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架构设计:线上服务故障应急机制讨论

最近由于疏忽误操作导致一次大故障,在此结合网上和实践经验,总结一下线上服务故障应急机制,警惕自己时刻注意服务稳定性问题。...一、线上应急的目标、原则、方法 ---- 1、应急目标      行动的方向在关键时间正确把握,在应急过程中不能偏离目标。...生产环境发生故障,要快速优先想办法恢复服务,避免或减少因故障造成的损失,降低对用户的影响。 2、应急原则 对应应急原则总结如下: (1)第一时间恢复系统而不是彻底查找原因解决问题,快速止损。...3、应急方法和流程      线上应急必须有组织、有计划的进行。 4、线上应急主要分为六个阶段: 应急要有总体目标:尽快恢复问题,消除影响。...要求每次故障后复盘并总结故障原因,并给出问题解决方案,积累到经验库。 3、是否有相关领域的专家? 遇到了更深层次的问题,比如遭遇DDOS攻击、性能扛不住、网络故障、使用的中间件频繁告警等。

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软件系统应急故障恢复操作手册示例

一个高可用的应急故障恢复方案能够确保在遇到灾难性故障时,能迅速、有效地恢复系统的正常运行。 系统架构概述 本产品系统采用两地主备集群架构,核心技术包括MySQL和Redis集群。...以下是一些关键组件和服务: 主数据库集群(MySQL) 缓存集群(Redis) 应用服务器 负载均衡器 应急恢复关键点 1. 预案编制 风险评估: 识别可能导致系统故障的风险。...故障检测与通知 监控系统: 可以快速发现并通知故障情况。 4. 恢复步骤 启动备份系统: 包括数据库、缓存和应用服务器。 数据恢复: 按照备份策略恢复MySQL和Redis数据。...总结 一个完善的应急故障恢复操作手册是企业连续运营的保障。通过严密的风险评估、备份策略和恢复步骤,企业可以在关键时刻迅速响应,降低停机时间,确保业务连续性。

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数控机床设备电气故障应急处理研究

然而,当前数控机床设备在运行过程中易出现电气故障,会影响到整个设备的运行效率。基于此,分析数控机床设备电气故障,加强研究电气故障应急处理,能够有效保证数控机床设备的运行效率和使用寿命。...因此,相关工作人员需重视数控机床设备的应急处理工作,对电气故障,采取相应的应急处理措施与养护措施,从而有效提升设备的生产效率。...2.2处理方法 2.2.1直接观察法 对数控机床设备电气故障进行应急处理,可运用直接观察法,这是最常用的处理方法。...直接观察法操作较为简单,加上鲜少依赖工具,因而被广泛应用,成为当前数控机床设备电气故障最常用的应急处理方法。...3、结论 综上所述,数控机床设备存在一些常见的电气故障,相关技术人员需要掌握电气故障应急处理措施,掌握电气故障诊断的相关步骤,可采用直接观察法、自我诊断功能法以及参数检查法等进行操作,从而尽快处理故障问题

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3.3.2 混沌工程:提升未知故障应急管理能力

- 提升故障处置阶段效率:直接目标是缩短故障时间,包括:监控运营(覆盖面、准确性、响应效率)、自动化工具(应急三把斧、运行观察需要的日志/链路/监控性能)、应急演练(桌面、实战)、应急管理(ECC、作战室...4、挖掘架构风险与加强应急处置能力 与故障事前管理的“发现潜在问题并修复”、“提升故障处置阶段效率”两个目标价值一致,传递到混沌工程的价值,我觉得混沌工程的价值应该关注:挖掘架构风险与加强应急处置能力...服务异常风险:从应用服务级别,注入故障,感知服务异常时的影响,发现依赖影响,评估应急方案。 API异常风险:从API级别,注入异常,感知故障影响,发现依赖影响,及应急方案。...基础设施风险:通过基础设施故障注入,查看上层应用的影响。 2)应急处置能力 (1)应急能力:通过实战型的故障,发现相关人员对问题的应急能力,以及问题上报、处理流程是否合理,以战养战。...场景层面,生产环境注入故障实验,实际协同应急环境执行应急。 工具层面,加强故障注入的风险管控、操作留痕,并与实际工作场景涉及的工具连接。 end。

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应急能力提升4】实战应急响应经验

02 — 应急响应时间 每个专题分析一周,各小组一般都是在下班后及利用周末时间进行分析。整个应急过程,加上报告编写及汇报材料准备,平均每个专题花费十天。...03 — 应急响应流程 在真实场景中,应急响应的情况多种多样,比如遇到勒索病毒、挖矿程序、网页篡改、DDOS攻击、CC攻击等,对应的响应流程也会不同。...这种场景一般是乙方安全公司做应急响应服务时的常规操作,降低了应急难度,提升效率。...故在真实环境中,需要向前找到攻击者入口点,向后挖掘攻击者占领的最后一座堡垒才算应急结束。...看了各组应急响应报告中的修复建议,思路比较固定,基本都分为技术和管理方面。

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应急能力提升5】应急响应报告点评

本文为整个专题的第五篇,前面完成了方案设计、攻击模拟、应急响应,接下来是对应急响应过程及结果进行点评,在每一个“模拟-应急”之后,组织参与人员提交应急响应报告,由红队组长、防护组长、运营组长和aerfa...评委需要提前去熟悉攻击流程、攻击点及对应的时间点,又要关注整体的应急逻辑、证据充分性、推断正确性等多个方面,难度极大。 01 — 评分要点 应急响应报告质量如何,怎么评价呢?...由于本次专项针对的是应急响应实战能力,故从以下三个方面来进行评估: 应急响应步骤与方法:考量应急响应人员掌握应急方法、流程与思路的实际情况,在应急场景中十分重要。...03 — 应急响应评分要点表 表格中的其他项,不都是针对应急响应的考核。...应急组别 评委点评栏 评委署名 攻击链分析与复原情况 做得好之处 不足之处 其他项 总体评分(优秀/良好/一般/不及格) 最佳应急响应报告投票(写“最佳”+换行写明理由) 应急响应步骤与方法

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应急能力提升1】实战应急困境与突破

为了闭环上半年发现的问题(集团红蓝演习中,暴露出单兵作战应急能力较弱),也为了让新人更快地融入部门,于是在下半年组织开展了“应急响应实战能力提升计划”专项课题,即:应急响应实战演习。”...应急响应阶段,上机取日志进行分析花费大量时间; 应急响应结果,最终也没有分析出攻击队从何而来。...2.2 人员考核 采取筹备组评委对应急响应报告阅卷的形式,对每个应急响应报告进行打分和点评。...; 08-11,创建【应急组】应急响应实战能力提升计划群,确定应急团队; 08-12,召开应急人员启动会,主要内容为: 1、背景与整体计划; 2、被攻击后的现象(系统卡慢,CPU利用率飙升); 3、靶场环境的使用...3.3 总结要求 每个参与应急响应人员须按照应急响应报告模板,输出应急响应报告。 攻击模拟人员,输出攻击手法与路径报告,应记录各个关键攻击动作的时间点。

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Windows应急响应

web入侵:Webshell,网页挂马,主页篡改系统入侵:病毒木马,远控后门,勒索软件网络攻击:ARP欺骗,DDOS攻击,DNS劫持针对常见的攻击事件,结合工作中应急响应事件分析和解决的方法,总结了一些...但是,在一次被入侵成功的安全事件,我们肯定需要一系列分析溯源,尽可能把整个事件还原,还需要出个应急响应报告的。...入侵排查思路 检查系统账号安全 检查异常端口、进程 检查启动项、计划任务、服务 检查系统相关信息 杀软查杀 日志分析 处置流程: 准备阶段:获取整个事件的信息(比如发生时间,出现啥异常等),准备应急响应相关工具...可进行断网,防火墙策略隔离,关键数据备份,数据恢复 检测阶段:技术分析 取证阶段:确定攻击事件,确定攻击时间,确定攻击过程,确认攻击对象 处置阶段:提出安全问题,提出解决方案,业务恢复 总结阶段:完整应急响应事件报告编写

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聊聊应急响应

“俗话说:好记性不如烂笔头,最近做了几个应急响应就来总结下。”     ...应急响应分为四个阶段:前期沟通,事件处理,事件分析,报告交付,前期沟通主要是和客户交流事件情况,了解是什么安全事件,客户是否做了处理,如果做了处理,做了那些处理。...沟通贯穿整个应急响应流程,也是最重要的,切记不要一上来就查,了解事件原因才会事半功倍。...0x01 "止血"     应急响应事件分为五大类,网络攻击事件,恶意程序事件,web恶意代码,信息破坏事件和其他事件,每个事件的具体描述如下 image.png (图片来源:https://help.aliyun.com...,我觉得更重要的是攻击者的攻击思路,他在这个系统里做了什么,他为什么要这么做,他这么做得到了什么,换作是你,你发现了这个漏洞,你会怎么做,向高手学习,才能成长更快,总而言之,应急响应,任重道远。

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应急能力提升6】应急响应专题总结会

在总结会中,根据应急响应报告将每个组存在的问题(应急思路、分析逻辑、实际操作细节、报告行文逻辑、汇报表现)与优势进行点评,除了发现本次专项开展过程中暴露的问题外,还能关联日常工作得到提升引导。...; 应急人员汇报:成员介绍、分工说明、还原攻击链路、遇到的问题及解决方法、此次应急响应对后续的学习和工作启发等。...3.1.应急响应实战思路 部分小组的报告基本上算是应急响应的“标品”,应急响应的思路清晰,考虑问题全面,涉及到的操作也十分详细。几乎可以直接拿来当做模板,供给大家学习和使用。...,编写应急报告。...其原因之一就是在日常工作中,很难接触到相关的应急场景,故SOP也比较少。 3.3.应急响应技能要求 如何才能做好应急响应?

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Linux应急响应笔记

背景 前一段时间我处理了一次应急响应,我还输出了一篇文章 Linux应急响应笔记。...这两天又处理了一次病毒入侵,在前一次的基础上,这次应急做了一些自动化脚本,应急响应效率有了一定程度的提升,故另做一份笔记。...PS:本文重在分享应急响应经验,文中保留了恶意网址,但是删除了恶意脚本及程序的下载路径。本文仅用于技术讨论与分析,严禁用于任何非法用途,违者后果自负。...应急操作笔记 查看我上一次 Linux应急响应笔记,我发现罗列这么多命令,很多时候眼花缭乱,操作起来也不方便,不如写个shell脚本自动化收集信息。...tar -zcvf GatherInfo.tar.gz GatherInfo 信息收集结果分析 查看自动化收集的信息GatherInfo下的所有文件内容,根据下面的Checklist表项进行挨个梳理排查 应急响应检查表

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安全应急漏洞排查思路

近日,Spring框架爆出0day漏洞,而这样一个框架漏洞,涉及的资产多、范围广、应急时间紧,框架升级的工程量存在较大挑战,考验着整个团队的协作能力。...今天我们探讨的话题是,对于突发0day漏洞等安全应急场景,如何快速进行排查和处置。我将分享我的思路和一些理解,欢迎补充和指正。...资产梳理的颗粒度,在面对应急事件时,就会显得多么的重要。 核心资产是需要重要关注的目标,而根据系统建设的方式,我们一般可以将系统分为自主研发系统和外部采购系统。...扫描方式以版本比对、漏洞库比对、POC扫描为主,常用的检测工具有: 商业漏洞扫描工具 主机安全应急漏洞检测 软件成分分析(SCA) 第三方开源组件检测 (IAST) 外部采购系统,可联系供应商进行自查,...--来自某次应急漏洞处置后的心得体会。 思维导图如下所示:

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