首先是问题的分析,确定是否是初始问题,比如工具功能分析/特性传递等工具.
步骤
问题识别
主要是识别出初始问题;因为最初开始解决的问题并不一定是初始问题.初始问题是解决问题的开始....问题识别阶段的工具有创新标杆,功能分析,流分析,因果链分析,进化趋势分析,剪裁和特性传递,关键问题分析....创新标杆:通过创新标杆来帮助解决我们的问题
功能分析:识别系统和超系统组件,找出有问题的组件,以用来深入分析.
流分析:深入的分析每一种流,找出流的缺点....因果链分析从已有的问题和项目的目标的反向出发,逐级,详细分析,找出流的缺点.
因果链分析:对关键缺点的分析工具
裁剪:裁剪组件用剩余的组件来分析....特性传递:
关键问题分析
问题解决
将分析出来的关键问题借助TRIZ工具进行逐一解决,输出大量的技术解决方案.