随着信息技术的快速发展，网络技术的应用涉及到人们生活的方方面面。其中，手机运维管理系统可提供数字化、智能化的方式，帮助企业和组织管理监控企业的 IT 环境，提高运维效率、降低维护成本、增强安全性、提升服务质量，并支持企业实现数字化转型，满足客户需求和市场竞争力至关重要。
ferry工单系统是一个集工单统计、任务钩子、RBAC权限管理、灵活配置流程与模版于一身的开源工单系统，当然也可以称之为工作流引擎。
客服系统可谓是一款经久不衰的产品，产生时期要追溯至曾经电视购物盛行的前夕，在电商大时代被各种身怀绝技的产品经理再一次的革新与发展。
松哥最近正在录制 TienChin 项目视频～采用 Spring Boot+Vue3 技术栈，里边会涉及到各种好玩的技术，小伙伴们来和松哥一起做一个完成率超 90% 的项目，戳戳戳这里-->TienChin 项目配套视频来啦。
Yearning MYSQL 是一个SQL语句审核平台。提供查询审计，SQL审核等多种功能，支持Mysql，可以在一定程度上解决运维与开发之间的那一环，功能丰富，代码开源，安装部署容易！
Yearning MYSQL 是一个SQL语句审核平台。提供查询审计，SQL审核等多种功能，支持Mysql，可以在一定程度上解决运维与开发之间的那一环，功能丰富，代码开源，安装部署容易！ 开源地址 https://gitee.com/cookieYe/Yearning 功能介绍 1、SQL查询查询导出查询自动补全 2、SQL审核流程化工单SQL语句检测SQL语句执行SQL回滚 3、历史审核记录 4、查询审计 5、推送E-mail工单推送钉钉webhook机器人工单推送 6、其他LDAP登陆用户权限及管理拼
最近艿艿和朋友正在肝一个 SpringBoot 2.4.2 的开源项目：https://github.com/YunaiV/ruoyi-vue-pro 记得 Star 关注下噢，胖友们的支持，真的很重要！ 昨天 2020-01-31 完成任务：
Gogs 是一款类似GitHub的开源文件/代码管理系统（基于Git），Gogs 的目标是打造一个最简单、最快速和最轻松的方式搭建自助 Git 服务。使用 Go 语言开发使得 Gogs 能够通过独立的二进制分发，并且支持 Go 语言支持的 所有平台，包括 Linux、Mac OS X、Windows 以及 ARM 平台。
SQL审核工具 SQLE 1.2208.0-pre2 于今天发布。以下对新版本的 Release Notes 进行详细解读。
SQL 审核工具 SQLE 2.2306.0-pre1 于今天发布。以下对新版本的 Release Notes 进行详细解读。
随着有赞规模的增长, 运维的事务也日益复杂, 如何能更加高效的协调好开发, 运维, 工具与流程之间的关系, 把运维人员从低效率, 高强度, 易犯错的人工操作中彻底解放出来，让他们的能力与精力有更大程度的发挥, 是一个很大的挑战。
MySQL DBA，专注于 MySQL 数据库多年，现就职一家本地生活服务类互联网公司，负责数据库相关工作。
点击上方“芋道源码”，选择“设为星标” 管她前浪，还是后浪？ 能浪的浪，才是好浪！ 每天 10:33 更新文章，每天掉亿点点头发... 源码精品专栏 原创 | Java 2021 超神之路，很肝~ 中文详细注释的开源项目 RPC 框架 Dubbo 源码解析 网络应用框架 Netty 源码解析 消息中间件 RocketMQ 源码解析 数据库中间件 Sharding-JDBC 和 MyCAT 源码解析 作业调度中间件 Elastic-Job 源码解析 分布式事务中间件 TCC-Transaction
资源组是一堆资源对象的集合，与用户关联后用来隔离资源访问权限，可以根据项目组进行划分，目前资源组可关联的对象有用户、实例，不同资源组的对象隔离，组成员仅可以查看组关联对象的数据
近期正在探索前端、后端、系统端各类常用组件与工具，对其一些常见的组件进行再次整理一下，形成标准化组件专题，后续该专题将包含各类语言中的一些常用组件。欢迎大家进行持续关注。
在工单详情可快速提交相同SQL内容到其他实例，可适用于test>beta>ga等多套环境维护的需求
提到 SQL 作为程序员肯定都不陌生，在平常工作中，CRUD 都离不开写 SQL。在一些公司，在生产环境执行 DDL、DML 都需要走工单流程。
云平台的相关资源经常变化，对资产的记录和更新往往不及时，影响资产盘点和日常运维工作，为此WeOpsV3.14版本新增云平台自动发现和纳管功能：
对于ToC产品而言，好的设计需要做到让用户一看就懂如何使用，自然流畅的达成目标。对于ToB产品而言，由于业务本身十分专业和复杂，且客户并非都是专家客户，所以想要做到让所有客户都一看就懂如何使用是非常困难的。在腾讯云中有很多复杂的产品，不要说让客户自己一看就懂如何使用了，能够做到让客户不寻求客服的帮助自己完成接入、日常使用、解决问题就非常厉害了。所以对于ToB后台产品来说，通过设计降低理解门槛和使用门槛，是一件挺重要的事情。 降低门槛的必要性 1.客户解决问题耗时长、效率低 商业产品客户的分布基本符合二八原则
SQL 审核工具 SQLE 2.2307.0-pre1 于今天发布。以下对新版本的 Release Notes 进行详细解读。
两个月前，我发表了一篇介绍性文章， 成为一名 Jenkins 贡献者的旅程。在那篇第一次发表的文章 review 过后，学习到了我们可以参与和贡献的多种途径。 因此，在这个站点仓库中有对首次、基础的贡献的描述。
工单系统主要供客服使用，一线客服在接到客户投诉或者咨询时，利用工单系统转接服务，让他人协助处理。作者详细总结了工单系统的设计流程，供你参考。
在IT运维领域，工单处理效率直接关联到企业的运营效能。本文将分享一段真实案例，讲述如何通过精细化治理流程，从每周超过150个工单高峰，优化至20个以下的治理经验。文章深入探讨了工单管理的痛点，以及通过流程重构、自动化工具和跨部门合作等措施来实现工单数量和处理时间的显著降低。这是一篇对于IT管理人员和团队来说富有启发性的实战分享，为工单治理提供了可行的改进策略。
有的人做完了自己份内的事后无事可做，有的人则忙得焦头烂额，不仅容易打击员工的积极性，还会导致资源浪费，降低执行效率。
随着互联网的发展，一般单位或企业都通过网站对外发布动态消息；各种管理软件、saas系统也通过web页面实现订单管理、工单派遣等。如何在第一时间接收消息或工单提醒，就需要实时刷新监控页面内容变化。
地址:https://gitee.com/wuxw7/MicroCommunity
腾讯企点在线客服3.8新升级 共计更新/优化23个重点功能 快来看看新功能如何为你带来新增长！ 重点新增能力 服务营销一体化：新增「价值评分」和「同一客户身份识别」，智能识别客户身份与客户价值，促进客户服务体验提升和营销转化 全渠道沟通互动：多通路增加了语音/文件发送，小程序支持下发满意度，沟通方式更丰富多样 智能工单升级服务：工单新增客服不在线时由「客户创建工单」，创建后的工单可以直接按照小组来分配，业务跨部门流转更高效 智能客服人性化交互：在线机器人不仅可以看懂你发的文字消息，也能听懂你说的
工单是运维工作里面的硬通货，在多年之前我们口口相传，no 工单，no work，但是似乎在很多公司里面对于工单的管理都不够给力或者给予的重视程度有一些落差。
通过session实现权限控制，session是一个全局字典，当用户登录时，可以获取到用户的用户名，通过查找数据库获取用户的权限保存进session中，在每次页面跳转时同过查询session中的权限实现权限管理。
作者：何相龙（p_xlhhe@tencent.com），第1.0版，修订于2021年9月10日。
随着数字化的进程不断加快，企业对IT团队和组织协作效率要求也不断提高。嘉为蓝鲸IT服务管理中心，基于ITIL实践，提供事件管理、问题管理、变更管理、请求管理能力，并通过与ITOM的集成融合，大幅提升管理效率与用户体验，实现IT服务管理体系的升级。
本文档的预期读者包括：最终用户，项目负责人，评审人员，产品人员，软件设计开发人员，测试人员。
SQLE 是一款全方位的 SQL 质量管理平台，覆盖开发至生产环境的 SQL 审核和管理。支持主流的开源、商业、国产数据库，为开发和运维提供流程自动化能力，提升上线效率，提高数据质量。
在技术团队内部进行有效的 SQL 管理并不容易，如何进行数据库的统一管理，和线上 SQL 操作的统一审核，变得尤为重要。Archery，这个开源的 SQL 审核查询平台，或许能为 SQL 审核工作带来不小的效率提升。
---- 尊敬的腾讯云 CODING 用户： 2023 年春节假期将至，CODING 提前祝您新春快乐，兔年大吉！在春节期间（1 月 21 日至 1 月 27 日），CODING 服务安排如下，请您了解并提前做好相关安排。 技术支持 在春节期间如有任何问题，推荐您优先通过 CODING 帮助中心（https://coding.net/help）搜索解决方案；若问题无法解决，可通过以下方式寻求帮助。 在线客服 CODING 智能在线客服将继续为您提供 7*24 小时不间断服务； 400 热线（400
爱可生开源社区的 SQLE 是一款面向数据库使用者和管理者，支持多场景审核，支持标准化上线流程，原生支持 MySQL 审核且数据库类型可扩展的 SQL 审核工具。
最近在落地工单接入的过程中，也沉淀了一些实践经验，在总结的基础上，也希望自己能够在后续的对接中把一些不足的地方改善，能够尽可能抽象出通用的模块复用。
SQL审核工具 SQLE 1.2205.0 于今天发布。以下对新版本的 Release Notes 进行详细解读。
跳转到工单详情页面，这个详情页面就是这次我们要实现的页面，并可以通过点击这个关闭按钮返回到工单列表页面
最近在工作中，我们遇到了一个需求，甲方要求直接从数据库导出一个业务模块中所有使用中的工单信息。为了实现这一目标，我编写了一条SQL查询语句，并请求DBA协助导出数据。尽管工单数量并不多，只有3000多条，但每个工单都包含了大量的信息。DBA进行了多次导出操作，不幸的是，每次尝试导出都导致了操作平台的卡顿和无响应。
Gogs是一款极易搭建的自助Git服务，使用Go语言开发，只要Go语言支持的平台它都支持，包括Linux、Mac OS X、Windows以及ARM平台。Gogs对系统硬件要求极低，你甚至可以在树莓派上搭建它。
首先，一个工具的开发，在非低代码平台，也就是本系列中，是不能在线开发的。必须要开发者线下开发后部署上线。
作为一家高度数字化和技术驱动的公司，美团非常重视数据价值的挖掘。在公司日常运行中，通过各种数据分析挖掘手段，为公司发展决策和业务开展提供数据支持。经过多年的发展，美团酒旅内部形成了一套完整的解决方案，核心由数据仓库+各种数据平台的方式实现。其中数据仓库整合各业务线的数据，消灭数据孤岛；各种数据平台拥有不同的特色和定位，例如：自助报表平台、专业数据分析平台、CRM数据平台、各业务方向绩效考核平台等，满足各类数据分析挖掘需求。早期数据仓库与各种数据平台的体系架构如图1所示：
小伙伴们都知道，腾讯在去年9月底宣布了战略升级，明确提出希望扎根消费互联网，拥抱产业互联网，努力成为各行各业数字化转型的助手。腾讯位置服务作为腾讯公司对外输出地理位置能力的窗口，承担着为B端客户、开发者们提供专业服务的职责，因此，我们对于开发者朋友提出的工单反馈非常重视，也在不断优化工单体验，让工单系统成为开发者和我们进行顺畅沟通的便捷通路。 最近这次的工单系统分别从如何更快找到提单入口、如何交流互动、如何获取最新状态的角度，重点在以下三个方面进行升级：细化问题分类、增加留言互动、发送消息提醒，涵盖了开发
SQL审核工具 SQLE 1.2205.0-pre1 于今天发布。以下对新版本的 Release Notes 进行详细解读。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
ICP备案
实时音视频
即时通信 IM
对象存储
