最近T哥参加的发布会，都是跟钱有关，除了融资就是融资，特别是企业级移动应用市场，备受投资市场宠幸，继昨天企业移动应用解决方案商AppCan拿到B轮亿元融资后，今天后起之秀移动CRM厂商纷享销客再获C轮五千万DCM融资。 纷享销客三年三次转身 此次融资距离纷享销客B轮融资不到半年，纷享销客就迅速宣布C轮千万美元融资，纷享销客成立三年多就已完成了三轮融资，这在投资市场是不常有的，不过从另一个方面也可以看出，投资商对于企业移动应用市场未来的重视。 当回看中国CRM市场发展的这些年，投资市场却一直没有对传统
来源｜腾讯SaaS加速器一期项目-纷享销客 ---- 纷享销客（腾讯SaaS加速器首期同学）喜获新一轮融资 2021年5月17日，纷享销客宣布完成F轮数亿元人民币融资，此轮融资由鼎晖百孚独家完成。截至此前，纷享销客已获得IDG资本，北极光创投，DCM创投，高瓴，中信产业基金（CPE)，华软投资，金蝶国际等知名投资机构连续多轮投资，累计融资十余亿人民币。 随着市场经济的成熟与商业竞争日趋激烈，价值运营理念已成为企业发展共识，以客户为中心的CRM成为企业最核心的营销赋能平台。纷享销客创始人兼CE
数字化时代之下，企业为了进一步实现开源节流、降本增效的目标，不断加大内部运营的IT投入，促使企业销售、市场、服务等部门逐渐走向IT化。得益于此，作为专业客户关系管理的CRM软件也在众多企业走向数字化的过程中燃起了勃勃生机。
自从拿到D轮1亿美金后，这家公司的一举一动都倍受业内关注，但同时也是争议最大的公司，看好的有之，唱衰的更有之，这家就是搅动移动销售管理市场的纷享销客，T哥也带着诸多疑问对他的CEO罗旭进行了一次彻夜长谈。为什么叫彻夜长淡，因为罗旭是我从业以来唯一一个在午夜十一点后采访的老总。 1 为什么倍受质疑？ 为什么一直争议声不断，这个要从纷享融完资后的几个动作来看，纷享销客拿到D轮1亿美金后，机场，电梯，媒体广告铺天盖地，也让很多同行者望其项背，用罗旭的话说，只有快速的奔跑，才能将所有的对手甩在身后。 这也可能是纷享
自从经历了上次1亿美金融资后，纷享销客开始在整个产业声名鹊起，机场、楼宇、杂志广告铺天盖地，纷享销客也被业内人士称为2B领域的怪咖，大家也在纷纷猜想纷享下一步要做什么？到底是要专注移动销售管理，还是要做第二个阿里钉钉，还是彻底主攻2VC，纷享的每一步都充满着神秘和不解。今天3月7日的发布会直到最后依然迷雾重重。 拿了钱就变姿势 纷享要七十二变吗？ 说起纷享销客的转型一直争议声不断，不停的转型，不停的变换姿势面对这个市场，起初在纷享销客公司创立之初，团队的产品目标还是“企业微博”Ya
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 2020年11月25日，中国CRM领先企业纷享销客宣布完成新一轮融资。此次融资额度达数亿元人民币，上一轮投资主力金蝶国际继续领投，IDG资本、北极光投资及创始团队跟投增持，同时调整优化了小股东股权结构。 金蝶国际软件集团董事会主席兼CEO徐少春表示，新冠疫情加速了中国SaaS进程，金蝶国际始终看好CRM赛道，将调动集团在产品、市场等方面的一切资源，坚定支持纷享销客既独立又协同发展，成为一家高价值的创新型公司。 IDG资本合伙人牛奎光表示，作为A轮主
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 快消行业经历了互联网时代的洗礼，传统意义上的消费行为与习惯已然发生了深刻变化，因此，了解并分析当下发生的变化，不仅可以对市场动向有较为全面的把控，同样可以找到行业发展的新方向。 快消业数字化乐观，但痛点也多 国内的快消行业整体数字化情况十分乐观，但线上营销获客成本日渐攀升，投放的性价比成为品牌商开始考虑的问题。此外，针对最接近C端的终端门店，品牌商也开始进行大刀阔斧的数字化改革。C端为王，开始成为业内共识。 从快消产业链的四层体系角度看：品
昨天我们谈到投资商关注的SaaS领域，而SaaS关键词可能重新复活再现王者归来，但还有一些在企业移动互联网行业的新兴厂商，也呈现出黑马的潜质，造就一批企业移动互联网神话，下面的几家厂商是投资商中谈到最多也是最关注的几家厂商，由于厂商众多我不能一一例举，不过这几家也是比较有代表性的厂商之一。 纷享销客几次转身都有钱砸来 最初我认识纷享销客的时候他并不叫移动销售管理，而是叫企业社交软件，当微软收购yammer之后，也让这股风潮在中国大地上生根发芽，纷享销客最初的口号就是打造中国的yammer，企业社交这个新
31会议，是一站式虚实融合活动平台，中国数字会展的重要推动者。成立于2011年，31会议一直秉承“会·更轻松”的使命，为客户提供一站式的办会、办展软件与服务，提升活动营销ROI、提升协同效率、重塑参会体验、汇聚与洞察参会数据是31会议带给用户的价值，也是腾讯千帆的生态伙伴。
资本市场再次关照了企业级服务领域，移动CRM首当其冲成为焦点，纷享销客D轮融资1亿美金，这个金额不仅惊呆众人，也让资本重新塑造了一个移动CRM巨头产生，那么纷享销客融资后对整个产业会产生哪些影响呢？ 市值5亿到20亿美金超过畅捷通 巨头如何诞生的？ 纷享销客C轮融资5000万美金的时候，当时对外估值是5亿美金，而此次拿到D轮1亿美元融资，公司估值为上轮融资的4倍，那么此时纷享销客的估值已达到了20亿美金，而畅捷通今天的市值是14.85亿港元，如果这么算下来纷享销客已经是畅捷通的几倍了，难怪用友内部将纷享
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 突如其来的疫情，使各行各业的经营环境发生重大变化，完全打破了所有业务发展的年度计划，让很多企业面临巨大困难，甚至是生与死的考验。 “危机”——有危难，同样就会有机会诞生。正如《黑天鹅》一书中说到，在正常发展状态下，新商业模式往往受制于用户习惯和消费惯性、基础设施不完善等因素，获客和开展业务门槛较高；而危机的出现和应对所带来的新政策以及极端环境下用户行为习惯的变化，则可能打破这些门槛，从而孕育突破性机会。 在疫情的特殊时期，纷享销客创始人&CE
从最早的SaaS CRM算起，CRM在国内的发展已有十年时间。这十年间，国内崛起了一大批优秀厂商，从探索创新到跑马圈地，再到深耕细分领域，厂商们纷纷走出了各自的特色。 作为起步较早的品牌，励销云也在国内SaaS的风起云涌中杀出了一条康庄大道，成为今天的现象级SaaS产品，近两年开始频频出现于To B市场的话题讨论中。 今年，励销云进入到腾讯云启创新生态孵化平台，作为腾讯SaaS加速器二期及投后企业，也开启了与腾讯企业微信、千帆等业务的深度合作。 踩准节奏，顺势而为 “能取得当前的成功，我想主要
近日，腾讯SaaS加速器二期同学企业-全流程智能营销SaaS服务商「励销云」再获数亿元人民币B+轮融资。本轮融资由Telstra Ventures 澳电创投领投，达晨财智、58神骐资本及老股东君联资本跟投，资金将主要用于产品研发、平台建设和市场营销，跃为资本担任本轮融资独家财务顾问。 此前，励销云曾于去年内完成了Pre-B轮、B轮融资，投资方包括君联资本、某互联网产业资本。 「励销云」创始人兼CEO徐国荣表示，“公司将持续通过技术创新突破及场景化解决方案，构建营销服一体化SaaS平台，助力中小企业销售生产
自从去年Chat GPT火爆以来，AI技术又成为了新的焦点，开始在各行各业发挥越来越大的作用。而随着AI对我们日常生活和工作方式的重塑不断加深，AI大模型的应用场景也逐渐从日常接触较频繁的C端向着业务场景更复杂的B端切换。
来源｜腾讯SaaS加速器一期项目-法大大&纷享销客 ---- 日前，法大大（腾讯SaaS加速器首期成员）生态合作伙伴——纷享销客（腾讯SaaS加速器首期成员）宣布完成F轮数亿元人民币融资，此轮融资由鼎晖百孚独家完成。此前，纷享销客已获得IDG资本、北极光创投、DCM创投、高瓴、中信产业基金（CPE)、华软投资、金蝶国际等知名投资机构连续多轮投资，累计融资十余亿人民币。 随着市场经济的成熟与商业竞争日趋激烈，价值运营理念已成为企业发展共识，以客户为中心的CRM成为企业最核心的营销赋能平台。纷享销客创始
近日，连接型CRM开创者纷享销客与企业支出管理领导者分贝通达成战略合作，双方将融合各自的技术实力和行业优势展开深度合作，实现业务数据与费用数据的打通，从开源到节流，赋能彼此的数字化管理场景，实现业务的增长。 针对于企业级客户的业务增长，纷享销客与分贝通有着共同的理念。对于企业而言，销售不是从客户跟进到交易完成的“一锤子买卖”，从线索到订单，仅仅只是价值营销的开始，客户全生命周期的管理才是实现企业全方位增长的重要途径。而在当下的经济环境中，企业必须要实现“开源”与“节流”的双管齐下，才能保证业务的稳
随着ChatGPT带火了大模型，纷享销客创始人兼CEO罗旭震撼于ChatGPT能力的同时，跟大多数创业家一样，他不愿意错过任何一个能给自己公司带来增长潜力的机会。在深度研究了ChatGPT以后，他给雷峰网展示了170页有关大模型跟CRM（客户关系管理）行业结合的研究报告PPT。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 4月8日，中国科学院主管的权威媒体《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院联合发布了“2019人工智能企业排行榜”，纷享销客荣登“2019人工智能SaaS企业排行榜”，并在CRM类企业排行中位居第一。 巧用AI，纷享销客赋能快消企业年节省超100万 以纷享销客在快消行业中使用AI为例，不管是基于利用人工智能（AI）解放一线业务人员的劳动，提升工作的效率和准确性的直接需求，还是利用AI处理海量数据，从而观察和预测分析
近年来随着我国移动互联网普及率逐渐趋于饱和，C端市场的人口红利见顶，一心渴望降本增效的B端市场则因为数字化的到来而迎来了新的发展机遇。而在企业加速数字化进程的过程中，客户关系管理的重要性日益凸显，与之相关的CRM市场也由此释放出了新的潜力。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 近日，中国科学院主管的权威媒体《互联网周刊》、德本咨询、eNet研究院联合发布了2020信创产业独角兽排行榜，纷享销客荣登“2020信创产业独角兽100强”榜单，是CRM类企业唯一入选品牌。 随着技术的不断发展，技术融合、强强联合是大势所趋，尤其对于以技术驱动发展的企业。纷享销客是国内连接型CRM的开创者，也是国内SaaS领域第一梯队的领跑者，服务于制造、快消、互联网高科等多个行业的中大型企业。 纷享销客创始人&CEO罗旭曾说，我们处在一
随着大数据的快速发展，数据已经成为企业营销、推广的重要工具。它能够实现将数据整合、精准搜索、一键添加、精准推广等等功能。能够为商家节约推广成本，实现高效推广。目前市面上客源采集软件很多，功能、定位各不相同。 今天给大家分享三个的找客户资源靠谱的软件。
CRM在当下，有一个非常好的窗口期，机会期，尤其是现在以客户为中心的时代，企业越来越重视价值创造，而当以客户为中心的时候，CRM自然而然就会成为企业整个协作和整个数字化的中心位置，成为引擎。 来源 / ToB行业头条 （ID：wwwqifu） 作者 / 海阳
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，助力产业转型升级。 二期招募正式开始，扫描 二维码 立刻报名 （或点击文末 “阅读原文”，直达报名入口） 详情介绍：寻找SaaS“潜力军”，腾讯SaaS加速器二期开启招募 近日，由3W集团与TOB行业头条共同发起的“TO
来源：SaaS研究院 作者 : 开心 ---- 1 酝 酿 故事的开头，要从2011年开始说起。 这一年，谷歌收购摩托罗拉、微软吞并skype、阿里云系列产品刚刚推出。 位于上海市长宁区的国峰科技大厦是栋特别有历史感的建筑，从中山西路大路上进来多拐几次，才能看到在一片烟火气息浓厚的居民区里立的那栋大楼。2011年，这栋大厦六楼来了一个几乎和它同龄的住客——任向晖和他的梅花网。 为了获得规模化用户，梅花网尝试孵化新项目，但都不是很成功。直到明道出现。明道最早叫梅花明道，想要解决的痛点是广告行业的团队
“天问一号”开启火星探测、北斗三号全球卫星导航系统全面建成……大国重器亮点纷呈，特高压输变电、大型掘进装备、煤化工成套装备、金属纳米结构材料等跻身世界前列，彰显中国制造与日俱增的硬核实力。
来源：常言道 作者：丁常彦 ---- 面对资本寒冬，中国SaaS企业如何在资本寒冬找到一条行之有效的发展之路，既不过度依赖资本市场输血，又能持续保持在市场布局、产品研发上的投入？ 2019年得年初，美团CEO王兴的一句“2019年是过去10年里最差的一年，却是未来10年里最好的一年”，让很多人体会到了经济寒冬的凛冽。 相比较把“活下去”定为目标的某些行业，一直在靠输血维持生计的中国SaaS产业，在寒冬中更显得风雨飘摇。在过去十数年间，中国SaaS产业“就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途一片光明，却找
酷应用是今年钉钉发布的一种全新的应用形态。不同于传统的ToB应用，酷应用可以让用户在钉钉群中直接调起应用组件，无需下载安装，也无需跳转到别的界面。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 7月2日，纷享销客连接型CRM携手腾讯企业微信正式推出“制造业售后服务解决方案”，助力制造业企业便捷的连接终端用户，高效的管理售后服务全过程。 制造业售后服务解决方案旨在让企业微信的企业级用户与纷享销客服务通产品进行连接，更便捷的实现售后服务受理、工单执行、配件与设备管理、数据分析等能力，达到提升终端用户的售后服务体验。目前，采用制造业售后服务解决方案的企业级用户，工单流转效率提升了150%，配件领退准确率提升80%，客户问题处理效率提升
撰文 | 卿云 2010年中国移动互联网兴起，次年销售易和纷享销客先后成立，一直被业界称为移动CRM双子星。纷享销客从镁光灯环绕着加速奔跑到放慢脚步，期间三次战略调整，其竞争对手也随之改变，兜兜转转最终又和销售易相遇。两者再次相遇会迸发出什么样的火花？让我们先回顾一下两家公司的发展历程。 加速奔跑、涉猎广泛的纷享销客 纷享销客（以下简称纷享）的创始人&CEO罗旭曾对外表示：“为了在行业占据一席之地，纷享销客只能靠一直奔跑将对手甩到身后。”这句话成了纷享发展的一个缩影。 纷享一直在加速奔跑，中途却经历了三次
继金蝶战略投资纷享销客以来，很多人都在问销售易何时也能找到他的归属，有人说腾讯投资销售易就是终局，但显然更懂To C的腾讯并不了解销售易，而销售易自从被腾讯投资以来，与腾讯产品家族并没有形成深度连接，甚至企业微信上都找不到销售易的身影，也没有实现1+1大于2的战略构想，但是2019年对于销售易而言将是不平凡的一年。
一场突如其来的新型冠状病毒肺炎，打乱了2020年的新春佳节，也打乱了各大企业已经规划好的获客计划，许多计划中/正在实施的项目全军覆没。
就如李彦宏曾评价互联网已无新机会一样，SaaS服务亦然，目前在云计算、创业服务、招聘、协同OA、销售、人事、CRM等各个领域，都能找到对应的SaaS产品，此时如果有新入局者，再妄图寻找SaaS领域的蓝海，基本不可能。
当纷享战略融资落锤，金蝶的故事还在上演，云之家CRM宣告停售，纷享销客与云之家的联姻也拉开序幕，看似两个曾经在同一领域的竞争对手因为共同的目标从相杀走向相爱，两家也都在同一时期先后获得资本青睐，融资后的云之家该走向何处呢？表面上全速发力中大型企业实则潜藏什么样的野心呢？ 战略调整 要大中小通吃 有人说云之家放弃了小微型市场，专注与连接不再与钉钉和企业微信直面竞争，开始将客群瞄向大中型市场。从云之家近期的公开宣传签约广汽、格力这样的客户来看，云之家的确在走一条不同之路，但是否意味着云之家会放弃小微市场呢？ 答
导读 电销是什么？就是坐席拿着电话给客户打电话吗？这样的理解过于简单，本文将带领读者们一起走进微电平台之电销系统。微电平台2020年初开始建设，过去的两年多的时间里，经历了跌宕起伏，有经验、有教训，整体来说平台经历了人工、自动化阶段，目前处于初步智能化阶段，将一些心路历程分享给读者们，希望可以共同交流、共同进步。
每个人都会看到诗和远方，但却偏偏更喜欢眼前的苟且；每个人都能抬头看见月亮，但却总是趴在地上捡金币；每个人都说自己看中的是机会（Chance），但却总是关注如何把自己（或自己的东西）去卖个好价（Price）。 人如此，SaaS亦如此。
来源：硅谷销售研究院｜作者：硅谷蓝图Patrick ---- 去年12月我们发表了“2021：销售组织现代化指南”，提出销售组织现代化转型升级有三个重要部分： 第一个，基础设施的现代化。 第二个，销售组织架构的现代化。 第三个，销售方法和触客环节的现代化。 12月的文章重点说明了前面两部分。今天的重点是第三部分，销售方法和触客。 真的不要小看一线销售的触客方法和质量。 增长战略再正确，数字化精细化管理的水平再高，触客方法不对，质量底下，会直接造成战略在执行层面的失败。 事实上过去几年销售组织
不久前，我们邀请零售业分析大咖郑老师和大家分享了以服装零售为例，来探讨的零售分析模型。
随着时间的临近，2019年腾讯全球数字生态大会即将于下周5月21日至23日在昆明滇池国际会展中心举办。想必大家对这次的大会早已翘首以盼，而作为在大会期间承办【智能客服与营销】分论坛的腾讯企点，企点君早已为大家准备好了满满干货。 腾讯企点将在现场进行B2B平台产品【云商通】的启动仪式，与合作伙伴携手共建产业上下游数字生态圈。现场会邀请腾讯云CMO曾佳欣，与企点团队共同进行三个新的腾讯云应用SaaS服务【云慧销】、【云客服】、【云商通】的重磅发布。 三朵云介绍 云慧销：降低获客成本，提升运营转化效果的智慧
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，助力产业转型升级。 二期招募正式开始，扫描 二维码 立刻报名 （或点击文末 “阅读原文”，直达报名入口） 详情介绍：寻找SaaS“潜力军”，腾讯SaaS加速器二期开启招募 近日，中国科学院主管的权威媒体《互联网周刊》、
新增【腾讯微卡】应用，帮助实现微信校园卡、企业卡、会员卡、普惠卡等智慧电子卡服务。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客&观麦科技 ---- 近年来，全球人力成本不断增长，中国企业的人口红利逐渐成为历史，逆全球化趋势日益加剧。在这种大环境下，企业如何开源节流，提升竞争力，实现销售持续性增长，已成为很多企业最关注的问题。 还有让人防不胜防的意外——2020年开年，突如其来的新冠肺炎疫情改变了人们的生活方式和消费方式，但也将此前低迷了很久的生鲜电商行业推向了风口。一时间，生鲜电商行业客户激增、流量暴涨，甚至出现供不应求的景象，用户们也在被动中逐渐养成了在线上下单购物的习惯。 与
来源：易观分析 （ID：yiguanguoji） ---- 根据Analysys易观近期发布的《2019年中国SaaS CRM市场实力矩阵分析报告》，Analysys易观对2018年至2020年主要SaaS CRM厂商在实力矩阵中所处的位置以及执行、运营能力和创新能力的变化情况作如下解读。 1、厂商现有资源 Analysys易观分析认为，中国SaaS CRM市场竞争激烈，市场呈现出新老厂商同台竞争的局面，云计算、大数据、人工智能、移动管理和移动社交等新技术及应用场景推动了SaaS CRM市场的
零售店铺一天生意的好坏，如何提升，要掌握分析好十二大数据指标。 一、营业额 （1）营业额反映了店铺的生意走势。 针对以往销售数据，结合地区行业的发展状况，通过对营业额的每天定期跟进，每周总结比较，以此来调整促销及推广活动。 （2）为店铺及员工设立销售目标。 根据营业额数据，设立店铺经营目标及员工销售目标，将营业额目标细分到每月丶每周丶每日丶每时段丶每班次丶每人，让员工的目标更加清晰； 为员工月度目标达成设立相应的奖励机制，激励员工冲上更高的销售额； 每天监控营业额指标完成进程情况，当目标
来源 ：SaaS 观察纪 作者：台阶西西弗斯 ---- 前言 所有生意的本质都是“低买高卖”！一个产品、一个投资项目或一个商业模式如果不能通过简短易懂的方式快速表达出来，那多半也是不靠谱的，看来SDR 这个环节正是检验SaaS 产品是不是真的能被市场认可的方式了...... SDR是什么？ 一提起SDR ，国人更愿意混称它为“电销”，言语里带着一丝轻蔑，很快脑海里浮现的是黑压压的办公室里的人头攒动，血汗工厂里没有感情的拨通每一个电话，从业人员素质水平不够高，电话对面是一个低客单价冲动购买者，
5月22日，腾讯全球数字生态大会“智能客服与营销”分论坛在昆明举行。与会各方围绕从营销到客服全链路、多渠道客户沟通互动平台，用数字化运营全面提升企业获客、待客、留客的效能，打造产业智连生态联盟，助力产业智能升级的主题进行了分享及讨论。 （腾讯企点大会回顾视频） 会上，来自爱普生中国、雷沃重工、招商信诺、销售易、工品汇、慧聪网、QTrade、山西证券、猪八戒网、有色网、摩贝、法大大等企业的负责人及代表、业界嘉宾近230人参加了此次分论坛。 云客服·云慧销·云商通 营销客服一体化SaaS服务 腾讯云副总裁
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客 ---- 疫情对很多企业的正常生产经营造成很大影响，近日36氪发起暖冬计划“超长增长季”，纷享销客创始人&CEO罗旭受邀参加了首场“B端增长大会”直播，与各企业大咖围绕精准获客、高效增长、在线销售等多个方面展开分享与探讨。 会上，罗旭从营销本质、价值认同、价值创造、客户生命旅程设计等方面对数字化时代如何推动企业营销增长做了重点阐述和分析。 从营销本质出发进行客户价值营销 罗旭表示，营销的本质是价值认同和价值创造的过程。企业与客户在交易过程中，不
911企业移动化趋势与投资峰会现场，缘何让光速创投副总裁张矩惊呼：幸亏不是我投的！移动厂商iWorker，以及CRM厂商外勤365、销售易的创始人亲临现场，为何在台上当着众人的面儿就不淡定了？现场究竟发生了什么？ 现在的企业市场投融资很火，向来喜欢往火里再浇一桶汽油的“人称T客”上来就抛出尖锐的问题：“纷享销客拿到一个亿美金的时候，今目标拿到六千万美金的时候，这个圈子紧张吗，你们有压力吗？此类融资是否都有造假嫌疑？” 我不知道这个问题大家都会怎么回答，这三位大佬可是很直接，话语绵里藏针、针锋相对！
来源 | 牛透社 ---- 2019年被称为“ CRM 的千禧年”。 国内重磅消息频发，互联网巨头纷纷在 CRM 领域进行深度布局。Salesforce 落地阿里云；百度推出 CRM 爱番番，与自家信息流充分结合；腾讯更是左手投有赞，右手投微盟，还增持了六度人和（EC）与销售易。 其实，在 CRM 这条路上，中国已经走了很长的时间。 “中国的 CRM 经过近20年的发展，进入了一个扑朔迷离的状态。”纷享销客创始人&CEO罗旭这样说，“如果一个产业经过十几年的发展，仍没有长出一棵参天大树，那么这个产业
近期移动信息化研究中心发布了《2015中国移动CRM市场及企业用户研究报告》，报告中显示了当前移动CRM的销售规模，以及此前两年的投融资情况，从数据显示来看，移动CRM已经进入争霸时代，客户也开始逐步汇集在少数厂商手中，投资商更是收紧钱包，不会再盲目投资后入厂商，在没有资本支持的后入厂商和行业厚度想要在移动CRM市场弯道超车难度不小。 从2013年到2014年的销售规模图显示，新兴的移动CRM厂商从2013年的低调前行，到2014年出现了极速猛增，一举超越了传统SaaS CRM厂商，曾经一个时代的王潮也
纵观中国SaaS十多年的发展历史，有欢笑，也有血泪。有的坚持不住成为了先烈，也有的坚持下来成为了大佬。作为当前SaaS与CRM市场中主要玩家之一，纷享销客(下称纷享)可谓是其中比较有代表性的一家厂商，一路走来它也是经历不少风风雨雨。伴随着在OA、轻量级CRM、移动办公平台再到连接型CRM战略中不断地产品尝试，一面是自身名称数次变更，一面是奇迹般的融资速度。
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