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【案例】广发银行——呼叫中心语音大数据分析系统建设

客户名称/所属分类 大数据技术服务:广发银行大数据语音分析技术服务 任务/目标 广发银行信用卡中心希望针对目前呼叫中心数据量大,一旦出现历史录音调听,需要先找到磁带,导入系统中然后员工再一一听取核对,工作量大且效率非常低...所以银行金融业呼叫中心未来的快速稳步发展,尤其是广发银行这种日通话量在100万通的大体量语音数据,迫切需要构筑适合企业的智能语音分析质检系统。...将客户整理好的数据统一放到大数据平台进行存储,根据广发银行的需求研发工程师搭建不同的数据模型,定制更详细的语义规则来匹配后期对数据的分析,以及挖掘客户意见和对风险的把。...直至现在中金数据仍然每月或每两个月对系统进行巡检,检查系统的运行状况,并在广发银行现场进行支持性的工作,查看数据运行情况以及补充需要更新的数据。...同时,系统可以为广发银行信用卡客服中心提供如下基于大数据的语音分析,成功解决了一直困扰广发银行业务开发的难题。

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国产数据库再突破!

这是继在银行业率先打造首个传统核心国产数据库替换案例后,腾讯云TDSQL在券商核心交易系统场景下再次取得突破 东吴证券新一代核心交易系统,也成为行业首个从基础设施、底层系统到全业务安全可控的核心交易系统...目前,系统已稳定运行两周,平稳承载了超过16万客户盘交易,日均交易量接近亿元。 核心交易系统是券商最重要的业务系统,承载着证券交易相关的所有业务,连接着证券交易所、中登公司、期货交易所等机构。...; 经过数据库POC测试、系统适配、功能测试、性能测试、盘测试等多轮验证环节,在确保系统功能不缺失、整体服务性能不降级…… 最终,东吴证券新一代核心交易系统A5安全可控新版本于12月11日上线,承载了东吴证券重要的交易...、服务和风等功能。...截至目前,腾讯云TDSQL在金融行业已经落地了一大批突破案例,包括助力张家港农商银行新一代核心业务系统成功上线,实现国产分布式数据库在银行传统核心业务系统从0到1的突破。

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干货 | 携程基于大数据分析的实时风体系

拥有近15年风险管理经验,先后在广发银行、OperaSolutions、阿里巴巴和腾讯等公司任重要管理岗位,一直从事风政策、风模型、大数据征信等相关工作。...性能和复杂度可以兼得 携程的风系统,和大部分第三方支付平台一样,也是以实时风系统为主: 支付环节一般留给风校验的时间不会超过1s,业务风点上更是希望风能在100ms内就能通过;对性能的追求,也是对极致用户体验的追求...在实时风场景里大量部署复杂模型,使模型也能和规则一样能直接拒绝交易;平均来看、执行一个模型以及相关的变量计算所需的资源可能与200条普通规则相当,对系统的架构和性能都是很高的挑战。...携程风架构变迁简史 ? 携程自建风系统开始于2011年左右,直到2015年正好赶上公司技术栈从.Net往Java平台转变,风系统也迎来了一次完全的重写。...每天风收集上来的数据超过50亿条,其中超过1亿左右的请求需要风实时校验风险并返回给业务系统当前操作是否可以继续。

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广发银行的智慧财务之路

广发银行通过首次引入SAP HANA内存数据库,在HANA系统中自主研发搭建成本分摊模块,实现每月成本分摊数据量从500万条增加至9亿条的前提下,系统执行时间从1.5天缩短至4小时以内。...广发银行管理层希望新体系能够满足行内经营管理对系统高效性、分析灵活性、数据准确性等各方面的要求,这就使得新管理会计项目必须构建一个创新驱动的新型管理会计体系——建立全行统一口径的总分支行业绩评价体系,支持将全行战略导向和经营计划传导到网点...广发银行关注到了这些变化,在将新管理会计信息系统作为广发银行重点战略项目后,管理层最终选定采用SAP的HANA内存数据库技术——一款能够同时处理各种类型的事务和分析数据,并提供内置的高级分析引擎和多模式数据处理引擎的业务数据平台...孙光明是广发银行总行财务会计部管理会计处高级经理,他直接参与主持了新管理会计系统的建设。但在看到了精细化费用分摊带来的巨大变化后,“现在分摊3个多小时还是太长了。”他说。...网点转型,迈向“三化” 在过去的十余年中,高增长率让银行成本管显得并不十分重要。随着利率市场化的持续推进,银行盈利不断挤压、增长放缓,成本管的重要性就逐渐凸显出来。

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大数据等技术进步驱动互联网金融创新

技术进步推动实时风   随着互联网金融的发展,各类网银支付欺诈、电商钓鱼网站等风险因素也在增加,对风险控制(简称“风”)的要求越来越高。   ...就如何找到用户体验与信息安全的平衡点,杭州邦盛金融信息技术有限公司总经理王新宇指出,通过实时风一定程度上可以解决这个问题。...从人类感知学来讲,实时风如果判断的时间大于200毫秒,这件事情是不可接受的,同时,实时风每秒又要面对上万笔的吞吐量,所以实时风平台的技术门槛特别高。...但有了实时风系统,企业可以更自如地做产品创新、限额的调整。...跨境支付的整个业务流程涉及个人消费客户、走出去的境外商户,第三方支付机构提供的购汇支付以及收汇服务,人民银行和外管局的监管系统银行服务的对接,主要是保证售汇、结汇的登记,以及收款和付款业务等,但对境内消费者来讲

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TiDB 在金融行业关键业务场景的实践(下篇)

TiDB 主要涉足的支付领域包括商业银行的网联/银联支付业务的联机交易数据库,第三方支付公司的移动支业务核心支付系统。...此外,我们也在北京银行的理财销售平台和微众银行企业同业的理财交易流水有了相关的场景落地。 TiDB 在实时风业务中的实践 我们还有一大类关键的金融应用场景是实时风业务。...跟传统的风不一样,随着互联网化的业务场景增多,银行和泛金融机构对于实时风的要求是非常高的。TiDB 目前在风业务中的实时风数据汇聚、存储、管理、加工、计算场景方面已经有多个落地实践。...在金融业务场景方面,我们有包括北京银行线上业务风模型管理平台、微众银行 CNC 反欺诈系统、天翼支付反洗钱平台、拉卡拉金融实时风平台等一系列的场景落地。...同时在互联网及电商业务场景中,包括像东南亚知名电商 Shopee 的风平台,小红书反欺诈系统及实时风平台、拼多多风平台等都有了一些落地。

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腾讯推出人脸识别服务,抢占个人征信市场

比如,在不同人在同一部设备上,用一个地址、关联人被重复地使用,都会被反欺诈系统检测出来。 南都记者当天体验发现,人脸识别主要包括三个步骤。在扫描身份证后,需进行人脸识别鉴定和活体识别。...广发银行已经确定合作 除了人脸识别,腾讯征信的另一个重要产品将是信用评级。和芝麻信用采取打分以及此前腾讯向南都记者展示过的打分报告不同,个人信用运用于手机上Q Q的版本将采取打星的形式。...在贷前利用人脸识别和欺诈侦测为贷前审核把好关,尽量避免团伙欺诈和欺诈惯犯的混入,并根据已有的腾讯数据模型结合具体的金融产品、客户群体和 场景提供个性化的风决策。用征信产品将客户和金融产品深度结合。...据悉,目前主要圈定和银行、小贷、P2P等机构进行合作。广发银行已经确定和腾讯进行合 作。...广发银行信用卡中心风险管理和决策管理助理总监龙雨对南都记者表示,传统的银行传统数据模式主要信息采集包括银行内部的数据如客户基本资料,消费、透现信息,循环、延滞信息,营销活动信息,催收信息等,以及包括来自外部的央行征信和学历

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18家商业银行年报背后:银行数字化转型与助力实体经济之路

中信银行、光大银行、华夏银行广发银行、恒丰银行、渤海银行科技投入占营业收入比重超过4%,各股份制银行均超3.5%,纷纷深入推进数字化转型、发力科技创新寻求创新空间。...例如,工商银行推进“融安e”系列风系统建设,包括依托上百个风险类别、逾30亿数据的银行业首个金融风险信息服务产品“融安e信”、信用风险监控系统 “融安e防”、企业级反欺诈平台“融安e盾”等,全方位提升智能风水平...研发大数据产品190多个,广泛应用在全行客户营销、风险管、精细化管理等业务场景中。浦发银行迭代升级以天眼系统为核心的数字化风体系,引入工商信息等多维外部数据,有效辅助审贷决策。...广发银行坚持推进数字文化宣贯和数字化人才队伍建设,开展“广发大讲堂”数字化相关专题培训,强化全行对数字资产、数字技术的理解和运用,引发数字化转型思维碰撞。...以数强、以数促,成为银行业推进数融合的关键词。未来,随着数字中国建设的推进以及数字经济的蓬勃发展,银行业通过数字技术创新,服务实体经济和社会发展的创新空间也将更加广阔。

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金融科技&大数据产品推荐:享宇金服-智能金融云

2016年,享宇金服牵手国内三大电信运营商,以打造全流程、系统化、智慧型的综合服务为主攻方向,研发推出了智能金融云,包括“普惠达”网络金融业务服务平台、“汇智信”农金综合服务支撑平台、“蜂巢”数据风能力支撑平台三大业务平台...3、产品介绍 2016年,享宇金服以打造全流程、系统化、智慧型的综合服务为主攻方向,研发推出了智能金融云,包括“普惠达”网络金融业务服务平台、“汇智信”农金综合服务支撑平台、“蜂巢”数据风能力支撑平台三大业务平台...智能金融云以“通信+数据+金融”的深度跨界模式,牵手国内三大电信运营商,为平台内风数据提供底层数据支持,通过在中国银行、兴业银行、花旗银行广发银行、中国民生银行,招联消费金融、中银消费金融、中邮消费金融...在高可用性上,可通过网络负载均衡服务构建应用池,将流量分发到不同虚拟计算机上,在业务高峰期,弹性拓展和升级应用池,并对应用、数据库、系统、网络安全护航。...目前智能金融云内部已迭代25次功能,实现了模块化、产品化,并在中国银行、兴业银行广发银行、江苏泰州农商银行 、江苏响水农商银行、江西永修农商银行、招联消费金融、中银消费金融、中邮消费金融、马上消费金融等

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防盗窃反欺诈,支付宝风系统0.1秒识别风险

这些模块通过应用AI技术颠覆了传统风的运营模式,将人类直觉AI(analyst intuition)和机器智能AI(Artificial intelligence)进行了结合,最终打造了这个具有机器智能的风系统...芮雄文在演讲中公布的一些数据描述了AlphaRisk巨大的技术进步:支付宝平台上每天交易上亿笔,AlphaRisk不仅能够对每个用户的每笔支付进行7*24小时的实时风险扫描; 同时,通过不断新增的风险特征挖掘和优化算法迭代的模型...,AlphaRisk能够自动贴合用户行为特征进行实时风险对抗,在数亿交易中准确识别用户被骗支付的欺诈风险交易,不足0.1秒就能完成风险预警、检测、管等复杂流程。...在AlphaRisk项目1期上线后,支付宝已经让欺诈损失率低于任何银行卡服务。目前,仅为国外先进第三方支付公司资损率的1/200,处于行业的绝对领先水平。...目前蚁盾风险大脑提供了“交易、账户、营销、内容保护等实时风能力”已经服务于金融监管、银行、互联网三大领域,惠及上千家合作伙伴。 “蚂蚁金服是一家科技公司,我们的愿景是给世界带来更多平等的机会。”

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数据分析专家谢士晨做客数据猿,听听这位日本名古屋大学博士都说了些啥?

百融金融最早由百分点信息科技有限公司的金融事业部独立而来,是一家利用大数据技术为各级金融机构提供风服务的高科技公司。...随后,他详细介绍了百融金服及其风业务。...根据此前银监会披露的数据,截至2017年一季度末,商业银行不良贷款额达1.58万亿元,较上季末增加673亿元;商业银行不良贷款率1.74%,比上季末下降0.01个百分点。...根据研究机构的预测,今年我国商业银行处置不良资产的规模将小幅增加,不良资产二级市场的预期收益率超过15%,明显高于其他资产类型。 在这样的背景下,金融机构利用大数据进行风险控制已经慢慢成为了业界主流。...百融金服就是大数据风行业中的佼佼者之一,其客户包括工商银行、建设银行、中国银行、招商银行、光大银行、民生银行广发银行、浦发银行、兴业银行、华夏银行、微众银行、北京银行等180余家银行机构,以及捷信、

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大数据24小时 | 三星“跟风”布局人工智能,5亿信息泄露让雅虎深陷“蝴蝶效应”

物流信息数据服务平台“快金数据”获启赋资本数千万元投资;广发银行推出大数据产品“企业通”;基于大数据的信息技术公司“精标科技”申请新三板挂牌上市……以下为您奉上更多大数据热点事件 来源:...八、广发银行推出大数据产品“企业通”,帮助小微企业进入“精准营销”时代 近日,广发银行宣布在广东省内8家分行正式推出大数据工具“企业通”,据了解,该产品主要依托于广发银行背后庞大的企业数据资源,并利用大数据技术进行分析筛选...九、移动商务服务商亿美软通与FICO达成战略合作,共建大数据风平台 移动商务服务商“亿美软通”日前宣布,公司已经与预测分析与决策管理公司FICO达成战略合作,资料显示,“亿美软通”成立于2001年,主要为企业用户提供移动个性客服...此次,双方将根据各自优势,在企业大数据分析,大数据风以及信用决策评判等方面达成深入合作,共同掘金互金领域。...资料显示,精标科技成立于2003年5月,总部位于广州市天河区,是一家集系统工程设计、施工,IT软硬件产品代理销售与开发,系统维护及计算机维修于一体的综合性IT公司。

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腾讯安全天御风获信通院业务安全能力认证

会上,中国信通院公布了2022可信安全评估结果,腾讯安全隐私保护决策系统“信贷版”和“交易反欺诈版”双双入选,成为首批通过中国信通院“业务安全能力要求”认证的产品。...以某城商行为例, 由于客群渠道单一, 缺乏数字化平台,腾讯安全帮助该银行构建了零售信贷的数字化平台、大数据风体系和先进的渠道获客体系, 并结合腾讯内部专家联合运营, 该银行上线至今累计用户170万,...目前,这套方案已在中国银行、中国光大银行、中国民生银行、华夏银行、吉林农信、济宁银行、青岛银行银行成功落地,累计服务上亿用户,为上千亿的信贷资金保驾护航。...、用户数字身份、风险智能核身等技术,构建完备的风险防闭环,可为客户提供毫秒级别实时风决策能力,满足金融机构对交易反欺诈的相应要求,为零售金融业务提供更完善的业务管理与经营分析服务。...未来,腾讯安全将依托20多年的安全防护经验,持续打造涵盖场景咨询、解决方案、风服务、风系统等多维度的产品矩阵,构建领先的隐私计算决策体系,为各行各业数字化转型保驾护航。

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实时化浪潮下,Apache Flink还将在大数据领域掀起怎样的变革?| Q推荐

我们将在 FFA 上看到阿里巴巴、字节跳动、快手、美团、华为、Shopee、运满满、米哈游、蔚来汽车、集度汽车、菜鸟、网易等全球 40+ 各行业一线厂商,围绕 Flink 核心技术、行业实践、平台建设、实时风...行业案例 + 生产实践 快手、美团、字节跳动、小米、运满满、蔚来汽车、中泰证券、中原银行、中信建投、中南电力设计院等多行业实时计算领域专家详细解读 Flink 在不同企业和行业内的应用与落地,围绕业务场景...数据集成 云原生为数据集成领域注入了全新生命力,本专场邀请小红书、小米、科杰科技、易车、京东、顺丰、XTransfer、阿里等技术专家分享基于 Flink 的数据集成系统探索与实践。...AI 特征工程 + 实时风 AI 特征工程专场将由来自腾讯、字节跳动、阿里巴巴的技术专家带来基于 Flink 的实时特征工程平台建设思路与落地实践。...实时风专场将由网易互娱、字节跳动、京东、AirWallex、阿里巴巴的技术专家分享实时风平台建设的实践案例。

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腾讯安全天御助力打造“零接触银行” ,狙击春节“撸口子”大军

近日,某银行遭受了一波“撸口子”大军的悄然攻击,再次拷问了该金融系统在防御薄弱节点的业务风安全能力与防线。...同时,腾讯安全天御在助力该银行狙击黑产过程中展现的风能力,也让“零接触银行”从概念走向落地,为金融业数字化转型提供了极具参考价值的范本。...早在2018年,腾讯云就与上述银行针对建设符合互联网金融业务发展需要的系统架构,搭建符合“零接触”金融业务场景需要的大数据风体系和智能营销体系,建立了战略合作关系。...其中不乏中国银行、建设银行、华夏银行、微众银行广发证券、富途证券、泰康人寿、众安保险等金融巨头。...“开箱即用”的数据安全防护系统

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腾讯安全天御助力打造“零接触银行” ,狙击春节“撸口子”大军

近日,某银行遭受了一波“撸口子”大军的悄然攻击,再次拷问了该金融系统在防御薄弱节点的业务风安全能力与防线。...同时,腾讯安全天御在助力该银行狙击黑产过程中展现的风能力,也让“零接触银行”从概念走向落地,为金融业数字化转型提供了极具参考价值的范本。...而打造“零接触银行”的关键一环就是要接入牢固程度超过线下的数字化风能力。...早在2018年,腾讯云就与上述银行针对建设符合互联网金融业务发展需要的系统架构,搭建符合“零接触”金融业务场景需要的大数据风体系和智能营销体系,建立了战略合作关系。...其中不乏中国银行、建设银行、华夏银行、微众银行广发证券、富途证券、泰康人寿、众安保险等金融巨头。

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快速开启专属的风系统

该家电企业迅速部署了风系统,并对活动规则进行细化。活动再次重启后,风系统发现了大量涉嫌参与羊毛党的账号,并及时对其进行了拦截,保证了活动的顺利进行。...快速接入顶象SaaS实时决策引擎 传统的风系统比较复杂,由于技术和人才的限制,风系统的启用比较复杂,需要专业知识和技能,更需要专业人员进行操作和维护。...顶象Dinsight实时风引擎,支持私有化部署和SaaS服务。以SaaS接入为例: 第一步,注册/登陆 顶象防御云,开通实时风险决策服务。...第四步,访问 [实时风险决策] - [风策略] - [策略管理] 菜单,添加一条简单策略。 第五步,业务后台开始集成。...随着风技术的不断普及和完善,企业使用风系统已经变得越来越简单易用。同时,需要根据自身业务需求和风险特点,确定合适的风策略和模型,以确保系统的准确性和实用性。

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【案例】恒丰银行——运营风险监测系统

客户名称/所属分类 恒丰银行/风 任务/目标 恒丰银行在运营风险监测系统上线前,只有一个事后监督系统做为运营业务规范性监督;为了强化集中监督的风险监测职能,实现由规范性监督向风险性监督、由单一事后监督向事后监督与事中监测相结合的转变...、集中监督与分级监督有机结合,提高风险监控的针对性、有效性和时效性,不断降低风险事件出现的可能,以保障内部和客户的资金安全,降低风险、减少损失,以期达到提高监管威慑力、防范案件发生的目的,有效提升恒丰银行运营风险管能力...2.3实时风险分析器 系统需要有一套支持准实时风险监测预警模型配置管理、发布、模型规则实时计算的的实时风险分析器,以便为准实时风险监测预警模型规则提供高效、高速、准确的实时监测计算能力。...恒丰银行依托大数据平台及其技术,建设有实时智能决策引擎,业务人员可基于全图形化用户界面进行实时监测模型规则的配置、管理和部署,本项目选择实时智能决策引擎做为准实时风险监测预警的实时分析器。...3.3准实时业务监测实现 准实时风险业务监测的数据处理流程如下图: 实时流处理平台从APM和核心系统接入实时流处理数据,并进行解析、加工处理后形成监测统一报文,并放入待监测Kafka队列,

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实时化浪潮下,Apache Flink还将在大数据领域掀起怎样的变革?

我们将在 FFA 上看到阿里巴巴、字节跳动、快手、美团、华为、Shopee、运满满、米哈游、蔚来汽车、集度汽车、菜鸟、网易等全球 40+ 各行业一线厂商,围绕 Flink 核心技术、行业实践、平台建设、实时风...行业案例 + 生产实践 快手、美团、字节跳动、小米、运满满、蔚来汽车、中泰证券、中原银行、中信建投、中南电力设计院等多行业实时计算领域专家详细解读 Flink 在不同企业和行业内的应用与落地,围绕业务场景...数据集成 云原生为数据集成领域注入了全新生命力,本专场邀请小红书、小米、科杰科技、易车、京东、顺丰、XTransfer、阿里等技术专家分享基于 Flink 的数据集成系统探索与实践。...AI 特征工程 + 实时风 AI 特征工程专场将由来自腾讯、字节跳动、阿里巴巴的技术专家带来基于 Flink 的实时特征工程平台建设思路与落地实践。...实时风专场将由网易互娱、字节跳动、京东、AirWallex、阿里巴巴的技术专家分享实时风平台建设的实践案例。

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TiDB 中标杭州银行核心系统数据库项目

图片核心系统银行交易和账户处理的中心,是银行信息系统的基础和核心,被誉为银行的“心脏”。...在数字经济的发展和新技术崛起的背景下,杭州银行坚持自主研发、自主创新的系统建设思路,利用云原生、微服务等技术重构杭州银行技术架构和能力体系,打造满足未来业务发展的新一代全栈式自主可控的分布式技术平台,构建稳定高效和灵活敏捷兼备的核心系统...围绕银行核心业务系统:数据量大、交易数据变更频繁,交易热点集中;多渠道接入、交易并发量大;数据重要性高、安全等级要求高;系统可用性、可靠性高等特点;在本次新一代分布式核心系统数据库的选型上,秉持“SAPE...基于前期选型成果和互联网核心的成功实践,杭州银行在新一代分布式核心系统中选择 TiDB 用于数据底座。...TiDB 分布式数据库成功应用于中国银行、建信金科、浦发银行、北京银行、浙商银行、中国人寿、平安科技、微众银行等多家金融企业的联机交易、在线支付、信贷管理、实时风等场景,帮助金融机构将核心的业务及数据能力下沉和拓展到更多场景

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