高流动性、时序间隔更小的数据，也就是更高活跃度的数据。平安集团正在进行这方面的尝试。...毫无疑问，平安拥有大量的金融类数据，截至2013年，平安保险、银行、投资三大板块积累了8000多万实名客户，涉及客户资产信息、汽车信息、健康信息种种，这些数据是其他互联网公司难以抵达的。...如何以互联网的方式催化和激活自己的这些数据，平安一账通向外界展示了其中正发生的变化。 大数据与营销的改变 2013年6月份，10万经过挑选的平安微信服务账户的用户收到了平安主动推送的贷款产品的信息。...通过数据分析了解用户的潜在需求，通过更便捷和安静的渠道抵达用户，让用户自主选择产品，这正在成为互联网时代的营销方式。 这建立在平安一账通及其富有成效的数据分析之上。...平安一账通打通了平安旗下保险、银行、投资等板块的用户信息，并通过积分消费服务“万里通”的配合，提高了用户活跃度，在这一基础上，用户的习惯和需求得以通过数据更精准的描述。
你真的能够充分利用这些数据吗？ 在堆积成山的保险理赔中，理算员不可能有时间和精力去对每一个理赔查阅上面提到的所有数据。这样，他便很有可能遗漏某些重要信息，从而无法做出最优的判断。...与传统保险理算一起，大数据分析可以通过分析，将需要仔细分析、提前处理之类的理赔申请标记出来。 这里，大数据分析可以从六个方面充分展现自己的价值： 欺诈：有十分之一的理赔申请存在欺诈的成分。...通过分析理赔申请以及理赔申请的历史记录，保险公司可以优化即时赔付的限额。大数据分析同时还可以将理赔的审理周期缩短、提升客户满意度并且降低人工成本。...分配：在理想情况下，保险公司应当让最有经验的理算员处理最复杂、最棘手的理赔申请。但是，理赔申请的初期评估是根据有限数据进行的，这便导致了保险理赔的高重评估率，延长了赔付审理的时间，降低客户满意度。...数据挖掘技术可以通过对损失的类型进行分类，并对各个理赔申请进行评分，从而将申请派发给最合适的理算员。在某些特殊情况下，理赔申请甚至可以被自动处理并赔付。
■ 深圳特区报记者 张程 以人工智能、大数据为代表的先进科技正大举进入并改变着各行各业，保险业同样不例外。...近日，记者来到平安产险深圳分公司位于罗湖区的全国首个3.0社区型门店并进行深入体验，发现科技赋能下的系列保险服务在提高效率的同时，正不断提升着人们的保险消费体验。...目前，平安产险深圳分公司已实现消费者在“平安好车主”APP端自助服务的人脸识别及智能验车功能。...“未来将从保单生命周期（承保、批改、理赔）进行深度探索和开发，可结合大数据，通过人工智能为消费者提供更多个性化和‘极简极爽’的服务。...此外在车险理赔上，还将在客户智能认证、车损智能定价等方面推进更多更深入的应用。”
DTCC上分享了《开源数据库在平安的应用实践》，本文根据演讲内容整理，围绕以下几个方面进行分享： 1.平安为什么要使用开源数据库？...我叫汪洋，来自平安科技，在平安科技负责两个团队，存储产品团队和数据库产品团队，这两个产品团队全都跟数据有关。...我在平安科技做了8年，今天我讲的是平安在开源数据库方面的应用实践，对于很多金融公司来讲，受到一行两会的监管，在采用开源数据库的时候，基本保持观望的态度；而任何一家组织架构的转型，包括引入一些新的技术，都是有风险的...那么为什么平安在这种情况下开始引入架构的转型，开始引入一些开源数据库，并且在内部推广？希望我今天的分享能给金融同业或其他公司带来一些借鉴。 一、平安为什么要使用开源数据库？ ---- ?...以下是平安各业务使用的不同类型开源数据库的选型策略。 ? ? 五、平安的开源数据库架构如何？ ---- ? ? ? ? ? ? 六、三个开源数据库在平安的应用案例 ---- ? ?
平安夜、圣诞节，祝大家节日快乐，快快乐乐，平平安安。 在年终的日子里，数据库也尤其需要平平安安。...最近我们收到一则用户案例，客户在月结试运算时通过Expdp备份了整个数据库，结果在恢复时发现有大量数据表无法成功导入，由此遭遇了数据灾难。...-02369，具体内容是： internal number in header in file is not valid 这个错误是说，导出文件中，表头的内部Magic Number损坏，错误，导致数据无法导入...根据目前仅有的数据分析，这个错误和并行导出有关。虽然我们能够尽可能的恢复数据，但是一致性和完好性是无法获得100%的保证，这对于核心数据可能是致命的。...所以说，数据库不能只有一种备份手段，数据安全防护，方法多多益善。 我们所管理的数据库也：圣诞快乐！
半年前的保险圈，忽然被一个平安保险的广告刷屏。...说的是借助人工智能技术，广告片中的胡歌，可以通过App来完成拍照上传资料、电子签名等功能操作，进行线上理赔申请，从提交到理赔款到账，整个流程仅耗时30分钟。...就在2017年5月9日，国际权威人脸识别数据库LFW（Labeled Faces in the Wild）最新公布的测试结果显示，平安集团旗下平安科技的人脸识别技术以99.8%的识别精度和最低的波动幅度领先国内外知名公司...目前，平安科技人脸识别技术已服务100余项应用场景，涉及近百家知名企事业单位，突破2亿次使用。...售后： 日志数据收集、客户管理、快速理赔 每一份保单完成投保后都会产生用户日志，人工智能科技能够将其收集起来二度分析，从而对前面各个环节进行优化。
IMG_8135.JPG 效率与敏捷同行 打造智慧生活新体验 一场突如其来的疫情带来保险业线上服务的革新，使用手机 APP 办理保单缴费、报案理赔、保单贷款等各种业务成为刚需。...现在，通过平安人寿金管家 APP 在线报案，上传提交理赔资料，在短时间内（从之前以周为单位缩短到以小时为单位）即可收到理赔款，为大众带来更加高效便捷保险服务的同时，提升用户体验。...作为平安人寿践行“科技+”战略、迈向全面数据化经营的核心平台，金管家在数据化服务、客户经营、科技开发等方面持续创新，成为保险理财 APP 领域的领航风向标。...平安人寿开始谨慎思考数据库的重新选型，把目光转向了分布式 NewSQL 数据库，在综合考量开源技术生态、企业级应用场景以及专业服务支持等多个维度因素之后，平安人寿引入 TiDB 为金管家的核心应用及多数敏态应用提供服务...分布式数据库建设之路道阻且长，TiDB 愿与平安金管家及每个客户一起，携手并肩把事情做好。
让面对面连接成为可能 视频介绍了小程序实时音视频方案解决的问题，描述内容和技术已基本完成落地，下面将根据具体场景进行介绍： 车险定损 平安95511车险定损小程序是中国平安联合通讯云推出的一站式视频报案理赔工具...只需要三步就可以完成实时报案： 第1步：发起视频报案； 第2步：理赔人员会引导车主通过摄像头拍摄刮蹭区域定损，进行实时定损查勘； 第3步：即时完成理赔，赔偿金直接到帐微信零钱。...保险公司运营效率极大提高，同时对于疏导交通秩序、提升车险理赔能力和社会治理都有积极作用。...基于小程序音视频能力构建的实时车险理赔已在多个保险平台上线： 平安95511 深圳人民财险Live理赔 阳光一键赔 <<左滑查看案例 电商直播 蘑菇街购物台 小程序使用的是腾讯云直播的插件。
2019年5月9日，平安科技数据库产品及存储产品部总经理在第十届数据库技术大会DTCC上分享了《开源数据库在平安的应用实践》，本文根据演讲内容整理，围绕以下几个方面进行分享： 1.平安为什么要使用开源数据库...2.使用开源数据库，需要投入哪些成本？ 3.如何选择合适的开源数据库？ 4.引入和应用开源数据库的策略是什么？ 5.平安的开源数据库架构如何？ 6.三个开源数据库在平安的具体应用案例 ?...我叫汪洋，来自平安科技，在平安科技负责两个团队，存储产品团队和数据库产品团队，这两个产品团队全都跟数据有关。...那么为什么平安在这种情况下开始引入架构的转型，开始引入一些开源数据库，并且在内部推广？希望我今天的分享能给金融同业或其他公司带来一些借鉴。 一、平安为什么要使用开源数据库？ ?...以下是平安各业务使用的不同类型开源数据库的选型策略。 ? ? 五、平安的开源数据库架构如何？ ? ? ? ? ? ? 六、三个开源数据库在平安的应用案例 ? ?
一、保险公司BI数据分析的必要性 1....保险公司天然需要数据分析 近年来我国保险行业飞速发展及市场竞争的加剧，国内各大保险公司纷纷加快了企业信息化建设的步伐，建成了包括承保系统、理赔系统、收付系统和财务系统等在内的一系列信息系统，积累了海量的历史数据...为了提高业务数据的应用性，实现客户信息可视化，同时对企财险风险分析进行有效的数据支持，特建立客户风险地图。 解决方案 永洪将客户信息（承保、理赔）与地图结合，实现可视化统计查询。...并对巨灾保险的进一步再保分保进行风险数据储备。 3. 具体模块举例——理赔 如何分析保险公司理赔风险管控水平？我们一般从三个层面出发：一是效益，二是质量，三是服务。以产险公司的收入主要来源车险为例。...那么通过数据分析来帮助解决这个问题： （1）首先，我们的目标是提高理赔的时效性和有效性，监控产险公司理赔经营情况，并针对异常问题精准干预，来提升管理层决策。
一线互联网企业和传统巨头纷纷入局，数据中台，业务中台，技术中台……众多中台名词不断涌现。...平安智能认知中台 2.平安智能认知如何打造“更小距离”？ 平安智能认知中台为平安这头大象的生态提供坚实的地基，而这一地基具体是如何打造的？...如车贷或是车辆理赔，很多企业都没有机会体验这种流程和环节，没有办法真正做分析。...而智慧城市的调度就是要靠大数据分析，平安科技的优势，就在于基于过去32年的保险业务经验，能更准确地把控整个理赔速度，让理赔实现从五天到一个小时。...AI的下半场，中台赛道还是会持续向前，落地也仍存挑战，无论是数据中台、业务中台还是AI中台，面对变化的市场环境，始终要以市场客户需求为导向，脚踏实地的从实际场景出发才才是制胜的长远之道。
大会历时两天，来自全国各地上千名学术精英、数据库领袖人物、数据库专家、技术爱好者在这里汇聚一堂，围绕“开源 • 智能 • 云数据 － 自主驱动发展 创新引领未来”的大会主题，共享"开源自研，云和数据，智能运维...我们看一下早期云数据库的形态，早期有一些厂商提出，只要在一个数据库里创建一个schema就叫一个云数据库，只要这个数据库是部署在大规模的数据中心里，对外提供服务，只要在一个数据库池里创建schema就是云数据库...平安云也是刚刚在第一批通过了银行的金融云的标准检测，比如说在数据落盘的时候，在持久化的时候怎么能够做到全固加密，从而让这些数据的敏感信息不可能被泄露的等等，这些都是要去考虑的。 ?...数据生态，分成数据联邦、数据迁移、数据归档。数据联邦：统一入口、无需关心后端、无需数据移动。数据迁移：异构数据迁移、大版本升级、多云部署。数据归档：冷热分离、提升性能、节约成本。 ?...数据库和存储结合越来越紧密，你中有我，我中有你。很多分布式存储里少不了数据库的迁移，很多数据库又是依赖于存储做运行，没有存储运行不了数据库，而且还有很多数据库基于另外一个数据库创建的。
，如平安的数据仓库已经建好，正在引入数据分析技术，招商信诺在电销方面的成功，有着数据分析工作的一份贡献。...（四）检测诈骗索赔 现在各家保险公司都在激烈的市场竞争中不断调高自己的服务时效，但对理赔服务来说，提 高理赔时效，精简理赔流程对于某些客户来说是欺骗保险金的机会。对公司造成不必要的损失。...通过数据分析构建的保险欺诈识别模型能够使使用者轻松运用数据分析结果，在不了解数据分析原理及技术的基础上直接运用，给每个理赔案件进行“滥用评分”，让理赔人员可以根据分数高低迅速处理核发理赔金或决定追查，提供理赔人员明确追查方向及医院地理信息系统...虽然现在数据分析在理赔中的意义不大，但可以预想，未来数据分析在理赔、核保中将会有很大的作用。 现在的中国的保险市场在数据分析方面的需求较少，但可以预见未来的保险市场是离不开数据分析的。...现在的平安已完成的数据仓库的建设，已经在车险诈保逐渐应用了数据分析技术，其肯定也会或已经将数据分析推广到其他环节。
让面对面连接成为可能 视频内容 视频介绍了小程序实时音视频方案解决的问题，描述内容和技术已基本完成落地，下面将根据具体场景进行介绍： 车险定损 平安95511车险定损小程序是中国平安联合通讯云推出的一站式视频报案理赔工具...只需要三步就可以完成实时报案： 第1步：发起视频报案； 第2步：理赔人员会引导车主通过摄像头拍摄刮蹭区域定损，进行实时定损查勘； 第3步：即时完成理赔，赔偿金直接到帐微信零钱。...保险公司运营效率极大提高，同时对于疏导交通秩序、提升车险理赔能力和社会治理都有积极作用。...基于小程序音视频能力构建的实时车险理赔已在多个保险平台上线： image.png 电商直播 蘑菇街购物台小程序使用的是腾讯云直播的插件。
除了在贷款前应用人脸、声纹等多因生物识别认证技术，平安普惠在贷款中还应用了一些黑科技，例如微表情识别。 “平安可以做到54种微表情识别。”汪洋说。他是平安科技数据库技术部总经理。...得益于2017年营业收入、利润、资产规模等各项业绩的稳健增长，中国平安首次跻身全球第10位，较去年提升6位，蝉联全球多元保险企业第一。 在这家全球前10公司的主导业务中，产险快速理赔也用上了新的科技。...车辆事故的快速理赔中，依据手机上传照片的智能定损是其中一个。传统人工照片分析的流程已经被交给了人工智能和大数据技术。 现在，这家混业经营的巨头从一个角度看起来，已经很像一家有趣的互联网公司了。...去年底，平安科技在瑞士联邦理工大学举办的AI作曲大赛上获得了第一名。 就像能看到的那样，依托AI和大数据等技术，平安在金融、医疗健康领域的布局已经有很多案例。...平安科技数据库技术部总经理 汪洋 “我们还有猪脸识别、狗脸识别……”汪洋说，围绕现在听起来有些有趣的应用布局，平安科技最终将在更多行业中帮助用户实现成本的降低和效率的提升，例如农业。
嗯，下次要是有人生日，送一个碎屏险祝愿「岁岁平安」，好像也是蛮不错的吼。 想理赔？那就申请上门修吧！ 不仅价格亲民、投保快捷，众安保险的「碎屏险」还提供上门维修服务。 对，上门维修！ ?...如果你所在城市暂时不提供上门维修服务，也可以在理赔时申请寄修。 理赔也很简单，只需拨打众安保险的客服电话 1010-9955，就能轻松申请理赔。 还在等什么？
用这样的数据集训练模型，效果通常比较差。 为了解决这个问题，平安科技尝试用GAN网络生成稀缺的病变数据。...谢国彤介绍，这种方法使得平安只需要少量数据就可以开始训练模型，后续随着数据量增加再快速迭代，最后让模型的泛化性有了很大提升。...高质量数据是医疗人工智能的根本。过去三十年里，平安沉淀了海量的用户数据。保险业务的特殊性质，确保了这些数据是真实有效的。...平安丰富的数据集团和广阔发展空间为延揽人才提供了诸多优势。有了优质的数据和人才，算法自然水涨船高，但任何算法最终都要落地到场景里才能产生价值。 加入平安科技之前，谢国彤在IBM工作了15年。...“医疗AI和平安的核心业务——金融、保险天然契合。保险公司和政府、患者在医疗健康方面的诉求是相同的，就是让大家少生病、不生病。疾病预测、筛查和精准诊断可以帮助患者早发现、早治疗，大幅减少医疗理赔支付。
其次，主流的互联网保险业务模式有平安、太保传统保险公司官网；险企第三方平台运作的淘宝旗舰店；第三方综合电商网易理财、京东金融，网络兼业代理携程、去哪儿；垂直保险电商开心保、慧择和新兴的互联网保险公司众安保险等...平安集团也是依靠保险再延伸至信托、银行、证券、资产管理等金融业务，但互联网保险企业作为保险业的“新人”，对这一系列运作都较为陌生，要尽快上手恐怕也不容易。...借助大数据、人工智能等，塑造独特竞争性前景可期 传统保险销售缺乏大数据分析支持和互联网保险运营理赔服务能力，而互联网保险就可以在大数据、人工智能技术上发力，塑造出独特的竞争优势。...前面说到的开心保和众安保险的“微信自助理赔”则是在利用大数据和人工智能直接提供服务，用户更易感知。 未来大数据、人工智能的作用主要是预测风险，包括预测相关性的结构化数据和预测未来的非结构化数据。...如人的思想就是非结构数据，当搜集到一个人的相关数据时，就可以预测他的行为。比如客户喜欢开快车，雨天就会提醒你规避风险从而减少赔付，这是在利用数据风险测算。
5月，笔者有一个平安理赔宽应该到账。但是在无卡和无现金的时代，我想通过电话了解钱是否到账。如果按照以往的惯例，你会倍要求验证一堆的信息，包括个人信息和保单信息。...AI在平安的客服中得到了初步的应用，简单方便。 ...从2016年底开始，无论是各大巨头旗下客服产品，包括阿里、京东、平安、海尔等，还是SaaS云客服行业的创业公司如Udesk、网易七鱼、快商通等，都推出了“AI客服解决方案”，标榜AI概念。 ...AI客服应该在售前、售中、售后，以及数据采集、数据统计等方面发挥更重要的作用。当然AI云客服还不能提供个性化服务，不能实现智能话术辅助、智能营销策略等功能。
而这款由众安保险（由腾讯、蚂蚁金服、平安保险共同发起成立的互联网保险公司，目前已在中国香港上市）推出的「群保险」小程序，于最近推出了「上班无忧保障计划」，就是为了无数正在拼搏事业的年轻人，能够没有后顾之忧地奋斗...点击「戳我看看」即可看到该计划的具体内容，包括保障详情、产品介绍、理赔信息、常见问题等。 没有营销人员喋喋不休地介绍，也没有繁琐的签字手续。...如果你需要理赔，只需致电其客服提供相关信息即可，再也不用小心翼翼的保存保单。 独乐乐，不如众乐乐 如果你以为，「群保险」小程序只能投保，那就大错特错了。
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