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【转载】内容营销还只为品牌服务?呵呵。。。

转自致趣科技 内容营销比传统营销节省了62%的费用。...加大微信服务号及官网的整体内容资产建设 微信服务号完全可以作为一个更丰富的移动端网站内容入口,让客户可以在其上面获取除了包括文章,还有在线会议、案例研究、白皮书、博客内容、在线视频、社交内容、Demos...等多维度的内容服务,微信服务号本质上具备比移动官网更强的互动属性与更短的操作路径,这点联合利华B2B餐饮策划部门就通过微信服务号作为中国本地化跨界创新,驱动了年关联销售10位数。...微信服务号与官网的整体内容资产建设,建议还要有两条渠道统一的数据汇总,这就是SCRM后台的作用,通过SCRM将多渠道数据统一打通。...当B2B内容营销倾向于业务导向,意在产生Leads Gen/ Sales/ Leads Nurturing,就需要企业重新定义内容,发现比图文更有效的内容;加大微信服务号及官网的整体内容资产建设;争夺直播会议

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数字化营销前瞻:全域营销营销技术

我们能否跳出传统意义上的营销逻辑,为中国互联网从业者提供崭新的视角——从变现增长的角度看待企业的商业化发展,从技术的角度赋能营销?...为了回答以上问题,我们特地邀请到互联网全域营销资深专家聂风老师和Martech行业布道者冯祺老师为大家直播分享“数字化营销前瞻——全域营销营销技术”,欢迎大家关注学习。...分享主题:数字化营销前瞻——全域营销营销技术 嘉宾简介: 聂风,阿里巴巴、淘宝网早期营销人、去哪儿前首席营销官 《全域营销:付费增长与流量变现实战讲义》作者 冯祺,自媒体“Marteker”创始人,Martech...行业布道者,《首席营销技术官》作者 直播时间:4月19日(星期一)19:30 直播入口: http://live.vhall.com/727664892(扫描上方海报二维码进入直播群获取或点击文末阅读原文...) 分享摘要: 全域营销下的付费增长和流向变现 营销技术与企业增长 数字化时代的营销前沿与变革 如果喜欢本文欢迎 在看丨留言丨分享至朋友圈 三连  热文推荐   安筱鹏:寻找不确定时代的数智化转型之锚

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短信服务营销,是保留客户的关键

要知道全球有近50亿移动用户,这对于营销人员来说,是一个极为宝贵的资源。有些人试图在这些新渠道中建立自己,但许多人通过使用短信服务营销的尝试取得了成功。...这也意味着企业通过短信服务营销来增加客户保留率是有效的。 短信服务营销脱颖而出 短信服务营销,又称SMS营销,是通过短信向潜在及现有顾客发送营销信息的一种行为。...在内容制定过程中,最为关键的是服务关怀策略,服务关怀是重要的情感触点,而情感交流也是非常有效的防流失手段。...这些都需要营销工具的支持。短信服务可以让商家更便捷有效的发送消息,可视化的数据管理还能帮助管理列表合规性,了解谁打开或响应以及安排消息。...触达全球的短信SMS 腾讯短信SMS是一款快速稳定、简单易用、触达全球的短信服务,能够帮助广大企业级用户快速灵活地接入国内外高质量文本短信服务服务范围更是覆盖200+国家/地区。

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【方法】如何基于数据挖掘进行数据库营销

提起数据库营销可能还有许多人并不了解“他”,其实我们虽然不了解什么是数据库营销,但是数据库营销却时时刻刻在影响我们的生活,比如你每天E-mail可能会收到关于某种产品的优惠以及XXX产品的推荐会,接到短信通知...数据库营销对企业营销来讲是非常好的手段,主要是由于其成本低、效率高、效果可视化,但是前提一般需要很丰富的数据库,例如客户的背景资料(性别、年龄、收入、家庭人数)、客户行为域(是否订购XXX产品、使用次数...、消费金额、购买时间等等),在实际中很难找到完美的数据去支撑我们所谓的”规则”,毕竟数据库营销对我们现在的中小企业来讲还没有得到应有的重视,下来我大体说说: ?...Step1 我们这次营销的对象是谁? 客户响应模型:简单的意思就是那些客户对我们的营销感兴趣?...对于这一步在实际中大多是根据初次营销的反馈进行频次、交叉Table,还有一部分是结合营销产品以及客户的生活特点进行设定,比如你要推一个Web产品,如果能找到这个客户的上网时间,这时候来做营销效果会很好;

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营销技术如何加速汽车后市场“服务个性化”

在此状况下,汽车后市场除了需要提升技术能力,也需要改善服务水平。 为了帮助更多从业者攻克上述的营销痛点,打破零散化孤岛,联动多重场景,构建个性化的汽车服务。...面对海量用户数据以及智能终端全渠道服务不断升级,如何打通不同渠道的用户数据,迅速响应与车主建立个性化互动,捕捉客户旅程中的最佳营销时机?如何推动拉新潜在客户、老客户转化提升复用率?...图片2.png 通过画像分析,平台能够更加立体化洞悉人群特征及内容兴趣偏好,从而优化品牌营销策略,精准触达目标客群,实现在不同营销活动中的个性化互动。...1、自动化场景营销:通过自动化策略,营销活动可以触达全渠道,并且通过客户行为的差异变化,自动捕捉客户旅程中的最佳营销时机,将小程序、微信、APP、渠道分销、线下站点等全渠道的营销转化率最大化。...图片6.png 2、场景再营销:通过对客户属性、行为、订单,设备属性的条件叠加、组合后,提升运营人员场景自动化的再营销能力,就针对车主进入营销场景但未完成转化的粉丝或客户(如一键登录但未注册的粉丝、领取储值优惠券的客户

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最佳实践 | 3个服务营销实例,教你轻松实现“增长”

顺丰 1V1专属客服 催化服务营销增长新空间 如何为客户提供更优质的服务体验?...戴尔 全渠道智能客服提供定制体验 驱动服务营销一体化 如何满足戴尔在中国本土业务的客服需求?...让戴尔与客户沟通更简单快捷,构建信赖关系,实现服务带动营销,一举攻克获客转化增长难题? 企点客服通过多种社交方式服务客户,连接了80%的移动端客户,涵盖C端客户和B端客户。...三个最佳实践的服务营销实例,为您解读了在“接待获客、持续服务、转化复购”三个实际业务场景中实现增长的“秘籍”,您是不是也心动了呢?...● 腾讯企点助力柳工集团打造新一代服务平台,推动数字化转型升级 ● 打破增长焦虑:拥抱产业互联网,为ToB营销实践注入技术新动能 留下您的信息,获取增长秘籍 ?

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大数据驱动营销14条营销法则

大数据时代:正确使用数据对现代营销会有非常强的推动力。 “在数字时代,单纯依靠基于直觉、经验驱动的营销决策是愚蠢的。”...以下14条经验法则,可以保证数据透明,有效进行数据驱动营销。 客户驱动 > 数据驱动 营销的目的是获得客户。因此,以客户为导向的营销会更好。当然,它们不必相互排斥。...但作为营销人员,我们追求的通常是因果关系,我们想知道做些什么才能获得更多的客户、开展更多的业务。那么当数据揭示相关性时,我们该怎么办?进行受控实验。...有手表的男人知道现在几点了 有两只手表的男人永远不会确定 这条规则被称为手表定律,这是每个营销人员都应该知道的7项技术法则之一。...数据可能是营销中最未充分利用的资产,更希望能够很好地利用它。

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揭开微盟百万商家营销大战背后的数据库秘密

高并发业务场景下 快速、弹性扩缩容调整 (微盟产品和服务布局) 以微盟为例,公司承载的是多渠道的广告营销业务,提供和各个细分领域相关的垂直SaaS解决方案及服务。...在活动高峰期,某些营销插件的场景类数据库,单实例就有超过7万真实QPS记录值。...此种背景下,微盟开启了全面的云数据库转型征程,从思维模式开始,让整个架构向更弹性、更灵活的服务模式演进。...早期IDC建设阶段,包括自建黑石数据库服务集群 2016年,微盟的数据库从阿里云全线迁移到腾讯黑石机房,实现了跨IDC的异地同步。...公司旗下业务主要包括商业云(微商城智慧零售、智慧餐饮、智慧酒店、智慧美业)、营销云(微站、智营销、企微助手)、销售云(销氪)以及和精准营销相关的丰富的媒体资源和DMP。

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企点升级服务营销能力,实现千人千面的个性化服务

企点客服3.7服务营销能力新升级,帮你轻松实现主动的个性化消息推送,并且分配给不同的员工接待,让你轻松打造个性化服务营销新体验。 那么如何实现呢?...#可通过【高级会话引导规则】功能实现 并应用于图标型接待组件 | 场景二:智能分配员工接待 不同的客户可以提供最适合他的服务人员和服务方式,让潜在客户由销售小能手来接待,VIP客户有VIP销售接待,不仅能提升客户体验...,同时也能最大化服务人员的人效。...那么如何利用企点客服来打造“千人千面”的服务体验呢? 【高级规则】的能力四步用起来! ?...让千人千面的多样化服务体验,帮你留住客户提升商机转化。 欢迎小伙伴们移步官网 下载企点客服3.7版本,体验新功能哦~ ? ? 点击【阅读原文】前往了解企点客服 ?

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营销知识丨企业新媒体营销框架概览

文章只分享方法论框架,旨在梳理企业端完整的新媒体营销流程和重点要精细化的部分,也非常欢迎大家在底部留言分享讨论自己的新媒体营销心得。...概念回顾 所谓的新媒体营销即以新媒体平台(微信、微博、知乎、头条等)为传播和购买渠道,把相关产品的功能、价值等信息传送到目标群众的心里,以便形成记忆和喜欢,从而实现品牌宣传、产品销售目的的营销活动。...本文主要从互联网内容行业进阶过程、企业新媒体传播渠道、企业新媒体如何布局三方面为大家展示企业新媒体营销框架。 互联网内容行业进阶过程 为什么要把内容行业进阶过程放在第一部分呢?...熟悉新媒体营销流程 正常的新媒体营销包括以下8个环节,但企业在做策略时,其实并不能面面俱到,只会在以下几方面的部分环节下大的功夫,比如一些初创公司可能一上来,开个公众号,放部分内容,在自己有限的精力里做些推广...这些营销方法论只是给大家提供一个坐标轴,检查自己现在所做的事情是否有忽略掉一些重点内容,从而从上述的流程中得到启发。

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企点营销特别策划|全链路私域运营,助力企业服务营销一体化闭环

自2008年移动互联网开始,用户沉浸在手机移动端的时间日益变长,产生了海量碎片化的数据,到2021年,企业为了更加适应多变的市场营销环境,普遍开始以数字化营销技术为底层支撑、以客户为中心、通过私域流量服务营销一体化的构建...这个过程企业通过私域,为客户提供更深入更深层次的服务,可以极大的提升客户忠诚度以及满意度,建立客户信任,强调客户生命周期终身价值,实现营销资产沉淀。...企点营销作为腾讯原厂的SaaS营销云产品,可以帮助企业客户构建全链路的服务营销一体化的运营体系,充分盘活企业私域生态。...腾讯企点服务的某一行业客户,在启动服务营销一体化体系实施前,市场部受到客群流量停滞不前的困扰。...谁可以给客户提供他所需要的产品跟服务,而且谁能够给单个客户通过专属沟通的方式,会是下一代企业级营销需要解决的问题。

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直播回顾|服务营销:客户体验涡轮助力留存复购

腾讯企点:服务营销 赵梓峰先生特别强调:腾讯企点会服务,懂营销,是一个非常合适的增长伙伴。...消费者多渠道全生命周期运营路径 腾讯企点服务营销整体解决方案 企业备战618等电商狂欢节,如何构建端到端的客户服务体验,实现用户留存复购,赵梓峰先生在课上给出了答案。...腾讯企点通过全方位的帮助电商企业以轻量级的投入,搭建销售全链路完善的服务营销体系,实现服务营销;结合企业微信的品牌连接客户的终端会话能力,实现公域转私域的精细化运营,借助移动社交客户关系管理实现全渠道接待覆盖...其中,企点智能客服提供的全渠道、智能化、精细化、全链路和开放性的销售服务体系,覆盖售前,售中、售后渠道,实现服务营销。...腾讯企点将持续精耕营销服务体验,打磨产品厚度、强化交付能力,帮助企业连接客户,激活增长,提升客户体验,帮助企业在精细化运营增长的存量时代中,构建起端到端的客户服务体验,助力企业留存复购,实现营销转型,

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预约|【增长者50】直播:探寻行业客户服务营销新路径

金融行业专题 打破“连接”短板 探寻金融机构数字营销新路径 呼叫中心作为我国金融业服务模式变革的前沿阵地,在进入中国的十多年时间里得到了金融消费者的普遍认可。...2021年9月15日,腾讯企点行业架构师专家沈翠霞老师将围绕《全渠道获客与全链路洞察》这一主题,与大家一同探讨工业行业如何更好地打造服务营销一体化的超级增长体验。...本次企点营销|增长者50营销朋友圈 Webinar分享会 腾讯企点与你一起探寻行业客户体验营销新路径 抵达增长新起点 目前,腾讯企点已经为数十万家互联网、工业、金融、零售、教育、政务、医疗等行业头部及中小企业提供数字化客户运营产品方案与服务...关于增长者50 《增长者50》2021年IP升级至 腾讯云 | 企点营销 #高端增长闭门会#,每期只邀请不超过30位的 CMO/CGO以及总经理级别的嘉宾报名,旨在共同探讨数字化服务营销,企业增长新动能...,实践“服务营销一体化”的创新增长理念。

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Salesforce营销播客采访营销鬼才Ryan Holiday:如何做增长黑客营销

当许多企业开始计划增长时,他们认为:我们需要一个营销部门。...它们在采用增长黑客营销策略之后发现,完全没必要用钱收买市场——流量、用户、营收、公司估值早已实现超预期自增长。 增长黑客营销怎么做? ?...美国最年轻的营销鬼才Ryan Holiday,在潜入硅谷内部、挖掘创业新贵们的崛起内幕之后,将复杂的增长黑客营销策略、技术,整理成易懂、易读的干货: 步骤1:产品研发阶段,捕捉并扩大PMF(产品—市场契合度...1.最佳的产品和受众知识而不是传统的营销技巧 Ryan把增长黑客定义为“传统营销,直销,业务和产品开发的混合体”。因为创业公司没有聘请公关和营销公司的预算,所以他们必须自己来做所有这些事情。...Ryan说:“新一代的创业公司在加速自己做市场营销的进程,而这些做市场营销的人几乎没有营销背景。 创业公司没有传统营销人员奢侈的营销想法也没有花费这些营销费用的预算。

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“Bug”营销来了

包括面向个人的云存储、云同步和云服务;面向开发者的云计算、云存储、云推送、云测试等。因此百度云将是百度着力推动的下一个“亿用户”产品。更丰富的免费服务和更大的免费存储空间是其必须经过的环节。...迅雷和百度的竞争态势 迅雷会员服务与百度云存储有着一定的交集。百度网盘已支持离线BT下载。离线下载和云存储正是迅雷会员的特色服务。...因此迅雷在百度“Bug”营销之后再现“Bug”耐人寻味。如果迅雷的“Bug”是营销事件,与百度的“Bug”营销有着很大区别。百度是借Bug赚用户,迅雷很可能是借着Bug博眼球。...雅虎旗下的Flickr在5月份推出了1TB的免费照片存储服务。在云存储免费的大趋势下,百度的“Bug”营销是顺势而为。 百度为什么不做部分iOS App热衷的“限时免费”呢?...100多万的“损失”相当于一次普通的营销活动的推广费。因此如果此次Bug是迅雷的营销,其目的应是为了提高迅雷和迅雷会员服务的曝光率。 如果迅雷“Bug”真如其声明,不是营销而是因为过失产生的BUG呢?

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营销体系开篇

还不更新❓❓❓来啦~ Skr Shop年底第二弹《营销体系》开更了,第一篇《营销体系开篇》~ ?...一个营销体系拥有各种提升GMV的手段,并且仍然在不断的推陈出新,着实令人敬佩。...营销体系拆分 按照不同的维度,我们把营销体系划分为两大系统: 表格可滑动查看 系统 描述 维度 活动营销系统 拥有各种手段提升PV\UV,并引导消费 PV、UV维度 销售营销系统 拥有各种降低或变相降低价格的手段...销售营销系统: 满减 满赠 买送 限时购(限时降价或限时折扣) 秒杀 加价购 多买 预售 全款预售 定金(订金)膨胀预售 盲售 拼团 砍价 众筹 组合套装 营销体系的基础服务支撑: 优惠券服务 满减券...折扣券 现金券 积分服务 概念定义 营销体系中我们需要把以下概念定义清楚,要使用哪些名词,以及明确其定义,防止沟通过程中的效率低下或理解偏差: 表格可滑动查看 概念 定义 抢购 爆品/新品发售场景 --

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笔记︱精准营销解决方案以及营销组合评估

一、精准营销实际问题 充分利用各种技术手段,将营销信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到最大化的营销效果。精准营销的本质是找到自己的目标客户并对其进行营销。...1、预测性方案——线性回归模型 预测性建模基于用户的历史信息去预测其将来的行为;预测性模型是帮助提高营销活动的一个工具,能针对用户实现精准营销。...不同广告营销综合影响下,分解出来,不同营销行为的效果如何。 1、营销组合优化面对的问题 营销组合要解决的问题: 哪个媒体的转化率最高? 从支出上看,这样的转化率是不是高效率的?...通过ROI曲线可以找出营销最佳组合,优化配置资金,让每一个营销手段都分配在最优位置。...图中的第一列代表不同的营销手段,第二列代表营销预算;第三列代表平均ROI;第四列代表边际ROI;第五列代表ROI水平等级。

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【解析】网站分析:关联推荐、交叉营销与向上营销

这类功能无疑在帮助用户发现需求,促进商品购买和服务应用方面起到了显著性的效果。那么这类的推荐是怎么得到的呢?其实跟网站数据分析不无相关,我们可以来简单看一下它的原理和实现。...关联推荐在营销上被分为两类: 向上营销(Up Marketing):根据既有客户过去的消费喜好,提供更高价值或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务。...交叉营销(Cross Marketing):从客户的购买行为中发现客户的多种需求,向其推销相关的产品或服务。   ...通过向用户推荐产品或服务,激发用户的潜在需求,促使用户消费,更加符合“以用户为中心”的理念。...而购物的用户一般都是基于登录的条件下完成的,所以这里为用户识别提供了最为有效的标示符——用户ID(关于用户识别的方法,请参考这篇文章——网站用户的识别);同时网站会把所有用户的购物数据储存在自己的运营数据库里面

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