Salesforce用户界面必须由于Salesforce数据的更改而自动更新。这个场景其实在我所经历的项目中用到的不是特别多,因为客户可能直接点击刷新按钮就直接看到了最新的数据,而不是那种一直不刷新然后基于数据变化以后等着自动刷新。所以这种集成模式应该是基于某种特定的行业数据变动很快要求实时性的UI查看那种。
Force.com是一个多租户平台,因此每个客户在一个共享的平台上都有自己的环境(组织)。每个环境都包含客户想要存储的数据。然而有时客户可能想在自己的公司的不同Salesforce系统之间共享数据,或是和两个合作伙伴之间可能想分享相关的数据。
本篇博客介绍 Remote Call-In 集成模式,一言以蔽之:此种模式用于存储在Lightning Platform中的数据由远程系统创建、检索、更新或删除 先说一下针对 salesforce的 callout 以及 call in 。 简单的来说, callout就是 salesforce call外部系统。 Call in 就是外部系统 call salesforce。此模式用于 外部系统 call salesforce的场景。
本篇参考:https://resources.docs.salesforce.com/sfdc/pdf/integration_patterns_and_practices.pdf
这是Salesforce®和Microsoft Dynamics™365的基于事实的比较。对于那些为正在准备上CRM项目的公司来说,以下信息是一点提示。
让我来猜想一下,你的收件箱一定已经塞满了用户要求你更改Salesforce功能的请求。你的桌子上也可能同样布满了相同内容的便签。更有可能的是,你的笔记本里也同样写满了用户各种各样的请求。
我经常听到有人说:“我们不需要用户采用计划,我们的项目运转良好并且很容易实施。”尽管你是这样认为的,但还是让我来分享下为什么用户采用对于Salesforce项目的成功非常重要(无论你的公司在哪规模多大)。
Salesforce默认提供了很多功能,可以用于销售、市场开发、客服等。为了实现这些功能,Salesforce提供了一系列的标准对象,比如“客户”(Account)、“个案”(Case)、“解决方案”(Solution)等等。用户也可以创建自定义对象。
一年前,我们发布了Lightning版本的现场服务,带来了全新的现场服务方式。我在Salesforce服务云团队的4年里,还从没看到哪个产品能像它一样让我的客户和合作伙伴如此的兴奋并为我们增加了无限的动力。在这个不断连接,被物联网和无数消费者驱动的世界里,我们看到每个公司都在积极寻求改变他们的现场服务组织去提供更积极和个性化的服务。
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.224.0.bigobjects.meta/bigobjects/async_query_overview.htm
https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/connected-app-basics
今天我们来一起了解下Salesforce Lightning Experience的基本的导航特性。从默认视图左侧你可以看到一排默认的图标。这些是Salesforce标准的对象,像业务机会,客户,联系人等。
Configure a Component for Dynamic Interactions in the Lightning App Builder - Salesforce Lightning Component Library
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.202.0.salesforce_large_data_volumes_bp.meta/salesforce_large_data_volumes_bp/ldv_deployments_infrastructure_indexes.htm
Chatter是一个Salesforce实时协作应用程序,它允许你的用户一起工作、互相交谈和共享信息,不管用户角色或位置如何,连接、并激励用户在整个组织内高效工作。
salesforce 零基础学习(三十三)通过REST方式访问外部数据以及JAVA通过rest方式访问salesforce
这个平台是你为客户,员工,以及合作伙伴提供高度定制化体验的秘密器。利用这个平台,你可以自定义标准功能并可创建自定义页面,组件,app以及更多,而且会比你想象中的更快的完成这些工作。
每当你的客户向你询问报价的时候,他们其实是在询问潜在的购买信息,如他们将会用多少钱买到什么东西。我们可能会用打印的报价单,一个邮件或一个电话来提供给客户报价信息。对于报价这个词可能不同的人有不同的理解,让我们花些时间来看下报价在Salesforce CPQ的定义。
本篇参考:https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.salesforce_large_data_volumes_bp.meta/salesforce_large_data_volumes_bp/ldv_deployments_infrastructure_skinny_tables.htm
本片参考:https://resources.docs.salesforce.com/222/latest/en-us/sfdc/pdf/salesforce_case_implementation_guide.pdf
当开展业务时,同时进行多项事务在所难免,客户、项目进度以及正在进行的任务,都会占据您大量的精力,导致您忽略事务的优先级。通过Creator,轻松掌控所有数据、进程和人员。
看到多个小伙伴在后台输入Duplicate,实在不忍,于是今天整理了这篇文章,供大家学习,参考。下图是我在系统里设置的一个重复规则,当客户名字和行业一致的时候则判定此记录为重复记录,然后阻止客户保存此记录。可以看到我在系统里输入客户名是Salesforce,行业是Technology,然后系统弹出提示信息提示我,系统内已经有一条Technology的叫Salesforce的记录,不允许我保存此记录。
经过十多年的演变,Salesforce不仅仅是一个云端的CRM,它已经成为一个平台。在这个平台上你可以使用Salesforce自身的一些最佳实践,如销售云,服务云或市场活动云,也可在此平台上扩展更多的功能。
在盛况空前的Dreamforce大会上,云计算领军厂商Salesforce.com发布了Salesforce DX:一种为Saleforce平台构建和部署应用程序的全新模型。Salesforce DX全面支持各种目前对Salesforce开发者来说尚且较为陌生的概念,例如源代码控制管理、持续集成、脚本化。InfoQ就相关细节采访了Salesforce DX产品副总裁Wade Wegner。
Visualforce是一个基于Web的开发框架,开发人员可以在托管的平台上开发桌面和移动端上复杂的,自定义的用户界面。你可以用Visualforce创建和Force.com所提供标准界面非常类似的界面。
通过官方的工作册和教程来学习Salesforce很好,但对于我个人来讲我很难抽出时间去看这些材料,因为它不是我的公司的需求,并且从中学到的并不是我在日常工作中可以使用的东西。
以前的博客大部分都是基于force.com以及lightning展开的自定义开发,其实salesforce提供了很多的标准的功能以及平台, Sales Cloud便是作为Salesforce核心的平台之一,Sales Cloud实现的是 L2C的流程,即 Lead to Cash。 Salesforce 封装了很多标准对象,其中有一部分标准对象以及功能应用实现Sales Cloud,构造成基于销售漏斗的模式的庞大的Sales Cloud。
你是否想在庞大的Salesforce系统数据中搜索到客户,销售订单以及其它用户的信息,Salesforce全局搜索可以帮助你实现这一目标。
Thingworx是工业公司领先的物联网平台之一,可为设备提供轻松连接。它可以实现当今互联世界的体验。Thingworx 8是一个更好,更快,更容易的平台,提供构建,部署和扩展工业项目和应用程序的功能。
想象下这个场景:你的公司正在实施Salesforce,作为一个系统管理员,你非常兴奋你所做的工作可以让Salesforce促进团队的工作。你导入数据,自定义接口,并根据用户的需求拓展新的功能。你还创建了很多自定义报表并设计了很多完美的仪表盘。你已经向主管演示了系统,他们很满意——你的经理也很喜欢你。你满怀信心并渴望分享你的专家经验,你推广系统并希望听到生产力和关键指标有很大突破的消息。但是很可惜你听到的并不是这些。
1. HR 经理针对申请者和工作相关的表的app会经常需要修改布局查看需要的页面的字段;
AppExchange是由Salesforce 推出的、旨在发布自定义程序的共享中心。用户不仅可以利用 AppExchage 下载、安装别人共享的自定义应用程序,也可以将自己创建的自定义程序发布到 AppExchange 站点共用或交换。
在Salesforce IdeaExchange中一个投票比较多的Idea就是能够创建一个可多个对象共享的下拉列表。
Salesforce队列(Queue)帮助你的团队管理销售线索,个案,服务合同以及其它的自定义对象。当你将一条记录手动放入到队列中或者通过个案和线索的自动分配规则将记录分配到队列后,任何队列的成员层级之上的角色都可以将记录改到自己名下。例如:
今天和大家一起来讨论下Salesforce用户界面(UI)。在我们开始前,首先要确保我们已经有一个免费的开发人员版本的org。今天我们将不会介绍任何应用程序,只关注UI。
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.platform_events.meta/platform_events/platform_events_subscribe_lc.htm
前几篇讲了Community Cloud权限配置等信息,但是没有太讲过 Community如何进行配置layout,本篇主要描述使用Builder去进行符合需求的Community Layout的构建。
利用 Omni-Channel通过Salesforce的记录去创建工作项目,然后将这些工作分配给空闲的客服代表。你可以自动分配大部分的Salesforce对象到队列中,如将个案,线索,聊天,以及SOS视频电话等推送给你的客服代表。
你永远没有足够的时间去处理更多的工作和家庭之间的平衡。然而事实上时间总是会有的。问题的关键是:你将如何去利用时间?
如果您曾经尝试使用Selenium来自动化Salesforce应用程序,那么您就会知道这将是一个挑战。
作为猫头虎博主,我将为您详细介绍Spring AOP的使用,探索如何利用这一强大的面向切面编程技术来改善您的Java应用程序。本文将从基本概念开始,深入探讨AOP的实际应用,帮助您更好地理解和应用这一关键技术,提高代码的可维护性和可扩展性。
针对salesforce系统也好,针对其他的平台系统也好,对于business user的需求以及疑问,数据往往决定了答案。业务人员提出了某些疑问,管理员需要根据需求的分析转换成数据的分析及过滤从而反馈给business user想要的结果。
同时我们也必须面向未来,如何在抽象能力以及沉淀了产品的基础上,把所承载和沉淀的业务能力快速输出,贡献给整个行业,或为整个社会商业生态提供基座支撑。面向未来,将平台产品进行 SaaS 化升级,真正将能力进行有价值开放输出是我们提前要布局的核心方向。
Salesforce客户关系管理(CRM)软件非常受业务人员的欢迎。 Salesforce的软件即服务(SaaS)平台为企业提供了销售自动化,case管理和任务管理的功能,使客户能够跟踪自己的case,并提供分析工具和其他包括电子邮件提醒,Google搜索和查询客户的订单和合同。
Hello,各位小伙伴,最近公司的事务繁多,所以稍微搁置了一下更新的速度,导致很多同学都以为我被恐怖分子绑架了
参考资料:https://help.salesforce.com/articleView?id=managing_duplicates_overview.htm Salesforce 很重要的一个平台
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