前言： 声明：本文为仅代表笔者个人观点。笔者在文中阐述国家标准，但不会对打分方法进行举例。 此前，关于IT相关的成熟度模型，国际上几套标准：COBIT5、Gartner I&O ITScore、CMMI。其中笔者参加过COBIT5的培训并通过了考试，而Gartner的I&O ITScore成熟度分级也研究过。 每种标准，都有各自的特点。 Gartner的I&O ITScore成熟度分级面向于基础架构和运维层面。它是用来帮助IT的管理者从四个维度评估他们的IT成熟度：人员、流程、技术、商业管理。模型细致
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
智能化敏捷运维体系这个概念，它主要分为两个层面：敏捷、智能化。嘉为是在国内最早一批提出智能化敏捷运维的公司，相信大家在之前也听过很多运维相关的方法论，比如说自动化运维、智能化运维、AIOps、数据化运维、SRE、ITIL4等等。而智能化敏捷运维体系是我们在这些通用的运维方法论基础之上，做了相应的融合、抽象、提炼，并结合国内运维现状及未来趋势所提出的概念。
北京 2021年9月上旬 腾讯与光环新网合作项目 「北京光环新网酒仙桥数据中心CQC8302-2018基础设施运维评价认证咨询项目」启动会在腾讯北京总部大楼顺利召开。中国计量院测量中心主任武彤、光环新网副总裁张冰、腾讯华北数据中心高级经理韩建军以及三方运营专家共同出席。在该项目中，腾讯将作为咨询方为合作伙伴光环新网提供认证咨询服务，帮助其搭建、落地一套符合CQC8302-2018规范要求的认证体系，并最终获得L3增强级认证证书。 数据中心基础设施运维评价是中国质量认证中心和中国计量科学研究院共
2.人力管理办法，包括人力管理（人员储备机制及相关计划、招聘、试用、考核、离职等管理及相关记录）、岗位职责说明等；
关于IT服务能力的介绍，本期标题中主动式、可量化、构建IT运营服务三个关键词概括了我对IT服务能力的理解，其中IT运营服务在上一篇《IT运营转型中的ITOM》作了一些分析，本篇从ITIL、ISO20000、ITSS方法论对服务做补充。另外，IT服务能力主要以ITSM方式提供IT服务，关于ITSM的实现方式在之前关于servicenow的文档中也作了介绍，本篇不介绍在ITSM上的服务具体实现，而是从主动式、可量化两个角度进行扩展。
近年来，工信部组织中国电子信息行业联合会积极推进DCMM在各行业的贯标应用，截至发文累计完成300余家企业贯标评估，覆盖通信、能源、健康、制造、互联网等各个行业，DCMM的专业性和权威性也得到了业界的广泛认可。
2018年6月29日在北京召开的首届 DevOps国际峰会（DOIS）上，中国移动通信集团浙江有限公司获颁《研发运营一体化能力成熟度模型》评估证书，证书编号为G01001。
国内外大型企业实践表明，标准化和工具赋能是企业成功的关键所在。DevOps 标准及基于标准的 DevOps 持续交付流水线平台和项目实践，可以较大幅度地提质增效，更加安全敏捷地提高企业市场竞争力！“以评促建，以评促改”，以评估为抓手，让DevOps标准更快更好落地，助力企业数字化转型。 2022年4月26日，由DAOPS基金会、云计算开源产业联盟（OSCAR）、FinOps产业推进方阵指导，高效运维社区（GreatOPS）和DevOps时代联合主办的2022年GNSEC 全球下一代软件工程峰会在线上成功举行
会上中国信通院联合银行、保险、能源、通信和科技等各行业龙头企业发起的“企业数字化转型IOMM委员会”正式成立。
中国信通院可信云发展十年，为云计算产业建立一套完整的标准以及评估体系，涉及云服务、云软件、云原生、高性能计算、软件开发、混合云、云网、云管、云边协同、行业云、云安全、开源、数字化等多个方面。 可信云评估体系的系列标准及评估结果已经成为政府支撑、行业规范、用户选型的重要参考。 截至目前，累计开展16个批次评估，通过项目1198项。 虚拟化云平台分级先进级（首批） 虚拟化云平台性能评估（大规模） 超融合解决方案（首批） 云桌面解决方案（首批） 混沌工程平台能力（首批） 高性能计算云平台（首批） 容
国内外大型企业实践表明，标准化和工具赋能是企业成功的关键所在。DevOps 标准及基于标准的 DevOps 持续交付流水线平台和项目实践，可以较大幅度地提质增效，更加安全敏捷地提高企业市场竞争力！“以评促建，以评促改”，以评估为抓手，让DevOps标准更快更好落地，助力企业数字化转型。 2022年4月26日，中国信息通信研究院隆重发布了 DevOps 标准持续交付第十七批评估结果。 北京市燃气集团有限责任公司（以下简称“北京燃气”）本次参评项目为北京燃气通州呼叫中心建设项目，该项目顺利通过由中国信息通信研究
国内外大型企业实践表明，标准化和工具赋能是企业成功的关键所在。DevOps 标准及基于标准的 DevOps 持续交付流水线平台和项目实践，可以较大幅度地提质增效，更加安全敏捷地提高企业市场竞争力！“以评促建，以评促改”，以评估为抓手，让DevOps标准更快更好落地，助力企业数字化转型。 2022年7月28日，由中国信息通信研究院主办的“2022 首届XOps产业生态峰会”在北京成功召开。本次大会以“智效赋能·价值引领，共筑XOps新蓝图”为主题，旨在提高企业研发运营能力水平，加强XOps体系建设经验交流分
2018年11月2日在深圳召开的 DevOps 国际峰会（DOIS）· 深圳站上，腾讯互动娱乐事业群（IEG）的基础 PaaS 平台获得由工信部中国信息通信研究院主持颁发的《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》（即 DevOps 标准）评估证书，证书编号为 G01003。
在数字化转型的大背景下，企业选择实践 DevOps 来提升IT效能，由中国信息通信研究院牵头的《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》系列标准具有较高的指导意义，各行业头部企业在参与中国信息通信研究院组织的 DevOps 能力成熟度模型评估的过程中，提升改进 IT 能力，整合团队资源及人才，更好的支持业务系统，其实践经验对于行业有很好的借鉴价值。 银行业中的中国工商银行、中国农业银行、中国银行、建信金科、交通银行（包含交通银行信用卡中心）和中国邮政储蓄银行等国有商业银行通过 DevOps 能力成熟
数据治理能力成熟度反映了企业在数据治理方面所具备的条件和水平。这个就和现在非常流行的DevOps能力成熟度很像，都是通过一系列方法、关键指标和工具来评价企业数据管理的现状，帮助企业进行基准评测，找到优势和差距，指出方向，提供实施建议，以利用数据资产提高业务的绩效。
本文探讨了如何衡量一个组织的数据安全保护能力，并提出了数据安全能力成熟度模型（DSMM）作为评估工具。DSMM包含40个安全域，涵盖了组织的数据全生命周期过程。在实践过程中，企业需要关注高层重视度不足、业务部门配合意愿度低、内部系统繁多、政策落地难、业务快速发展、数据安全风险处理能力不足等挑战。数据安全成熟度模型（DSMM）的适用范围广泛，包括金融、政府、运营商、互联网企业等行业。
5 月 26 日，由中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）主办的 2021 年“云原生产业大会”在北京召开。作为中国云原生领域的“风向标”，大会正式发布了云原生成熟度标准体系，并举办了“云原生开源白皮书“启动仪式。同时，腾讯太极机器学习平台、腾讯云微服务平台 TSF 与腾讯云 CODING DevOps 分别荣获“云原生应用优秀案例”以及“云原生技术创新案例”两项大奖，腾讯蓝盾平台 BK-CI 与 TARS 在“2021 年开源领域新增评估”中也同时荣获“可信开源社区”和“可信开源项目”双荣誉，这意味着腾讯云在云原生领域的探索再进一步。
CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全称为Capability Maturity Model for Software，英文缩写为SW-CMM，简称CMM。它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。 CMM是是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。CMM分为五个等级：一级为初始级，二级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。 CMM是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所1987年研制成功的，是目前国际上最流行最实用的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认证标准。目前，我国已有软件企业通过了CMM标准认证 。 SW-CMM(Capability Maturity Model For Software 软件生产能力成熟度模型,以下简称"CMM"),是87年由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（CMU SEI）研究出的一种一种用于评价软件承包商能力并帮助改善软件质量的方法，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。 其所依据的想法是：只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践和过程的改进，就可以克服软件生产中的困难。CMM它是目前国际上最流行、最实用的一种软件生产过程标准，已经得到了众多国家以及国际软件产业界的认可，成为当今企业从事规模软件生产不可缺少的一项内容。 CMM目前通用流行的版本是1．1（Version1．1）。《按照软件工程研究所（SEI）的原来计划，CMM的改进版版本2．0（V2．0）是要在1997年的11月完成的。但是，美国国防部办公室要求软件工程研究所（SEI）延迟发放公布CMM版本2．0，直至他们完成另一个更为紧迫的项目-CMMI。 CMMI(Capability Maturity Model Integration能力成熟度模型集成)，是美国国防部的一个设想。他们希望把所有现存的与将被发展出来的各种能力成熟度模型，集成到一个框架中去。这个框架用于解决两个问题：第一，软件获取办法的改革；第二，从集成产品与过程发展的角度出发,建立一种包含健全的系统开发原则的过程改进。 CMM为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的改进框架，它基于过去所有软件工程过程改进的成果，吸取了以往软件工程的经验教训，提供了一个基于过程改进的框架；它指明了一个软件组织在软件开发方面需要管理哪些主要工作、这些工作之间的关系、以及以怎样的先后次序，一步一步的做好这些工作而使软件组织走向成熟。 一、CMM的诞生 信息时代，软件质量的重要性越来越为人们所认识。软件是产品、是装备、是工具，其质量使得顾客满意，是产品市场开拓、事业得以发展的关键。而软件工程领域在1992年至1997年取得了前所未有的进展,其成果超过软件工程领域过去15年来的成就总和。 软件管理工程引起广泛注意源于20世纪70年代中期。当时美国国防部曾立题专门研究软件项目做不好的原因，发现70%的项目是因为管理不善而引起，而并不是因为技术实力不够，进而得出一个结论，即管理是影响软件研发项目全局的因素，而技术只影响局部。到了20世纪90年代中期，软件管理工程不善的问题仍然存在，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。软件项目失败的主要原因有：需求定义不明确；缺乏一个好的软件开发过程；没有一个统一领导的产品研发小组；子合同管理不严格；没有经常注意改善软件过程；对软件构架很不重视；软件界面定义不善且缺乏合适的控制；软件升级暴露了硬件的缺点；关心创新而不关心费用和风险；军用标准太少且不够完善等等。在关系到软件项目成功与否的众多因素中，软件度量、工作量估计、项目规划、进展控制、需求变化和风险管理等都是与工程管理直接相关的因素。由此可见，软件管理工程的意义至关重要。 推荐微信公众号：【矿洞程序员】文章由高端社区fameLink创始人陶德及其他社区大佬原创。 软件管理工程和其它工程管理相比有其特殊性。首先，软件是知识产品，进度和质量都难以度量，生产效率也难以保证。其次，软件系统复杂程度也是超乎想象的。因为软件复杂和难以度量，软件管理工程的发展还很不成熟。 软件管理工程的发展，在经历了从70年代开始以结构化分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征的结构化生产时代，到90年代中期，以CMM模型的成熟模型和日益为市场接受为标志，已经进入以过程成熟模型CMM、个体软件过程PSP和群组软件过程TSP为标志的以过程为中心的时代，而软件发展第三个时代，及软件
不知道大家是否还记得2019年的《发展网络安全能力》报告，或者说是否还记得这张图？
“鹅厂网事”由深圳市腾讯计算机系统有限公司技术工程事业群网络平台部运营，我们希望与业界各位志同道合的伙伴交流切磋最新的网络、服务器行业动态信息，同时分享腾讯在网络与服务器领域，规划、运营、研发、服务等层面的实战干货，期待与您的共同成长。 网络平台部以构建敏捷、弹性、低成本的业界领先海量互联网云计算服务平台，为支撑腾讯公司业务持续发展，为业务建立竞争优势、构建行业健康生态而持续贡献价值！ 作者简介：lindaxu(徐玲)，高级工程师，网络平台部，服务器平台中心，研发管理组组长。 小编：上篇《定义和控制》
)级别[1]。随着企业业务发展和扩大，应用环境的数据越来越庞大，多种多样、复杂多变。面临的数据安全问题和威胁越来越突出和严峻，不仅有来自外界的攻击，也有内部管理或错误配置等引发的数据窃取或敏感信息泄露。
近年来，随着“互联网+”和云计算技术的发展，软件生产的模式发生了显著的变革。一方面传统行业互联网应用的种类越来越丰富，对软件开发效率的要求越来越高；另一方面容器等云计算技术的日趋成熟，推动软件运维更加自动化智能化。为了快速提高软件交付的效率与质量，软件开发运维等不同流程部门由独立分割的工作模式转变为紧密协作、不断反馈的模式，因此DevOps开始兴起。
数字化转型是数据化能力建设的目标和价值，作为一个新兴的课题，目前为止并未出现一个统一的数字化转型成熟度模型。不同的企业和机构，根据自身的发展和认知，推出了自己的企业级或者准行业级标准。这些标准具有很强的参考意义，作者收集和整理了相关的标准和规范，整理成集合，命名为《10大数字化转型能力成熟度模型》作为参考。
当你在建立一个企业、一个团队或任何类型的系统时，你需要一些方法来了解你做得有多好。
根据国务院国资委印发的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》要求，明确指出了数据治理是国企数字化转型的必经之路，数据治理被推向了“风口浪尖”。数字化转型，是当今时代企业的机遇，也是挑战。企业亟需一套符合中国国情，符合中国企业文化，并且能够指导企业开展数字化“基础设施”建设的参考框架，而DCMM（数据管理能力成熟度评估模型）或许就是一个合适的参考框架。
导读 5月26日，在由中国信通院主办的“云原生产业大会”上，腾讯云荣获“云原生优秀案例及技术创新案例”两项大奖，腾讯云在云原生领域的探索再进一步！ 喜报 5月26日，由中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)主办的2021年“云原生产业大会”在北京召开。作为中国云原生领域的“风向标”，大会正式发布了云原生成熟度标准体系，并举办了“云原生开源白皮书“启动仪式。同时，腾讯太极机器学习平台、腾讯云微服务平台TSF与腾讯云CODING DevOps分别荣获“云原生应用优秀案例”以及“云原生技术创新
戴尔科技集团旗下戴尔易安信今日在2018戴尔科技峰会上宣布于中国推出PowerEdge MX模块化服务器，以强大性能帮助客户应对各种传统和新兴数据中心负载
5.1知识子域：系统安全工程 5.1.1系统安全工程基础 理解系统安全工程的概念及系统安全工程的必要性。 5.1.2系统安全工程理论基础 了解系统工程思想项目管理方法，质量管理体系，能力成熟度，模型等基础理论。 理解能力成熟度模型的基本思想及相关概念。 5.1.3系统安全工程能力成熟度模型 了解系统安全工程能力成熟度模型的基本概念。 了解系统安全工程能力成熟模型的体系结构及域维，能力维相关概念。 5.1.4SSE-CMM安全工程能力 理解能力成熟度级别概念。
导读：在企业数据治理的战术层面，有一套完整的数据治理实施方法论，包括理现状与定目标、能力成熟度评估、路线图规划、保障体系建设、技术体系建设、策略执行与监控、绩效考核以及长效运营。
执行好MES系统，是生产制造企业成功应用MES系统的前提，同时也是生产制造企业实现数字化、智能化工厂车间建设的的第一步，对于制造企业的未来的发展至关重要，那么如何执行好MES系统呢？下面小编将总结的MES项目经验和对行业MES系统实施案例中成功经验、失败经验教训的分析，总结几个执行好MES系统的关键点，以便需要的企业参考借。
国内外大型企业实践表明，标准化和工具赋能是企业成功的关键所在。DevOps 标准及基于标准的 DevOps 持续交付流水线平台和项目实践，可以较大幅度地提质增效，更加安全敏捷地提高企业市场竞争力！“以评促建，以评促改”，以评估为抓手，让 DevOps 标准更快更好落地，助力企业数字化转型。 2022年7月28日，中国信息通信研究院隆重发布了 DevOps 标准持续交付及系统和工具最新批次评估结果。 农银金融科技有限责任公司（以下简称“农银金科”）本次参评的项目为果业合作社产业链智慧服务平台项目和效能管理系统
接下来，病毒事件引起了公安部门的重视： 尔后，全球范多地沦陷： 与此同时，以安全著称的苹果手机和电脑，紧急推出系统修复补丁： 这次WannaCry病毒，受感染的系统是Windows。我们知道，在行业用户中，Windows通常承载办公或终端的业务。其重要性，通常低于其后端的数据中心服务器和存储所承载的业务系统。如果数据中的核心业务系统中了木马，其后果将更加不堪设想。那么，从整个数据中心看，我们如何保证信息安全呢？ 数据中心信息安全的重要性 银行等行业用户的数据中心，由于有DMZ区，加上众多安
2021年7月14日，由中国电子技术标准化研究院（简称：“电子标准院”）归口的《系统与软件工程，开发运维一体化，能力成熟度模型》国家标准研讨会在杭州网易大厦正式启动，为期3天。 此次会议共有包括电子标准院、南京大学、华为、网易、工商银行、中国商飞北研中心、腾讯、神州信息、军事科学院、震兑等15家单位的近40位专家代表参与。 《系统与软件工程，开发运维一体化，能力成熟度模型》国家标准的制定将在充分吸收软件工程、项目管理、产品管理、组织治理、质量管理、卓越绩效管理、精益软件开发等领域的优秀
最近受邀做了一个企业的SOA体系结构的内训，本文是内训课程的培训大纲，分享一下吧，希望大家能够喜欢。同时也想针对大纲中列出的内容对SOA架构体系做一次回顾，如果时间允许把完整的课件也想放上来共享一下吧。
在数字化转型的大背景下，企业选择实践 DevOps 来提升IT效能，由中国信息通信研究院牵头的《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》系列标准具有较高的指导意义，各行业头部企业在参与中国信息通信研究院组织的 DevOps 能力成熟度模型评估的过程中，提升改进 IT 能力，整合团队资源及人才，更好的支持业务系统，其实践经验对于行业有很好的借鉴价值。 中国工商银行、中国农业银行、中国银行、建信金科、交通银行（包含交通银行信用卡中心）和中国邮政储蓄银行等国有商业银行通过 DevOps 能力成熟度模型评估的
国内外大型企业实践表明，标准化和工具赋能是企业成功的关键所在。DevOps 标准及基于标准的 DevOps 持续交付流水线平台和项目实践，可以较大幅度地提质增效，更加安全敏捷地提高企业市场竞争力！“以评促建，以评促改”，以评估为抓手，让DevOps标准更快更好落地，助力企业数字化转型。 2022年4月26日，中国信息通信研究院隆重发布了 DevOps 标准持续交付第十七批评估结果。 中泰证券股份有限公司（以下简称“中泰证券”）本次参评项目为“XTP Admin系统”项目，该项目顺利通过由中国信息通信研究院开
全球数字经济进入高速发展期，数字经济已成为我国经济增长的重要组成部分和推进我国经济发展的新增长极，加快推进各产业数字化转型，成为“十四五”时期的重要阶段性目标。构建以云计算为核心的数字基础设施实现IT架构的现代化改造已经成为社会共识，云原生技术作为下一代云计算的技术内核发挥着重要作用。历经多年发展，我国云原生技术生态已趋于完善、行业用户接纳度急速提升、资本市场热潮涌动，可以预见我国云原生产业即将进入高景气周期。 2022年6月，腾讯云参评由中国信通院组织的首批云原生技术架构成熟度评估，顺利完成测试。 腾讯
曾经，有人告诉我，DevOps 就是工具的自动化。 曾经，有人告诉我， DevOps 就是运维会开发，或者是开发会运维。 曾经，有人告诉我，DevOps 就是开发干掉运维。 后来，随着 DevOps 概念的普及以及在越来越多企业中的应用，我渐渐明白： DevOps 是一组过程、方法与系统的统称，它用于促进开发、测试和运维之间的沟通、协作与整合。它是 IT 技术发展到一个阶段的产物。 转眼之间，DevOps 已经出现了八九年的时间了，随着基础设施的完善，这两年 DevOps 彻底火了起来。 我们开始学会拥抱
当前，数字化技术发展蓬勃兴起，传统软件研发模式发生巨变，DevOps已悄然成为软件研发运营领域的主流趋势，它促进开发、运维、测试等不同部门之间的沟通、协作与整合，提升软件研发效能，助力企业实现交付更多业务价值的重要发展目标。 为了企业能快速衡量、改进自身DevOps建设，中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）牵头制定了《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》，该系列标准是由云计算开源产业联盟、高效运维社区、BATJ等顶级互联网公司以及各大金融、通信企业共同制定。此外，《研发运营一体化 DevO
近日，中国信息通信研究院发布了2023下半年度“可信数安”评估评测结果，腾讯云参与并通过了数据分类分级工具功能、性能、解决方案能力成熟度等级三项评测，成为国内首批全满贯通过该三项评测的企业，并获得“卓越级”的最高评级。
近日，腾讯WeTest成功通过CMMI 3级认证，技术研发管理能力获国际权威机构认可！这标志着WeTest产品及平台朝国际水平迈出了坚实的一步，将进一步巩固WeTest在云测试领域领航者的地位。 CMMI（Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成）是由美国国防部与卡耐基梅隆大学软件工程研究院共同研究与开发，并在全世界推广实施的一种软件能力成熟度评估体系，是国际上用于评价软件企业能力成熟度和工程开发能力的重要标准。CMMI认证是对研发和管理能力的双
CMMI 全称 Capability Maturity Model Integration , 能力成熟度模型集成 ;
1、软件定义时期：包括 可行性研究和详细需求分析过程，任务是软件工程必需完成的目标，具有可行问题分析、可行性研究、需求分析等。
1、软件估算模型使用由经验导出的公式来预测软件开发工作量，工作量是软件规模（KLOC或FP）的函数，工作量的单位通常是人月（pm)。
随着企业组织自然生长，业务规模不断扩大，信息化建设和网络安全性工作的复杂性越来越高，安全部门工作范围涉及更广，安全保障必须及时匹配以支撑业务的发展。
国内外大型企业实践表明，标准化和工具赋能是企业成功的关键所在。DevOps 标准及基于标准的 DevOps 持续交付流水线平台和项目实践，可以较大幅度地提质增效，更加安全敏捷地提高企业市场竞争力！“以评促建，以评促改”，以评估为抓手，让 DevOps 标准更快更好落地，助力企业数字化转型。 2022年7月28日，中国信息通信研究院隆重发布了 DevOps 标准持续交付最新批次评估结果。 浙商银行股份有限公司（以下简称“浙商银行”）本次参评的项目为产业链金融服务平台项目，顺利通过中国信息通信研究院开展的《研发
每个企业的发展情况不同，到底要不要构建数据中台？我们可以从企业数据应用的成熟度来评估企业要不要构建数据中台。数据应用能力成熟度可以总结为统计分析、决策支持、数据驱动、运营优化四个阶段，各自特点如下：
软件过程 简介 : 软件过程 是 为了 开发高质量软件 所需要完成的 任务框架, 即形成软件产品的 一系列步骤, 包括 中间产品, 资源, 角色 及 在过程中采取的 方法, 工具 等 ;
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