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腾讯育发布智培OMO平台 助力育企业OMO转型

好未来作为腾讯云育内容提供方,提供专业全面的体系、学生测评体系及学评价体系,形成育行业标准和规范。 腾讯企点副总经理梁佛木介绍腾讯企点在智能客服方面的深耕 在实现统一规范上,腾讯育打造了完整的招生引流-客户关系-务管理-学全链条SaaS产品,通过统一账号、业务中台、数据中台,让业务互联互通; 艾瑞究院副总经理徐樊磊在会上解读了中国育培训行业3.0时代发展趋势,并表示育To B市场在未来大量育参与方会出现拥抱在线化的需要,需求会从搭设管理系统、提供SaaS平台等转向提供整体解决方案。 ,诸多SaaS厂商为满足企业的多样性和复杂性需求,需要大量发投入,短期难见成效。 师要有温度,必须有个性化,让学生热爱学习,感受到激情,无论从学端到到学生辅导都是围绕此展开。 ?

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报告| 2017年中国SaaS市场日渐成熟,制造、育行业带你飞

移动信息化究中心调查数据表明2016年前后一年中国中小企业部署云计算主要集中在SaaS领域,作为云计算重要的成员SaaS 在2017年将扮演着怎样的角色? 同样的在企业IT治理当中,也很难想象没有SaaS又将怎样?移动信息化究中心数据表明当前涉足SaaS的用户已经超过90%,可见现在SaaS以及SaaS所带来的服务已经成为企业IT治理的一个新的常态。 所以今年这些企业抛弃了SaaS,相应的用户也升级了。 移动信息化究中心认为用户需要陪伴。 由以上可以看出中国SaaS市场日渐成熟,这也验证了2016年移动信息化究中心的推断:国内的用户对于SaaS应用的关注已经突破了技术单元的关注点,今后的2-3年将是市场渗透或者市场培育的关键时间,更多的用户开始渗透 作为百年为本的育,面对信息大爆炸,知识、技术升级加快,复合型人才需求不断增加,社会再育的地位也越来越重要,社会化育也更迫切需要信息化来升级其育体系,而低成本的SaaS满足以上需求。

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    为什么SaaS赛道没有龙头公司?

    提供to B SaaS服务的商家,核心逻辑相通 对SaaS的定位,有赞育负责人胡冰指出,其实任何一家提供SaaS软件To B的厂商,在核心的经营逻辑上是相通的。 同时,因为有赞不做SaaS的独立部署,所以其收集的数据更多是起到观察行业的作用。“我们坚持做SaaS,是因为未来的SaaS企业,一定是涵盖全品类育的企业。 而知识付费有两个明显特征:第一是它利用互联网嫁接社交工具的传播效应,第二是知识从“知道到获得再到做到”的课程究,包含相对完整的业务逻辑。 为什么SaaS赛道没有龙头公司 近日,艾瑞咨询发布《2019年中国企业级SaaS行业究报告》。数据显示,2018年中国企业级SaaS市场整体规模约为243.5亿元,较2017年增长47.9%。 再看育行业对SaaS产品有需求的机构数量,根据《2018年全国育事业发展统计公报》显示,民办育机构共有18.35万所,这一部分机构成为现有SaaS的主要用户群。

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    腾讯云&六度CRM发布培解决方案,助力机构数字化增长|腾讯SaaS加速器·案例库

    部分嘉宾合影 8月7日由腾讯云主办,并联合腾讯SaaS加速器首期成员“六度CRM”、“易企秀”和小鹅通共同发起的增长新动能—腾讯云千帆·育数字化方案讨&发布会在腾讯滨海大厦举办。 智来时代CEO邢炼 知名育行业究机构智来时代CEO邢炼也表达相似观点:2020年培行业已进入生态的竞争的时代,粗放化经营的时代成为过去,跑冒滴漏现象足以致命,决策失误的时间和机会成本已经不可承受。 所以SaaS是目前最适合我们培选型和进行数字化转型的方式。 ? 腾讯SaaS商业化中心解决方案总监Sam Zhao 正值培机构的暑期招生高峰,腾讯SaaS商业化中心解决方案总监Sam Zhao分享了腾讯云的培数字化方案:从业务执行到业务洞察,从数据沉淀到系统优化 积极拥抱生态也让六度人和成为SaaS数字化厂商的代表,截至到目前,六度CRM与其他SaaS产品通过API互通的方式,打通了务、财务和在线开课,助推明师育、腾讯课堂、京翰育、新东方在线等3600余家育机构实现数字化增长

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    中国 SaaS 死或生之七:死生非大事,利益最相关

    从 T 究发布的《2017年中国云客服市场究报告 》可以看出,自2015年国内企业 SaaS 元年至今,云客服(这里究的主要是SaaS领域)市场规模呈逐年增大趋势,预计2018年将达近10亿元。? 来源:T究所以,从整体来看,得益于SaaS 厂商在市场宣传和品牌推广等市场育方面的不断深入,企业用户对 SaaS 产品的认知度和接受度越来越高。 例如,T究统计,2017年,在育培训行业的潜力市场内,借助云客服优化现有业务成为潜力用户的主要目的,占比高达57.8%。而优化的目标则是希望提高客服人员回答问题的质量,从而达到获客、留客的目的。? 来源:T究T究认为,在该阶段,SaaS 厂商如果能很好地满足企业用户对“忠诚管理”的要求,实际上也是在为自身做一个很好的背书。 有这样一个类比,笔者认为倒是很贴切:国内SaaS 企业用户就如初学化妆不久的女性一样,他们可能刚刚了解化妆的步骤,但对于该买哪些化妆品,他们需要的是一个化妆包,里面包含所有的化妆品,以及化妆步骤的程。

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    SaaS公司从短期、中期到长期,如何应对环境的变化

    而这些SaaS公司最大的固定成本是发及其它部门的人员成本,一旦营收锐减,现金会大量流出。 当然也有10%左右的SaaS企业处于完全相反的境地。 而那些育、医疗等行业的SaaS公司则要幸运得多,他们的“远程xx”价值是与业务场景牢牢绑定在一起的,企业客户习惯一旦养成,留存率估计在20~70%之间。 或是育市场,建立品牌?—— 目标不同,手段不同。这个时期,也许是育目标市场、积累客户资料的好机会。 ◆  确认思路:B也是C组成的。 如果没有优秀的发管理者,建议还是要找带过规模发团队的人(通过背景调查了解真实能力)。 ◆  复制营销团队:无标准,不复制。 特别是做行业SaaS的企业,建议设法在A轮后逐步实现盈亏平衡,在扩张发、销售团队时务求谨慎。 ?

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    为何SaaS服务在网络学系统搭建项目中越来越吃香?

    根据艾瑞咨询发布的《中国育行业光照主营销策略》究报告显示,2020年上半年,为在行业竞争热潮中突围,很多在线育企业不断提升销售费用率,互联网用户规模与使用时长攀高,线上渠道成为营销重点。 许多企业对于网络学系统搭建项目的需求越来越强,其中,SaaS服务在网络学系统搭建中越来越盛行,那么到底是什么因素造成的? 这其实就源于SaaS服务在网络学系统搭建项目的便利性,使用SaaS型工具平添,可基于微信小程序,零代码实现网络学系统搭建。 二、在网络学系统搭建中如何利用SaaS? 以上就是SaaS服务在网络学系统搭建项目中如此盛行的原因,由此可见一斑。

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    “花见花开”:SaaS案例是如何炼成的?

    一份究报告:洞见2020 11月14日,热情激荡的“洞见2020中国企业服务年会”在北京香格里拉酒店成功举行。举办方中国软件网、海比究中心发布了“洞见2020-中国SaaS市场趋势洞察报告”。 为了突出究重点,揭示数字化转型的主流趋势,该报告将To B的SaaS应用领域重点聚焦于“CRM、HRM、智能办公、财务管理”四个领域。 社会信息化水平提高,企业步入“云端”步伐加快。 “洞见2020-中国SaaS市场趋势洞察报告”深入调了多家企业,全方位剖析了SaaS平台的应用场景。 以下为代表案例之一: 京翰育—六度人和 【产品介绍—EC】 EC是一款SCRM,即社交化客户关系管理系统,通过整合QQ、微信、电话、邮件等社交沟通工具,用数据驱动业务,为企业通过社交网络打通外部流程并连接客户 通过EC,京翰育服务学生与家长的效率提高了80%以上,实现效益倍增。

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    腾讯育发布传统培机构SaaS解决方案 即买即用 按需付费

    育行业尤其是传统培机构而言,变革和转型成为迫在眉睫的目标。9月10日,在腾讯全球数字生态大会智慧育专场中,腾讯育全面展示了为传统培数字化转型服务的SaaS解决方案。 一直以来,由腾讯自的产品和方案,既帮助育培训机构提升了自身的技术能力,也发挥了连接线上和线下用户和机构的重要作用。数据显示,腾讯已服务了超过20万家育企业,行业头部客户的覆盖率超过了90%。 腾讯培机构SaaS方案结合了腾讯云的基础云资源和技术平台能力,通过群运营SaaS工具、在线课堂平台等,全面覆盖引流获客、运营转化、在线课堂和备课四大核心场景,并无需配备专业的IT人员与后续运维、节省资金和精力 据杨晖透露,当前,腾讯育与好未来展在内容部分展开合作,将好未来沉淀了17年的优质的学资源内容一起开放出来方便老师使用。 当前,腾讯育已为合作伙伴争取了非常多的资源:从产品发、技术需求到产品市场渠道的整合,以及腾讯内部千帆生态加速器、创业扶持投资等一系列的政策,都有非常成熟的一个模式。

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    Udesk客服发布2016年客户服务行业趋势报告

    Udesk客服统计中心,联合4PS联络中心国际标准究中心刚刚发布的一份关于2016年客户服务行业趋势报告,这项报告无论是对SaaS客服软件提供商调整产品线的布局,还是对企业级用户客户服务的建设和发展方向 2015是属于SaaS 的,无论是从创业者、投资人还是各大究机构的角度来看,其声音一度超过了 2C 领域,成为圈内圈外关注、议论的焦点。所以,2015更是被业界冠以“SaaS元年”的称号。 但是,Udesk客服统计中心联合4PS联络中心国际标准究中心刚刚发布的一份关于2016年客户服务行业趋势报告,似乎让我们可以有据可循了。 目前客户服务行业自助服务种类繁多,主要包括视频程、文档、IVR自助语音、社区论坛、智能机器人等。根据报告调查显示,节约成本是企业选择采用自主服务的主要原因。 另外,文档和视频程已经成为当前企业提供自助服务的首选。其中视频程2015年增长显著,成为自助服务的一大亮点。相较于14年,一直被大家热议的社区论坛和智能机器人,在过去的一年中增长有限。

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    【技术创作101训练营】如何快速构建育直播产品

    从构建的角度来看,有三种途径:完全自、基于PaaS服务来构建,直接使用现有的SaaS服务着眼于现在和未来,分别从以下维度来比较一下:1、实现难度我们从技术的角度来梳理一下,里面所涉及到的关键技术点:1 对于PaaS服务、SaaS服务来说,除了各个平台的支持情况需要考量之外,其它的都比较成熟,不是问题2、投入资源主要包括资金投入和人力投入。自的投入无疑是最大的,需要前期有一些列的技术积累。 如果从长期的角度来看,PaaS服务支持按量计费,整体投入投入是远低于SaaS服务的3、上线时间自上线时间最长,SaaS服务最短,PaaS服务处于两者之间(各项资源充足的情况下,2个月可以拿出第一个版本 从这一点来看,自和PaaS服务,都完全有能力来满足自定义需求的开发。但SaaS服务由于是一个整体性的服务(可能是面向整个行业的),做自定义需求很难甚至完全无法满足自定义的需求。 最后做一个总结五、总结通过这次分享,希望能够给在线育领域的产小伙伴一些思考,甚至能够激发小伙伴的兴趣,自己动手来实现一个育类产品。1)育的初衷是服务用户,无论构建何种产品,都不要忘记这个初衷。

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    三体云动王浩:SaaS业务一直在盈利,但我们的目标是从健身走向健康 | 腾讯SaaS加速器·CEO说

    在规划中,「三横」代表公司的三款产品,分别是SaaS、物联网和大数据。「三纵」则对应着三个垂直行业,分别为健身、美业和早培训。 决定切入美业和早市场后,公司组建了30人的发团队进行产品发,以上海作为试点进行市场推广。在推广的过程中,团队遇到了包括系统操作、需求开发、行业竞争等多方面的问题。 停止在美业和早领域的探索后,团队专注于做健身房的AIoT智能解决方案以及SaaS管理系统。 ? ▲ 三体云动AIoT智能解决方案 AIoT智能解决方案和SaaS管理系统的产品和技术发,都是三体云动CTO曹剑在负责。 然而转化和复购人数并没有预想中的好,三体云动很困惑,反复究自己的产品和营销。

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    数据在企业演进中的价值

    授的课叫做《互联网和智能商业的创新战略》,引用了约20个自己或其他中外授在企业实证究的数据结果,全程几乎无 x 点。 方授称此为“大生态”时代。组织3.0版本的趋势是:敏捷组织、网络协作和数字赋能。 方授通过究中、美企业的发展历史和先进企业的创新战略,提出了企业创新的5大支柱: * 业务数据化 * 管理智能化 * 服务个性化 * 协作网络化 * 组织敏捷化 在组织3.0下,原有的“规模——分工— “数据驱动的服务转型” 方授介绍他自己的一篇究论文中有这样的数字:从1990s 到2009年,美国制造业企业服务收入的比重从9%上升到52%。 当然这个转变也是痛苦的,据究,服务占比从0上升到20%期间,企业利润是下降的,之后企业利润会上升。 为什么服务能让利润上升呢?

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    T究:2018年国内SaaS HR市场规模预计达12.3亿元

    继4月份推出《2018年云HR品牌究报告》后,T究也一直在关注国内SaaS HR市场的发展动态。 经过三个月的调,T究于近日完成了其2018年另一份HR领域市场报告——《2018年SaaS HR市场及用户实践究报告》。 通过调结果,T究发现,未来的1-2年内SaaS HR仍会处于一个高速增长期,具体表现在:T究预计,2018年国内SaaS HR市场规模将持续扩大,有望达到12.3亿元。? 并且通过调,T究也发现,这些企业用户具备某些相似的特质:有规模、有预算、有创新经验的活力群体。?调过程中,T究统计结果显示,多数用户(71.1%)未来会加大对SaaS HR方面的投入水平。 另外,T究在了解SaaS HR产品的行业应用状况时也发现,不同行业用户对采购渠道的选择不尽相同,尤其是信息通讯、育、电商、金融等对SaaS HR产品需求较高的行业,其采购SaaS HR产品时不同的渠道都有涉及

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    2016 美国 SaaS 行业大揭秘|深度

    他们正在从使用单一基于 SaaS 的平台,细化到具体的产品。这些因素带来了 SaaS 产业中的爆炸性增长。从 BSCG 究可以看出,目前 64% 中小企业依靠云计算技术推动经济增长、提高工作效率。 3、越来越少的客户需要 SaaS 育,这迫使 SaaS 提供商的注意力从客户育转移到培育和维护客户关系上。一、SaaS 花费:实际与预期预测显示 SaaS 产业的支出将以惊人的速度增加。 2015 年,市场上对 SaaS 产品的支出达到 80 亿美元。究分析师预测,2016 年将增长到 120 亿美元,在 2017 年跳到 160 亿美元,并将逐年持续增长。 根据 Intuit 公司的究,在接下来的五年,85% 的小企业高管愿意在 SaaS 解决方案上投资更多。 这与 Intuit 的数据分析暗暗相符,美国 67% 的企业主利用台式机,43% 的小企业主使用移动设备作为主设备来发。

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    腾讯首次披露SaaS打法, “千帆计划”助力SaaS加速器成员成长

    SaaS生态峰会上,腾讯云副总裁穆亦飞分享了腾讯SaaS加速器在共建SaaS生态上的实践经验。 目前,腾讯产业加速器致力于从产业和技术点两个方向进行突破,串联起从底层技术,云端服务再到行业落地的全链路深化合作,已推出AI、SaaS加速器,未来还将在政务、医疗、育等产业方向进行探索。 同时,SaaS加速器成员也可以通过SaaS技术联盟,解决服务交付、集成、发过程中的难题,共同构建PaaS平台。 技术联盟将在此平台基础上,解决SaaS合作伙伴之间集成难、发难、交付难的问题,帮助其更好满足大客户的定制化需求。 2019年8月,腾讯SaaS加速器公布首期名单,40个明星企业从1500余个报名项目中脱颖而出,覆盖营销、办公协同、金融、育、交通等15个领域,总估值超350亿元。

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    SaaS工具:从不同赛道出发,在同一赛道相遇

    「刚需」、「消费升级」、「高现金流回报」是受资本青睐的三个优秀特质,而随着这股育淘金大潮的到来,为这个行业提供各种 SaaS 工具也成了很多创业者开始瞄准的一个新机会。 这块诱人蛋糕散发出来的利益香气也吸引了一些其他领域优秀的 SaaS 企业开始尝试涉足,比如前段时间刚刚开发布会的「有赞」也推出了「育行业解决方案」,希望在原有工具的基础上配合一些场景化的功能来落地这一垂直领域 首先来说自创内容供应,往往依赖自身团队多年来的实践积累产生,有点类似于传统的「双师」产品,只不过配合人工智能和软硬件结合的模式为其他用户提供内容的输出平台,这类产品服务的用户大多是一些能力薄弱的机构用户 02 为什么越来越多的育类SaaS 产品功能越来越趋同? 我们首先可以先抛开及其他管理问题,粗略看下目前育行业的前端业务流程链条: ?

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    百应科技荣登《2021中国新经济准独角兽企业榜单》|腾讯SaaS加速器·学员动态

    来源|腾讯SaaS加速器二期项目-百应 ---- 腾讯SaaS加速器 三期40席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资金、 &准独角兽标杆企业究报告》,百应科技(腾讯SaaS加速器二期成员)凭借过硬的企业实力和品牌影响力,连续两年荣登“中国新经济准独角兽”榜单。 艾媒咨询 | 2021年中国新经济独角兽标杆企业究报告 ? 此前,在新经济智库长城战略咨询发布的《中国独角兽企业究报告2021》中,百应科技同样以30+亿元的估值跻身榜单。 围绕金融、政务、电商、育等20+行业领域的关键业务场景,百应提供“全渠道营销、多场景应用、智能化运营、数字化管理”为一体的AI数字员工解决方案,全方位提升营销拓客、服务接待、精细化运营能力,以数智增长引擎助力企业新发展

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    中国 SaaS 死或生之六:逢场作戏or脚踏实地?

    在内外因素的夹击下,一部分 SaaS 1.0 时代的厂商们最终难逃被淘汰的厄运,被拍死在沙滩上。当然,作为探路者,他们也起到了育国内企业服务市场的作用。 与SaaS 1.0 时代不同,SaaS 2.0 时代的厂商们汲取了前者的经验训,从成立之初便开始做市场布局。不过,资本的不断加持和行业媒体的大肆宣传似乎使厂商们有些忘乎所以,矫枉过正了。 第三方究机构 T 究也曾在其报告中指出,从2015至2017三年时间里,很多 SaaS 厂商由于初期的盲目扩张而自食“恶果”:厂商无法兑现最初的“诺言”,潜增量市场持续收缩。 来源:T究 201807归根结底,SaaS 死或生并非 SaaS 模式本身的问题,而是 SaaS 从业者是否能够通过不断的创新提供给用户带来收益的 SaaS 产品与服务。 究机构、厂商、客户、VC,不同群体思想之间的碰撞只为寻得 SaaS 向死而生之道,谈产品,谈服务,谈获客之道,总有一款适合您!撰文:张苏月指导:吴勇

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    SaaS决胜的终极战场:解决个性化与边际成本的矛盾

    这一时期是行业的快速发展期,通用型的CRM、ERP、协同OA、HRM,垂直型的金融、育、医疗、互联网等,从业公司如雨后春笋般冒出,2016年中国SaaS市场暴增38%,大而全成为SaaS的发展特征。 ,否则不会贸然使用某种服务,用户育起不了太大的作用,这就是1.0及2.0早期SaaS面对的局面。 所以,SaaS的繁荣必须满足两个条件:a、企业有硬需求(时代发展中的被动因素,用户育并不能改变其现状);b、在需求下,回归产品,通过产品价值而不是主要依靠用户育等其他方式打动企业经营者(SaaS企业可掌握的主动切入点 随着环境的进化,a条件已经具备,加之SaaS越来越走向成熟,b条件的实践上也出现了iWorker工作家这样的把60%的开支用于产品发的SaaS厂商。 这是3.0时代SaaS企业服务市场的核心问题。过往SaaS们的训是:改来改去,代码质量大幅下降,用户不满意,公司也没有赚到钱。

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