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专栏 | 极限元CTO温正棋谈语音质检方案:从关键词检索到情感识别

机器之心专栏 作者:温正棋 极限元智能科技 本文作者温正棋为极限元智能科技 CTO 、中国科学院自动化研究所副研究员,毕业于中国科学院自动化研究所,先后在日本和歌山大学和美国佐治亚理工学院进行交流学习,在国际会议和期刊上发表论文十余篇,获得多项关于语音及音频领域的专利。其「具有个性化自适应能力的高性能语音处理技术及应用」获得北京科学技术奖。在语音的合成、识别、说话人识别等领域都有着多年深入研究经验,并结合深度学习技术开发了多款语音应用产品。 为了提高客户满意度、完善客户服务,同时对客服人员工作的考评,很多企

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