展开

关键词

首页关键词客服机器人怎么买

客服机器人怎么买

相关内容

对话机器人

对话机器人

云小微对话机器人基于完全自研的AI全链路能力,对用户输入的文本或语音识别的文本做语义理解、识别用户真实意图,记忆上下文和联想分析,面向用户提供快速、精准的信息问询体验。同时还为客户提供运营工具,通过对线上用户日志的挖掘,以及腾讯海量线上数据挖掘,提炼出各种问法,最终提高用户服务体验的满意度,减轻人工服务压力。
  • 智能客服机器人

    腾讯云智能客服解决方案,依托于聪明、亲切、功能强大的客服机器人,为您提供全天候、全通路的秒级响应专业服务体验,让客户不再排队等待,最高可节约人力成本68%。智能客服机器人 聪明 亲切 功能强大的客服机器人 为您提供全天候 全通路的秒级响应专业服务体验 让客户不再排队等待 最高可节约人力成本 聪明 亲切 功能强大的客服机器人 为您提供全天候 全通路的秒级响应专业服务体验并快速转接人工客服 分秒把握商机 机器人根据语义判断 对无法解答的问题可随时快捷触发人工服务 提升机器人至人工的流转效率 升级客户体验 使用场景 辅助人工高效协同 智能学习提升转化 行业定制个性赋能查看更多 招商信诺 智能机器人 智能机器人解决了 客服问题 为客户提供了更高效的服务 开放性及可拓展性 为客户服务智能化方向提供了更多可能 珍爱网 智能客服平台 面对珍爱网业务的快速增长 智能客服平台提供了优质的服务在效率和成本之间取得平衡 上一页 下一页 客户案例 招商信诺 智能机器人 智能机器人解决了 客服问题 为客户提供了更高效的服务 开放性及可拓展性 为客户服务智能化方向提供了更多可能 珍爱网 智能客服平台
    来自:
  • 腾讯云小微

    腾讯云小微,是一套腾讯云的智能服务系统,也是一个智能服务开放平台,可以快速根据企业自身硬软件接口能力、知识库和语料能力构建智能客服机器人。
    来自:
  • 广告
    关闭

    腾讯「技术创作101训练营」第三季上线!

    快来报名!

  • 您找到你想要的搜索结果了吗?
    是的
    没有找到
  • 云问智能客服机器人

    为企业搭建一个7*24小时智能客服和智能互动营销机器人,建设全渠道智能服务机器人
    来自:
  • Udesk自助客服机器人

    自助客服机器人,自助服务,解决85%的日常服务问题
    来自:
  • 企业微信在线客服机器人系统开发

    企业微信在线客服机器人系统开发
    来自:
  • 政策与规范

    SLA),云直播服务等级协议(SLA),企业微信汽车行业版服务等级协议(SLA),全栈式风控引擎服务等级协议(SLA),代码签名证书服务等级协议(SLA),云访问安全代理服务等级协议(SLA),汽车精准获客服务服务等级协议,安全管理,数据安全,安全服务,云智大数据平台,云智大数据可视化,云智大数据应用,人脸识别,人脸特效,基础,数据库,安全,大数据,人工智能,人体识别,文字识别,图像识别,语音技术,AI 平台服务,智能机器人SLA),云直播服务等级协议(SLA),企业微信汽车行业版服务等级协议(SLA),全栈式风控引擎服务等级协议(SLA),代码签名证书服务等级协议(SLA),云访问安全代理服务等级协议(SLA),汽车精准获客服务服务等级协议
    来自:
  • 用机器人替代人工客服,这条路走错了?

    客服行业未来的发展趋势将会是怎么样的?在这个科技为王的AI智能和大数据时代,如何快速打造出适应市场的客服行业新生态,是企业立于不败之地的关键。无人值守的智能客服中心已经实现 曾有新闻报道,一家知名工厂引进了大批机器人走上流水线,而操作工人被这些机器人所取代,通过这样的事件我们不难发现,人工智能运用的领域非常广泛,目前主流的是聊天机器人,尤其在客服系统这一领域中大显身手目前联络中心这个行业,也已经引入了大量的人工智能技术,比如智能语音、语义质检、IVR技术等,都是利用智能机器人客服配合人工客服,达到更好的客户体验。技术驱动的是更人性化、更智能的服务,现在说机器人客服取代人类还为时尚早。人工客服角色转换,成为机器人的训练师 虽然人工客服在诸多方面都存在弊病,但是在未来一段时期内智能客服还需要借助人工的方式,实现更精准的营销和客户服务体验,比如人工客服会转变角色,成为智能机器人的训练师,
    来自:
    浏览:459
  • 智能机器人客服 让对话“恰到好处”

    电影《Her》讲述了一个宅男爱上客服机器人的故事。男主想要与客服机器人产生更多互动,就试着教它学习复杂的人类情感,希望客服机器人能爱上自己,实现真正有质量的沟通。今年6月,度小满金融的智能机器人客服正式上线,希望可以通过强大的技术打造出更有沟通力的温暖智能客服。度小满金融智能机器人相关负责人介绍说,“ 1个机器人约等于3个人工客服。我们线上一共部署了近2000个机器人,可以充分满足客服业务需求。”机器人不仅能替代人工客服的工作,还具备了人的热情和温度。未来,如何为整个金融机构的诸多业务提供帮助成为了行业内对智能机器人客服的最新期待。规避人工负面情绪为用户匹配最佳机器人金融场景里的用户需求各异,问题开放程度较高,如何为用户提供更有质量的服务,是业内思考的核心。经过持续的运行,度小满机器人给出的答案是,比人工客服更懂用户。
    来自:
    浏览:262
  • 图灵机器人开放核心能力,人人都能拥有客服机器人

    图灵机器人知识库模块的开放,打破了传统客服平台产品迭代升级与人工智能转型的技术门槛,使得传统客服平台能够在最短的时间内以极少成本集成图灵机器人全部功能,为自己产品新增一个聪明的人工智能机器人,帮助平台客户实现业务知识自动应答图灵机器人知识库模块的开放,将推动传统客服产品全面进入人工智能时代。 更高效的连接企业业务人员与消费者,提升客服人员接单效率来降低企业客服业务成本是传统客服产品的最核心价值。而人工智能机器人的引进,彻底改变了传统客服产品的运作模式,机器人取代企业客服人员成为了“企业差异化业务信息”的存储器。,而这对于机器人取代人工开展客服业务而言具有重要的价值。当前图灵机器人知识库模块已在平台开放申请内测,第三方开发者及客服平台可前往图灵机器人官网申请注册,以体验更丰富功能。
    来自:
    浏览:398
  • 我申请了小微客服机器人,现在好久了都没有回复。怎么回事?

    我申请了小微客服机器人,现在好久了都没有回复。怎么回事?
    来自:
    回答:1
  • 云客服

    统一工作台接待 掌控每条商机 高效转化潜在客户 独有 关系链留存客户 可持续触达各类意向客户 群组营造社群氛围 化被动为主动 增强转化优势 精细化客户管理 标签画像定位客户属性 多维度精细化管理客户 智能机器人初筛潜客意向高效识别并精准触达目标人群 最佳服务体验 智能机器人支持 服务 提升客户满意度 智能质检监测会话质量 提升服务水平 升级客户体验 使用场景 高效接待智能分配 沉淀客户精细管理 社群社媒提升黏性 专业形象高效沟通智能机器人解决了 客服问题 为客户提供了更高效的服务 开放性及可拓展性 为客户服务智能化方向提供了更多可能 找钢网 平台赋能 开放平台能力 无缝对接找钢网关键业务系统及企业 让交流与交易融为一体 天天拍车多区域部署 缩短部署周期 灵活适配业务淡旺季需求 中之杰 客户管理 通过企点有效地进行客户统一管理 为售后运维提供可靠保障 为企业提供了一站式客户管理解决方案 上一页 下一页 客户案例 招商信诺 智能机器人智能机器人解决了 客服问题 为客户提供了更高效的服务 开放性及可拓展性 为客户服务智能化方向提供了更多可能 找钢网 平台赋能 开放平台能力 无缝对接找钢网关键业务系统及企业 让交流与交易融为一体 天天拍车
    来自:
  • SCF:搭建智能客服问答机器人

    再仔细冷静一下:我们可不可以做一个机器人,他可以自动回答一些问题?今天本文,就通过简单的方法,在SCF上部署一个问答机器人智能客服,来为各位有需求的小伙伴,解决实际问题,当然,这篇文章也算是抛砖引玉。for eve in getAnswerList(question,questions,count=2)] connection.close() return answers sentence = 怎么触发print(putQuestion(sentence))测试结果:image.png可以看到,在问题列表:image.png我们一共有5个问题,这5个问题,和怎么触发SCF?这个项目在实际生产中,可以是这样:你问客服机器人一个问题,机器人给你一个回答,然后下面会说:更多相似问题:巴拉巴拉一堆。总结本文是通过一个简单的算法,实现了简单的问答机器人工具。
    来自:
    浏览:695
  • 趋势快报 | 智能客服与语聊机器人的市场调研

    在未来, 你不会知道客服接电话的, 是马云还是机器人。据调查,31.5%的受访客服表示企业已经在使用智能客服系统,34.5%的受访客服表示企业预计在一年内引进智能客服系统,目前智能客服系统普及率不到三成。  - 智能客服 - 商业巨头:阿里-阿里小蜜;百度-百度夜莺;网易-网易七鱼等。 创业企业:华泰瑞麟、蓝色光标投资的小i机器人、IDG资本、骊悦投资的易米云通、红杉资本及经纬中国投资的环信等。 ?对于一些聊天机器人来说,根据你购买的增值服务的不同,那么你能使用到的聊天机器人的功能也是不同的。 商业模式二:软广告植入   (聊天机器人+赞助内容和原生内容) ?原文标题《情报 | 智能客服与语聊机器人的市场调研》。我们尊重著作权所有人的合法权益,如涉及版权争议,请著作权人告知我方删除,谢谢。 ? 腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 ? ?
    来自:
    浏览:273
  • 聊天机器人(智能客服) | 从应用到实践概述

    作者 | fendouai 编辑 | 安可出品 | 磐创AI技术团队聊天机器人应用从大家 iPhone 手机中 Siri 到淘宝京东咨询客服的时候出现的智能客服,从小朋友喜欢玩的儿童机器人,到智能家居中的各种语音控制,背后都是聊天机器人。如果是相同问题,智能客服可以自动回答,完全不需要人工;如果是相似问题,需要编辑,智能客服可以辅助人工客服,找到相关的内容。作为智能聊天机器人应该能够自动的从用户的语义中抽取相应的信息。用户回答了具体的歌曲名称之后,例如七里香,聊天机器人就可以进行播放周杰伦的七里香的操作了。
    来自:
    浏览:661
  • 请问如何开通小微客服机器人?

    请问如何开通小微客服机器人?
    来自:
    回答:1
  • 全渠道客服中心聊天机器人实战

    消息供应商已经注意到了这一点,他们使用机器人来改进和自动化企业与客户之间的互动体验。这一切要从在网站上增加聊天部件开始。顾客在浏览网站时可以通过这些部件与客服中心的代理机器人展开互动,从而获得即时的协助。不管是现在,还是未来,我们与客服中心之间的互动将会从电话呼叫变成在线富文本聊天的形式。全渠道客服的崛起过去的客服流程很简单,要么拿起电话直接打给他们,要么在他们的网站上提问题。后来开始使用短消息,再后来聊天机器人出现了。而现在,基于文本的沟通渠道似乎越来越多。这些应用有时候会直接与客服中心发起通信,类似网站上的聊天部件。使用Twilio Studio我热爱开发工作,不过最近几年因为转向了产品管理,所以没有怎么做开发。不过这并不阻碍我继续做一些POC。
    来自:
    浏览:630
  • 业界 | 从“打杂小弟”到“金牌员工”,智能客服机器人正迈入黄金时代

    自诞生以来,整个客服机器人的发展经历了三个基本阶段:2013至2015年客服机器人初上线,其使用者多是一些小商家,他们对客服机器人的期望很低,使用诉求也是由于人类客服实在忙不过来,或者扮演夜间值班的“打杂工到了今年,成熟个性化的智能客服机器人已经成为了提升电商销售额转化率的必需品,在头部企业中使用起来,客服机器人的市场规模也有了指数级增长。现在,客服机器人已成为不少店铺中不可或缺的“金牌员工”,更加智能化和个性化。智能客服机器人目前已经可以深入解决很多细分场景问题。此外,客服机器人还可以独立进行智能个性化跟单。据了解,某女装商家在使用晓多智能客服机器人后,每天可以为人类客服节约300多个小时的工作量,预计在2018年双11当天,客服机器人能节约的工作量还将提升数十倍。
    来自:
    浏览:203
  • 买多了怎么退订?

    买多了怎么退订
    来自:
    回答:1
  • 数据采集标注服务

    问法采集等数据服务 金融行业 金融行业的智能投顾 风控 征信等等领域 模型的广泛应用 帮助工作效率的大幅度提升 通过高质量的数据生产工作 可以建立更为准确的识别能力 提供更为准确的参考信息 落地场景 银行智能客服定制文本语音采集 语音转写等数据服务 出行行业 伴随着机器学习 神经网络 大数据等技术的长足进步 越来越多智能化的产品和应用落地在出行行业 为人们带来了更为高效有趣的出行体验 落地场景 地铁智能服务机器人问法采集等数据服务 金融行业 金融行业的智能投顾 风控 征信等等领域 模型的广泛应用 帮助工作效率的大幅度提升 通过高质量的数据生产工作 可以建立更为准确的识别能力 提供更为准确的参考信息 落地场景 银行智能客服机器人 腾讯面向王者荣耀玩家的语音陪伴机器人 提供语音采集 语音数据标注 语音转写标注等数据服务 满足王者机器人从零到一研发过程中所需的数据需求 腾讯广告 广告平台 为腾讯广告产品提供实体词标注 次标注机器人 腾讯面向王者荣耀玩家的语音陪伴机器人 提供语音采集 语音数据标注 语音转写标注等数据服务 满足王者机器人从零到一研发过程中所需的数据需求 腾讯广告 广告平台 为腾讯广告产品提供实体词标注 次标注
    来自:

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券