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客服机器人创建

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腾讯企点客服

腾讯企点客服

腾讯企点客服(TQDCS)是为销售和客服部门提供全渠道商机转化与客户服务的智能客服平台。企点客服支持随时随地智能连接,并提供多种在线沟通社交方式服务客户。提供含多通路沟通、QQ 好友关系、智能路由、电话客服、可视化 IVR、客户库等多功能服务的一站式客服解决方案。
  • 智能客服机器人

    腾讯云智能客服解决方案,依托于聪明、亲切、功能强大的客服机器人,为您提供全天候、全通路的秒级响应专业服务体验,让客户不再排队等待,最高可节约人力成本68%。智能客服机器人 聪明 亲切 功能强大的客服机器人 为您提供全天候 全通路的秒级响应专业服务体验 让客户不再排队等待 最高可节约人力成本 聪明 亲切 功能强大的客服机器人 为您提供全天候 全通路的秒级响应专业服务体验并快速转接人工客服 分秒把握商机 机器人根据语义判断 对无法解答的问题可随时快捷触发人工服务 提升机器人至人工的流转效率 升级客户体验 使用场景 辅助人工高效协同 智能学习提升转化 行业定制个性赋能查看更多 招商信诺 智能机器人 智能机器人解决了 客服问题 为客户提供了更高效的服务 开放性及可拓展性 为客户服务智能化方向提供了更多可能 珍爱网 智能客服平台 面对珍爱网业务的快速增长 智能客服平台提供了优质的服务在效率和成本之间取得平衡 上一页 下一页 客户案例 招商信诺 智能机器人 智能机器人解决了 客服问题 为客户提供了更高效的服务 开放性及可拓展性 为客户服务智能化方向提供了更多可能 珍爱网 智能客服平台
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  • 对话机器人

    云小微对话机器人基于完全自研的AI全链路能力,对用户输入的文本或语音识别的文本做语义理解、识别用户真实意图,记忆上下文和联想分析,面向用户提供快速、精准的信息问询体验。
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    统一工作台接待 掌控每条商机 高效转化潜在客户 独有 关系链留存客户 可持续触达各类意向客户 群组营造社群氛围 化被动为主动 增强转化优势 精细化客户管理 标签画像定位客户属性 多维度精细化管理客户 智能机器人初筛潜客意向高效识别并精准触达目标人群 最佳服务体验 智能机器人支持 服务 提升客户满意度 智能质检监测会话质量 提升服务水平 升级客户体验 使用场景 高效接待智能分配 沉淀客户精细管理 社群社媒提升黏性 专业形象高效沟通智能机器人解决了 客服问题 为客户提供了更高效的服务 开放性及可拓展性 为客户服务智能化方向提供了更多可能 找钢网 平台赋能 开放平台能力 无缝对接找钢网关键业务系统及企业 让交流与交易融为一体 天天拍车多区域部署 缩短部署周期 灵活适配业务淡旺季需求 中之杰 客户管理 通过企点有效地进行客户统一管理 为售后运维提供可靠保障 为企业提供了一站式客户管理解决方案 上一页 下一页 客户案例 招商信诺 智能机器人智能机器人解决了 客服问题 为客户提供了更高效的服务 开放性及可拓展性 为客户服务智能化方向提供了更多可能 找钢网 平台赋能 开放平台能力 无缝对接找钢网关键业务系统及企业 让交流与交易融为一体 天天拍车
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  • 腾讯企点客服

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  • 汽车精准获客服务

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  • 创建机器人

    功能描述创建一个服务于指定 sdkappid(业务SDK_ID)的机器人,该机器人唯一 ID 信息由第三方系统业务指定,第三方系统可使用机器人 ID 信息完成其他相关操作。请参数 字段名称描述类型必填 botid机器人唯一标识,由用户指定,一经创建不能修改,最长 64 字节String是 nickname机器人昵称,最长 64 字节String是 auth第三方账号认证信息
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  • 腾讯云小微

    腾讯云小微,是一套腾讯云的智能服务系统,也是一个智能服务开放平台,可以快速根据企业自身硬软件接口能力、知识库和语料能力构建智能客服机器人。
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  • 对话机器人

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  • 添加机器人

    登录腾讯云 控制台,在页面左上角单击【云产品】>【人工智能(AI)】>【小微客服机器人】,打开小微客服机器人的控制台界面,此时,您可以看到您的机器人列表信息。单击【添加机器人】,在弹框中填写新建机器人的昵称和 Identifier 信息。填写完成后,单击【确定添加】即创建完成一个新的小微机器人。 注意: Identifier 只允许输入字母、数字、下划线。在创建机器人时需要注意机器人的上限数量,如果达到上限就不能继续创建。
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  • 压测大师

    WeTest压测大师(Load Master,LM)是简单易用的自动化性能测试平台,为用户提供测试框架及压测环境、创建虚拟机器人模拟产品多用户并发场景,支持 HTTP 或 HTTPS 协议,包括 Web
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  • 腾讯企点

    腾讯企点(SCRM)运用腾讯社交、即时通讯,大数据AI,精准化运营和管理 SaaS 工具,助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验,并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。
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  • 汽车精准获客服务

    提供汽车垂直行业人群洞察和线索预测服务,助力车企精准营销与投放,通过腾讯汽车精准营销服务,帮助车企实现数字营销降本增效。
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  • 删除机器人

    登录腾讯云 控制台,在页面左上角单击【云产品】>【人工智能(AI)】>【小微客服机器人】,打开 小微客服机器人的控制台界面,此时,您可以看到您的机器人列表信息。单击对应机器人昵称右侧的【删除】,在弹框中单击【确认删除】,删除成功后该机器人会在您的机器人列表中消失。 注意: 该操作会销毁机器人的所有数据,请谨慎操作。
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  • 创建客服账号

    创建客服账号。默认接口请求频率限制:20次秒。 推荐使用 API Explorer 点击调试 API Explorer 提供了在线调用、签名验证、SDK 代码生成和快速检索接口等能力。SdkAppId是Integer应用ID Staffs.N是Array of SeatUserInfo客服信息,个数不超过 10 3.示例示例1 创建客服示例输入示例https:ccc.tencentcloudapi.com?
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  • 云呼叫中心

    ,会话服务流管理,自动接待,超时转接,路由设置,小程序音视频接入,技能组管理,全媒体服务流管理,超时转接,常见问题,创建 SDK 登录 Token,查询在线客服记录,查询服务的聊天记录,创建客服账号,按实例获取电话消耗统计,获取 PSTN 活动会话列表,获取坐席信息列表,获取技能组信息列表,获取 PSTN 会话信息,解绑坐席所属技能组,删除坐席信息,绑定坐席所属技能组,创建用户数据签名,获取呼入实时数据统计指标,获取坐席实时状态统计指标,在线客服,微信渠道接入,网站渠道接入,技能组管理,会话服务流管理,自动接待,超时转接,路由设置,全媒体客服,小程序音视频接入,技能组管理,全媒体服务流管理,超时转接,常见问题,坐席相关接口,创建 SDK登录 Token,查询在线客服记录,查询服务的聊天记录,创建客服账号,按实例获取电话消耗统计,获取 PSTN 活动会话列表,获取坐席信息列表,获取技能组信息列表,获取 PSTN 会话信息,解绑坐席所属技能组,删除坐席信息,绑定坐席所属技能组,其他接口,创建用户数据签名,获取呼入实时数据统计指标,获取坐席实时状态统计指标,SDK 文档,SDK 集成概述,SDK 快速入门,常见问题,SDK 集成效果展示,SDK
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  • 小微机器人入门

    接入流程如下图所示:注册腾讯云小微在接入腾讯云小微前,您需要先在产品介绍页实现信息注册,并开通小微客服机器人功能。开通功能通过审核后,打开腾讯云小微控制台,初次登录会提醒您可以选填 callback url 信息,并确认开通小微机器人服务。腾讯云小微客服机器人的服务即开通成功。开通成功后,控制台页面会展示用户的 AppID 信息、业务 SDK_ID 信息(sdkappid)、功能开通时间、可创建和已创建的机器人个数、callback url 信息以及下载公私钥,下载 TLS添加机器人单击【添加机器人】,在弹框中填写新建机器人的昵称和 Identifier 信息。填写完成后,单击【确定添加】即创建完成一个新的小微机器人。调试机器人在页面上单击【调试工具】,打开绑定应用页面。此时您可以输入您要问的问题,单击【提交问题】,机器人会自动为您匹配对应的答案。在调试的过程中,您还可以对问题添加新答案或将答案设为最佳答案。
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  • 创建机器人

    创建机器人默认接口请求频率限制:100次秒。2. 输入参数以下请求参数列表仅列出了接口请求参数和部分公共参数,完整公共参数列表见 公共请求参数。BotName是String机器人名称 BotCnName否String机器人中文名称 3.示例示例1 创建机器人输入示例https:chatbot.tencentcloudapi.com?
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  • 云问智能客服机器人

    为企业搭建一个7*24小时智能客服和智能互动营销机器人,建设全渠道智能服务机器人
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  • AI 就医助手

    AI就医助手(AI medical assistant,AMA)是一款特别针对医疗场景需求打造的智能对话机器人。
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