近日，“名媛拼单”事件在网上大火，“拼单”这一概念又被人重新提起。受今年疫情影响，疫情后人们追求性价比消费的势头更胜以往，这就给主打“下沉拼单购物”的电商们，带来了一波实实在在的发展契机。
近年来，随着新技术和互联网生态的飞速发展，消费升级的步伐加快，消费者的行为习惯发生巨大改变！
用一句话来形容当下餐饮行业的普遍现状，“一半是海水，一半是火焰”可以说是最为恰当的描述。
<数据猿导读> 6月28日，一站式活动管理与数字营销云服务领导者易会宣布，正式推出易会营销云3.0，帮助企业客户通过一个平台进行活动管理、内容运营、互动社交、网络直播和组织营销，以满足各行业对数字化会
问答时间：2021年8月24日 嘉宾简介：徐樱丹，腾讯云与智慧产业事业群市场副总裁。曾在宝洁公司有十四年的专业营销工作经验，任宝洁中国品牌运营副总裁，在不同品类的品牌营销、客户营销、媒介、CRM、企业数字化升级等领域有广泛深入的专业实践，实现多个业务的快速增长及份额扭转。2017年进入腾讯，先后负责浏览器，安全，互联网+，AI，腾讯云及出行，教育，医疗，金融等不同产业的To G，To B，To C的业务市场营销工作。 主持人简介：吴洪声(人称:奶罩)：腾讯云中小企业中心总经理，DNSPod创始人，洋
在与新冠疫情的对抗中，数字化工具在维系社会与经济的正常运行和服务方面，发挥了至关重要的作用。然而随着流量红利的衰退，企业进入了竞争更为激烈的后流量时代，后流量时代的营销与企业增长机会在哪里？中国式创新的数字化服务与营销，私域运营势在必行？如何通过数智化客户运营，在存量时代实现可持续增长？ 进入产业互联网时代，随着社会在线生活的全方位数字化，社交电商的发展为品牌带来了新的课题挑战，直连客户的DTC模式愈发受到重视。头部企业在享受着科技和市场发展带来的红利的同时，也面临着不断涌入的后起之秀创新颠覆以
上一篇文章《“人、货、场”巨变，新消费时代下品牌的增长机会在哪？》中提到当下消费市场、消费者需求的变化，品牌商要想在变化中寻求发展，就要进行一场系统性的转型，这里涉及到产品、营销、渠道三个方面，本文着重探讨渠道的转型。
在各行各业都在进行数字化转型、数字化升级的大潮中，教育培训行业也不例外。历经多年的发展，教育行业的招生成本已经越来越高，很多企业都将目光投向了社交媒体，社交传播已然成为获客增长点。 REC （▲研习会完整视频，建议Wi-Fi环境下观看） 4月25日下午，腾讯企点第二期研习会——助力教育行业数字化创新营销，在上海裸心社热烈开展。活动现场座无虚席，来自线上线下教育培训行业的嘉宾都期望在腾讯分享的行业解决方案中得到想要的答案。 腾讯的技术和能力为教育行业赋能 “大家都知道现在从流量成本到获客
截止目前，云流水已为众多一线品牌提供B2b、B2b2C、F2B2b、F2B2b2C等数字化转型服务，如在隆世螺丝、南孚电池、正新鸡排、蒙牛乳业、美的安德物流等一线品牌厂家的渠道数字化实施落地过程中，我们深刻体会到，无论何种赛道，数字化布局都没有捷径，变革改造必须从底层进行，不管是系统、工具还是链条上的角色，都需要数字化思维。以下是我们总结出来的企业数字化变革的5大趋势特点：
2020年这场由新冠病毒引发的肺炎疫情，打乱了品牌原本规划好的营销计划，为了维持基本的生存，品牌不得不加速思考新的战略思路，数字化也许就是其中一个方向。
客户作为品牌的重要资源，是具有价值和生命周期的。因此，了解客户生命周期以及不同生命周期客户的价值，对于企业市场营销活动和运营管理是非常重要的。
点击蓝字 关注企点 汽车保有量持续上升，新车销售市场竞争不断加剧，以往被市场高速增长掩盖的痛点开始显现，品牌需要更精细化的营销来获取更多客源，通过广告投放来推动销售增长。我们希望借助企点营销的全流程自动化营销，助力汽车行业数字化营销精准投放，应对新的营销挑战。 然而汽车行业在数字化转型的过程中，依然存在多个痛点，制约着行业发展。企点营销正在解决这些行业痛点： 01 多个优质渠道广告投放 超低成本获取精准流量 01 全员营销 通过全员营销系统，可以充分发挥一线4S店销售人员的社交能量，调动销售人员积极
2022年，腾讯企点再度携手大中华区艾菲奖开启“产业数字化：服务与营销”赛道2.0时代。 企点营销作为腾讯原厂营销技术产品，会与艾菲奖共同运营，提升产业数字化：服务与营销赛道的影响力。 针对社会各行业的数字化变革与飞速跃进，今年赛道将特别增设元宇宙营销子类别，以引领、启迪、表彰当下乃至未来最具创新潜力领域的实效营销案例。 产业数字化赛道2.0全面升级 2021年，“元宇宙”概念席卷互联网，引发科技与投资圈的高度关注和热议，这现象本质上揭示了未来工业和互联网的大变革方向。 从国内外科技巨头纷纷下场，在娱
小佛爷说 在产能过剩、全球化困境和疫情等叠加影响下，各行各业都在新形势下苦苦求索增长新动能。随着新基建快速展开，数字化转型俨然成为企业持续发展的重要驱动力。在不久前刚刚结束的2020年度《哈佛商业评论》新增长大会上，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔分享了如何通过建设360度数字化客户运营体系和能力平台，帮助企业找到持续增长新动能的最佳实践。 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔 从“930变革”开始，腾讯全面拥抱产业互联网，致力于把消费互联网的技术产品和生态开放给各行各业，帮助它们更好运用数字化和智能化技
近年来，在疫情常态化的冲击之下，家电行业线下门店销售表现冷淡，而传统电商平台的获客成本正在逐渐攀升、竞争格局固化，下沉市场需求旺盛，与此同时内容电商、兴趣电商、直播电商、社交电商等新业态、新渠道不断涌现，开始分流主销渠道，家电零售行业营销逐渐进入精耕细作的下半场，传统的粗放式营销已难以满足企业的营销需求。 新消费时代，人、货、场三大基本要素正在不断变化，家电行业的当务之急，是积极拥抱技术红利，借助数字化创新开展智慧营销，利用先进的技术工具把握消费者全生命周期动向，提升业务的敏捷性及市场反应的速度，在疲弱的市
2021年9月10日，备受瞩目的第三届非凡大赏落下帷幕。此次大会由非凡创服和胖鲸智库联合主办，围绕 “营销无边，零售无界”的主题，秉承专注于打造产业数智化创新服务平台的初心，针对中国泛营销行业，发起业内优秀案例评选活动。 企点营销解决方案《灵雀云——全链路私域运营，数字化增长引擎》，在本次大赏中斩获最佳软件行业营销数字化奖。 企点营销产品总监何幸杰表示：“我们很荣幸获颁最佳软件行业营销数字化奖，感谢大会对企点营销的认同与支持。我们始终坚持帮助企业覆盖客户全生命周期，在丰富的场景和触点中提供一致
一位营销人进入了天堂， 上帝说，我可以回答你三个最想知道的问题， 营销人不假思索的问道： 消费者是谁？他们从哪儿来？他们要什么？ 营销人苦与消费者无连接久矣 营销的本质，在于满足消费者的需求，同时持续地获得利润。营销人自打选择吃了这碗饭，一生的“荣辱哀愁”便再也离不开消费者，然而，大多人从来就没有直接了解消费者的机会。在网络不发达的年代，线下门店、商超作为承载销售任务的主要场所，消费者来来往往，无缘对面不相识；在以“货”为核心的平台电商时代，线上客流部分可见，却与线下割裂，品牌主依然只能摸个皮毛，不见筋
数字化时代，客户需求将变得更加多样化与个性化，大部分企业都认识到需要从以业务或产品为中心向以客户为中心转型。以客户为中心，需要更好的连接客户，以及合作伙伴、一线员工，实时感知客户体验与反馈，更快的洞察客户需求并作出决策。同时，在企业内部协同中，也从科层制管理走向扁平化管理，从流程管理为核心向员工赋能转变。以即时通讯、协同、话题、任务等互动性更强的社交化手段是实现上面以客户为中心、员工赋能的一个重要举措。IBM的数字化转型中提出了CAMSS战略（cloud, analytics, mobile, social, security），social即社交化，IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理兰希.托马斯在企业的社交战略中提到：“我们认为，构建企业级互动参与体系是大势所趋，有战略眼光的企业领导者将会：使用移动和社交化来提升反应速度，随时随地与客户、合作伙伴、员工交互；在每一次与客户的交互中体现个性化……”社交化手段能够帮助员工、客户、合作伙伴更好的互动连接，收获即时准确的反馈，创造卓越的客户体验，同时在企业内部协同中更好的分享资源、技能、知识，提高员工生产力和效率，加速创新。
网络与数字媒体广告的存在为品牌能够更好地传播与发展起到了良好的推动作用，当前，我们处在全面数字化的大环境下，运用“ip地理定位技术”可以有效提升用户CTR。
研究机构调研发现，有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一是小程序页面简洁方便、操作简单。与电商APP相比，小程序电商的商品性价比高、兼有娱乐功能等，满足「即买即走」购物需求的同时满足用户社交娱乐需求。
过去10年，随着电商平台、在线营销、私域运营等新的营销打法不断推动，消费品行业的数字化转型进行得如火如荼。和消费品行业相比，目前ToB工业制造业仍然以线下运营为主，但新冠疫情又很大程度上改变了ToB行业的营销打法，逐渐呈现出往数据化、智能化转型的趋势。
席卷全球的数字化浪潮让现代人的生活发生了剧变，在智能的商业时代，消费者愈来愈追求个性化、品质化，同时愈加青睐线上零售场景，这使得深受成本和场地限制的零售业迎来了史上最漫长的寒冬。以大数据为基础，人工智能为手段的“智慧零售”，似乎给出焦虑的传统零售行业一个清晰的答案。 1 传统零售发展遇瓶颈 亟待转型变革 如何实现线上线下流量导流，打造零售新生态，实现行业复苏，成为零售企业这场变革的重要命题。 数据显示，2012-2017年，全国社会消费品零售额市场规模整体实现了增长，但2014年后，零售业增速明显放
数据显示，汽车行业广告开支2019年高达420亿元，其中线上广告支出占汽车广告服务市场总量的45.6%，相较于2015年的占比31.2%，年复合增长率为16.3%。
点击蓝字 关注企点 2018年11月1日，由腾讯企点主办的“一心一意，一企成长”客户答谢会，在上海腾云大厦隆重展开。活动邀请了来自教育、金融、游戏、互联网、电商、物流等行业的优质企业参与，聚焦企业产品及行业趋势，围绕企业服务及数字化营销展开了精彩的分享与交流。 各行业优质企业代表齐聚腾云大厦，以腾讯的发展历程和“正直、进取、合作、创新”的企业文化为背景，进一步了解其各个业务的概况。通过覆盖全中国每一个角落的热力图，直观的感受到腾讯QQ及微信实时在线及用户数规模；在腾讯重点发展的云业务上，腾讯云的
数字化时代，企业正面临着转型与变革的挑战。新的营销方式不断迭代升级，甚至颠覆了原有的模式。互联网+、社交媒体、大数据、社群……许多概念、理论、科技应用不断被抛出，我们既需要思维的转换，又需要升级战略方法论，实操工具和可以“落地”的武器。 聚焦数字时代下企业的营销与增长，人大商学院CMO专场走进腾讯交流会近期在腾讯总部顺利召开。腾讯CSIG生态营销总经理胡皓、腾讯CSIG市场部营销技术专家高海燕、腾讯企点产品专家王毅受邀担任本次专场活动的课程讲师，围绕数字时代的营销与增长展开探讨。 腾讯
来源：小飞哥笔记｜作者：丰宪飞 ---- 腾讯SaaS加速器 三期40席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资金、技术、资源、商机等生态层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，从而助力产业转型升级。 三期招募正式开始，扫描 二维码 立刻报名 （或点击文末 “阅读原文”，直达报名入口） 详情介绍：SaaS行业英雄集结令再发，腾讯SaaS加速器三期开启招募 如何才能打造出一款好的SaaS产品？可以从以下6个方
2020年，全球的数字化之光透过新冠疫情这道巨大裂痕，照进了处于萌芽待发的产业互联网领域。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-思为科技 ---- 近日，思为科技与企业微信达成合作，携思为营销云应邀入驻，成为企业微信生态下首家房地产数字化营销SaaS服务商。面对房地产营销长期缺乏客户资产积累等产业顽疾，思为科技联合企业微信历时半年推出“思为营销云”，共同帮助开发商建立可触达、可运营的官方私域流量池，延长营销生命价值周期，真正实现客户资产可生长、可复用，营销动作可溯源、可管理，在新基建大潮下帮助房地产行业建立数据驱动的智能营销闭环。 随着中国房地产从卖方市场向买方市场转移，房地产营销困
题目：请你为淘宝设计一个多人拼单购买的新功能。描述出这个功能的核心逻辑，以及基本的产品设计方案。
T客汇官网：tikehui 撰文 |卿云 Salesforce营销云 CEO Scott McCorkle的一封公开信： 能在这里发行“2016年营销报告”，我心情无比激动。这是深入行业研究的第三期。 营销主管经常问：“客户对我们的品牌有怎样的期望？”，客户期望你的品牌具有一致性。他们希望无论任何渠道接触你的品牌，都能够始终如一。企业表明他们真正了解客户，客户真希望好的接触体验。 作为销售人员的我们，可以满足客户的期望。如果我们真的把客户放在心里，努力把每次销售做到最好，每次与客户接触做到最好，即使用了所
数字经济大潮下，零售行业正在面临一场重要的变革，同时也将迎来一轮新的洗牌。很多零售商都希望快速自我革新，在老生常谈的“人货场”三要素中找到新的答案。但是仅凭这些就能摆脱困局吗？ 我们不妨来了解一下腾讯企点是如何结合腾讯生态及大数据能力，来帮助零售商引流到店，提升营销效率，打造数字化门店的。 3月22日下午，一场别开生面的沙龙活动在上海腾云大厦举行。腾讯云副总裁王祥宇、营销领域资深专家尹正国、腾讯企点高级产品经理郭彦春以及来自各行各业的ISV合作伙伴共同探讨营销行业的数字化转型和腾讯企点产品
毫无疑问，数字化转型在2023年依然是品牌的核心重点，但只要仔细观察就会发现这一主题已经悄然的发生某些变化，与线上蓬勃发展相对的是，线下经济已经不可抑制显露出疲态，为解决这样的现状，推动两者之间的深度综合，提升综合竞争力必然成为新的发展趋势。
根据《全球数字藏品年度报告2021》显示，境外市场2021全年NFT总交易量超过6,600,000笔，总交易额接近700亿元人民币。2021年境外参与NFT市场交易的总用户数量突破70万，下半年平均每日交易量较上半年平均每日交易量大幅上涨1452.03%。境内市场，也逐步形成了具有中国特色的数字藏品生态。 近两年，元宇宙概念火遍全球，众多企业以及用户都纷纷试水布局，探索“元宇宙”和“数字藏品”带来的机会空间。其中继社交、游戏之外，营销成为元宇宙落地的一大重要场景。如何借势元宇宙的发展潮流，在虚实结合的新世界
都说数字化技术和ABCD密不可分，A指人工智能、B指区块链、C是云，D当然是数据，这四者互为因果、不可分割。
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作者| 栗建（陶氏化学亚太区数字营销负责人） 转自| 微信公众号“CMO俱乐部” 关于数字营销趋势，绝大多数懂行的机构和专家已经不再局限于某一种平台或者技术的分析，而把目光放在了更核心的消费趋势和数字转型研究上。 内容营销、营销自动化、原生广告以及程序化购买等过去被认为是「营销趋势」的东西慢慢地降格为「营销工具」。Chiefmartech.com 统计的主流营销工具已经超过了 42 个大类（诸如「内容营销」和「程序化购买」这样的大类）2000 种了，而且还不包括「虚拟现实营销」这类新玩意。 相比营销手段和工
嘉宾｜洪锴 霍太稳 编辑｜高玉娴 ToB 的数字化营销和 ToC 有何不同？ 在最新一期的 InfoQ《超级连麦. 数智大脑》直播中，径硕科技董事长 &CEO 洪锴做了一个形象的比喻——ToC 营销就像一个杠铃，杠铃两头一端是投放，另一端是转化；而 ToB 营销更像一个橄榄球，处于投放和转化之间的孵化环节才是重头戏。 营销重点的不同，带来了营销路径的差异。于 ToB 企业而言，用户的生命周期更长，价值挖掘的难度和挑战也更大，单纯地依靠传统的广告投放，很难带来企业的业务增长。而径硕科技提供的营销自动化服
原本扎根于线下市场被习惯性归为“传统”的产业带，“意外”成为双11狂欢中的新增量，恐怕不是一个偶然现象。
1.在线上，流量红利消失，获客成本和物流配送成本越来越高；一些品类的用户体验差，导致退货率高；
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 当营销进入社交网络时代，消费者接受信息的碎片化趋势越来越严重，甚至有业内公司管理层调侃，何止碎片化，已是粉末化！客户关系管理（CRM）会变得更加容易还是更加复杂？ 企业与消费者的新人设 经过社交网络浪潮的洗礼，从CRM过度而来的社会化客户关系管理（SCRM）已经不再是管理，也再无法对客户进行管理。 企业要跟消费者进行social，并不只是在营销中运用社交网络的技术，而是说企业要跟消费者建立朋友关系，营销活动要让消费者参与进来。企业要做
企点客服对话智慧工业CMO 工业4.0时代已经悄然到来，智慧工业后服务市场如何更好的利用数字化技术与客户进行连接，推动客户的全生命周期运营管理？ 企点客服携手CMO训练营，与工业行业资深大咖一起进行深度对话，打造【企点客服对话智慧工业CMO】系列课程。 腾讯拥有11亿独家用户流量，支撑企业建设私域流量池，并在营销、销售、服务各环节实现协同，为企业构建一套可运营的增量销售体系和可留存的数字会员资产 。腾讯云企点客服助力工业行业构建后市场+互联网模式，促进上下游生态共赢！ 智慧工业小圆桌首期嘉宾 机遇与挑
和过去任何时代相比，当下的数字化程度都更加深入，且还在持续加速的进程中。如今，客户数据的重要性已经毋庸置疑。企业应该如何应用数字化改进客户体验，以及由此产生的海量客户数据，已经成为新的焦点。许多企业通过使用客户数据平台（CDP），游刃有余地驾驭了众多品牌和客户的复杂数据。那么问题来了，CDP是每个企业都必备的吗？哪些迹象标志着企业真正需要CDP？ 在服务了数百家企业之后，我们发现了三个常见迹象，表明企业是时候需要搭建CDP来更好地发挥客户数据价值了。
近年来文旅客户越来越年轻化，而部分文旅资源端在营销和运营等方面还沿用着传统的模式，这在一定程度上会降低年轻游客对文旅项目的消费意愿。因此，在用户年轻化的趋势下，行业及企业的旅游产品服务均面临着产品模式、服务方式等多维度革新迭代的新挑战，但同时这也是当下把握市场、迎合市场的新机遇。
智慧零售的核心在于，在围绕消费者而产生的购买行为、场景体验、生产设计和跟踪服务中，融入数字化和智能化的技术和平台，满足企业对于消费者观察、供应链管理和场景布局的效益优化，打通线上线下流量实现线上运营的精准化营销和线下店铺的获客、转化、提效。
疫情之下，线上营销活动的快速增长令2020年成为各行业数字化营销爆发式增长的一年。众多行业在大环境的驱动下逐渐向数字化、智慧化转型，开始尝试建立数字化运营与客户沟通的新体系和营销新打法。 如何通过数字化的手段面对疫情和消费者的变化？ 怎样构建更精准的客户画像以及数字化营销来助力个性化的精准营销？ 企业怎样利用数字化手段进行服务？ 聚焦大环境下企业数字化营销的变革，精准匹配数字化增长执行方案，腾讯企点与中欧Global EMBA携手举办数字化营销增长交流会议，讨论当下数字化时代企业的现状，畅谈
西安优露清科技股份有限公司（家清网）成立于2007年，主要经营⾐物洗护、厨卫清洁、⽪具护理、清洁⿊科技等全领域的家居清洁用品。公司产品获多项国家发明专利，部分爆款产品全年累计畅销上亿瓶，深受国内外消费者信赖与喜爱。 “家清网”携手腾讯企点-销售智推达成战略合作 使用销售智推前，在营销获客方面，家清网主要采取销售线下地推、陌拜、活动赞助宣传等方式，投入了大量人力和资金，投入产出比较低。也尝试过新媒体平台与社交电商获客，效果均不明显。 在经营模式上，家清网线下占比较大，公司业务发展受限于业
近几年，通过腾讯的生态体系实现“在线交易的增长”已经成为零售商和品牌商的共识，这个过程又以微信为主要阵地。
什么是客户触点技术 图1 企业的线上线下多样化触点 随着科技的发展，客户与企业的互动过程中产生了线上线下非常多样化的触点。图1展示了一个啤酒企业在客户生命周期的获知、考虑、购买、留存、传播不同阶段的线
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