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如何仅当用户使用表单流概念键入“IVR”或“IVR”时才允许

当用户使用表单流概念键入“IVR”或“IVR”时,可以通过以下步骤来实现只允许输入这两个关键词:

  1. 表单流概念:表单流是一种用于创建交互式对话的工具,它可以通过对用户的输入进行处理和响应来实现自动化的业务流程。表单流可以用于构建各种应用场景,如客服自助系统、调查问卷、预约系统等。
  2. IVR:IVR(Interactive Voice Response)是一种自动语音应答系统,它通过语音交互来提供服务和处理用户的请求。用户可以通过按键或语音输入与IVR系统进行交互,例如选择菜单、查询信息、办理业务等。

为了实现仅当用户输入“IVR”或“IVR”时才允许,可以按照以下步骤进行操作:

Step 1: 创建表单流

在表单流平台上创建一个新的表单流,命名为“IVR表单流”。

Step 2: 添加问题

在表单流中添加一个问题,问题内容为“请输入IVR或IVR”。设置问题类型为文本输入框。

Step 3: 添加条件分支

在问题的设置中,添加条件分支。设置条件为当用户输入为“IVR”或“IVR”时,执行下一步操作。

Step 4: 添加响应动作

在条件分支中,添加一个响应动作。可以选择发送短信、发送邮件、调用API等操作,根据具体需求选择合适的响应动作。

Step 5: 完善表单流

根据实际需求,继续添加其他问题和条件分支,完善表单流的逻辑。

推荐的腾讯云相关产品:

  • 腾讯云表单流:腾讯云的表单流是一种低代码开发平台,提供了丰富的组件和功能,可用于快速构建各种表单流应用。详情请参考:腾讯云表单流

注意:本回答仅针对如何实现仅当用户使用表单流概念键入“IVR”或“IVR”时才允许的问题,不涉及其他云计算品牌商的相关产品和服务。

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"/> 如果有更高一点的需求只对部分用户开启Voicemail,那可以使用lua脚本去实现这个功能,在这之前可以添加需要开通Voicemail的分机号到一个table中,路由处获取被叫号码,使用lua脚本去完成这部分功能...我们针对FreeSWITCH开发了一套图形界面的XSWITCH,所有的分机相关配置都可以在界面上配置,如果需要开启Voicemail功能,那在界面添加相应的表单,将所有的分机数据存储到数据库中,支持用户自定义修改...并没有……,之前说过在FreeSWITCH之前是使用的代理负责了用户的注册,而且客户要求调听留言密码与注册密码一致(但是想想FreeSWITCH中每个用户单独的一个XML就头疼)。...但是当用户注册在代理上,开启该参数是不可行的,仍然会提示需要输入密码。而且用户调听语音留言的密码与注册密码需要一致这个时候我们怎么办呢? 不用担心,我们不是有XSWITCH嘛。...如果各位对我们的XSWITCH有兴趣的话欢迎各位致电,联系方式如下: 电话:0535-6753997 邮箱:info@x‑y‑t.cn 在最后给各位说一下Voicemail如何使用中文提示及相关配置:

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618网购盛宴即将开启,云联络中心+AI成为电商的“新基建”

系统不仅对人力调度实现了优化配置,还可以对异常话务量进行监控,话务量接通率出现异常,系统自动触发警告,及时提醒管理者进行关注。...如果用户提出的问题,机器人无法回答,系统将无缝转接人工,人工坐席则可以查看转接前的机器人会话记录。...人工坐席将会话转接至第三方坐席,机器人+前坐席的历史聊天记录会一并转发,这样就会大大提升坐席解决用户问题的效率和准确性。...作为最上层的场景化应用之一,容联开发的智能IVR语音导航机器人,一改过去传统按键式客服导航流程繁琐、操作复杂、效率奇低的困境,通过应用语音识别、语音合成、语义理解等技术,允许客户以开放的自然语言交互方式表述业务需求...由于容联AI自然语言理解NLP拥有多项自然语言理解核心技术,对用户提问、意图可以进行更为精准的分析和判断,当机器人无法判断客户意图IVR语音导航还具有容错处理机制,可以满足AI在不能理解客户意图的情况下针对性的给出合理的解决办法

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·个性化IVR 1. 个性化IVR交互式语音引导流程,树状逻辑、分层次、多分支、动态节点、自由跳转,用户可根据业务发展需要随时自行修改流程,无需厂家支持。 2....用户自定义录制欢迎词等提示音,任意语种普通话、英语等。 3. 可自定义节假日、春节,工作时间、非工作时间使用不同的语音播放流程。 4....录音容量不限制,最大同时支持24个录音盘和录音备份盘,可以是网络盘、移动硬盘U盘(录音备份盘支持光盘)。可设定录音盘剩余空间阀值,达到阀值,系统自动切换至下一个录音盘并提示警告信息。...可自定义多个录音时间区间,只有通话时间在录音时间区间录音。 5....外拨前缀可以任意设定数字,支持3456位长度内线分机。 3. 内线分机相互转接。 4. 自动IP长途拨号附加前缀。 5. 国际拨号允许开关设定。 6.

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