最近接到客户的咨询，他们近期在公司局域网里部署了一套文档管理系统（一般叫私有网盘），领导希望平时通过企业微信手机客户端就能访问到这套系统。客户就有些为难，企微是部署在公有云互联网环境的，而这套文档管理系统是部署在企业内网的，看上去应该打通不了，于是前来求助。
工单对于企业业务流转的意义重大！ 在客户服务场景中，企业会为客户提出的问题和反馈创建工单，并通过工单系统进行统一管理，以期提高客服的工作效率，并提升客户的满意度。 企业在处理业务的过程中，都已沉淀了一套问题解决的流程。如何让工单贴合业务场景，进行智能化流转审批，是企业高效管理并推动问题的关键。 企点工单有效提升企业的工单流转效率！ 企点客服工单专业版、企业版已上线工作流程配置功能！业务场景千人千面，工作流程一步搞定。一键工单流转，一站工单处理，真正做到跨部门、智能化，省心省力，显著提效。 你值得了解的在微信
被誉为“中国工程机械行业的排头兵”的广西柳工，在国内建有100多家一级经销网络和1000多家销售服务网点，同时拥有遍布100多个国家的300多家经销商。 产业数字化转型趋势下，广西柳工首当其冲，激发传统制造业新活力，与腾讯企点共同打造新一代服务平台，充分发挥数字技术在传统产业发展中的赋能引领作用，提升企业产品和服务的质量和效率。 迎接数字化升级挑战 打造新一代服务平台 工程机械行业具有产品多样、设备精密复杂等特点，用户难以快速上手掌握，客户服务是企业运营业务中的重要一环，服务的质量及体验在
12月11日，腾讯全球数字生态大会·厦门峰会智慧服务与营销分论坛现场，腾讯企点对外展示服务营销一体化全方位解决方案。腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔表示，在激烈的市场竞争中,如何与客户建立互动与双赢的关系，实现精细化的客户管理，是企业真正实现持续增长的关键。 聚焦客户连接 腾讯企点激发企业业务增长新动能 随着新基建的快速展开，数字化转型俨然成为企业持续发展的重要驱动力。各行各业都开始通过数字化、智能化思维来提升企业的业务战略和运营能力，与客户建立更加全面的数字化连接，从而为业务带来增量，为企业带来独一无二
只要靠近的微信好友，就会分享朋友的WiFi；几个朋友的流量聚合起来，可以看快速流畅的高清视频；接入公共热点，不需要密码，但绝对安全…… 让这些“蹭网”方式成为现实的，是一个名叫“行云”的“网络流量分享交易平台”。用户把闲置的网络带宽分享给陌生人使用，或者通过带宽聚合技术，将多台移动设备的网络资源聚合到一台，以提高网速。最终的目的是通过流量分享，形成一张WiFi网络，让用户的联网质量更加优质。 想出这个妙招的是清华大学计算机系研究生王寿和他的几位同学。这个名为“行云”的产品在今年的腾讯T派移动
2019年，工品汇与腾讯企点达成深度合作，双方基于各自领域优势，运用AI、SaaS、IM即时通讯等技术，在产品研发、数据整合、降本增效等多维度领域展开全面及长期合作，用数字化技术赋能工业用品流通领域。工品汇联合腾讯企点共同打造的MRO数字化解决方案——工品宝，现已正式上线。双方希望通过此次合作共同探索与深耕MRO产业互联网，为工业用品流通领域赋予更多数字化能量，创造更多的商机与价值。 工品宝，是一款借助腾讯企点AI、SaaS、IM即使通讯等技术，结合工品汇深耕MRO领域多年服务经验，以及300万SKU
提升组织活力和协作效率是企业打造自身竞争力的关键因素。12月1日，腾讯云发布智慧员工管理方案，融合腾讯电子签、腾讯乐享、腾讯微卡、腾讯云HiFlow、数据连接器等多款产品，打造高效、安全、共享、低碳的组织协同网络。
企点携手WeMake 助力企业“研-产-供-销-服”齐头并进 在当下激烈的市场竞争环境下，传统企业都在探索如何通过数字化实现企业升级转型。一直以来，大型装备制造型企业都是围绕“研-产-供-销-服”来开展业务，并在“研-产-供”环节投入大量资源以稳定生产制造。但在“销”和“服”数字化场景上仍存在巨大提升空间。例如：如何与客户建立更高效的连接方式？如何拓展服务渠道？提升服务效率？都是企业正在面临的难题。 基于以上问题，腾讯企点，联合腾讯WeMake的制造业智慧营销引擎，一同为工业企业的营销、销售、服务
很多互联网产品都是封闭的，如果想要分享某些商品链接，会遇上很多阻碍。比如淘宝商品链接要想在微信打开，就需要复制特殊的口令。
作为业务人员，如果你使用了织信，希望打通线上生产信息与经营管理信息连接，或者希望可以和其他应用如企业微信、腾讯文档等应用连接，往往需要联系研发人员定制开发，不但耗费时间久，往往跟不上业务变化的节奏，还需要耗费大量的人力物力，定制价格也不菲。
2022年1月4日，#西安一码通#又一次登上微博热搜，因为崩了。。。 西安一码通是由谁搭建的呢？谁参与了呢？ 通过公开招投标公告查询到如下信息，供大家参考。 2020年3月1日，中国电信股份有限公司西安分公司发布《疫情联控平台一码通项目》单一来源采购公示 采购内容：1套疫情联控平台一码通系统开发采购。 单一来源采购原因：疫情爆发期间，西安市政府致函要求我公司牵头负责疫情联控平台一码通系统部署及相关技术保障工作（该平台软件需在我公司与西安东软系统集成有限公司前期合作产品基础上进行系统功能的升级形成疫情
“智能座舱、网联、OTA技术将助力车厂形成长期竞争力，实现未来数字化服务的营收。”近日，在标普全球（S&P Global）举行的2022汽车解决方案网络研讨会上，标普全球汽车预测，到2028年，车联网将成为新车标配。整车联网率与OTA搭载率的不断上升，为整车智能化的提升奠定了基础。在此背景下，探索车内个性化服务的商业空间，拓展智能服务创新模式将成为未来车企竞争的关键。
2022年8月，UniPro正式成为企业微信服务商，在利用SaaS类工具服务国内企业客户的道路上又更进一步。企业微信作为国内主流的企业办公平台， 国内1000万家企业使用，1.8亿活跃用户、并且还有5亿微信用户连接的体量增长。2022年，企微发力助推企业数字化转型，建设服务商生态合作的开放平台，以平台的方式连接B2C和B2B的多元场景。UniPro作为国内主流的项目管理软件，也顺利入驻，成为企业微信服务商。
近日，国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析发布了《2022爱分析·营销科技厂商全景报告》。腾讯企点&企点营销作为企业级saas服务商，致力于帮助企业解决客户服务问题，凭借其智能化管理能力，成功入选该报告中CDP、MA营销自动化、私域运营和CRM 4个数字化市场。 爱分析认为，存量经济时代，流量红利逐渐消失，如何基于洞察进行精准营销，重构与消费者间的联结、积极拥抱技术红利借助营销科技为企业赋能？是企业实现持续增长的首要问题。 报告中围绕客户全生命周期，结合爱分析对企业营销、运营、销售等环节需求的调研，选取了
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4月8日，腾讯云在上海召开了合作伙伴招募会，会议聚焦泛政行业、泛企业、金融、转售产品等领域，与华东区域各省市生态伙伴一起交流探讨，旨在共同助力产业生态的建设与发展。
随着产业数字化的加速发展，SaaS市场的增速正在超出预期，并成为新的蓝海。腾讯基于自身数字化实践，已经沉淀出多款成熟的SaaS产品，并赋能多个行业，服务几十万家企业。
当下，互联网技术正在深刻地重构我们的社会，各大企事业单位——大到万人集团公司，小到图文复印店——都在争先恐后地从所谓的“传统行业”中脱胎换骨一番以完成数字化转型。 在这个过程中，“企业即IT”、“科技
新春采购 - 会场指引 https://cloud.tencent.com/act/2022season?from=16108 转发福利 转发公众号文章至朋友圈，保留 24 小时以上，2月28日前添
客户不愿意加好友，流失了很多客户怎么办？ 客服疲于辗转各平台接待，真让人“头秃”？ 微信流量池潜力无限，引流转化却九曲十八弯？ 企点微信客服来了！为您扫除这些障碍！ 微信开放客服接口啦！微信客户无需加好友，仅一条链接，即可进线咨询。 企点客服接待能力重磅更新，实现了真正的微信+QQ全社交通路接待。 企点客服现已对接微信客服能力！企业使用统一的工作台就可以接待来自微信、QQ、网页等全渠道的客户，还可以发送图文、音视频、文件等，以丰富的形式与客户互动，全面提升客户体验。 企点同时还提供了云呼叫中心、智
新春采购节 新春钜惠，爆款秒杀；企业用户专属，高配高性价比，助力企业轻松上云，腾讯云微服务新春大促重磅来袭！ 不限新老用户 腾讯微服务平台 TSF、消息队列 CKafka 最低 4 折优惠 最高可省 30000+ 元！ 更有爆款秒杀、代金券大礼包限量放送 点击【在看】先到先得！ 点击【阅读原文】查看活动详情！ 往期 推荐 《一天，把 Pulsar 客户端的性能提升3倍+！》 《超有料！万字详解腾讯微服务平台 TSF 的敏捷开发流程》 《火速围观！鹅厂中间件产品遭遇暴风吐槽！》 扫描
进入3月，疫情得到有效控制，中小企业开始逐步复工复产。然而受生产和办公条件、人员、资金的限制，在线复工率较低。根据工信部发布数据，中小企业复工率只有30%左右。 中小企业复工复产为何如此之难？ 疫情重压下，企业不仅每天都是负营收，资金周转成难题，而且面临着企业员工到岗问题，专业人才存在较大缺口。 一个好消息！腾讯企点携手猪八戒网，为中小企业上线了多项免费帮扶举措与活动，覆盖资金、人力、物力各方面，企业可以通过在线方式快速地采购外包服务及时组织生产自救啦！ Q1:具体的帮扶措施有哪些呢？ 帮扶一：企业
作为一名 IT ，你是否正在经历这些…… 👉数不完的IT运维问题，总被无尽的同类问题反复咨询还必须要解答； 👉成堆的办公软件和IT设备报障工单处理不完； 👉我明明做了那么多服务，却没有得到可量化的认可。 接下来，把这篇文章转给你老板，联系我们，腾讯企点 ITSSC 来帮你克服以上痛点！ 腾讯企点 ITSSC 能做什么？ 👉对IT，是一个可即时回复，可智能对答的，可以自助提交工单实现自动流转的提效工具； 👉对老板，是一个效果可追踪、质量易监控、支持随时复盘的管控中心； 👉对员工，是一个处理事物流程清晰、不同终
通过腾讯云会展解决方案，广交会首次被搬上云端。一起来看看企点客服提供的能力是哪些。
导语 B2B和B2C曾经是泾渭分明的两个领域。对于C端消费者，最为重要的是简单明了：让消费者轻松地做出选择。而相反，B端企业客户则希望了解细节，要求获得事实和数据。 但现在，数字化让这个差异不复存在。一旦企业客户感受到能够和个人消费者一样非常简便地向电商平台提交订单，产品搜索非常简单、送货非常迅速，这些企业自然会将这种期望转移到B2B细分市场。 为什么订购机器零件比买书复杂得多？为什么送货需要几个星期而不是一天？为什么供应商网站的搜索功能这么不好用？ ToB领域发生了从以产品为中心，到以用户为中心的转变，
企企通是腾讯SaaS加速器首期同学企业，作为全球首创从数字化采购升级到供应链双边赋能采购方和供应商的SaaS网络平台，继上轮SIG融资数千万美金后，不到半年再次获得C2轮亿元级人民币融资，该轮投资人为云晖资本和华映资本。 企企通连续两年实现了销售业绩翻倍的增长，产品创新在行业中持续领先，无论收入规模还是增长速度都在赛道上具领跑地位，获得了资本市场的高度认可。 企企通以采购数字化为切入点，通过PaaS+SaaS相结合的模式实现流程一体化和数据一体化，并通过网状型SaaS的数据结构赋能各产业生态链实现数字化转
2018年，微信+AI风口已经到来，流量巨大的微信端是营销的重要战场。从2015年起，中国的企业服务市场就非常热闹，尤其是腾讯、阿里等一大批互联网巨头，都不约而同地将企业服务当成2018年的核心战略来发力，中国企业市场具有巨大的发展潜力。
两项政策推动下，国央企逐渐将采购数字化推向供应链数字化高度。第一项政策是央企采购管理对标，这是国资委从2015年开展的一项工作，通过一系列指标来衡量央企采购工作成绩并将其作为央企绩效评估的一部分。在央企对标工作的指标中，供应链相关指标占比越来越大。第二项政策是建设世界一流企业，一流供应链是打造一流企业中不可或缺的部分。
由雷锋网主办的“鲸犀产业数字峰会”近日举行，这是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家，联合发起的数字化系列论坛。 在峰会上，正式颁布了「产业升级年度十佳赋能者」，“腾讯企点”荣登榜单。同时，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在峰会上，就以客户为中心的数字化升级做了分享。 产业数字化时代已经到来，To B企业存在的意义是什么？是为客户创造价值，还是变革产业？ 张晔指出，企业存在的根本在于其为客户所创造的价值，如何运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业
点击上方蓝字关注每天学习数据库 【迪B课堂】为腾讯云数据库产品经理迪B哥开设的面向数据库开发者、数据库运维人员、云端运维人员的系列培训课程，旨在为开发者解决数据库选择和使用过程中遇到的问题。《我说》为迪B课堂的答疑系列，3分钟帮您解决数据库日常运维过程中的小难题。搜索关注腾讯云数据库官方微信，立得10元云代金券，可移动端一键管理数据库。 本期解答的问题是：关于MySQL的性能监控 视频核心信息： 业务关注MySQL的性能监控分为两种： 第一种是通过业务性能指标，或者说超时机制来判定，MySQL是否出现了瓶
为进一步推动校企协同机制和人才培养模式发展，促进优势互补，资源共享。7月19日，腾讯企点联合上海财经大学iMBA，欢迎上财学员们做客腾讯，进一步感受与了解企业文化、行业动态、企业用人需求，体验各行各业的企业运营、市场策略、核心人员管理等运作，促进MBA学习的实践应用。 当天还举办了《数字营销的解决之道》主题演讲，共同探讨变化的市场环境下，科技创新的潜在机遇。前沿的产品分析，实用的经验分享，令参会者都受益匪浅。 科技+创新=未来 腾讯企点产品运营与市场化总监商杰先生作为特别嘉宾为本次活动致辞。“腾讯
两个月前，一场突如其来的疫情，打破了所有人平静的生活。企业暂停运营复工遥遥无期，更有甚者大规模降薪和裁员，以往靠工资生活的职员宅在家的时间越长，日常支出、房贷、车贷的压力就越大，与此同时，人们的消费与生活场景也正在“被教育”。
【5分钟玩转Lighthouse】系列文章将为大家分享轻量应用服务器使用教程，提供丰富的实践指南，帮助大家快速上手并获得最佳产品体验。本期教程将为大家介绍如何借力 Lighthouse 实例，搭建可以送出新春祝福的微信小程序。 在过年时，我们都会给同事、同学、亲戚、朋友送去新年问候与祝福，一般我们都是直接通过短信或微信信息。虎年春节马上要到了，今年我们不妨来点新花样，使用轻量应用服务器 Lighthouse 搭建一个可以送祝福的小程序，来更好地表达心意。 需要 一个微信小程序账号 一台轻量应用服务器 一个
在北京接近 0 度的严寒中，企业微信终于迎来了自己第一次强势发声，「企业微信合作伙伴大会」在 2017 年末压轴出场了。在继续坚持连接、开放的理念之下，企业微信高调发布了两个 4 件套。
微盛·企微管家推出以来，助力众多企业实现了C端用户的增长和转化。近日我们又重点迭代了针对to B、to大C行业的功能和应用场景。
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3月5日，腾讯与柳工集团正式签署战略合作协议，双方将充分发挥腾讯在云计算、大数据、人工智能等方面的技术优势，依托腾讯企点的能力，打造新一代服务平台，为柳工集团全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工集团数字化转型升级。 柳工集团被誉为“中国工程机械行业的排头兵”，在国内建立了100多个销售渠道和860多个网点，同时拥有遍布100多个国家的300多家经销商。 在工程机械行业，客户服务是企业运营业务中的重要一环，服务的质量及体验在很大程度上会影响客户的获取和留存。而随着网络
近年来，随着多项体制改革的深入开展且取得重大成就的同时，互联网及移动互联网的普遍应用给各行业企业带来机遇与挑战。伴随企业集团物资管控力度的逐步加大，各集团已开始重视、搭建集采电商供应链管理平台对下属企业物资采购进行统一管控，这一举动已成为各集团物资管理信息化工作的一项重要举措。
随着互联网技术的快速发展，远程服务变得越来越普遍。在设备维护方面，远程运维系统可以实现设备故障和异常的快速识别和解决，对于企业来说它能够提高生产效率，降低运营成本，更好的管理设备，同时也能够提高设备的可靠性和安全性。那么，什么是设备远程运维系统呢？
作为1999年就开始上云、最先推出PaaS平台的企业，Salesforce不仅为资本市场创造了大量云计算专用名词，更踩对了每一个节点，收获了企业服务市场海量的红利，顺利得让人嫉妒。
当前，数字经济正在蓬勃发展，我们正在迈向一个协同一体的全球化时代。所谓协同，协者，众和之同也，多方能够协作才能达到一个共同的目标。其中，数据是实现协同的基本要素，技术是实现协同重要途径，模式是实现协同价值的重要方法。如何借助数字化手段优化企业供应链协同、提升供应链精细化管理水平、科学管控行业上下游，实现控本、提质、增效，成为各企业当下供应链管理过程中所关注的焦点议题。
一年一度的618大促热浪尚未消散， 各大商家盘点销售战绩，有人欢喜，有人愁 究竟哪些问题影响了大促效果？ 直播活动，如何触达更多私域流量，提升转化率？ 促销活动如何吸引更多用户，打造“出圈”爆款？ 挖掘新客至关重要，老客户更是宝中之宝， 如何才能留住老客户的心？ 售后问题流转周期长，稍不留神就收到差评？ 腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您！ ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍，更有为商家量身打造的“折扣券”！6重好券助您一手盘活微信生态，触达更多商机，玩转大促
目前，中国超过90%的外资企业有物流及供应链外包需求，国内也有越来越多的企业开始向物流及供应链外包发展。据预测，未来五年我国物流及供应链服务市场价值复合增长率将保持在10%左右，到2020年我国物流及供应链服务市场价值将达到3214527亿元。到2022年，市场价值可达到3591746亿元。
推广大使应在腾讯云推广许可范围内，使用正当的手段方式进行推广，不应进行任何欺骗或虚假性质的推广行为，包括但不限于：
传统农业领域正借助数字化手段进行创新升级。 12月16日，第17届中国武汉农业博览会在中国光谷科技会展中心开幕，依托腾讯云的技术和生态连接能力，实现武汉农博会“实体馆展+线上农博会”双模式，进一步推动农业数字化转型。 本次农博会首次大规模云上办，不仅是后疫情时代武汉全力保障1000多万武汉市民“菜篮子”的重要体现，也为农业科技企业展现了强大的韧性和潜力。同时，这也是武汉获批建设国家现代农业产业科技创新中心后，举办的首场农业展会。 武汉农博会自2004年首届至今已连续举办16届，累计项目签约946个，签
11月20日，腾讯全球数字生态大会，“企点产业智连专场”在上海举行。会上腾讯企点重磅发布了产业智连领航平台，并同与会各方共同探讨了如何更好的运用数字化科技全面提升产业上下游协同及交易效率。 / 领航平台发布 / 助力企业接点成网，搭建产业网络关系链 腾讯企点领航平台通过互联网实现企业数字化、线上化、智能化互连，打通产业链、供应链上下游的生产分配关系，实现整个产业总体能效优化，从而解决产业价值链的四大核心平衡：供需平衡、产能平衡、物流平衡和资金平衡，让企业上下游关系更加紧密、协同更加高效。 领航
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