务器都有机会服务请求，比较平滑...，方法的核心逻辑是选择当前权重最大的服务器提供服务，当前权重不断在变化，每次当前权重的值都等于当前值加上有效值减去所有服务器的有效权重和（这个算法就是不断递减当前服务器的当前权重值，使得按照均匀的变化让所有服务器都能提供服务...IP是均匀的，比较平滑，不会让权重低的服务器一直等待。
2368.png 正2020年对于百货商超而言,创新转型依然是不变的主题。在竞争压力不减反增的大环境下,业态调整和盈利模式的转变已成必然之举。...与此同时,一些资本的入局也使得百货商超创新转型得以提速,但路径选择和转型前景究竟如何,尚有待更长时间与更多实践的检验。...抛开天气冷暖、隔壁老王搅局这些拿不到桌面的因素，数商云认为传统百货商超企业的内部起码有以下三块硬骨头，亦可谓重大阻力需要解决、啃下来。...云朵匠认为有三大技巧是企业必须掌握的： 一是改造升级一定要看清楚定位目标业态的价值特点，百货店升级的本质还是百货店基因，生活中心则不同，其本质是聚合高频度生活化功能产品，按中商联副会长王耀的话说，客流是分子...对于想要转型升级为新的业态、业种的传统店，可以找有实力的服务商制定可行的执行方案，数商云专注于解决基础层级的数字化场域应用障碍，可以帮助传统百货商超企业尽快解除未来服务营销市场开发的掣肘要素，从触达到查询
业绩管理就是管理者如何把部门的业绩指标，拆解为部门内每个成员的个人业绩目标。然后管理者通过管理过程，让团队成员能够在规定时间内完成业绩目标。
如何做好团队管理 学会技术分 首页要学会技术分享，把所学所悟做技术分享： 分享的目的，可以提升自己，也可以利于他人，团队，公司。...每周周会 会议概览 各项目进展情况汇总 遗留问题进展 问题收集 技术分享 成长 如何做好review 激发提交者的积极性，因为要给别人看 提高代码可读性 三人行必有我师 提高团队成员能力，提高整个团队的质量
如何收集好需求，本文作者给出了一条行之有效的实际操作途径。 什么是需求收集？...需求收集人员往往只关注用户反映的表面问题，而不能主动深入挖掘用户的真实需求； v 需求收集人员考虑的问题时习惯干“以产品为中心”，而不是“以客户为中心”； v 用户往往不清楚自己的真实需求是什么，或者不知道如何准确地描述出自己的需求...怎么做好需求收集活动？ 首先，需要建立需求收集机制。其次，使用统一的需求收集系统。最后，在需求收集时，采取一定的技术和方法。 建立需求收集机制 (1). ...ü 我们的总体方案如何？ ü 今天交流的内容在公司总体方向中的位置？ 此外，在交流时还可以自己设计一些问题并加以回答。...为了做好这项工作我们需要建立日常的需求收集工作机制，并采用统一的需求收集系统作为信息入口；同时，由于需求收集是统一的讲求技术和方法的活动，选择和的技术和方法有助于获取完整且有效的需求
来源：https://viptest.net 这几天小编一直看到有人在后台给小编回复：接口测试，那么如何做好接口测试呢？...但该部分只交代了怎么做和如何做？并没有解释为什么要做？ 第二部分：主要介绍为什么要做接口测试，并简单总结接口持续集成和接口质量评估相关内容。...2、接口测试可以关注于服务器逻辑验证，而UI测试可以关注于页面展示逻辑及界面前端与服务器集成验证。 第二部分 1、什么是接口测试？ 接口测试是测试系统组件间接口的一种测试。
这些年功能测试好像不太受欢迎了，不少同学开始尝试自动化测试，测试开发等等，结果是功能测试、自动化测试、测试开发一样都没做好。...那么如何做好功能测试？功能测试用到哪些知识？有哪些相关的建议呢？ 1. 需求分析 业务方在提出需求的时候，产品是要分析这个需求的价值，影响范围和实现代价的。...再者，关注开发和产品的讨论，关注需求最后如何实现？其中做出的变动和难点就是测试的时候必须重点关注的部分，不能因为这些暂时和你没有关系就不去关注，防止欠债越来越多，不能做好充分的的测试。...如果你只能想到如何去测试app的功能的话，作为功能测试人员就考虑不够全面。...不要抱怨功能测试如何如何，认清行业现状和自己的优缺点，做好自己的职业规划。 如果你不善于编码，那么做务专家也是功能测试人员一个很好的选择。
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