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搭建在线帮助中心,轻松帮助客户解决问题

所以,我相信不远的未来将是智能算法赋能高效检索 + 帮助中心规范常见问题内容,两者相互结合的客服系统。二、站在用户角度看帮助中心随着体验经济的到来,用户体验被提升到一个新的高度,何为用户体验呢?...什么样的帮助中心才是用户体验良好的帮助中心呢?1. 帮助中心是怎样提升用户体验的?首先,先为大家回答第一个问题,帮助中心是怎样提升用户体验的?...所以,有时您只需要一张图片即可告诉用户如何解决问题或正确使用产品,而帮助中心则正可以是这样的图片和视频的小仓库。上面说完了第一个问题,那么接下来就来说说第二个问题。2. 什么才是一个好的帮助中心?...一、找出用户真正在意的问题帮助中心核心就是将产品使用中用户可能遇到的问题通过文字、图片、视屏内容输出给用户,帮助他们更比便捷了解产品。所以在建设之前我们得找到用户真正想了解什么内容。...所以帮助中心的首页最重要的一定是搜索框(知道关键词)和问题分类(不知道关键词)。

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    如何帮助女神处理Git使用的问题

    之前看过一个特别有趣的网站 - Oh shit, git![1] 这个网站上面整理了一些 Git 新手在使用 Git 时常会遇到的各种突发状况,并贴心的给出了应对方案。...我大致瞄了一眼,文章里面提到的一些问题,大部分新手确实会经常遇到,我简单翻译了一下,希望对你有所帮助。 注:为了使场景描述更加生动,因此加入了新手女神与高级舔狗两个角色来配合讲解 ?...好的,还是上面提到过的那条代码,运行一下,就可以重写提交历史啦: $ git commit --amend 女神:这下惨了,我刚刚不小心把新分支的代码提交到主分支上了!...具体的操作步骤如下。...女神:好啦,我没什么问题了,谢谢你哦~ 不不不,这块问题还多着呢?扫描下方二维码,听我跟你细细道来… 作者:GitHub Daily来源:知乎 参考资料 [1] Oh shit, git!

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    AI如何帮助解决未解决的犯罪问题

    11 次查看 到目前为止,人工智能在警务方面的使用主要集中在面部识别和帮助以最有效的方式部署资源等领域,但 诺桑比亚大学队最近的  一项研究强调地点了它如何能够帮助解决未解决的犯罪,特别是通过提供洞察犯罪所用的武器...该团队认为,他们的方法代表了当前GSR分析方法的显着改进,新方法提供了前所未有的准确性。这是一种方法,团队认为可以为过去的一些高调,未解决的犯罪带来新的见解,例如1972年年的血腥星期天杀人事件。...他们解释说:“在血腥的星期天之后,问题在于确定枪击是否被平民或军人射杀。” “调查人员在受害者身上发现了大量的GSR,并得出结论认为这些是枪击活动造成的。...然而,后来确定这些可能是由于军事人员(其手中富含GSR)的污染事件的次要事件后转移到尸体。事实上,少量的GSR可能会因与受污染的表面长时间接触而转移,例如在士兵帮助将受害者送往医院后发生的情况。...” 从实验室到市场的路径很少是一个简单的路径,但这项研究的结果肯定有趣,足以表明在解决谋杀案时,警察很快会得到额外的帮助。

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    流行的机器学习算法总结,帮助你开启机器学习算法学习之旅

    流行的机器学习算法 在熟悉了几种类型的ML算法之后,我们继续演示一些流行的算法。 1.线性回归 线性回归是一种监督型ML算法,可帮助找到点集合的近似线性拟合。...K近邻算法 K近邻是一种用于回归和分类问题的监督ML算法。...它也是探索性数据分析和建立预测模型的工具。需要标准化的数据,PCA可以作为帮助: 图像处理 电影推荐系统 计算数据协方差矩阵 对协方差矩阵执行特征值分解 优化多个通信通道中的功率分配 ?...当数据丰富时,需要使用增强算法,并且我们试图减少监督学习中的偏差和方差。以下是两种流行的增强算法。 梯度增强 通常以迭代方式(例如决策树)构建预测模型,将梯度增强算法用于分类和回归问题。...结论: 机器学习算法对于数据科学家来说至关重要,因为它们在现实世界中的应用日益广泛。使用上述各种算法,您可以找到最适合解决问题的算法。

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    编程 | 2017年最受欢迎的10个编程挑战网站

    解决不同类型的难题,可以帮助你成为一名优秀的问题解决者。...Project Euler 大概是世界上最受欢迎的编程挑战网站,它们设立得并不是很难,反而更加需要关键的思考和解决问题,以此来帮助你成长和学习你所使用的语言。...HackerRank提供了很多不同领域的挑战,比如算法、数学、SQL、函数式编程、人工智能等等。它关于人工智能的那部分挑战,它们非常酷,而且让高级程序员也有东西可以玩。...网站还设有一个专门为面试准备的Mock Interview部分,这是由他们自己创办的编码竞赛,其中有一些文章可以帮助用户更好地了解某些问题。 9、SPOJ ?...Sphere Online Judge(SPOJ)是一个在线判题系统,提供 20000 多个编程挑战。它支持输入所有你可以想到的编程语言,而且在它背后还有一个优秀社区始终如一地有效帮助着社区的论坛。

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    2017年最受欢迎的10个编程挑战网站

    解决不同类型的难题,可以帮助你成为一名优秀的问题解决者。...Project Euler 大概是世界上最受欢迎的编程挑战网站,它们设立得并不是很难,反而更加需要关键的思考和解决问题,以此来帮助你成长和学习你所使用的语言。...网站还设有一个专门为面试准备的Mock Interview部分,这是由他们自己创办的编码竞赛,其中有一些文章可以帮助用户更好地了解某些问题。...9、SPOJ Sphere Online Judge(SPOJ)是一个在线判题系统,提供 20000 多个编程挑战。...它支持输入所有你可以想到的编程语言,而且在它背后还有一个优秀社区始终如一地有效帮助着社区的论坛。可以直接通过在线编辑器中提交代码。SPOJ 还举办了自己的竞赛,并有一个区域专门供用户讨论编码挑战。

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    Louvain算法_算法问题

    Louvain算法 一种基于模块度的图算法模型,与普通的基于模块度和模块度增益不同的是,该算法速度很快,而且对一些点多边少的图,进行聚类效果特别明显。...算法流程: 1、初始时将每个顶点当作一个社区,社区个数与顶点个数相同。 2、依次将每个顶点与之相邻顶点合并在一起,计算它们的模块度增益是否大于0,如果大于0,就将该结点放入该相邻结点所在社区。...3、迭代第二步,直至算法稳定,即所有顶点所属社区不再变化。 4、将各个社区所有节点压缩成为一个结点,社区内点的权重转化为新结点环的权重,社区间权重转化为新结点边的权重。...5、重复步骤1-3,直至算法稳定。..._cid_vertices = {} # 需维护的关于社区的信息(社区编号,其中包含的结点编号的集合) self.

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    5种敏捷技术帮助避免CrowdStrike式问题

    我们将探讨敏捷技术如何在发现和应对 CrowdStrike 争议等问题中发挥至关重要的作用。...外部环境问题 “外部环境问题”是 一个参考,在科幻小说中流行起来,指的是我们无法立即理解的事件带来的威胁: “外部环境问题或 OCP 是 对特定群体(组织、社会、文化或文明)经验完全陌生的挑战。...代码中存在着各种各样的错误,它们从未造成问题。我们只注意到那些被环境揭示的错误。我们在开发过程中的工作是减少错误隐藏的表面积,并找出合理的流程来修复出现的任何问题。...即使无法预见问题的初始形式,也往往可以预见次级问题。 敏捷提供的是技术和框架,它们都重视这些技术。...Brown Bags 这些通常只是简短的演示——通常在午餐时间——团队成员可以选择一个主题与团队讨论。这些用于帮助为即将到来的更改或编码挑战做好准备。

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    众筹能帮助解决社会问题吗?

    像Kickstarter和Indiegogo这样的众筹平台在帮助创业企业开发产品,将创意带向市场方面已经取得广泛成功。 然而,众筹领域解决社会问题的能力却被忽视。...毫无疑问贫穷,疾病和灾难是世界上真正的问题,这些问题是科技型创业企业无法解决的。Transparent Hands正努力改变这种现状。...这家巴基斯坦创业企业是一家众筹平台,努力解决由于缺乏优质医疗服务而存在的残疾问题。巴基斯坦人口接近2亿人,是世界上第6个人口比较密集的国家,但是该国的健康医疗状况却是非常糟糕的。...对社会负责 Rameeza说她具有教育行政官员的经验,她的妈妈数十年来一直在帮助穷人,这为TransparentHands的成立打下了基础。...一旦病人的需要获得确认,且病人的详细情况得到证实,病人的基本情况就会上传至网站来寻求捐赠帮助。潜在的捐助者可以浏览就诊病历,具体成本和疾病的类型。他们可以捐赠任意金额,或者可以超过整个看病成本。

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    发布利用 Qt Assistant来做帮助系统的程序遇到的问题

    最近,一直在做反演初始模型可视化建模的软件 model Constraint,最后的步骤就是利用 Qt Assistant为自己的程序制作帮助系统。 1....《Qt Creator快速入门》和网上大部分的资料在介绍利用Qt Assistant为自己的程序制作帮助系统时,制作的帮助系统里都没有图片,都是全文字的。...2.在制作 qhcp文件时,要为自定义的帮助系统的 “About”窗口定制内容,此时是将文字内容放到 “About.txt”文件内。注意,这一个文件一定要存储为 UTF-8形式。...然后我就像往常遇到 Bug时的想法一样,Bug往往不是出在你现在所纠结或认为的地方,网上大多数教程写的都是一样的,并且别人也解决了这个问题。说明你的问题并不出在这里,而是在另一个你不注意的细微的地方。...这个问题有没有什么好的解决办法呢?

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    【腾讯实验室】推荐一些优秀的算法学习网站

    算法是程序的灵魂。以下从在线题库、在线提交程序源代码等维度推荐一些优秀的网站,希望能对大家有所帮助。 一、在线题库 算法学习,本质上是学习一门语言。学习语言的要领在于看、听、说、练。...支持中英双语,汇集了算法、数据结构,人工智能,系统设计等众多领域的题目,网站还会举办编程比赛,很多算法爱好者在这里切磋技艺。...,现广泛应用于世界各地高校学生程序设计的训练、参赛队员的训练和选拔、各种程序设计竞赛以及数据结构和算法的学习和作业的自动提交判断中。...- http://www.spoj.com/ 8、日本JOI - http://www.ioi-jp.org/index.html 9、LIGHTOJ - http://www.lightoj.com...在算法学习中,首先自己要找出自己的问题总是出在哪里?最薄弱的环节是哪一个?只有发现自身问题,知道如何学习去提升技能,最终才会学以致用。

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    snowflake算法的workerId问题

    snowflake做为一个轻量级的分布式id生成算法,已经被广泛使用,大致原理如下: 中间10位工作机器id(即:workerId),从图上可以知道,最多2^10次方,即1024台机器 最右侧12位序列号...现在很多项目都是跑在云上(或k8s集群中),分布式环境中容器出现问题被重启是不可避免的,而且机器重启后通常ip也会变化。...隐患就在于上面提到的ip取模算法,先给出ip转换成int的方法(网上copy来的): public class IpUtils { // 将127.0.0.1形式的IP地址转换成十进制整数,这里没有进行任何错误处理...,所以它俩在并发高的情况下,有就较大概率生成相同的id,而且这个bug还挺难查的,可能机器一重启,又正常了(因为ip变了),如果只是偶尔出现,还会让人误以为是“时钟回拨”问题。...) 最后,顺便提一句,如果考虑到时钟回拨问题,可以使用一些大厂的改进版本,比如百度的uid-generator ,或美团的leaf

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    塔秘 | 最受欢迎的编程难题网站列表汇总

    Project Euler 大概是世界上最受欢迎的编程挑战网站,它们设立得并不是很难,反而更加需要关键的思考和解决问题,以此来帮助你成长和学习你所使用的语言。...网站还设有一个专门为面试准备的 Mock Interview 部分,这是由他们自己创办的编码竞赛,网站上有一些文章可以帮助你提供更好的解题思路 9、SPOJ Sphere Online Judge(SPOJ...它支持所有你能想到的编程语言,而且在它背后还有一个优秀活跃的社区论坛。用户可以直接通过在线编辑器提交代码。SPOJ 还举办了自己的竞赛,并用户可以自由讨论编程挑战题目。...该项赛事始于 2003 年,旨在帮助 Google 发掘潜在的工程领域顶级人才。比赛内容包括一系列的算法问题,参赛者必须在指定时间内解决。参赛者允许使用任意自选编程语言和开发环境来解答问题。...比赛由必须要在一个固定的时间内解决的一组算法问题组成,参赛者可以使用任何编程语言和发展环境去找他们的解决方案。 Facebook 将这次竞赛作为一个重要的人才招募平台,用以吸引优秀的程序设计人员加盟。

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