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智能客服,到底“智能”在哪里

客服智能化,能够实现零距离为客户提供所需服务,并且为企业带来更多商机。...客服智能化、场景化、社交化成了客服系统未来发展的主流。根据前瞻产业研究院预估,2019年我国约有4000亿客服市场,智能客服市场将达到500亿~800亿元。 智能客服, 到底智能哪里?...所有技术的诞生都有观望期,智能客服概念初始于2000年前后,历经20余年发展,市场渗透率不足20%,剩下80%正在观望的企业,他们想要了解现阶段的“智能客服”到底“智能”在哪里?能够解决哪些实际问题?...今年受疫情影响,政务和医疗机构也开始大量使用智能客服系统,既提供了便民的疫情相关问诊服务通道,又节省人力高效服务海量咨询接待,并智能化地掌握疫情发展的实时动态。...营销服务一体化趋势明显,不能够仅仅把客服的作用定义在服务范畴。 4. 在未来,云机器人及语音通话质检技术的发展,将带来智能客服能力新突破。 5.

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快手智能视频图像编码处理服务架构

2.2 Atlas 能力简介 Atlas作为多媒体处理算法引擎,已经在快手的各种线上服务全面落地,包括快手主站及海外的视频/图像分析、视频/图像处理、视频转码等。...Atlas现有的能力主要包括如下四个方向:视频图像压缩,画质增强,音频处理,以及智能生产。 在快手每天会新增千万级的视频内容,这些视频的服务端转码任务都是通过Atlas来完成的。...这些算法及功能已经长期稳定地服务于快手平台及海外各App,服务范围涵盖了移动端的编辑和上传流程,以及服务端转码相关的处理和增强等重要任务。...智能生产方面,Atlas中具有很多独特的功能,比如精彩片段挑选、智能封面挑选和裁剪等。快手智能影集就是基于Atlas这些独家能力进行开发并持续迭代的。...算法服务层:这是最核心的一层,主要分为三大模块,其一是音频、视频及图像编解码器(Codec)模块;其二是图像算法引擎VisionEngine,是包含各种自研图像算法的工具集;其三是EVA(Elastic

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快手智能视频图像编码处理服务架构

2.2 Atlas 能力简介 Atlas作为多媒体处理算法引擎,已经在快手的各种线上服务全面落地,包括快手主站及海外的视频/图像分析、视频/图像处理、视频转码等。...Atlas现有的能力主要包括如下四个方向:视频图像压缩,画质增强,音频处理,以及智能生产。 在快手每天会新增千万级的视频内容,这些视频的服务端转码任务都是通过Atlas来完成的。...这些算法及功能已经长期稳定地服务于快手平台及海外各App,服务范围涵盖了移动端的编辑和上传流程,以及服务端转码相关的处理和增强等重要任务。...智能生产方面,Atlas中具有很多独特的功能,比如精彩片段挑选、智能封面挑选和裁剪等。快手智能影集就是基于Atlas这些独家能力进行开发并持续迭代的。...算法服务层:这是最核心的一层,主要分为三大模块,其一是音频、视频及图像编解码器(Codec)模块;其二是图像算法引擎VisionEngine,是包含各种自研图像算法的工具集;其三是EVA(Elastic

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2016,智能硬件融资看哪里

智能硬件,听起来是一个非常洋气的词,技术的进步,很多幻想技术的初见雏形让不少人坚信科幻电影中酷炫的场景早晚会成为现实,现在的智能硬件就是明天的黑科技。...每年投资机构数量(个) 四、2011年至今投资主要还是集中在智能家居和可穿戴设备方面,现在机器人领域又成为新的热门行业,智能医疗以及智能交通所占的比例依旧不是很高。...2016年投资趋势分析 一、智能家居和智能穿戴的融资份额一直以来都占据着市场的较大部分,且种类繁多,更多的大头企业纷纷想以此打造自己的企业生态圈,可见2016年必定还是重点投资对象。...凭什么相信2016的智能硬件市场 越来越多的互联网巨头企业或是科技公司都将加入智能硬件市场,比如阿里巴巴、格力、腾讯,甚至包括小米、乐视。...总而言之,2016年,智能硬件,看你的!

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智能医疗的春天在哪里

镁客网这么多期都在说时尚的智能硬件,今天我们来说说跟我们老百姓戚戚相关的话题——智能医疗。...槽点1——医生好忙 我们先来说说移动医疗的一些问题,移动医疗服务应用主要是通过移动端进行预约挂号、在线诊疗、线上支付,如阿里的“未来医院”计划便采取此种模式。...别说基本都是靠电脑或者智能手机操作的智能医疗设备了,拿家里的智能遥控器来说,有几个老年人能用的,他们除了知道遥控器上有最基本的调台、调音、关机功能,别的智能功能对他们来说都形同虚设。 ?...槽点3——采集问题是关键 随着服务商网站性能的完善和优化以及手机应用的开发更新,智能医疗的又迎来一个新的问题:采集问题。 ?...总而言之,目前的智能医疗,面临着“难诊断”、“不便利”、“不能医”这三大问题,与智能相去甚远。 智能医疗的春天在哪里? 吐了那么多槽,有人肯定会说,那按照你那么说未来移动医疗无路可走囖!

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大数据智能匹配:目标用户在哪里,广告就到哪里

(图片来源:网络) 大数据 洞悉每一分广告费花在哪里 著名广告大师约翰·沃纳梅克提出:我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。...由于不清楚目标用户在哪里,通过什么途径才能将广告信息精准推送到目标用户面前,以往只能靠撒天网式的广告尽可能多地覆盖用户,这样盲目投广告的确会浪费不少广告费,品牌主往往不清楚每一分广告费花在了哪里,带来了什么样的营销效果...智能匹配 目标用户在哪里,广告就到哪里 大数据精准营销的核心在于让广告在合适的时间,通过合适的媒体,以合适的方式,投给合适的用户群体。...据悉,一站式智能营销平台城外圈全新升级后,优化了“智能诊断”服务功能,通过独家智能算法,使品牌和媒体得以更好地匹配。...一站式智能营销平台城外圈洞悉当前自媒体营销的发展趋向,通过智能大数据技术,集移动广告需求方平台、媒体智投系统、舆情效果追踪服务三位一体,为品牌主量身定制一站式移动营销解决方案,通过高效便捷的一站式移动媒体投放

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智能视频监控,究竟“智”在哪里

当人们一提到智能视频监控时,就会想起高清摄像头、人脸识别等技术。其实不然,真正智能视频监控不仅仅是这些技术算法,更重要的是如何将这些算法融入到应用场景中,更好地去服务大众、起到降本增效的作用。...首先,智能视频监控的“智”在于数据分析。传统的监控系统可能只是简单地将视频录下来,却无法对其中的内容进行深入分析。...图片 然而,随着智能监控技术的不断进步,也引发了一些关于隐私和安全的担忧。针对这些问题,确保智能监控合法、合规的运行非常重要。...图片 综上所述,智能监控的智在于数据分析、自动化反应以及整合融合。随着人工智能、大数据和物联网等技术的不断进步,智能监控将在安全防范、城市管理、交通管理等领域发挥越来越重要的作用。...然而,人们也需要正确认识和使用智能监控技术,保证其在为我们带来便利的同时,也要注意隐私和安全的保护,以实现智能监控的可持续发展。

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业务服务的价值在哪里

对于业务服务的描述,我直接借用了描述用户故事的格式。一方面,这一格式要素直接涵盖了业务服务的角色与领域行为,另一方面还能促使编写人员思考它带来的服务价值。 我之引入触发事件,与业务服务的定义息息相关。...一旦触发了该事件,就会向限界上下文发起服务请求。 如此一来,对于业务服务的流程而言,一定是在收到服务请求之后开始执行的一系列连续的业务过程。...因此,在业务服务的基本流程与替代流程中,根本不可能出现UI的操作,更不可能出现线下的流程。按照我的经验,业务服务执行流程的第一步,往往是对服务请求的验证。...至于服务请求包含哪些内容,则可以认为是对应服务契约的输入参数。...业务服务强调执行的连续性,又突出了目标系统的边界,并由限界上下文来响应角色发起的服务请求,将其映射到解空间,站在服务设计视角,就是一个服务API,我将其称之为“服务契约”。

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人工智能的未来在哪里吗?

1、目标 在这篇文章中,我们将研究人工智能的未来,来了解人工智能在真实的行业中的前景和就业机会。我们将从人工智能介绍、人工智能应用程序、示例、人工智能职业以及人工智能中的工作概况开始。...2、人工智能介绍 “制造智能机器的科学和工程,特别是智能计算机程序。” 智力使我们与世界上的万物相区别,因为我们有能力去理解和运用知识。我们还可以提高在我们进化过程中扮演重要角色的能力。...9、人工智能的未来 人工智能能为公司赚取大量利润。此外,人工智能在我们的日常生活中以惊人的速度发展。 根据这一资料提出了一个新的问题:人工智能是否可能优于人类的表现如果是,那么它会发生吗?...因此,MI的研究人员相信,在未来40年里,人工智能将变得比人类更聪明。 为了打造更智能的人工智能,企业已经收购了大约34家人工智能初创企业。它是在2017年第一季度被收购的。...例如,这有助于算法学会识别图像或分析情绪。 11、结论 我们研究了人工智能的未来,从每个未来的角度了解了人工智能的未来。我们还学习了一些能更好地理解您的实际应用。

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童欣:从互动图像智能图像

在过去的几年中,我们也在探索如何通过一些智能技术来发展一些算法帮助大家快速地生成一些高质量的三维内容。我们想到的一个办法就是,通过智能算法加简单交互的方式来代替一些用户繁琐的交互操作来做内容生成。...所谓的大量训练数据就是我们需要给用户、我们需要给我们的算法,提供成万对或者成十万对的输入图像和对应的真实的材质贴图。这件事情是非常难的,因为如果我们能够生成这么多的材质贴图,我们就不需要做这项工作了。...那我们的一个重要观察是虽然我们没有很多这样的训练数据能生成出来,但是我们在真实世界中从网上能够下载到大量的材质的图像出来。...然后我们发现另外一件很有意思的事情,假设我给了你一套材质贴图之后,现在的绘制算法已经足够得好了,它可以帮助我们非常真实地生成一些高质量的图像出来。...我们看到通过一些我们设计的智能算法,我们可以帮助用户快速有效的生成一些高质量的三维内容。这里面的智能可能比大家现在喜欢讲的ren工智能里面的算法定义更宽泛一些。

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智能视频分析ai图像精准智能识别

智能视频分析ai图像精准智能识别包含图像解决、数字图像处理、行为识别、状态识别 、视频帧全自动监控分析,体现了智能视频分析ai图像精准智能识别的工作能力。...根据智能视频分析ai图像精准智能识别,智能视频内嵌式识别专用工具可以分析监控视频监管下的图像,并将合理信息内容变换为有价值的信息发给后台,使视频监管从处于被动监管变化为积极监管。...现阶段,销售市场上面有完善的智能视频分析ai图像精准智能识别算法,如智能化工厂安全头盔配戴识别、车牌号识别、抽烟识别、浓烟火苗识别、工作人员擅自离岗识别、工作人员摔倒等运用。...智能视频分析ai图像精准智能识别的有关生产商已经不断完善关键优化算法,以提升智能视频分析技术性的运用,完成智能视频分析商品的真真正正商用化。...与此同时,充分考虑不断完善、更繁杂、变化多端的应用领域,智能视频分析技术性的快速发展也应重视识别、分析大量的行为表现和出现异常事情、成本低、更灵敏的商品类型等方面。

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智能视频图像识别

智能视频图像识别系统选用人工智能识别算法技术,能够随时监控和剖析现场各大品牌相机中的视频图像。...智能视频图像识别系统软件关键运用相机拍摄的图像开展智能实时分析,抓拍监控识别和检作业现场的违规操作及行为,并向责任人推送信息。...与传统监控系统软件对比,智能视频图像识别系统软件增强了自主监控报警的能力,增强了数据检测和解析功能。智能视频图像识别系统具备很大的经济价值和广泛的应用领域,引起了国内外研究工作人员的广泛关注。...智能视频图像识别识别系统实现了下列识别优化算法:(1)施工作业安全帽子识别(2)混色+响应式工作服装识别(3)未系安全带高处作业识别(4)超长距离地区警示(5)浓烟+明火识别(6)睡岗识别(7)手机识别...智能视频图像识别可应用于全部必须生产安全/工程施工的场地,包含在建工地、在建地铁/铁路线/道路、新建加工厂和经营加工厂、煤矿业和工作船,给施工作业产生很大的方便。

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服务器的优势在哪里

现在企业会跟随时代的发展来更新换代企业设备等,服务器对于很多互联网企业来说,投入大而且需要更新也更为小心谨慎。...传统的服务器是具有独立的CPU、内存条、硬盘,存储的数据安全性不高,硬盘的浪费率比较高,企业一旦扩张业务,原有的服务器资源不够,又得购置新的服务器,而且物理服务器还存在老化、损坏、维护等方面的问题,这样造成的成本加剧及时间耽误...而云服务器可以弥补这种不足,不仅如此,云计算还有一些其他方面的优势: 1、从技术方面来讲   云服务器使用了云计算技术,而云计算技术,整合了计算、网络、存储等各种软件和硬件技术,将这些资源进行合理的整合...传统的服务器,就是独立的了,不能整合这些资源。 2、从安全性方面来讲   云服务器具有天然防ARP攻击和MAC欺骗,快照备份,数据永久不丢失,保证数据的安全。而传统的服务器则不具有这方面的功能。...3、从可靠性来讲   云服务器是基于服务器集群的,因此硬件冗余度较高,故障率低;而传统的服务器则相对来说硬件冗余较少,故障率较高。

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Wordpress中文章的特色图像Featured Image究竟存在哪里

最近项目需要,分析了一下Wordpress的特色图像 Feature Image的上传、保存方式,这一分析觉得Wordpress的数据结构设计还真是有想法。...先简单说一下结论: Wordpress中图像物理文件保存在 wp-content/uploads 目录下,相关信息保存在 wp_posts 表中。...这些属性都是与文章相关的,同时根据 post_type的不同,该表还能用来存储特色图像 Featured Image。...如何获取特色图像 Featured Image 那么,对于一个文章,是如何来获取特色图像 Featured Image的,下面来看一下。在后台的文章编辑界面,特色图像显示在这个位置。 ?...return ''; else return array(); } 这个函数中会根据 $meta_key 和 $object_id 、$meta_type 取出特色图像对应的

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「数据饥荒」之后,人工智能的未来在哪里

最终,人工智能的部分应用在公众中引起了高度争议,并从而进入了“幻灭的低谷”。 为什么人工智能在发展60多年后,争议仍然如此巨大? ?...事实证明,大众对于人工智能的「期望」和它当前的「现实」之间有很大的差距。真正能够运用人工智能技术的场景仍然极度稀少,而且经常集中在非常特殊的案例上。想要走向主流,人工智能还有很长的路要走。...由于我们在这个领域并不缺乏远见,我们看到了怀疑人工智能今天能真正完成什么的信号。现在,在人工智能第三次崛起的末期,这个新兴领域的命运仍然不确定。...凛冬已至 很大程度上,人工智能的兴起是由大数据的可用性推动的。 大数据推动了面部识别、营销推广等许多领域深度学习的发展,这一度被视为人工智能浪潮的主要突破之一。...数据持有者通过共享数据资源受益,而应用程序提供商则通过提供服务而受益。 来源/Medium 作者:Micheal Renz 编译/王思宇

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人工智能的未来应用在哪里

人工智能是一种独特的技术,能够处理不断增长的数据量,并从中提取有用的信息。随着人工智能技术不断发展和成熟,它在未来有着广泛的应用前景。...金融服务:人工智能可以通过分析大量的金融数据,预测市场趋势和风险,提供更加精准的投资建议和风险控制方案。...总之,人工智能的应用未来将会涵盖各个领域,带来更加智能、高效和便捷的服务,改变人们的生活方式和工作方式,极大地推动了社会和经济的发展自动驾驶:人工智能技术在自动驾驶汽车领域有着广泛应用的前景。...此外,人工智能还可以根据个体基因信息进行匹配,从而制定更个性化、有效的治疗方案。智能家居:人工智能技术可以使家居变得更加智能化和自动化,比如通过使用语音或手势控制房屋的系统、优化家电的能源消耗等等。...总的来说,人工智能在未来有着广泛的应用前景,几乎触及到各个行业,并且在不断发展中。通过自主学习,人工智能将会变得更加智能、灵活和创造性,为人类带来更多的益处。

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测试智能化的机会在哪里?| ArchSummit

而人工智能的发展使得测试提效成为可能。 智能化测试值不值得做?应该如何做?业界有哪些实践?是不是大家都可以做智能化测试?...在即将到来的 12 月 2 日和 3 日,由 InfoQ 主办的 ArchSummit 全球架构师峰会(北京站)上,我们携手出品人美团李永刚,共同邀请了业界专家来分享智能化测试落地实践。...在计算智能和感知智能方面拥有丰富的实践经验,目前负责打造基于风险驱动的交付模式。 议题二 在美团微服务架构质量体系的建设中,美团采用了智能化的解决方案——服务链路分析。...服务链路分析的整体思路是基于大数据挖掘和机器学习,自动学习微服务架构的链路关联关系和链路上运行的数据规律,深入理解和透视业务系统,产出依赖关系图,服务链路类别,接口参数场景,各类耦合方式的规律及变更等核心基础数据...目前服务链路分析已经在美团优选各个业务域落地,可以支持各提测变更的质量策略推荐和数千个接口的用例推荐。本次分享将为你分享美团微服务架构质量体系建设,期待对你有所启发。

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