截止目前，云流水已为众多一线品牌提供B2b、B2b2C、F2B2b、F2B2b2C等数字化转型服务，如在隆世螺丝、南孚电池、正新鸡排、蒙牛乳业、美的安德物流等一线品牌厂家的渠道数字化实施落地过程中，我们深刻体会到，无论何种赛道，数字化布局都没有捷径，变革改造必须从底层进行，不管是系统、工具还是链条上的角色，都需要数字化思维。以下是我们总结出来的企业数字化变革的5大趋势特点：
日前，秒针营销科学院（MAMS）联合品牌星球（BrandStar），DT数据侠共同发布“中国数字营销地铁图”。秒针营销科学院是秒针系统集结行业资源设立的研究型组织，着眼携手众合作伙伴的数据技术和智慧，推动数字营销更科学，更有序发展。
日前，秒针营销科学院（MAMS）联合品牌星球（BrandStar），第一财经旗下DT财经数据侠共同发布“中国数字营销地铁图”。秒针营销科学院是秒针系统集结行业资源设立的研究型组织，着眼携手众合作伙伴的数据技术和智慧，推动数字营销更科学，更有序发展。
智慧零售的核心在于，在围绕消费者而产生的购买行为、场景体验、生产设计和跟踪服务中，融入数字化和智能化的技术和平台，满足企业对于消费者观察、供应链管理和场景布局的效益优化，打通线上线下流量实现线上运营的精准化营销和线下店铺的获客、转化、提效。
作者| 栗建（陶氏化学亚太区数字营销负责人） 转自| 微信公众号“CMO俱乐部” 关于数字营销趋势，绝大多数懂行的机构和专家已经不再局限于某一种平台或者技术的分析，而把目光放在了更核心的消费趋势和数字转型研究上。 内容营销、营销自动化、原生广告以及程序化购买等过去被认为是「营销趋势」的东西慢慢地降格为「营销工具」。Chiefmartech.com 统计的主流营销工具已经超过了 42 个大类（诸如「内容营销」和「程序化购买」这样的大类）2000 种了，而且还不包括「虚拟现实营销」这类新玩意。 相比营销手段和工
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-舞象云 ---- 鼠年新春伊始，一场突如其来的疫情席卷中国。一向被视为零售行业黄金周的春节，在今年显得十分冷清。紧接着，春节假期结束，各地遵循国家安排，或延迟复工，或在家办公。对于中国经济重要组成部分的零售行业来讲，这是特别艰难的时刻，该如何应对 面对疫情迅速行动建立线上营销能力，这是无比正确的。但是，最近也有很多一天就能帮助零售企业恢复销售的所谓线上销售解决方案出现，我们不禁要想，临时抱佛的行为真的能解决长期以来数字化能力的缺失吗？ 舞象云作为深耕零售数字
从市场发展的历史进程来看，大致会经历四个时期：商品短缺时期、商品丰富时期、消费升级时期和用户体验时期。
近期腾讯成立了“智慧零售战略合作部”来推动能力的创新与整合，将多年积累的用户平台、大数据技术、优秀的产品体验和连接力进一步开放给合作伙伴。 腾讯地图跟腾讯云，通过为滴滴打车、美团、京东、顺丰提供服务，积累了很多关于配送的经验，我们可以把这样的能力拿出来帮大家优化配送效率。 2018年3月20日，由中国连锁经营协会主办，主题为“驱动核心业务升级—零售数字化2.0”的2018中国零售数字化创新大会在深圳开幕。 适逢零售行业市场线上与线下进一步融合，“智慧零售”等理念引发零售业者关注的重要节点，本次大会吸引了
在互联网革命的前半部分，“数字化”就意味着网络。电子邮件从一开始就存在，但它作为一种转型媒介从未得到过尊重。（在我看来，考虑到电子邮件给人们带来的烦躁与快乐的比例，很难说这是一场纯粹的胜利。用M.G.
今年6月，我国正式发放5G商用牌照。由于5G基站投资是4G的两倍，功耗则是后者的2.5倍～3倍，即使有国家政策支持，5G网络投资的资金压力对于三家运营商来说还是很大的，因此，中国电信和中国联通签订了《5G网络共建共享框架合作协议书》，中国移动则“计划压缩以往传统业务投资，通过5G+4G的方式来操作”。与此同时，国内通信行业整体出现负增长。据称，三家运营商正紧锣密鼓地部署降低销售费用及销售费用占比工作，以实现新的市场经营模式转型。
2020年这场由新冠病毒引发的肺炎疫情，打乱了品牌原本规划好的营销计划，为了维持基本的生存，品牌不得不加速思考新的战略思路，数字化也许就是其中一个方向。
数字经济大潮下，零售行业正在面临一场重要的变革，同时也将迎来一轮新的洗牌。很多零售商都希望快速自我革新，在老生常谈的“人货场”三要素中找到新的答案。但是仅凭这些就能摆脱困局吗？ 我们不妨来了解一下腾讯企点是如何结合腾讯生态及大数据能力，来帮助零售商引流到店，提升营销效率，打造数字化门店的。 3月22日下午，一场别开生面的沙龙活动在上海腾云大厦举行。腾讯云副总裁王祥宇、营销领域资深专家尹正国、腾讯企点高级产品经理郭彦春以及来自各行各业的ISV合作伙伴共同探讨营销行业的数字化转型和腾讯企点产品
什么是客户触点技术 图1 企业的线上线下多样化触点 随着科技的发展，客户与企业的互动过程中产生了线上线下非常多样化的触点。图1展示了一个啤酒企业在客户生命周期的获知、考虑、购买、留存、传播不同阶段的线
名创优品是以活百货、创意家居、健康美容、潮流饰品、文体礼品、季节性产品、精品包饰、数码配件等八大类为主的生活好物集合店。作为备受年轻人欢迎的百货连锁品牌，名创优品旗下门店现已超过了4200家，海外覆盖80多个国家和地区。
内容模式的Token是围绕内容创作、知识版权、艺术品的分布式账本和货币化，通过Token将内容和版权货币化，实现内容真伪、版权追溯，打造创作人、评论人、策展人、收藏人等产业的共识价值。
我想就未来CRM的发展趋势，跟大家分享三点我个人的理解和思考： 面临发展窗口期的国内CRM厂商需要进一步利用云计算、大数据、人工智能等前沿技术，实现客户的精细化运营。 首先，CRM产品体系从过去单点销售管理，转变为营销、服务、交易的客户全旅程覆盖。 其次，CRM从流程管理驱动提效，转变为以“数智化”技术驱动客户体验升级。 最后，CRM服务理念将从以销售为中心回归以用户为中心。 汤道生 ——腾讯高级执行副总裁 云与智慧产业事业群CEO 在腾讯企点【营销服CRM产品系列】发布会上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产
其实小程序，在整个零售过程里，将场景不断蔓延，给智慧零售带来了不可估量的价值。我们把这个场景当成一个完整的生态链，那么这个场必须要去实现四个打通：
如果在几十年前，您上网搜索Prada包时恰巧在收件箱里收到了一个可以打八折的优惠券，那么您一定认为全世界都在帮您实现愿望。 当时，只有为数不多的零售商能够负担的起昂贵的定向广告费用 – 根据以往的网络浏览历史向目标人群推送广告。 但现在成千上万的零售商都在采用这种做法。各大品牌纷纷利用不同的方法和工具寻找目标消费者，精准定向的推送数十亿广告，但却造成了不必要的噪音。 除了增加消费者负担之外，该行业并没有对广告费用提供过明确的投资回报率，每次点击费用（CPC），点击率（CTR），每千次成本（CPM）和每次
2019年6月30日14:00，在国家自然科学基金委管理科学部支持下，中山大学管理学院、香港中文大学（深圳）经济管理学院联合举办的“2019营销科学与应用国际会议（2019IFMSA）”之腾讯广告智慧营销学术交流论坛在中山大学管理学院善思堂国际会议厅正式开幕。 本次会议由香港中文大学（深圳）讲座教授贾建民、中山大学教授王海忠及美国宾夕法尼亚大学教授张忠担任大会共同主席，众多国际著名营销学者、国内知名营销学者和企业界人士齐聚本次会议，并进行论坛的演讲交流。 腾讯广告副总裁罗征、腾讯广告首席创意专家杨燕燕、腾
精准营销，如何构建一套完善的用户画像体系？
来源｜腾讯SaaS加速器二期项目-销售易 ---- 10月14~15日，2021（第五届）零售消费品领袖影响力峰会在上海召开，200余位零售品牌商、数字转型服务商、协会及专家学者出席，共同探讨零售数字化转型的经验和发展方向。销售易出席峰会，并荣获「最佳新零售移动管理创新奖」。 当前，实体零售门店受到经营时间、空间的限制，加之线上商城的挤压，到店客流持续下降，整体营收很难提升；另一方面，品牌和消费者之间缺乏直接有效的连接，新品、新活动很难快速触达目标客户；此外，门店租金、人力成本不断攀升，货
nEqual 数据智能需求层次理论 nEqual Data Intelligence Needs（简称 nEqual DIN 理论）指出，企业对于数据的管理和应用需遵循5个层级：基础构架、数据安全、决策支持、商业指导、人工智能。正如美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》中将人类的需求从低到高分为五个层级：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 要做教育培训，引流和转化可以说是决定成败的关键。就小编所接触的教育培训领域，包括K12、才艺类、语言类、技能类这些，学员或者家长们在选择教育机构时，要考虑的因素除了机构的知名度、培训经验，熟人推荐、口碑、距离、体验等也是影响他们决策的关键性因素。 在这里小编就和大家分享一下教育行业进行线上/线下推广的几点经验。 一、广铺渠道找准目标人群 将广告覆盖到尽可能多的目标人群，这是教育机构做推广的目标。目前在线下很常见的推广方式就是发传
国务院：预期到2025年 数字经济核心产业增加值占比达10% 2021年2月9日，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》。根据《通知》，规划到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占 GDP比重达到10%。 数据驱动时代·产业数字化成为必答题 2022年以来，经济稳步回升，根据资料显示，中国云计算市场呈爆发式增长，公有云市场规模增速达到85.2%。在企业数字化转型以及国家政策的双重利好之下，广阔且充满生机的数字经济“新蓝海”持续保持高增长态势，千行百业争先入场数字化转型新赛道
这对于电商来说，可是大好事，除了年货节推出“过年不打烊，春节照常发货”，应该如何抓住这群人的注意力，各大电商上演了一系列神奇操作。
随着科技的迅猛发展，数智化浪潮正席卷全球各个行业，市场营销也不例外。在信息时代，数据成为了企业的宝贵资产，而智能科技的崛起为市场营销注入了新的活力和可能性。然而，数智浪潮下，市场营销有了更多的变化，智能科技将如何引领商业新风向?
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 当营销进入社交网络时代，消费者接受信息的碎片化趋势越来越严重，甚至有业内公司管理层调侃，何止碎片化，已是粉末化！客户关系管理（CRM）会变得更加容易还是更加复杂？ 企业与消费者的新人设 经过社交网络浪潮的洗礼，从CRM过度而来的社会化客户关系管理（SCRM）已经不再是管理，也再无法对客户进行管理。 企业要跟消费者进行social，并不只是在营销中运用社交网络的技术，而是说企业要跟消费者建立朋友关系，营销活动要让消费者参与进来。企业要做
10月27至29日，为期三天的第25届中国国际渔业博览会在青岛·红岛国际会议展览中心圆满落幕，农业农村部副部长马有祥出席，参观展区并在2021全球渔业可持续发展论坛发表致辞。 本届渔博会共有来自亚洲、欧洲、美洲及大洋洲等19个国家和地区的970家企业参展，共同洽商贸易、交流信息、研究产业新动态和发展趋势，为今后的业务开拓积累了宝贵的商业财富。 农业农村部副部长马有祥出席渔博会 并参观全球渔商荟服务体验区 中国国际渔业博览会是全球展出规模最大的水产贸易展览会，历经20余年，以国际化视角和专业水平
icu 促销又来啦 10月31日之前来DNSPod注册 新注首年仅需5元 除了医学用词，如何赋予.icu更多的含义？中小企业如何利用.icu树立自己的品牌形象？仔细阅读文章，寻找答案。 为什么要为中小企业建立品牌呢？ 因为89％的营销人员说品牌知名度是他们的首要目标，而77%的营销领导者说强大的品牌对他们的增长计划至关重要。 但是，最令人印象深刻的统计数据表明，有91%的消费者更喜欢从真实的品牌中购买商品。 对于希望在充满挑战的后疫情市场中建立自己的新公司而言，忠诚度和信誉在决定小型企业
7月22日，有幸参与了国美总部举办的 “买遍中国·助力美好生活——央视新闻&国美零售全国31省份巡回带货直播”的发布会。
“互联网已经映射到我们的生活中来，未来某一天一定会发生彻底的数字化。从数字营销行业角度来看，我们正处在数字化转型的初期阶段，很多企业还很焦虑和迷茫。在越来越数据化的今天，我们面临更加复杂的市场，所以数字化战争也变得更加复杂，需要依靠海量数据和智能的技术才能取得最后的胜利。”在5月16日的 nEqual “智者同行，‘智’达于心”企业数字化智能实践分享会上，纷析数据 创始人 宋星说道。
困难的2022年，充满了各式各样的挑战。由此我们发现企业与消费者之间联系的纽带越来越多元化，消费者也比以往更加重视服务体验。如何面向消费者去提供相应的营销服务，成为企业愈发重视的问题。 2022年5月12日晚上直播课堂，腾讯企点首席产品专家尹徐就《服务即营销，激活新增长，中小企业增长解决方案》这一主题进行分享，一起回顾当天分享内容。 服务营销一体化 提升客户体验 尹徐老师从客户体验的重要性程度日渐提高切入，围绕着服务是销售的延伸、服务是销售的开始两大方法论开始了本次直播的主题分享。他表示，建设新流程IT
2019年10月11-12日，由工信部、广州市政府指导，广州市科技局、IDGAsia联合主办的小蛮腰科技大会在广州举行，大会邀请了来自IDG资本、联想、著名经济学家许小年等科技领域的多位代表，共同探讨大数据、人工智能等前沿科技的应用前景和发展趋势。 大会同期的2019 数字经济峰会上，腾讯SaaS加速器首期学员——六度人和（EC）创始人&CEO张星亮受邀做了《数字经济时代下的SaaS新机遇》的演讲。 【六度人和（EC）创始人&CEO 张星亮】 张星亮结合考察Salesfoce之行分享提到：其实
谁能想到，当初一度遭到全网鄙视的“私域流量”，在今天，却变成市场的香饽饽，企业的救命稻草。
问答时间：2021年9月22日 嘉宾简介：宋博，小蚁数智创始人兼CEO，全场景互动CEM服务商小蚁数智已完成数千万元天使轮融资。宋博曾任腾讯智慧零售商务负责人，打造都市丽人、百丽、名创优品等智慧零售行业标杆案例；10+年传统行业与智慧零售行业BD经验，曾任纷享销客、美的等公司市场负责人；多次主导大型项目的招标及合作，完成销售团队的搭建与管理。 主持人简介：吴洪声(人称:奶罩)：腾讯云中小企业中心总经理，DNSPod创始人，洋葱令牌创始人，网络安全专家，域名及DNS技术专家，知名个人站长，中欧国际工商学
近几年，通过腾讯的生态体系实现“在线交易的增长”已经成为零售商和品牌商的共识，这个过程又以微信为主要阵地。
3月24日晚上，微盟在港交所官网挂出2018年年报，这是其于2019年1月15日上市后的首份财报。就在前几天，腾讯发布了2018年四季度季报以及全年年报。对比两家财报不难发现，作为小程序服务商第一股，微盟财报直接受益于腾讯特别是微信生态的繁荣。
企点携手WeMake 助力企业“研-产-供-销-服”齐头并进 在当下激烈的市场竞争环境下，传统企业都在探索如何通过数字化实现企业升级转型。一直以来，大型装备制造型企业都是围绕“研-产-供-销-服”来开展业务，并在“研-产-供”环节投入大量资源以稳定生产制造。但在“销”和“服”数字化场景上仍存在巨大提升空间。例如：如何与客户建立更高效的连接方式？如何拓展服务渠道？提升服务效率？都是企业正在面临的难题。 基于以上问题，腾讯企点，联合腾讯WeMake的制造业智慧营销引擎，一同为工业企业的营销、销售、服务
微信推出小程序至今已接近两年，逐渐习惯数字化趋势的奢侈时尚品牌们从最初的观望到全面拥抱并没有耗费太多的时间。
内容源自：https://www.analysys.cn/article/detail/20019713
数字化时代，企业正面临着转型与变革的挑战。新的营销方式不断迭代升级，甚至颠覆了原有的模式。互联网+、社交媒体、大数据、社群……许多概念、理论、科技应用不断被抛出，我们既需要思维的转换，又需要升级战略方法论，实操工具和可以“落地”的武器。 聚焦数字时代下企业的营销与增长，人大商学院CMO专场走进腾讯交流会近期在腾讯总部顺利召开。腾讯CSIG生态营销总经理胡皓、腾讯CSIG市场部营销技术专家高海燕、腾讯企点产品专家王毅受邀担任本次专场活动的课程讲师，围绕数字时代的营销与增长展开探讨。 腾讯
由雷锋网主办的“鲸犀产业数字峰会”近日举行，这是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家，联合发起的数字化系列论坛。 在峰会上，正式颁布了「产业升级年度十佳赋能者」，“腾讯企点”荣登榜单。同时，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在峰会上，就以客户为中心的数字化升级做了分享。 产业数字化时代已经到来，To B企业存在的意义是什么？是为客户创造价值，还是变革产业？ 张晔指出，企业存在的根本在于其为客户所创造的价值，如何运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业
前不久，腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》。 《白皮书》指出，智慧零售的核心是以消费者为中心的零售活动的生态化，与零售相关的生产设计、物流仓储、集中采购、场景售卖、服务活动、经营管理、资金流转等所有环节都逐渐融入数据化和智能化的平台，最终达到零售商效益优化，消费者体验优化，实现万物互联智能决策的自主商业。 5月23、24日，腾讯“云+未来”峰会在广州隆重举办。24日下午，腾讯智慧零售集体亮相智慧零售专场，并与众多行业嘉宾，重磅伙伴共同论道零售，探索未来
为实现“双碳”目标，“数字化+可再生能源”成为能源行业发展的主旋律，这意味着能源革命与数字革命相融并进已是必然趋势。在未来，电力营销在客户服务、市场探索、能源服务、业务运行、经营管控、技术创新等方面都将经历广泛而深刻的变革。 2022年7月6日，由腾讯智慧能源、腾讯企点联合中国电力发展促进会举办的《能源企业：服务向上 营销增长》线上研讨会召开，在当前数字经济迅猛发展和能源革命持续深化的时代背景下，共同探讨如何以数字化路径去实践电力企业用户体验运营能力提升。 会上，嘉宾们对议题都做出了精彩分享。 随着能源革
随着全国大部分地区教培机构陆续复课，加上暑期的来临，招生正成为机构的头等大事，基于此，六度CRM与腾讯云联合，特别推出了针对教培行业提供“复课工具包”，旨在为教培机构助力快速招生，提升运营能力。 作为腾讯SaaS加速器首期成员、腾讯云千帆的臻选厂商和腾讯SaaS技术联盟发起单位，六度CRM是一款打通了微信、企业微信、电话、QQ、小程序、 社交广告、在线会议等工具的社交化招生转化利器。 在招生上，六度CRM通过打通腾讯广告，帮助机构将广告精准投放到客户朋友圈、常看公众号、常用APP等，提升成交率和复购率
如今，在高科技、数字化趋势带来进步与创新的同时，客户和消费者行为也跟随着发生了变化。体验经济来临，重塑客户体验成为品牌在营销中的决胜关键。上海华山263·老字号品牌馆自开馆以来迅速成为上海新网红打卡地标，通过携手数字化服务伙伴腾讯企点，创新打造出让用户能全方位体验老字号品牌文化的数字化服务体验，让老字号拂去时光尘埃，以全新面貌与新一代消费者会面。 腾讯企点基于腾讯C2B的连接优势以及技术优势，帮助老字号品牌拉近加深与用户之间的体验连接，实现文化传承，让老字号在新时代焕发新活力。 上海因商而兴、以商立市的历史
腾讯云智慧门店解决方案，能够通过AI和大数据能力，为线下门店提供包括基于人脸识别、商品识别、商圈分析、口碑管理等场景化能力，帮助零售行业提供智慧收银、门店选址、智慧营销、智能安防等全链路数字化升级。
腾讯云智慧门店解决方案，能够通过AI和大数据能力，为线下门店提供包括基于人脸识别、商品识别、商圈分析、口碑管理等场景化能力，帮助零售行业提供智慧收银、门店选址、智慧营销、智能安防等全链路数字化升级。 今年两会，“数字中国”首次被写入政府工作报告中，作为“数字中国”的重要支撑，“数字经济”颇受关注。随着云计算、大数据、人工智能等前沿科技的发展，“数字经济”的概念也在不断演化，如何通过前沿技术渗透各行各业，助力其实现数字化转型升级，是2018年的关键热词。 4月12日，由人民日报，重庆市经济和信息化委员会及腾
科技决定企业高度 现代社会，成功的企业都离不开高科技。例如星巴克，是领先的零售餐饮品牌，同时又非常重视ICT。根据星巴克官网的数据，目前，星巴克在大陆60多个城市运营超过1001家门店。中国已然是星巴克的“第二本土市场”，到2015年，星巴克计划在中国大陆运营1,500家门店。专业人士都明白：要实现如此规模的门店标准化产品和服务，并非仅仅依靠人力和决心就可以达成。餐饮连锁企业的品牌扩张，离不开专业、安全、可靠的ICT解决方案。越来越多的企业已经意识到ICT的重要作用。仅以富士通一家企业的数据就可见一斑，近
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