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没有大招

文中,一位腾讯PCG(平台与内容事业群)人士对《财经》记者说: “从字节跳动崛起以来,腾讯几乎没有打过一场胜仗,内部真的太渴望赢一次了,如果现在就放弃,士气肯定会备受打击。” 我觉得这个说法值得商榷。...但腾讯真的没有打过一次胜仗?腾讯视频、腾讯音乐和都不会同意。 字节跳动真正崛起是在2017年。...这个业务正是张一鸣的心头好,最近“晚点”报道,张一鸣在内部讲话说:“如果没有搜索场景的拓展和优质内容,头条的增长空间可能只剩4000万DAU”。...你能说腾讯一仗都没赢? 06 为什么对短视频“不上心”? 短视频对腾讯而言,终究只是局部战争,微视只是嫡系部队之一。 才是压舱石。...可以确定的是,腾讯将短视频跟搜索、电商一样“将半条命交出去”的可能性是很小的,短视频是内容的一种,内容是腾讯的核心,腾讯没有将内容业务交出去的先例。

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公众号搭建chatgpt客服

p.ipic.vip/mrw3cz.png" alt="image-20230220173335691" style="zoom:50%;" />通过chatgpt聊天不是我们最终想要的,我们需要的是在公众号也提供智能客服的聊天回复...3.1 云托管公众平台提供了云托管,无需鉴权,比其他方式都方便不少,可以免费试用3个月,继续薅羊毛,当然,如果自己开发能力足够,也可以自己从0开始开发。...主动回复/客服消息:可以脱离被动消息的5秒超时权限,在48小时内可以主动回复。但需要公众号完成认证。...根据官方文档,没有认证的公众号是没有调用主动回复接口权限的,https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Explanation_of_interface_privileges.html...,可以调用官方的/cgi-bin/message/custom/send接口来实现主动回复,但是对于个人的公众号,没有权限调用,只能尝试别的办法。

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【奶奶看了也不会】群聊(客服)接入ChatGPT教程

今天来教教大家怎么给群聊的智能客服接入ChatGPT。和之前企业机器人不同的是,这次是可以外部群使用的。...2.客服配置 客服开发文档:客服开发 登录企业信管理后台,配置客服,地址:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#/app/servicer...设置通过API管理客服账号 页面滑到最下面,我们将刚刚创建的客服账号通过API的方式进行管理。...客服账号需要配置人工接待人员哦~ 图片 图片 3.应用部署 3.1应用配置 将2.1节获取的4个配置,加上你的ChatGPT账号的key放到我的代码配置文件application.properties里进行配置...说明:官方没有提供群聊的交互接口,现在你看到的群聊和ChatGPT、midjourney互动的机器人,都是通过代理的方式,有需要的可以联系交流 9.代码获取 文章所用代码获取方式,公众号卷福同学内

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连接持续升级,企点客服再添新入口!

还记得前不久企点客服推出的一体化生态解决方案?其中,企点客服作为重磅嘉宾,在生态解决方案中大展拳脚,广受赞誉。...机器人智能回复,降低客户流失风险 除了更加丰富的接待入口,企点客服还有智能机器人能力,通过机器人的智能回复来缓解人工坐席的接待压力。 企点智能机器人支持单轮、多轮问答,同时配备了行业知识库等能力。...同时,机器人还可配置精细化的转人工规则,覆盖机器人无法解答的多种会话场景,提升服务效率、优化服务体验,高效预防高购买意向客户的流失。 生态蕴含的巨大商机不言而喻。...专业的客服产品,是帮助企业真正玩转生态、创造商业价值的得力助手。 企点客服的每一次升级,都始终深耕生态,聚焦一线需求,关注价值转化,推动您的企业步步高升!...想要咨询更多关于“腾讯企点客服”,可随时联系我们及服务商。 点击了解更多&申请体验 ● 重磅上新 | 腾讯企点HR共享服务解决方案上线啦! ● 业务增长这场比赛,你的企业能赢

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NLP AI人工智能客服会颠覆传统人工客服?恐怕你对NLP有什么误解

NLP AI人工智能客服会颠覆传统人工客服? 近年随着人工智能NLP方向的不断发展,智能客服逐渐代替传统客服将会是一个大的趋势,但是,要全面代替,依然有巨大的挑战。...一、智能客服行业概述 1、背景 由于客服人员招人难、培训成本高、流动性大,不易管理, 而客服机器人可以全天24小时工作,还能通过实时数据反馈不断学习,企业有 足够的动力用客服机器人取代一部分人工客服。...现今的电商模式,主要还是基于网络的销售+售后的模式,在整个庞大的电商体系中,客服处于什么位置,或者说用户咨询客服主要是为了什么,这里大致分为了以下三点: 基础问答的需求,即:我有一个问题要咨询,比如,有蓝色的...可以赠送一个xxx?...四、小结 本文主要讲了AI对传统人工客服格局的影响,以及客服行业的遇到的问题及未来的发展趋势。可以看出这一领域在未来的发展潜力是非常大。

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假如腾讯当年没有开发出,还有现在这么辉煌

的及时推出确保了腾讯公司在移动互联网继续在国内社交领域呈现出霸主的地位,比较可惜的是小米的米聊和中国移动的飞,这两个产品如果全力延伸下可能就没有腾讯公司什么事情了,所以做一件事情要保持足够的专注才能把事情做完美...,腾讯公司一直深深扎根在社交领域就有这么点意思,现在大家还在坚持玩QQ大部分都是年轻人了,年龄稍微大些都是用在交流了,属于典型的闭环系统,这种模式推广成功的前提是极强的推广能力,所以在早期不借助于...马化腾曾经在采访的时候就讲到如果晚推出一段时间,腾讯公司在今天的地位已经受到了影响,无论多厉害的企业如果在关键方向上出了差错可能在短时间内就能出现衰退迹象,历史有很多非常伟大的企业由于在关键决策上的失误...如果腾讯公司没有的这个矩阵,很可能像百度一样在移动互联网的世界中慢慢失去原有的历史地位,阿里巴巴在马云整体架构下路子已经越走越顺,关键的核心技术阿里云助推着阿里巴巴在国际市场上不断的掠取市场,从今天的市值上已经看出很多端倪...的推出直接推动了腾讯公司移动互联网社交生存的部署,对应的支付以及信里面的基本生活功能都让建立起了极强的生态链体系,固然很强但是在国际化的道路上几乎没什么进展,虽然守着国内市场让腾讯公司做到旱涝保后

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网页在线客服代码-侧边悬浮在线客服QQ电话代码

什么是网页在线客服代码? 在线客服系统是通过独立应用程序或嵌入式软件进行的近实时消息交换。早期互联网发展还不流行的时候,那时候的网页结构还比较单一,很多企业的网站上只是简单挂一个qq按钮和电话。...为什么要使用在线客服系统代码? 在线客服系统与电子邮件的不同之处在于消息交换的即时性。 在线客服也倾向于基于会话,具有开始和结束。因为在线客服旨在模仿面对面的对话,所以个人消息通常很简短。...在线客服比电子邮件更快,比其他异步通信形式更直接。用户可以从一系列设备进行,而不仅仅是他们的手机。 企业即时消息系统让用户可以相互聊天、交换文档和举行小组会议。...●文件传输:发送和共享文件也是许多在线客服系统的标准功能 ●语音视频通话,发送位置等等功能 侧边悬浮在线客服/QQ//电话代码 <!...,可以访问 gofly.v1kf.com 访客端 客服

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基于PHP实现小程序客服消息功能

项目说明: 本项目是一个简单小程序客服消息类,实现客服消息相关功能。官方给的php示例有误,这里就不再吐槽了。 本示例是采用开发者服务器,没有采用云调用的形式。...官方文档: 客服消息指南 客服消息服务端 适用场景 ? 客户消息流程图 ?...3、提交消息推送配置 如果没有报错,证明配置成功。 ? 4、开发者服务端demo <?...</button 用开发工具的预览,生成二维码,扫描测试是否成功。...项目地址: https://github.com/guyan0319/… 总结 以上所述是小编给大家介绍的基于PHP实现小程序客服消息功能,希望对大家有所帮助,如果大家有任何疑问请给我留言,小编会及时回复大家的

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重磅升级 | 接客户,用企点客服

客服疲于辗转各平台接待,真让人“头秃”? 流量池潜力无限,引流转化却九曲十八弯? 企点客服来了!为您扫除这些障碍! 开放客服接口啦!客户无需加好友,仅一条链接,即可进线咨询。...企点客服接待能力重磅更新,实现了真正的+QQ全社交通路接待。 企点客服现已对接客服能力!...支付、视频号、公众号、搜一搜、小程序等场景都可实现一链接入,客户在信内随时可以找到自己的客服。...向左滑动浏览海报 +QQ全社交通路 企点客服统一接待 助力服务营销一体化 留住商机,长效增长! 接客户,用企点客服!...企点客服全渠道解锁服务营销新场景 ● 2021世界人工智能大会 | 腾讯云副总裁张晔:SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能 ● 合肥峰会「增长引力」专场 | 揭晓腾讯企点助力产业智连生态建设奥秘

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语音为什么没有拖动条?

那就是《语音应不应该有拖动条?》 现实情况我们都知道是没有的。但大家讨论的就是“在我看来应不应该有,以及理由是什么”。看似一个简单的问题,其实是很考验产品策划和体验设计的基础储备的。...过去在现场的讨论过程中,我是没有倾向性的。但是在最后的总结部分,我一般会表达说:双方都有道理,在实际产品中也确实都能看到。今天我们从产品设计的角度来分析一下,为什么他们没做?...不做这个功能绝不是因为开发成本大。一直尊崇的产品哲学是简洁。工业设计界有个奥卡姆剃刀定律,“如无必要,勿增实体”在这里同样适用。但是毕竟我们都受过中间段落听不清需要重新从头听的苦。...不知道还有没有记得语音刚开始的时候叫什么。叫“对讲机”。连录音过程中的占位图动画都是一个极其写实的对讲机icon。对讲机强调的是实时和简短。和录音文件是不是完全不一样?...的官网上写着一句话:,是一个生活方式。注意,不是工作方式。所以后来才有了企业。所以有些能力如果要做也是企业来做。但企业出身于,所以在IM这一块是对齐的也可以理解。

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玩转客服,你学会了吗?(入门篇)

企点客服已经上线一个月啦! 本期为您揭秘生态全场景玩法 带您玩转客服!文中有彩蛋,找图片中“点我试试”解锁彩蛋 客服会带来哪些升级体验呢?...用了客服信内新兴流量入口:视频号、搜一搜品牌区都能点击聊天了,转化效果一目了然。...用了客服:直接通过支付凭证,就可以联系商家客服客服耐心指导后,现在已经喝上咖啡啦,好开心! 客服究竟可以用在哪里呢?...商家可以在公众号、小程序、搜一搜、视频号、支付凭证、信内网页上放置客服链接,用户可以从信内这些入口找到客服。...除了信内的入口,企业还可以在官网、app、广告图文等地方放二维码/链接,用户无需加好友就可以一键唤起进行咨询。 企点客服有哪些功能呢?

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小程序添加悬浮在线客服会话按钮

为小程序提供客服消息能力,小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通,并且已经做成了组件的形式,直接就可以调用。...客服会话按钮,用于在页面上显示一个客服会话按钮,用户点击该按钮后会进入客服会话。那么如何自定义成悬浮客服会话按钮呢?...这个客服组件可以放在一个固定模板里,方便每个页面都调用到。...fixed; bottom: 200rpx; right: 13rpx; opacity: 0.7 } .zindex100{z-index: 100} .yc{opacity: 0} 3.上传自定义的客服图标...calling的js function,比如在tel.js文件里 calling: function () { wx.makePhoneCall({ phoneNumber: ‘10086’, }) } 小程序添加悬浮在线客服会话按钮就实现了

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企业直播怎么开 企业直播可以回放

相信大家都听说过企业,这是专为工作的小伙伴而开发的一款工作交流软件。目前已经被很多企业使用,与个人的性质不同,这样可以让大家更好的区分开个人与工作。...如今企业多了一个直播功能,那么企业直播怎么开?下面就给大家简单说一说。 企业直播怎么开 企业直播怎么开?...开通企业的方法步骤都很简单,首先就是要下载企业,下载完成之后就注册账号进行登录打开。之后大家就能在底部看到一个工作台的功能,点击进去就能看到一个直播的按钮,大家点开就可以进行直播。...企业直播可以回放 如果大家在企业直播结束后,想要看自己直播的全过程,也是可以实现的。...首先就是打开企业,点开一个群聊,之后在聊天的窗口中点击“+”符号,大家就能看到一个群直播的按钮,点击进去之后就随便输入直播的主题名字,然后勾选结束后可以看回放。

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宣布七夕没有520红包!

4:4:4 解码 VDPAU 支持 HEVC 4:4:4 解码,添加了 AV1 帧分割比特流过滤器,添加了 VP4 视频解码器,并支持 Clang 编译 CUDA 内核 (开源中国) 科技头条 宣布七夕没有...520红包 8月6日消息,昨日晚间,腾讯官方表示,今年七夕没有520红包。...今年5月20日,红包对单个限额做出了调整——当日00:00-23:59,普通红包的单个金额上限由200元上调到520元。...此前普通红包单个限额200元,如果需要发送超过200元的红包给好友,则需要分次发送。(IT之家) ?...(快科技) 支付宝后,下月起京东、百度还信用卡也将收费 据报道,在、支付宝还信用卡收费后,京东、百度也加入信用卡还款“收费大军”。

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小程序客服系统-对接消息推送-对接模板订阅消息-嵌入webview客服链接

想要给自己的小程序增加客服系统功能 小程序客服对接导自己的系统等需求,可以参照我开发的客服系统,实现私有化部署搭建对接的小程序 小程序消息推送对接 首先登录小程序后台 在小程序后台==>开发管理=...功能==>客服==>小程序客服,配置好自己的客服人员 客服系统配置 上面就是小程序后台部分的配置,接下来返回我的客服系统后台,去配置相应的信息 设置==>找到下面三个小程序的配置项,补充完善信息...此时在小程序的客服组件里,就能收到来自我客服系统的消息回复了,并且不影响客服人员使用自带工具接入 配置订阅模板消息 小程序想要对接独立在线客服系统,除了使用小程序消息推送接口外,还可以使用webview...但是,使用webview嵌入的形式,当用户离开页面以后,就收不到客服回复的消息了 所以,我们需要当用户离开聊天页面后,客服回复消息,使用小程序的订阅模板来进行通知。...} }) } }) 只有这样订阅过以后,才能给这个用户发送模板消息 再去客服后台配置下面的内容 订阅消息模板ID 订阅消息模板跳转pages路径

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公众平台多客服新增自定义客服头像和消息转发接口功能

客服一般是开放给认证服务号的一个便捷功能,可以将消息转发到多客服方便回复。对有些“选择综合症“的客服,看到那一层不变的客服头像就想吐槽。...使用6.0.2版的用户在同公众号进行客服沟通时,可以看到配置的客服头像和昵称。 ?   ...A:如果公众号处于开发模式,普通信用户向公众号发消息时,信服务器会先将消息POST到开发者填写的url上,如果希望将消息转发到多客服系统,则需要开发者在响应包中返回MsgType为transfer_customer_service...的消息,信服务器收到响应后会把当次发送的消息转发至多客服系统。...需要注意,如果指定的客服没有接入能力(不在线、没有开启自动接入或者自动接入已满),该用户会一直等待指定客服有接入能力后才会被接入,而不会被其他客 服接待。

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