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为深入贯彻《国家十四五规划和2035年远景目标纲要》关于“深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验”部署安排，文化和旅游部资源开发司委托中国旅游报社发起的智慧旅游“上云用数赋智”解决方案征集。腾讯文旅凭借在技术、产品和实践经验等方面的领先优势共提报六个项目，全部入选最终名单，数量位列科技公司榜首。 智慧旅游“上云用数赋智”解决方案提名名单公示 2022年10月10日文旅部资源开发司发布了 “上云用数赋智”解决方案首批征集，分为旅游目的地、旅游景区（度假区）和新技术新业态三大方向及十
对于家装行业来说，获客成本高以及缺乏稳定的获客渠道、转化成本高和转化能力弱是大多数品牌在日常经营中普遍存在的痛点。而在智慧零售发展如火如荼的今天，装企如何借助数字化的赋能提升竞争力，解决用户关切难题，沉淀私域流量，应对家装市场消费模式的变化，正在持续引发行业深思。
以下文章来源于腾讯云AI ，作者玩转新春采购的 春节已接近尾声 又一份浓浓的年味保留内心 夹带着这份美好 我们再次启程，开启搬砖模式 每一年开工季也是采购需求旺季如何买到最优惠？如何才能不焦虑？ 如何让更多的中小微企业、乃至AI个体从业者也享受到技术红利？ 腾讯云AI特别推出了「新春采购」钜惠大促活动 在这里 与全年真低价相遇！ 一元购、五折惠、京东卡 八块八、九块九应有尽有 跟着买，不迷路 腾讯云AI没套路 ↓↓↓ 爆品·秒杀专区 在腾讯云官网主会场 推出语音识别、文字识别、人像变换等爆品
开工已经一周多，我们迎来了阳春三月。相信大家都已经从“节后综合症”中缓了过来，在和领导们立好“flag”后，各种指标压力滚滚而来。大家也纷纷开始摩拳擦掌，打算大干一场，“牛”转乾坤！ 牛年怎么干？腾讯企点来支招！“牛年开牛市”开工增长礼包，让数字化转型不再只是口号。 腾讯企点可以帮助您的企业，通过微信、QQ社交通路等全渠道与您的客户进行沟通、理解，同时可以打通从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全业务流程。数字化的智慧客户运营，帮助企业从根本上贯彻服务营销一体化的理念，是企业“持续增长”的秘籍。 点
昨天，第八届TopDigital本年度创新营销奖单重磅揭晓。企点客服以助力爱普生实现服务营销一体化的全场景客户运营案例，斩获创新营销工具奖金奖。 TopDigital创新营销奖是关注数字营销领域品牌创建与产品创新的权威奖项。历经八年沉淀，已经成为营销领域的创新风向标。专家评审委员会从共计2000余件参赛作品中选取得分前18%授予奖项，而年度工具奖金奖仅有10件，足见其含金量非同一般。 服务营销一体化 让客户互动成为生意机会 大多数企业都会体会到客服工作中存在的困境。 比如，如何在节约成本的同时提高客服
世界人工智能大会腾讯论坛 7月10日，2020世界人工智能大会腾讯论坛正式拉开帷幕。腾讯公布了AI全景布局，通过“技术-平台-场景”三层AI结构布局，已实现AI在多个领域的广泛落地，AI进入与产业融合创新发展的全新阶段，呈现“泛在智能”的趋势。 在今天的论坛上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，人工智能是新基建的核心技术之一，也是产业互联网的“中央处理器”。人工智能可以优化生产和服务流程，提升人均产值，优化成本结构，助力降本增效，挖掘产业新价值。 对于人工智能在各领域的落地，他
继2022年8月，牛信云正式成为国内首批“WhatsApp官方商业解决方案提供商”（简称“BSP”）以来，时隔不到半年，好消息再次传来。经过双方的共同努力，2023年1月，牛信云成功晋级为国内首批Select等级的“BSP”，进一步与Meta建立深度紧密的合作伙伴关系。
教育做为传统行业典范，千百年来一直做是备受关注，也正因如此，是比较“重”的行业，哪怕再过几千年教育也是重中之重，传统形式的教育服务比较繁琐沉重，当今推崇轻减化的时代，如何让教育从招生到售后服务更加轻便是教育行业所在意的。
11月3-4日，2021腾讯数字生态大会在武汉召开。会上，腾讯安全总监、私域安全负责人姚凌鹏发表了《腾讯小程序安全计划，助力私域流量2.0新增长》的主题演讲，介绍了腾讯WeTest与腾讯安全联合推出的小程序质量方案。 演讲中指出，随着微信生态触点多样化，商业能力日渐完善，企业在微信生态下的GMV大幅提升。同时，小程序由于其开发门槛低，开发者水平参差不齐，黑灰产攻击等原因，窃取商家营销资源、薅羊毛、用户信息泄露安全问题也随之层出不穷。调研发现，目前绝大多数企业都会选择自研或试用第三方来开发小程序，10
拆开快递包裹的那一刹那，我整个人都气炸了，立马拿出手机，平时花几个步骤才能找到的客服入口，一下子就被我找到了：
“增长”是近年来众多大小企业都面临的核心痛点，如何高效增长？如何持续增长？大家都在探索数字化时代的“增长”之道。 在实际业务环节中，客户触达、获客转化、引导复购……似乎每一个业务节点只要找到突破，都能提升整体业务增长；但实际在流量红利见顶、国内外环境不确定等多重市场因素的作用下，又如何才能找到突破点，借助数字化，实现业务高效增长呢？ √ 滴滴出行云呼叫中心线路快速扩张，合作城市从5个扩展到62个，实现触达增长1000%+； √ 顺丰70%的B端客户享受1V1专属服务，以优质体验实现复购增长；
腾讯WeTest 【钜惠焕新季】已于本周全面开启，本季焕新产品，推出全新专家服务，超万元优惠等您领取！ 手游专家兼容精华版福利包，原价30000元，现价18000元 服务优势： 1.腾讯兼容专家团队负责，享受腾讯游戏同品质服务。 2.深度定位新手引导、核心场景的兼容及功能问题。 3.可定位必现问题。 手游安全专家测试，首单立减3000元，按效果付费，无漏洞不收费 服务优势： 1.腾讯精品手游专家测试团队负责。 2.支持各种主流引擎开发的游戏 3.对游戏进行深度风险分析和漏洞挖掘。 4.
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻，AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷，与此同时，营销与运营、服务的边界越来越模糊，企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务；旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础，整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力，帮助企业数字化经营管理，提高企业运行效率；以“企点客服”为代表的智能
先来看一个优秀案例 “童装这么一小点，竟然比大人穿的衣服都贵？”是吧，小编也这么觉得，可是没有办法，毕竟孩子都是宝啊。 今天给大家推荐的——「马克珍妮童装」使用拼团商城小程序模板，利用低价拼团购买模式轻松引流，轻松提高销售业绩。 该模板拥有丰富商城营销功能：优惠券、会员卡、余额充值，第一次使用小程序购买产品的用户也可以轻松享受折上折。 拼团版独享的拼团购买模式深受剁手一族喜爱。商家可以自行在小程序后台设置团购规则、团购商品、团购价格、团购人数。 等待成团中的未成团会展示在首页显眼位置，可以通过直接邀请微信好
本文主要涉及境外出行、商场团购和内容商业化等三类交易业务场景。在大众点评App里，在境外城市站有美食、购物、商场、景点、门票、当地玩乐等频道入口，可以购买境外出行交易产品，在境内的逛街/商场频道可以找到商场团购优惠以及商场团购代金券。
公域流量如何转化成商家私域流量？商家如何精准洞察用户心理与喜好？企业商家如何才能唤醒沉睡会员？
今年的热播剧《你好，安怡》畅想了在 2035 年，高等人工智能机器人“芯机人”被发明出来，进入千家万户为人类提供便利的服务。在电视剧中，“芯机人”拥有近乎人类的外貌举止，能够流畅的辨别不同交互对象并提供对应的服务。这里面就用到了多模态人机交互技术，多模态交互性学习是一个非常动态和广泛的研究领域，经过团队研究，目前正应用在例如电商、语音对话等领域，为人们提供全新的交互体验。 9 月 17 日 -18 日，AICon 全球人工智能与机器学习技术大会将在北京举办。大会主题演讲邀请到京东集团副总裁、 京东人工智能研
私域营销经过3年多时间的发展，已经出现了多种形态和流量场。如何在愈发细分及多样的营销环境中紧抓客户心智，增加企业和客户之间的粘性，进而实现客户留存复购，是企业面临的挑战。 2022年，结合电商行业的发展，腾讯企点咨询负责人赵梓峰先生说，在精细化运营增长的存量时代，端到端的客户服务体验是实现营销促进增长新基建。 刚过去不久的腾讯云618电商公开课上，赵梓峰先生就《服务即营销：客户体验涡轮助力留存复购》这一主题进行分享，一起来回顾下腾讯企点将如何助力企业留量运营，实现客户无限复购。 腾讯企点：服务即营销 赵
微软收购3D数据优化公司Simplygon 昨日，微软官方宣布其已收购Simplygon。Simplygon是一家旨在成为自动3D数据优化解决方案首要开发商的私人公司。微软指出，Simplygon的
会场设有：首购专区、限时组合购专区、企业专区、特惠专区四大亮点模块，多种优惠购买方案满足多样需求，CDN/短信/直播/点播等热销爆品0.01元起，腾讯云呼叫中心89元/月/座席起，基于 QQ 底层 IM 能力开发，IM基础功能包89.9元/月起，IM云端审核体验套餐仅需1元，快速体验文本/图片/音视频审核能力。
一年一度双11，今年又有什么不同？10月30日，2020腾讯云11.11云上盛惠活动正式上线，视频云直播&云点播作为腾讯云明星产品线，以空前的折扣力度回馈音视频开发者，那到底哪款产品适合我，到底怎么买最划算？话不多说，敲黑板，划重点。 主会场 | 爆品秒杀专区 适合于个人及小型企业初次体验 #腾讯云新用户推荐100GB流量秒杀# 直播100GB流量包 仅需9.9元（日常价25元） 点播100GB流量包 仅需9元（日常价19元） #不限新推荐，超低折扣流量包# 直播流量包6折（含1TB/ 5
世界上最愚蠢的交互：在用户点击“联系客服”时让机器人跟他聊天；最二逼的客服服务是来一次换一个客服，还要用户描述多一次问题 话说，我在朋友圈发了这个之后，很多同学点赞了，所以今天我不说小程序，说说关于客服的一些事情。 作为一个老网民，花叔从当年淘宝还没战胜ebay时就开始网购，买过大大小小的商品，以前都是蛮顺利的，我也蛮享受网购过程。 但最近不知道为啥各种神奇的电商体验发生在我身上，想吐槽的很多，但重点想吐槽一下电商平台的客服机制。 在吐槽前，我先说说以前的客服体验，举个亲身的例子（当然也不能以偏概全，只是
2022年「11.11」大促热卖中，腾讯云CDN/短信/视频云/通信产品的优惠力度真香！
2019年5月22日，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔接受接受了亿欧记者薄纯敏的专访。相关报道内容如下： 腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，产业互联网是未来20年的行业关键词，通过数字技术实现产业升级，把消费者和产业连接起来将创造巨大的社会和产业价值。随着腾讯战略升级，扎根消费互联网，拥抱产业互联网，服务于企业的产品受到越来越多关注。腾讯企点作为腾讯云营销客服一体化SaaS服务平台，也被越来越多的企业熟知。 一、产业互联网是一张大网，需多方协同共建 产业互联网热度很高，但是关于产业
小编疑问： 抛开欧莱雅本身不诚信行为不说，李佳琦联手薇娅抵制品牌，到底是在维护消费者利益还是在利用垄断地位控制行业健康发展？ 你怎么看，留言区聊聊看？ 双十一后，等待尾款人的不仅是派送中的商品，还有一波接着一波的维权。 11月17日晚，针对消费者双十一在李佳琦直播间购买欧莱雅安瓶面膜“买贵了”一事，李佳琦所在的美腕网络科技有限公司给出了说明。 说明中，美腕科技表示，双十一前巴黎欧莱雅层宣传安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度，随后在双十一期间欧莱雅在品牌直播间发放了满999元间200元的优惠抵扣券，导致领
据公开数据显示：美特斯邦威三年内关店1600家；李宁三年内关店近1800家；波司登在过去的几年内，门店净减少数量达8000余家......
业务场景：大家有探讨稳定采集天猫商品详情搬货至拼多多店铺，采集数据包括：获取商品列表和商品详情页面数据，包括：价格，主图、价格、标题，sku，sku描述等页面上有的数据接口完整解决方案。这个引起了我技术挑战的兴趣。目前，自己做了压测，QPS高、出滑块概率极低，API整体稳定，可满足业务场景的性能需求。
原文链接：Lighthouse——CVM化繁为简之道 - 腾讯云开发者社区-腾讯云
本周将推出O2O系列研究文章，分别从旅游、餐饮、租车打车、社区服务四大领域深入调研。今天推出第一篇——旅游O2O的新机会。 研究结论 1.餐饮O2O领域线上和线下正在不断融合，一方面互联网公司正努力向线下扩展，打造更完整的解决方案；另一方面传统餐饮业实体经济也尝试用互联网方式拓展业务； 2.餐饮O2O的最大难点仍然在落地的环节上。在硬件上需打通线上业务和后台系统；在服务上需让线上产品对线下环节进行升级改造； 3.信息管理或称为新的杀手锏。包括用户体系管理和后端管理系统建设，通过深度挖掘会带来新的机会； 4.
2015 年 10 月，网易数智发布第一款产品，正式踏上了 ToB 商业化之路。从那以后，网易数智每年举办不同主题的科技峰会，分享最新的行业体感和洞察；访谈各界企业领导者，记录他们的创新与创业经历；走过大大小小的城市，在一场场城市论坛中与开发者相见；在线上直播间，还原产品迭代的每一个细节… 数不清的科技峰会、跨界访谈、城市论坛、线上直播如长流的细水，影响了超过数百万人。
Elastic 监控管理解决方案是基于 Elastic Stack 的一站式解决方案。该解决方案具有完备的日志、指标、APM 和可用性采集能力，可以在大规模和云原生的环境下完成基于服务质量目标的管理。
诸葛智能，是容联云旗下敏捷开放的场景化数据智能服务商，累积服务全国1000+企业，覆盖泛互联网、泛电商、金融、汽车、产业科技、企服等数十个垂直领域。
由Top智汇、上海市软件行业协会主办的第五届SaaS应用大会于2020年7月29-30日在上海盛大举办。
腾讯终于还是拿下了大众点评。 一、AQ军备竞赛持续升级 2014年，阿里与腾讯基于移动支付的战争不断升级。但这不是腾讯入股大众点评的直接原因。09、10年腾讯便有纳入大众点评的想法。无关乎移动，因为微信彼时还未出世，点评没开始移动化。11年腾讯战略投资了母婴社区广州妈妈网，这是本地生活服务。 就算没有阿里的狙击，微信商业化需O2O落地。AQ大战影响了腾讯决策，是否抬高了大众点评的估值不得而知。 腾讯和阿里之间正在展开军备竞赛，实体资源是主战场。O2O业务的特征是商业模式重、盈利周
2020，腾讯云十周岁啦！ 十年筑梦，伴你同行。 后疫情时代，让我们一起携手向前。 一“码”当先：防控疫情，腾讯云健康码累计访问量超300亿。 及时响应：腾讯企点为广州疾控中心、国家统计局等抗疫组织和政府机构迅速搭建客服系统、定制解决方案，助力复工复产。 科技向善：腾讯云企点客服在内的50+云产品免费开放。 为庆贺腾讯云十周年庆典，腾讯企点推出“云上特惠 限时买赠”专场活动，精选四款产品，限时特惠，为企业营销、销售、交易、服务提供全流程解决方案。 8.18 — 9.20 企点
成立不到三年，用户早已超过一亿，商品种类超过30万种，估值达到100亿美元，这听上去又是一个电商独角兽的神话故事。但是，拼多多的成长史，远比你想象的还要精彩 2016年4月，日订单量30-40万，月GMV过2亿； 2016年9月，黄峥放弃拼好货自营模式，拼多多与拼好货合并； 2017年3月，日订单量大几百万，月GMV跨过20-30亿； 2015年9月拼多多上线； 2016年7月，日订单量百万级，月GMV过4-5亿； 2016年10月，日订单量小几百万 2017年10月，日订单量跨过千万，月GMV跨过100
众志成城，共抗疫情。腾讯安全联合腾讯云大学、腾讯课堂启动「网安夜校」，为大家提供限时优惠的网络安全课程。欢迎网络安全从业者和信息安全专业学生报名参加学习，快速充电提升自我。
疫情影响下，用户愈发依赖线上购物，越来越多的电商平台进入快速成长阶段。不同于以往在淘宝、京东单点蹲守上新，更多消费者开始转战其他平台的小程序商城、品牌App和电商网站等。 然而，面对涌现而来的商机，平台主却仍在被这些问题拖后腿： 对此，企点客服平台电商解决方案应运而生，为平台主排忧解难！腾讯企点基于自身多年的社交服务基础和交付实践经验，为平台主提供平台级商户管理、会话记录、实时消息监控、敏感词拦截等服务，同时帮助平台主实现对商家的敏感词等管控，做到平台级一键管理。 亮点功能 抢鲜知晓 超强商户管理能力
近日，全球领先的轮胎制造商德国马牌轮胎宣布，于9月初正式上线微信小程序购胎平台，打造全新个性化购胎平台及轮胎解决方案，进一步优化整合线上线下服务渠道。据悉，德国马牌轮胎成为轮胎行业首个推出微信小程序购胎平台的品牌，为中国消费者提供线上线下更完整、更便捷的购买及服务体验，成就他们的每一程。
Spring Boot 算是目前 Java 领域最火的技术栈了，也是Java开发人员不得不掌握的技术，今天给大家整理了13个优质 Spring Boot 开源项目给大家参考，希望能够帮助到正在学习 Spring Boot 的小伙伴！小伙伴简历中不知道写什么项目的或者项目没有亮点的，我只能帮你们到这了！下边的项目排名不分先后！
在北京工作的王先生因买不到春节回湖南老家的火车票，决定试试火车票代购。买票心切的王先生了解相关代购流程后，马上按要求提交了姓名与身份证号码。对方收到王先生的个人信息后很快发来了抢票成功的订单截图。
腾讯云视频产品狂欢季来啦！包括音视频通话视频产品组合，特惠 8 折起，同时是在线教育企业的信赖之选。腾讯云本身是做游戏比较专业，基于游戏服务器多年积累下来的经验，对于视频这种长时间流媒体音视频通话的业务也是很容易上手，无论速度、稳定性等都是占据了很多优势的。下面魏艾斯博客分不同类型详细介绍一下。
Elastic 的可观测性解决方案是基于 Elastic Stack 的一站式解决方案。该解决方案具有完备的日志、指标、APM 和可用性采集能力，可以在大规模和云原生的环境下完成基于服务质量目标的管理。
当餐饮“守旧派”还在坚持传统的餐饮经营方式，餐饮“维新派”已经开始利用移动互联网技术开启餐饮经营模式的变革。今年上半年推出的微信小程序与线下餐饮消费场景有哪些结合点？小程序如何为餐饮变革赋能？
mall项目是一套电商系统，包括前台商城系统及后台管理系统，基于SpringBoot+MyBatis实现，采用Docker容器化部署。前台商城系统包含首页门户、商品推荐、商品搜索、商品展示、购物车、订单流程、会员中心、客户服务、帮助中心等模块。后台管理系统包含商品管理、订单管理、会员管理、促销管理、运营管理、内容管理、统计报表、财务管理、权限管理、设置等模块。
春节已接近尾声 又一份浓浓的年味保留内心 夹带着这份美好 我们再次启程，开启搬砖模式 每一年开工季也是采购需求旺季如何买到最优惠？如何才能不焦虑？ 如何让更多的中小微企业、乃至AI个体从业者也享受到技术红利？ 腾讯云AI特别推出了「新春采购」钜惠大促活动 在这里 与全年真低价相遇！ 一元购、五折惠、京东卡 八块八、九块九应有尽有 跟着买，不迷路 腾讯云AI没套路 ↓↓↓ 爆品·秒杀专区 在腾讯云官网主会场 推出语音识别、文字识别、人像变换等爆品秒杀每款AI产品都打包了丰富的子产品 每日2场秒杀
日前，腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书，深刻洞察了中国乃至全球消费新格局，并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式，“可持续性、环保健康“深入人心，但存在知行差距；”理念驱动、价值观契合“型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战，更为零售企业的进化提供了难得的契机。——“超越消费者不断升级的期望，积极转型为无边界零售企业”成为零售企业发展的必由之路。 打
随着时代的发展进步，不少行业相较于之前也发生了翻天覆地的变化，客服行业就是其中之一。在人工智能等技术的落地应用影响下，智能客服产品的渗透率是一路走高，整个智能客服行业也展现出了蓬勃发展的势头。
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