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程序开店指南:程序如何绑定客服?

程序如何绑定客服? 在微信公众平台登录程序后台,在侧边栏选择“客服反馈”,点击“客服人员”,然后添加。 ? 在弹出页面输入客服的个人微信号,绑定。 ? 注:目前程序支持绑定的客服不超过 100 人。 客服如何与用户沟通? 打开小程序后台,在客服反馈页面,点击“在线客服功能”。 ? 在弹出页面,客服用个人微信扫码登录。 ? 登录后,选择对应的程序账号,然后就会看到与该程序对话的用户,可选择接入对话。 ? 点击在线状态,可以选择在线状态、离开状态或退出登录。 ? 已经接入的会话,客服可以在 48 小时内和用户对话。 目前,客服和用户两端都只支持发送文字、图片,不支持发语音、视频。 ? 客服功能会在云端保存 30 天的聊天记录。 用户遇到问题如何找客服? 开发者在创建项目时,配置接口后会出现一个入口。用户一点就会到客服会话页面,呈现方式如下: ? ? ? ? *本文资料来自腾讯官网,内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。

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程序开店指南:程序如何绑定客服?

程序如何绑定客服? 在微信公众平台登录程序后台,在侧边栏选择“客服反馈”,点击“客服人员”,然后添加。 ? 在弹出页面输入客服的个人微信号,绑定。 ? 注:目前程序支持绑定的客服不超过 100 人。 客服如何与用户沟通? 打开小程序后台,在客服反馈页面,点击“在线客服功能”。 ? 在弹出页面,客服用个人微信扫码登录。 ? 登录后,选择对应的程序账号,然后就会看到与该程序对话的用户,可选择接入对话。 ? 点击在线状态,可以选择在线状态、离开状态或退出登录。 ? 已经接入的会话,客服可以在 48 小时内和用户对话。 目前,客服和用户两端都只支持发送文字、图片,不支持发语音、视频。 ? 客服功能会在云端保存 30 天的聊天记录。 用户遇到问题如何找客服? 开发者在创建项目时,配置接口后会出现一个入口。用户一点就会到客服会话页面,呈现方式如下: ? ? ? ? *本文资料来自腾讯官网,内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。

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    程序·云开发实战:定制化客服程序

    点击观看大咖分享 随着微信程序不断发展壮大,商家把自有业务拓展到程序以开拓更多商机。依托微信背后庞大的用户和流量,在大大提升了自有业务的同时,也带来了更多的客服工作。 如果微信自有的客服助手不能满足多样化的客服工作,就需要定制适应自己的客服程序,帮助客服人员更好的服务顾客。 本期腾讯云大学大咖分享邀请匠人春老师,将会演示如何使用程序云开发定制化客服程序,带你上手写一个客服程序,完整覆盖程序+云开发的完整流程。 本次分享内容: 1、基础知识讲解 2、客服程序功能解析 3、实战步骤 1. [t6cv6z0kok.png] 1.2 程序云开发能力简介 云函数,无需自建数据库,在云端运行的代码,微信私有协议天然鉴权,可以快速完成用户信息系统和对话逻辑。

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    GOFLY在线客服系统_微信程序客服对接_程序webview内嵌访客链接教程

    GOFLY在线客服系统支持内嵌到程序中 可以直接使用程序的webview直接嵌入访客链接就可以了 下面就是程序的实例代码  index.wxml <view class="page-body" > <button open-type="getUserInfo" bindgetuserinfo="getPerson">联系客服</button> <view wx:if="{{url}}

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    程序云函数实现客服消息回复

    记一下云函数实现客服消息回复 # 背景: 负责的程序最近上线了支付功能,但是因为虚拟支付规范 ,不能直接购买 所以退而求其次,采用了客服消息自动回复购买链接的方式 # 实验环境: MacOS(10.13.6 functions/", "cloud": true, 2.微信开发者工具中点击云开发,打开云开发控制台 云开发控制台->设置->全局设置->添加消息推送配置 参考官方文档:消息推送服务接入步骤 客服消息文本消息对应的消息类型为 customerServiceMessage.send API的云调用权限,不然无法自动回复消息 3.部署 在云函数文件夹上右击选择「上传并部署:云端安装依赖」或者「上传并部署:所有文件」 4.部署成功之后,程序页面上追加客服按钮进行测试 <button open-type="contact">客服</button> 5.手机预览 点击客服按钮,进入客服会话,发送任意消息即会收到推送的消息,按消息提示操作,可以获取课程的购买链接

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    AI智能客服程序·云开发实践

    即速应用是可视化的程序开发工具,通过拖拽的方式快速生成一个程序,现在有30多种程序功能组件,支持6大平台,100多个行业解决方案,也有非常多个性化制作的模式,普通用户在我们的平台在不懂代码的情况下可以一键生成制作自己的程序 只要去调用跑业务逻辑代码就可以,不需要关心服务器。云调用也是我们实现智能客服核心,可以通过免鉴权调用程序开放接口的能力。 主要是代码复用性。 还有一个就是需要批量更新代码,当功能更新时候需要把所有的云开发程序批量更新代码,包括bug修复。 2.AI智能客服需求功能设计 企业微信截图_15706142427680.png AI智能客服需求功能分为PC端和程序端。 程序端主要是云函数处理,代码就比较少主要是云函数,把客户消息转到AI机器人去处理,机器人处理不了再转到人工客服去处理。

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    你真的会玩儿程序客服吗?

    你真的会玩儿程序客服吗? 做任何工作,都有些重复、无用、低效的工作。所为的“体力劳动”,我们要减少这些“体力活儿”,多做些“脑力活儿”。 今天,连胜老师分享一下,我们在做小程序中,客服是怎么玩儿的。 以下内容,也参考了其他家小程序,不全是自家小程序中的实现,欢迎拍砖。 为什么要说程序客服? 1、有些bug需要用户来反馈,不然,开发的同学会太自恋,会认为自己的代码是不会有bug的。 本次重点分享的是第一条内容,就是有用户反馈问题给客服,产品上有哪些方案,可以提升客服的效率? 连胜老师在做小程序时,做了如下工作: 1、提供获取用户信息的页面 ? 2、接入第三方客服,添加自动回复(目前用的自家的知你客服,可以看下图)。 ? 3、做了网络测试页面,测试用户是否能正常连接上我们服务器,看下图。 ? 上面提到的获取用户基本信息,也可以直接做成一个程序码,方便客服与用户直接沟通~ 除了上面的两种方式,我还关注了一些其他玩儿法: 1、有的程序接入了吐个槽社区(微信官方的程序,可以看下图) ?

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    微信程序客服消息功能 php

    项目说明: 本项目是一个简单微信程序客服消息类,实现客服消息相关功能。官方给的php示例有误,这里就不再吐槽了。 本示例是采用开发者服务器,没有采用云调用的形式。 官方文档: 客服消息指南 客服消息服务端 适用场景 ? 客户消息流程图 ? 使用步骤 1、开启客服消息 https://mp.weixin.qq.com/wxam... JSON_UNESCAPED_UNICODE); $xcxmsg->curl($json, $url); case "miniprogrampage": //如用户发送程序卡片 $data, JSON_UNESCAPED_UNICODE); $xcxmsg->curl($json, $url); break; default: } 5、程序前端 在需要的地方添加以下代码: <button open-type="contact" >客服消息</button> 用微信开发工具的预览,生成二维码,扫描测试是否成功。

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    无需后端开发,教你轻松实现程序客服功能」| 程序问答 #40

    第 40 期 在此之前,我们已经了解如何发布程序,以及程序发布后的一些维护操作(例如版本更新、更换程序管理员等等)。 今天我们要了解的,是许多电商程序都需要的客服会话功能。 在程序中加入客服消息按钮 想让程序接入微信「客服消息」功能模块,你只需要在程序中,触发微信的客服消息功能即可,不需要在程序和后端中,自行实现一套客服系统。 想要调用它也很简单,只需要在 WXML 代码中,插入 <contact-button></contact-button>,固定样式的客服按钮就会出现在界面中。 ? 收发客服消息 微信为程序提供了「微信公众平台客服功能」,已经绑定为客服的人员,可以直接打开客服功能页面(mpkf.weixin.qq.com)扫码登录,就能与程序用户进行沟通。 1. 为程序绑定客服人员 首先,程序管理员需要为程序绑定客服人员,客服人员才能进入客服功能,与程序用户进行沟通。

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    程序官方客服支持手机端登录了?

    接入知晓程序员·专注程序开发·欢迎关注 相信大家用过小程序客服的同学,都有一个希望,希望官方早日支持程序客服的手机端。 之前一直听说此功能在开发阶段,今天在程序开发群里,有群友分享了一个程序客服助手。 ? 然后,我赶紧去体验了一下,写一篇使用心得~ 一、用户体系 ? (知你客服的截图) 三、接收消息 在电脑上使用程序,有一个很痛苦的问题,一个浏览器只能接收一个程序客服消息,想接入其他程序客服消息,只能换个浏览器,真的很不爽~ ? 然而,客服助手也并没有解决这个问题,一个窗口依然只能接收单个程序的消息,需要手动切换“服务的程序”,微信官方真的就不打算改一下这个设计吗? 可能我们是极少数做了N多程序的公司,其他公司都只做一款程序,我只能这样理解了。 ? 四、快捷回复 客服助手中做了快捷回复功能,目前的版本有点儿粗糙,先截图来感受一下。 ?

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    开发 | 如何在程序里搭建客服系统?

    文 | huazai123 知晓程序(微信号 zxcx0101)今天带来的,是基于「药顾问」微信程序项目的 socket 客服模块搭建过程。 环境准备 1. 具体代码请参考 swoole 源码包中的 SSL 样例。 运行命令如下(先切换到服务器程序代码的public目录 ): ? 程序端 我们需要简单封装微信提供的 socket 接口,用于处理连接成功、发送消息、连接失败自动重连等操作。 目录结构如下: ? 发送方法封装参考: ? 3. 提升 cli 程序稳定性 编写 shell 脚本如下: ? 启用 crontab: ? 加入两行: ? 注意事项 如果使用 TP5 的帮助函数模块出现下面的错误,是数据库连接过期导致。 另外,微信程序真机环境不予许指定端口,那上面的服务器配置就没有什么用,解决办法是:停用 Apache 的 SSL 模块,改用 NginX 作为反向代理。

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    程序客服的实现加页面UI

    /images/kefu.png"></image> <view class="kf-kf">客服</view> </button> css样式文件 .ke-fu { margin-left

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    微信程序 python 发送客服消息

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    代码统计程序

    目录 关于os.work 关于 sys.argv 代码统计程序 关于os.work import os res = os.walk(r'D:\LearnPython\program2') #for path sys.argv 在cmd中运行时如果.py文件中有sys.argv,则可得到一个列表,且列表的第一个元素是执行文件的文件名,后面几个元素是我们在.py旁边输入的字符,以空格分开为每个元素,所以如果编写代码统计的程序 Sys.argv[ ]其实就是一个列表,里边的项为用户输入的参数,关键就是要明白这参数是从程序外部输入的。 代码统计程序程序只可在cmd下运行 import os import sys def count_code_lines(filename): res = os.walk(filename) ') print(f'总共有{count}行') if __name__ == '__main__': filename = sys.argv[1]#当运行cmd的时候直接将要统计代码的地址复制在本程序名旁边即可

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    程序代码】家政程序

    更多内容请关注同名公众号、视频号【程序代码】     “ 关键字:  “ 家政程序"  01 ———— 【总体介绍】 家政程序    随着程序的发展,家政服务程序的出现,为家政行业带来了新的商机 采用腾讯提供的程序云开发解决方案,无须服务器和域名。 02 ———— 【安装使用】 本项目使用微信程序平台进行开发。 使用腾讯专门的程序云开发技术,云资源包含云函数,数据库,带宽,存储空间,定时器等,资源配额价格低廉,无需域名和服务器即可搭建。 程序本身的即用即走,适合小工具的使用场景,也适合快速开发迭代。 文章发布源代码和文章均来源于各类开源网站社区或者是编在项目中、学习中整理的一些实例项目。主要目的是将开源代码分享给喜欢编程、有梦想的程序员,希望能帮助到你们与他们共同成长。 如果涉及开源程序侵犯到原作者相关权益,可联系编进行相关处理。

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    程序代码】博客程序

    正文:程序 此项目基于程序 ▪ 云开发,个人博客程序,基于微信原生和云技术以及相关技术栈开发。 基于腾讯云服务开发,微信云开发,原生微信,使用vant,colorui为UI的开发的程序,后台基于微信云开项目。 [首页模块]包含(热文,公告,字典,看书(支持pdf) —程序程序部分的源码部署过程说明: 提前下载好微信程序开发者工具 1、下载源码 直接下载源码 _from=gitee_search — 商城类程序最佳解决方案 【程序代码】微信程序商城管理系统(Java后台+微信程序)最新版 【写作说明】以上文章属于此公众号原创所有,如需转载请注明出处 文章发布源代码和文章均来源于各类开源网站社区或者是编在项目中、学习中整理的一些实例项目。主要目的是将开源代码分享给喜欢编程、有梦想的程序员,希望能帮助到你们与他们共同成长。

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    程序代码】商城程序

    “ 关键字:微信 程序 ” 正文:程序 商城 01 — Unimall 针对中小商户、企业和个人学习者开发。 unimall使用uniapp前端框架,可同时编译到 微信程序、H5、Android App、iOS App等几个平台,可为中小商户企业节约大量维护成本。也可支撑中小商户企业前期平台横扩需求。

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    程序代码】资讯程序

    “ 关键字:  “ 资讯程序"  01 ———— 【总体介绍】 追格资讯程序基于WordPress开源程序和WordPress REST API开发,实现WordPress网站数据与程序数据同步共享 ,通过简单的配置就能搭建自己的程序。 ,基于微信程序开发的吉他谱程序。     这个框架比较简单就是用微信原生开发技术进行实现的,可以用于信息展示等相关信息。其中目前APP比较多,尤其是领域中的非常多的,可以做为一个新产业来看。   这类程序可以用于文章网站发布,知识分享等。 文章发布源代码和文章均来源于各类开源网站社区或者是编在项目中、学习中整理的一些实例项目。主要目的是将开源代码分享给喜欢编程、有梦想的程序员,希望能帮助到你们与他们共同成长。

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    程序代码】摄影程序

    “ 关键字:程序” 正文:程序 一款面向个人、团队、小型组织的摄影程序应用系统。功能比较简单、比较适合个人应用。需要提醒大家这个程序后台是云技术开发的,所以需要注册后台进行使用。 01概述 适合摄影师的个人摄影展程序,用以展示个人摄影作品;首页展示推荐的摄影作品,所有的摄影作品按照二级分类进行展示;点击查看作品详情,可收藏、评论留言、转发推荐给好友等;该开源项目比较活跃,更新相对积极 03使用方法 免费注册后台账号 https://admin.it120.cc/ 左侧菜单 “微信设置”,填写你自己的程序 appid 和 secret 克隆测试数据,方便测试 登录后,点击左侧菜单 “ 工厂设置” --> “数据克隆” --> “将别人的数据克隆给我” 填写商户ID: 7709 克隆完成后, F5 刷新后台完成 修改小程序一句代码 app.js 文件中的 WXAPI.init('改为你自己的专属域名

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    程序代码】跑腿程序

    “ 关键字: 平台 ” 正文:后台 01 — 框架 帮我送、帮我取、帮我买、代驾服务 |--server //服务端目录 |--client //后台客户端目录 |--wxapp //微信程序项目目录

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