讨论完相关方参与和愿景规划之后，我们就来到了如何管理相关方参与。前面已经说过，用“管理”这个词在敏捷中是不恰当的，因此，我们用增强相关方的沟通和协作来说会更好一些。既然是沟通和协作，那么必然就要学习一些工具技术来帮助我们实现增强的目的。今天的文章主要来讲的就是这些工具和技术。
首先向不了解我们的人说明一下，Serverless 团队成员总共跨越了 18 个时区，不同成员之间重合的工作时间非常少。
每个团队都有协作办公的需求，对协作类工具的需求也比较强烈。为满足这一需求，国内外陆续涌现了很多协作类工具，涵盖文档协作、项目协作和企业内即时通讯等各个方面。现在就给大家介绍几款目前国内外最实用的团队协作工具，这些工具对提高团队协作工作效率非常有益。
本文深入研究了在当今数字化时代，开源软件如何在远程工作环境中发挥关键作用，为团队提供灵活性和协作能力。通过详细探讨开源工具、分布式协作模式以及远程工作的优势与挑战，读者将深入了解开源是如何促进远程工作的成功与可持续性。
尤其是对一些产品设计相关的公司机构或团体而言，网络不仅为其设计提供源源不断资源和灵感，而且也为成员之间的沟通协作提供了更大便利。
作者：Jacques Bughin，Michael Chui，Martin Harrysson，Shannon Lijek
2020 年的春节注定是一个不平凡的春节，全国都在抗击新型冠状病毒肺炎。除了不出门，勤洗手，戴口罩之类的常规操作，我们就在想，在这个大背景下，我们还能够做哪些事情？考虑到春节假期临近结束，返程的旅途中可能会加大传染的概率，延长隔离时间、远程在家办公也许是普通群众能给国家在这场战役中做的最大贡献。然而在我们国家，暂且不论别的行业，至少我们所在的高科技行业还没有普及远程办公的文化，所以我们在此将 PingCAP 实践了近五年的工程师远程办公经验介绍给大家。本文将尽量少描述理念，而更多的从实践方面讲述我们的落地经验，以期在这样的一个特殊的时刻帮助更多的朋友和公司尽快行动起来，为国家为社会贡献一份我们微薄的力量。
作为设计方接口人，我近期参与了某产品新版本的交互设计及开发跟进工作。该项目的产品规划、设计、开发、运营由京深两地四方多个团队合作进行。结合自身项目经历，现将我对跨团队多角色沟通的感悟与经验加以总结，希望对大家有所帮助。
当一个百万的项目机会在你面前而束手无策，又或者遇到项目上的沟通冲突时，当项目已经对你下了手，你会怎么办？ “你伤害了我却一笑而过~”
笔者来自腾讯技术工程事业群研发管理部，该部门提供的服务支撑了全腾讯业务，本次分享聚焦于 DevOps 中的敏捷研发和配置管理。
DevOps是很全面的概念，站在某一角度或少只能代表一部分看法。特别在大型企业，不同团队有不同的职责，决定了各自会关注不同的方向。 本次会场可以说是DOIS主办方的一次突破性尝试，三位讲师来自腾讯的不同部门，日常工作也是各司其职。我们通过一个上午的分享，从研发过程链条的前中后三个不同的视角来分享对DevOps的解读和看法。 本文是DOIS大会腾讯专场研发管理方面的分享内容。 笔者来自腾讯技术工程事业群研发管理部，该部门提供的服务支撑了全腾讯业务，本次分享聚焦于DevOps中的敏捷研发和配置管理。很多朋友问起
目前信息爆炸，我和我周围的不少好朋友都面临着信息过载及交流不便的问题，越来越多的企业和个人开始选择文档协作工具进行信息管理。效率总是越来越高的，正如我们一开始淘汰纸笔而选用电脑记事，文档协作工具也到了开始普及的阶段。
大家好，我是阿萨。昨天参加了CC组织的一场圆桌会议，大会议题非常接地气。有可能就是，你，我，他目前团队存在的问题，各位老师的思考角度特别深刻。值得大家每个人都去学习的一场圆桌会议。
前面讲了很多东西，是不是都感觉和 PO 有很大的关系。但其实 SM 也是一直贯穿其中的，当然，这也是敏捷中最重要的部分。因为我们要将有价值的内容给客户，那么如何识别价值，如何与相关方合作，如何进行敏捷规划都是决定一个项目产品的关键。剩下的还有什么呢？别忘了，敏捷中还有非常重要的一点，那就是“人”。体现这一点的，最主要的就是通过团队。
今天继续和大家聊聊管理岗位方面的知识，在这篇文章中，我介绍了两种回答，主要是我在管理测试团队方面的理解与经历分享，希望能够对你有所帮助。
一波未平，一波又起。技术领域不断兴起的新概念让人应接不暇，而新概念必然是为了解决现有工作场景中的问题而提出的。相信每一次新的看见都会为我们的工作带来惊喜。说AIOps是必然趋势，那DevOps是否就已过时了呢？ChatOps又是什么？通过本文，让我们一起来探讨这其中的关系，看见隐藏在我们工作中的惊喜！ 从起初的开发方式说起 起初，老一辈程序员想要开发一个软件，需要了解软件开发的各个环节，从编写需求文档、软件开发、测试、部署到运维技术支持等，一个人的工作中可能会涉及软件生命周期中的
对于大多数设计师来说，在工作中如何与开发人员进行团队合作一直是最困难的任务之一。接下来，将和大家分享一些实战技巧，助你顺利交付作品。
我之前有个客户，他的经历其实还挺有意思的：这个客户一直在想方设法地提高自己的项目组的效率，但做了很多尝试，比如绩效激励或内卷考核等，不能说一点用都没有，就是效果也不是很显著。在聊天的时候，其实会发现他所在的项目组有一个很大的弊端：组内的成员是不稳定的，也就是项目组成员会一定时间进行调换。像这样的问题在团队中其实不少，所以真正要组建起一个敏捷团队，还是得注意如下方法：
随着市场和用户侧的不断成熟，成规模的企业逐渐成为行业主流，面对团队规模不断扩大，部门内部或之间的沟通不畅，项目信息无法有效传递，从而影响项目进度，也成了研发管理中的通病，曾经有人用“看不见的墙”来比喻团队沟通的问题，就像墙一样阻碍了项目信息的有效传递，从而导致项目延期、团队效能提升难等问题。如何提升沟通效率，也是诸多项目管理软件中首要解决的问题，UniPro作为国内主流研发类项目管理软件之一，对于如何提升沟通效率，确保沟通效果，信息对齐也有着自身的特色功能，UniPro还可与知识库管理软件系统UniDoc互通互联、实时互动，助力研发团队沟通协作从有效走向高效。
《凤凰项目》一书中的团队合作和沟通部分提供了许多实用的方法和技巧，这些方法和技巧可以帮助团队更好地协作和管理任务，提高整个团队的工作效率和质量。本文将对其中一些重要的方法进行总结，并阐述如何在工作中使用这些方法。
软件开发是跨越多个学科的工程，除了要懂技术，还要能快速理解抽象的领域业务，利用专业的技能转化成具体、准确的有形系统，所以高智力是必不可少的。每做一个项目，每做一个新需求，其难度可能不亚于参加一次高考，做一道奥数题。
干系人分析是系统地收集和分析各种信息，以便确定在整个项目中应该考虑那些人的利益。通过干系人分析识别出干系人的利益、期望和影响，并把它们与项目的目的联系起来。干系人分析也有助于了解干系人之间的关系，以便利用这些关系建立联盟和合作伙伴，从而提高项目成功的可能性。在项目或阶段的不同时期，应该对干系人之间的关系施加不同影响，所以，要基于干系人的价值进行分析。
1、沟通的核心概念：信息交换 2、梅拉宾法则：非语言元素最重要（肢体语言55%、辅助语言38%、语言7%） 3、书面沟通有助于解决复杂的问题 4、子过程 【规划沟通管理】（规划过程组） 输入 ：项目文件（相关方登记册） 工具与技术 ：沟通需求分析、沟通渠道（n(n-1)/2）、沟通技术、沟通模型（编码->传递信息->解码->确认已收到->反馈/响应）、沟通方法（推式沟通、互动沟通、拉式沟通）、人际关系与团队技能（沟通风格评估，常用于不支持项目的相关方，政治意识、文化意识） 输出 ：沟通管理计划
个人从程序员到技术 Leader 经历了不少的心路历程，我目前在带一支十几人的技术团队（控制团队人数主要是遵循亚马孙 CEO 贝索斯提出的两个披萨原则）我记得刚开始带团队的时候我是非常抗拒的，因为总觉得管理太多的“杂事”占用了我很多写代码的时间，包括目前虽然已经是一支十几人技术团队的 Leader，但是我平时也还是偏爱技术多一些，在业余时间都会抽空写写代码或者在 Leetcode 刷刷题，在从事管理工作这些时间里看过很多书，也踩过很多坑，总结了很多经验，想必也有很多程序员刚开始跌跌撞撞的走上技术 Leader 的岗位，所以想写一篇文章跟大家分享一下，希望可以帮助到需要的人，文章大纲如下：
从去年 2021-01-01 到今年的 2022-03-31，我已经远程办公 485 天了，在此期间，公司大部分同事是去公司上班的。
现在互联网软件这么丰富，各种IM工具发达，企业QQ、TM、微信、钉钉，交流起来真的很方便，效率也很高。但是这种交流是缺少触觉的，是无法捕捉到对方的表情和肢体语言的，很难以做深入沟通的，更别提安全感了。
各种即时沟通工具...沟通虽说挺方便，但如果每个事情的沟通，都需要同时用到这多个软件不仅操作繁琐，而且信息将分散在各处，无异于会阻碍整个团队的协作效率。
Z厂前: 在一家K12教育公司(简称S厂),定位是测试开发岗位,主要负责效能工具研发、自动化、服务端压测、测试环境治理,带5人小团队.S厂的测试和测开分发的,测开不负责业务,所以到最后会感觉到脱离业务比较多,S厂离职后面试很吃亏,比如: 美团、阿里、便利峰,技术能力没啥问题,主要是简历中无法体现所负责的业务价值.
对于一个开源人来说，Slack 是绕不过的一款即时通讯工具。当一些 Issue 需要更详细的描述，或者有实时交流需求时，很多开源项目的维护者和用户往往都会使用 Slack 来进行沟通的，所以笔者对 Slack 还是十分熟悉的。但当身处一个全员 remote 团队，技术、业务和其他团队都要求使用 Slack 进行沟通和交流时，自认 Slack 老炮的笔者，却发现很多之前完全不了解的关于团队使用 Slack 的技巧。
诚然，远程工具的不断发展，让我们的工作方式跨越地域限制，实现高效的团队协作和沟通。我们可以在远程视频会议里“面对面”交流，我们可以在远程文档里一起编辑，我们可以在协作设计工具里一起创造......
设计师和程序员在构建产品时扮演着截然不同的角色。设计师通常专注于图形和界面功能，比如菜单布局和配色方案。程序员负责处理能让产品运作的“幕后”工作，通常涉及代码。所以，设计师和程序员之间存在断层也正常。有时候，只有在设计师把设计文件交付给开发团队的时候才会有交流。这种断层可能因为双方是在构建产品的流程的两端工作，也可能因为双方由于全球化是在不同的城市工作。无论是什么原因，架起填补断层的桥梁都可以产生更具凝聚力的产品。
1：@team https://www.atteam.cn/ 项目协作管理，越复杂越有序，足够简单足够有效，@Team针对企业团队协作所遇到的困境而研发的新一代基于云服务的企业级协同工作平台，通过为每
规划沟通管理是基于每个相关方或相关方群体的信息需求，可用的组织资产，以及具体的项目需求，为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。本过程的主要作用是，为及时向相关方提供信息，引导相关方参与项目，而制定书面沟通计划。
本文首发于infoQ: http://www.infoq.com/cn/articles/the-well-rounded-architect 架构师是一个充满挑战的职业，需要关注很多维度和技术。只专
因为疫情，全中国人民都过了一个难忘的春节，而身在武汉的我，更是没有出家门半步，坚决做到不过国家添乱。从开始的2月14到后来的2月20日，再到现在的3月10日，官方发布的复工日期一次次的推迟，我们也做好了长时间远程在家办公的准备。
服务外包在IT行业是很普遍的现象，通常会把自身不愿意组建团队来做的事情，外包出去。随着时代的发展，IT行业的体量在不断扩展，从一开始只有门户网站、办公、协同系统等单一的业务应用，到现在的移动办公、虚拟化、云计算等越来越复杂的IT环境，需要外包的服务类型也越来越多。
亲爱的读者朋友，今天我将探讨一个在软件开发中经常引发讨论的话题：接口需求文档是由前端团队编写还是由后端团队编写？这个问题看似简单，实际上涉及到项目管理、协作流程和沟通效率等多个方面。在本文中，我将详细讨论这个话题，并提供一些实际案例和建议。
协同办公(Coordination Office)是指通过统一的规则和有效的技术平台，将办公业务中涉及的组织、个人、事件等因素紧密联系起来，高效准确地实现办公目标的一种新型办公方式，而根据协作目的不同，会使用到的工具也不同，协同办公也包括了项目协作工具、研发协同平台、文档协同工具、知识库工具、设计协同工具、在线会议软件、企业沟通工具。下面我们就根据在产品研发中常用的项目协同管理场景盘点一下几个国内外知名软件。
事物往往是循环发展的。我们总是在一个极端和另一个极端之间摇摆，对之前发生的事情做出反应——并与之区分开来。从广义的历史意义和发展来看，这是正确的。
DevOps是一种将开发（Development）和运维（Operations）紧密结合起来的软件开发和交付模式。它将人、流程和技术结合起来，通过结合并自动执行软件开发和 IT 运营团队的工作，并强调开发团队和运维团队之间的协作和沟通，通过自动化工具和流程来加快产品的交付速度和质量。
近年来，我国互联网行业呈现裂变式增长，无论是工作、学习还是生活，互联网都呈现出前所未有的渗透力。当C端消费级业务如社交、通信、电商、游戏等行业格局基本已定，B端企业级服务就开始成为新一轮厮杀的阵地。如今资本进入、巨头布局、中小创业者也死死盯着这块效率至上的企业市场，但谁才能撬动这个万亿级市场，成为独占鳌头的新霸主？创业者又该如何切入，还会面临什么问题？
越来越多的管理者认可：企业持续发展就意味着团队需要更高效的合作，而提升工作效率是唯一「可持续优化」，并降低发展成本，减少浪费的有效方式。
外包并不是一种新做法，但随着公司对其开发团队提出更多高质量软件要求，外包正变得越来越流行。研究预计，在未来十年内，全球 IT 外包市场将增长到 超过十亿美元，这得益于外包的好处——降低入职和招聘成本、提高交付速度和填补人才缺口。
之前介绍项目管理10大过程中，综合的整合管理，和"多快好省"4大核心过程，接下来介绍其他5类辅助管理，其中风险管理是重难点。 规划人力资源管理：识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系，并编制
《敏捷软件开发》中提到：“Scrum 可以帮助团队更好地应对变化和不确定性，以及更快地响应客户需求。通过持续的反馈和改进，Scrum 可以提高团队的适应性和灵活性。”
1、团队重视培训新人的个人技能，以扩展其跨职能的能力。这样做的主要目的是什么？ A 它能减少瓶颈风险 B 它能增加跨职能团队的沟通频率 C 它能促使干系人接受风险 D 它能利用新的工具来跟踪进度
疫情至今，已经变成一场拉锯战。企业面临两难境地，复工万一有一例确诊搞不好就全公司隔离、不复工？怎么活下去...........
看起来办公软件和产品、开发管理没多大关系，但是对于一个高效的团队来说，统一的办公软件是必须的。office和wps总有一些不兼容，脑图有Xmind、Freemind等等，浏览器更是百花齐放，因为一些软件的不同，从小的方面来说，操作不一，往大的方面来说，无法兼容而且还经常会导致鸡同鸭讲。
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