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腾讯云短信(SMS)旨在帮助广大企业级用户快速灵活地接入国内外高质量文本短信服务,支持发送验证码、通知类短信和营销短信,通过 SDK/API 和控制台群发短信以及查看多维度短信发送详情和可视化数据分析。
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  • 其他问题

    如果发送状态为成功且备注中提示“用户短信接收成功”,但是用户实际并未收到短信,可以从以下几个方面进行排查:手机关机、欠费或停机:检查手机状态,例如拨打手机确认。手机号处于黑名单状态:确认机主是否投诉过运营商或退订过业务。手机长时间未关机引起无法正常接收短信:可以尝试重启手机。手机信号异常引起无法正常接收短信:检查手机信号,必要时可尝试重启手机。手机收件箱满:可尝试删除多余短信。手机设置异常或硬件异常引起无法正常接收短信:可尝试修改相关设置或将 SIM 卡换到其他手机上进行测试(双卡手机可交换卡槽测试)。短信被用户手机中的系统软件拦截屏蔽:检查屏蔽列表。 如仍然无法解决,请咨询 腾讯云短信小助手。调用接口耗时比较长怎么办?再次下发短信时会返回发送失败并备注“1015手机号在黑名单库中”,且用户无法成功接收短信。您可以登录 短信控制台 ,选择通用管理>退订用户管理页面提交解除退订状态申请,审核通过后生效。
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  • 国际/港澳台短信快速入门

    短信签名和模板提交后,我们会在2个小时左右完成审核,如有需求可设置常用手机和邮箱,用于即时接收该应用短信内容审核通知。发送国际港澳台短信允许不携带签名,本文以不使用签名为例。步骤3:等待审核短信签名和正文模板提交后,我们将会在2个小时左右完成审核,如有需求可设置常用手机和邮箱,用于及时接收短信内容审核通知。发送对象:选择上传接收号码,单击下载标准模板,填写表格中的客户手机号和短信自定义内容信息,单击点击上传上传表格,最大支持上传30MB大小的表格文件。模板说明 客户手机号 短信内容变量1 短信内容变量2 填写示例 9xxxxxxx 1234 5 填写说明 请填写待发送短信的客户手机号,同一次发送的所有客户手机号归属地都必须为境外地区。不支持 手动输入接收号码 在号码文本框中手动输入接收号码。使用回车键换行,一行视为一个号码,最多可输入100个。国际港澳台号码输入国家码+手机号:例如国家码是852,手机号码是8526666XXXX。
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  • 国内短信快速入门

    短信签名和模板提交后,我们会在2个小时左右完成审核,如有需求可设置常用手机和邮箱,用于及时接收该应用短信内容审核通知。 创建签名在 快速入门 页面,单击开始创建。步骤3:等待审核短信签名和正文模板提交后,我们将会在2个小时左右完成审核,如有需求可设置常用手机和邮箱,用于及时接收短信内容审核通知。发送对象:选择上传接收号码,单击下载标准模板,填写表格中的客户手机号和短信自定义内容信息,单击点击上传上传表格,最大支持上传30MB大小的表格文件。模板说明 客户手机号 短信内容变量1 填写示例 139xxxxxxxx 9097 填写说明 请填写待发送短信的客户手机号,同一次发送的所有客户手机号归属地都必须为国内地区。不支持 手动输入接收号码 在号码文本框中手动输入接收号码。使用回车键换行,一行视为一个号码,最多可输入100个。国内号码直接输入手机号:例如:1371481xxxx。
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  • 数据结构

    PhoneNumberString手机号码,e.164标准,+ ,示例如:+8613711112222, 其中前面有一个+号 ,86为国家码,13711112222为手机号。名称类型描述 UserReceiveTimeString用户实际接收到短信的时间。 UserReceiveUnixTimeInteger用户实际接收到短信的时间,UNIX 时间戳(单位:秒)。PurePhoneNumberString手机号码,e.164标准,+ ,示例如:+8613711112222, 其中前面有一个+号 ,86为国家码,13711112222为手机号。ReportStatusString实际是否收到短信接收状态,SUCCESS(成功)、FAIL(失败)。 DescriptionString用户接收短信状态描述。PhoneNumberString手机号码,e.164标准,+ ,示例如:+8613711112222, 其中前面有一个+号 ,86为国家码,13711112222为手机号。
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  • 如何群发祝福短信

    步骤1:创建签名 说明: 短信签名提交后,我们会在2个小时左右完成审核,您可以 配置告警联系人 并设置接收模板和签名审核通知,便于及时接收审核通知。 登录 短信控制台。步骤2:创建正文模板 说明: 短信正文模板提交后,我们会在2个小时左右完成审核,您可以 配置告警联系人 并设置接收模板和签名审核通知,便于及时接收审核通知。 登录 短信控制台。步骤3:发送短信发送短信之前,您需要确认短信签名和短信正文模板均已通过审核。您可以通过控制台或 API 发送短信,本文以使用控制台为例。 登录 短信控制台。发送对象 单击**下载标准模板**,参考 模板表格示例 填写的客户手机号和短信自定义内容,单击**点击上传**上传表格,最大支持上传30MB大小的表格文件。 所属应用 选择需要发送短信的应用。模板说明 客户手机号 短信内容变量1 填写示例 139xxxxxxxx 张三 填写说明 请填写待发送短信的客户手机号,同一次发送的所有客户手机号归属地都必须为国内地区。
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  • 配置基础信息

    单击【事件回调配置】区域的【设置】,您可以根据实际需求勾选短信状态回调或短信回复回调,并输入对应的回调 URL(回调信息接收接口)。 说明: 回调信息所携带的 body 体格式是 JSON 格式。例如,如果您配置了短信接收状态回调地址,腾讯云收到运营商回调信息后会及时将回调信息推送到您指定的回调地址,然后您可以自行开发相关代码,接收、解析腾讯云短信推送的回调信息并加以运用。设置发送频率限制为了保障业务和通道安全,减少业务被刷后的经济损失,短信默认的频率限制策略为: 同一号码同一内容30秒内最多发送1条。同一手机号一个自然日最多发送10条。设置频率限制白名单 说明: 在白名单的手机号码发送短信不受频率限制策略的影响,最多可以添加300个白名单号码。该设置仅对国内短信和国际港澳台短信生效。 登录 短信控制台。单击【频率限制白名单】区域的【频率限制白名单】,输入手机号码,回车换行,每一行表示一个号码,最多可以添加300个白名单号码。单击【确认添加】即可保存设置。
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  • 短信下发状态通知

    接口描述功能描述短信下发给用户后,腾讯云短信服务可以通过回调业务 URL 的方式,通知业务方短信下发的状态。参数必选类型描述 user_receive_time是string用户实际接收到短信的时间 nationcode是string国家(或地区)码 mobile是string手机号码 report_status   是  string实际是否收到短信接收状态,SUCCESS(成功)、FAIL(失败) errmsg          是  string用户接收短信状态码错误信息,参考 回执状态错误码 description是string用户接收短信状态描述 sid是string本次发送标识 ID(与发送接口返回的SerialNo对应) 说明: 一次回调请求里可能有多次的短信请求结果。
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  • 数据结构

    PhoneNumberString手机号码,E.164标准,+ ,示例如:+8613711112222, 其中前面有一个+号 ,86为国家码,13711112222为手机号。名称类型描述 UserReceiveTimeInteger用户实际接收到短信的时间,UNIX 时间戳(单位:秒)。 CountryCodeString国家(或地区)码。PhoneNumberString手机号码,E.164标准,+ ,示例如:+8613711112222, 其中前面有一个+号 ,86为国家码,13711112222为手机号。ReportStatusString实际是否收到短信接收状态,SUCCESS(成功)、FAIL(失败)。 DescriptionString用户接收短信状态描述。PhoneNumberString手机号码,E.164标准,+ ,示例如:+8613711112222, 其中前面有一个+号 ,86为国家码,13711112222为手机号。
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  • 管理黑名单

    您可以将手机号码添加到黑名单中,在黑名单中的手机号码无法收到使用对应签名发送的短信。每个应用下所有签名中配置的手机号码总和不能超过1000个。添加黑名单号码登录 短信控制台。选择签名和短信类型,输入手机号码。 说明: 需要同时输入多个号码时,按回车换行,每行表示一个手机号码,每个应用下最多可配置1000个号码。 单击【确定添加】。添加完成后,大约5分钟左右生效,当号码状态为【已生效】时,该号码无法收到使用对应签名发送的短信。 查询黑名单登录 短信控制台。在应用列表页面,单击目标应用名称进入应用详情页。选择【黑名单管理】页签。在黑名单列表上方输入目标手机号和签名,单击【查询】即可查询当前黑名单中是否有相关的信息。 删除黑名单号码 注意: 删除黑名单号码后不可恢复,该手机号恢复正常接收使用对应签名发送的短信。登录 短信控制台。在应用列表页面,单击目标应用名称进入应用详情页。选择【黑名单管理】页签。您可以根据需要选择删除操作:单个删除:单击目标手机号码所在行的【删除】。
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  • 管理黑名单

    您可以将手机号码添加到黑名单中,在黑名单中的手机号码无法收到使用对应签名发送的短信。所有签名中配置的黑名单号码总和不能超过1000个。前提条件使用黑名单功能前,您需要申请短信签名且确认已通过审核。添加黑名单号码登录 短信控制台。在左侧导航栏选择通用管理>黑名单管理。单击添加号码。选择签名和短信类型,输入手机号码。添加完成后,大约5分钟左右生效,当号码状态为已生效时,该号码无法收到使用对应签名发送的短信。 查询黑名单登录 短信控制台。在左侧导航栏选择通用管理>黑名单管理。在黑名单列表上方输入目标手机号,选择目标签名,单击查询即可查询当前黑名单中是否有相关信息。 删除黑名单号码 注意: 删除黑名单号码后不可恢复,该手机号恢复正常接收使用对应签名发送的短信。登录 短信控制台。在左侧导航栏选择通用管理>黑名单管理。您可以根据需要选择删除操作:单个删除:单击目标手机号码所在行的删除。批量删除:勾选需要删除的手机号码,单击列表上方的批量删除。
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  • 发送国内短信

    前提条件短信签名和短信正文模板均已通过审核。已 购买 足量的套餐包。 操作步骤登录 短信控制台。在左侧导航栏选择国内短信>群发短信,单击创建群发任务。发送对象:选择上传接收号码,单击下载标准模板,填写表格中的客户手机号和短信自定义内容信息,单击点击上传上传表格,最大支持上传30MB大小的表格文件。其他发送对象的说明请参见 对象说明。模板说明 客户手机号 短信内容变量1 短信内容变量2 …… 短信内容变量N 填写示例 139xxxxxxxx 测试公司A 服务器B …… 100元 填写说明 请填写待发送短信的客户手机号,同一次发送的所有客户手机号归属地都必须为国内地区后续操作您可以通过以下方式查看短信发送结果: 在国内短信>群发短信页面,单击目标任务所在行的详情&回执分析查看当前任务的详细记录和回执分析。选择统计分析>国内短信,您可以根据应用、签名、模板正文以及时间等维度筛选查看国内短信的数据记录以及相关分析。
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  • 配置基础信息

    单击事件回调配置区域的设置,您可以根据实际需求勾选短信状态回调,并输入对应的回调 URL(回调信息接收接口)。 说明: 回调信息所携带的 body 体格式是 JSON 格式,请参见 示例。如果您配置了短信接收状态回调地址,腾讯云收到运营商回调信息后会及时将回调信息推送到您指定的回调地址,然后您可以自行开发相关代码,接收、解析腾讯云短信推送的回调信息并加以运用。设置发送频率限制为了保障业务和通道安全,减少业务被刷后的经济损失,短信默认的频率限制策略为: 同一号码同一内容30秒内最多发送1条。同一手机号一个自然日最多发送10条。设置频率限制白名单 说明: 在白名单的手机号码发送短信不受频率限制策略的影响,最多可以添加300个白名单号码。 添加白名单号码登录 短信控制台。单击频率限制白名单区域的设置,输入手机号码,回车换行,每一行表示一个号码,最多可以添加300个白名单号码。单击设置即可保存设置。 删除白名单号码登录 短信控制台。
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  • 发送国际/港澳台短信

    前提条件短信正文模板已通过审核。如需携带签名,则需要短信签名已通过审核。 操作步骤登录 短信控制台。在左侧导航栏选择国际港澳台短信>群发短信,单击创建群发任务。发送对象:选择上传接收号码,单击下载标准模板,填写表格中的客户手机号和短信自定义内容信息,单击点击上传上传表格,最大支持上传30MB大小的表格文件。其他发送对象的说明请参见 对象说明。模板说明 客户手机号 短信内容变量1 短信内容变量2 …… 短信内容变量N 填写示例 9xxxxxxx 测试公司A 服务器B …… 100元 填写说明 请填写待发送短信的客户手机号,同一次发送的所有客户手机号归属地都必须为境外地区后续操作您可以通过以下方式查看短信发送结果: 在国际港澳台短信>群发短信页面,单击目标任务所在行的详情&回执分析查看当前任务的详细记录和回执分析。选择统计分析>国际港澳台短信,您可以根据应用、签名、模板正文以及时间等维度筛选查看国际港澳台短信的数据记录以及相关分析。
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  • 如何实现短信验证码功能

    通过手机短信发送验证码,是最普遍、最安全验证用户真实身份的方式。目前,短信验证码广泛应用于用户注册、密码找回、登录保护、身份认证、随机密码、交易确认等应用场景。相关资料Demo 源码其他产品文档私有网络产品文档云数据库 Redis 产品文档云函数产品文档 步骤1:配置短信内容短信签名、短信正文模板提交后,我们会在2个小时左右完成审核,您可以 配置告警联系人 并设置接收模板和签名审核通知,便于及时接收审核通知。本文以短信的默认频率限制策略为例。 同一号码同一内容30秒内最多发送1条。同一手机号一个自然日最多发送10条。 步骤3:配置私有网络和子网默认情况下,云函数部署在公共网络中,只可以访问公网。功能发送短信验证码请求参数: 字段类型说明 methodstring请求方法,值为 getSms phonestring手机号,值为区号+手机号,例如86185662466** 校验验证码(登录)请求参数
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  • 国际/港澳台短信功能介绍

    正文模板短信正文内容可以为验证码、系统通知以及会员营销等,短信模板可以通过参数(变量)实现个性化短信定制,国内短信和国际港澳台短信模板可以互通。短信发送正文模板和短信签名都通过审核后,可以通过控制台、云短信 API 或 SDK 发送短信。状态通知短信发送后,可在控制台查看短信发送状态(成功、失败)及短信实际的拆分条数(如果正文模板中带有变量参数,可能会影响最终的短信拆分条数)。防盗刷提供每个自然日发送短信超量的告警提醒服务,用户当日发送短信数量超出预设数量时,系统将会触发告警通知送达用户预设的告警接收人,以减少或避免被盗刷带来的损失。统计报表提供当天、前一天、最近7天、最近30天或指定时间段内总的短信发送量和发送成功率、单个手机号在指定时间段的短信下发记录、指定时间内某模板的短信发送量和发送成功率以及指定日期或时间段内的发送失败详情及相关的分析
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  • 国内短信功能介绍

    正文模板短信正文内容可以为验证码、系统通知以及会员营销等,短信模板可以通过参数(变量)实现个性化短信定制,国内短信和国际港澳台短信模板可以互通。短信发送正文模板和短信签名都通过审核后,可以通过控制台、云短信 API 或 SDK 发送短信。状态通知短信发送后,可在控制台查看短信发送状态(成功、失败)及短信实际的拆分条数(如果正文模板中带有变量参数,会影响最终的短信拆分条数)。防盗刷提供每个自然日发送短信超量的告警提醒服务,用户当日发送短信数量超出预设数量时,系统将会触发告警通知送达用户预设的告警接收人,以减少或避免被盗刷带来的损失。统计报表提供当天、前一天、最近7天、最近30天或指定时间段内总的短信发送量和发送成功率报表、单个手机号在指定时间段的短信下发记录、指定时间内某模板的短信发送量和发送成功率以及指定日期或时间段内的发送失败详情
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  • 管理国际/港澳台短信正文模板

    一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成,您可以根据业务需求分别设置不同的模板,然后组合成最终短信内容:【短信签名】短信正文内容。 说明: 国际港澳台短信允许不携带签名。短信签名提交后,预计2小时完成审核。审核工作时间:周一至周日9:00 - 23:00(法定节假日顺延)。您可设置常用手机和邮箱,用于及时接收短信签名审核通知。创建正文模板登录 短信控制台。在左侧导航栏选择国际港澳台短信>正文模板管理,单击创建正文模板。结合实际情况和 正文模板审核标准 设置以下参数:模板名称:模板的名称,便于识别。短信类型:该正文模板将要用于发送的短信类型。企业认证用户可选择普通短信和营销短信,个人认证用户只支持选择普通短信。短信内容:短信的正文内容,长度不超过500字。可配置自定义内容但不支持全变量,格式为{数字},数字必须连续编号。已审核通过的正文模板 ID 可指定为使用 API 或 SDK 发送短信时的tpl_id参数值。内容:短信正文的实际内容。状态原因:正文模板的状态,包括已通过、未通过以及待审核。
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  • 管理国内短信正文模板

    一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成,您可以根据业务需求分别设置不同的模板,然后组合成最终短信内容:【短信签名】短信正文内容。短信签名和模板提交后,预计2小时完成审核。您可设置常用手机和邮箱,用于及时接收该应用短信正文模板审核通知。创建正文模板登录 短信控制台。在左侧导航栏选择国内短信>正文模板管理,单击创建正文模板。短信类型:该正文模板将要用于发送的短信类型。 企业认证用户可选择普通短信和营销短信,个人认证用户只支持选择普通短信。短信内容:短信的正文内容,长度不超过500字。已审核通过的正文模板 ID 可指定为使用 API 或 SDK 发送短信时的tpl_id参数值。内容:短信正文的实际内容。状态原因:正文模板的状态,包括已通过、未通过以及待审核。相关信息审核流程正文模板审核标准正文模板示例正文模板相关常见问题 如有任何疑问,请联系 腾讯云短信小助手,将有专人为您解答。
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