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内容营:用内容,撬进品牌进化

内容营:用内容,撬进品牌进化 商业营模式在不断更新,企业传统的营模式是厂商根自己的主观判断,不断生产产品,然后通过分层的分,将产品逐步投放市场。 728da9773912b31bf2f9452a8c18367adab4e118.jpg 内容营:有灵魂的内容是营的第一力。 内容营一直是当前网络营的核心。 优质的内容在整个营中具有穿透力,是营价值的重要保证。 内容营是指不依赖传统硬广模式,而是让用户获取信息、了解信息、进信息交流的营方式。 好的内容可以加用户停留的时,同时优化用户的消费体验,让用户不仅仅是在面对产品,还有一群和自己一样的消费者。 第三步,进用户消费,提升品牌竞争力。优质的内容也是品牌提升竞争力的有效途径之一。 即使是高价的低频消费产品,如汽车、房屋等需要重新体验和决策的产品,也可以充分利用字营来产生共鸣。低频不代表生意和营不好做。 如果产品的售特征是低频,则必须由高频内容

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4.0时代,、技术如何品牌营

但比起概念的火热,如何利用新技术才是行业探索的关键,也是对各大品牌实力的终极考验。接下来,我们就来讨论下,营4.0时代,与技术如何品牌营? 一、全面贯彻“以用户为中心”的营QuestMobile发布的《中国移互联网秋季大报告》显示,用户规模和用户时情景已经不复存在。 今年三季度用户均每天花在移互联网的时间已接近6小时,相比2018年年末,时大幅下跌。​人口红利、时红利双双消失,导致流量缓慢,随之而来的是获客成本的提升。 1、基于大技术的强大的全链路营能力,一定离不开大。所以,企业需要构建,集成企业内部营和运营各体系的海量,并能在兼顾隔离与整体安全的基础上实现快速响应。 而基于人工智能技术的,把企业内部各种处理能力沉淀在共享的上,这样能力就变成了企业各部门共同拥有的一种能力,避免了重复建设。

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    最壕十一月,敢写就有奖

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    别错过这张AI商用清单:你的生产难题可能被一个应用解决(续篇)

    市场营AirPR —帮助管理PR工作及媒体活 Albert — 帮助你更好地开展市场营Amplero — AI的B2C市场营Automat — 个性化、一对一地与批量客户交谈BrightFunnel  — 优化全流程客户体验之旅CogniCor — 自化产品查询、客户账户建立以及更多Crystal — 为你的社交媒体和内容营提供实时建议Datorama — 机器学习整合以及AI的营情报  — 为你的市场、售及支持活创建Facebook Messenger机器人Mintigo — 帮助预测售机会并售额msg.ai — 一块用于管理社交消息显示的单一展示面板Persado 售6sense — 为客户清单添加一层预测性的关于行为方面的洞见(译者注:通过分析人群的高时效性的行为,辨别潜在客户,同时针对既有客户群按照购买意愿做出分级,借此协助商户优化售和市场事务,售额 Salesforce Einstein —优化商业流程和进客户交互Sales Decision Engine — AI售支持工具套装Sudo —从客户中寻找有意义的信号Spin — 保密的客户反馈

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    企点营特别策划 | 走进腾讯CMO专场:字时代的营

    腾讯CSIG生态营总经理 胡皓 C2B智体验,焕新企业是经济学的社会应用体现。市场变化永远比营更快,这就要求市场营人需要持续迭代认知,提升敏捷应变的能力。 因此,CSIG市场部与企点产品部门联合共建北极星字营,作为CSIG市场部的营业务中以及,主要涵盖四大场景板块:内容营、智慧会议、 线索孵化、洞察。 腾讯CSIG市场部营技术专家 高海燕 智能,无限可能 智慧服务,体验引领业务。在腾讯企点与埃森哲联合发布的方法论模型中,分成客户体验涡轮以及企业体验涡轮。 智能的关键是底层支撑的管理、智能计算以及应用能力。通过客户管理,前端业务系统能够实现赋能。 腾讯企点产品专家王毅 本次走进腾讯CMO课程班,从多个视角解读字化时代下,企业的无限可能,在现场引发了热烈的讨论。到场嘉宾表示本次的交流会议干货满满,对营如何落地实施开拓了新思路。

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    字化时代:制造企业,实现精细化运营

    互联网的大佬马云在一次演讲中有提及到“人类正从T时代走向DT时代”,DT的核心是的创新,即基于海量的巨大价值挖掘的创新体系和创新模式。 自化过程和机械化产生了大量,但大多制造商不能很好地使用这些。如何充分挖掘海量的价值,紧跟DT时代,利用大分析技术指导企业经营决策,已成为制造企业最为关注的问题。 问题及解决方案1、整合海量,打破孤岛随着信息化技术的逐步完善,财务信息化系统、 MRP系统、ERP系统等逐步完善,但内部信息系统之间缺乏统一的进行关联、整合及链接,导致产存等各环节无法协同工作 3、低成本投入,高收益回报对于房地产企业来说,传统的大项目成本高、效率低、风险大。经过时间的仓库建设和建模,高层领导仍然不可能看到带来的价值。 利用商云大系统,打通业务和用户行为,建立统一规范的,打破孤岛,用企业成

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    【速览】国外内容营生态介绍

    它们设法把内容创建、内容分发、营化和售支持整合到一个上,为当今的营人员提供了新的机遇。内容营生态分析内容需求的日益了内容营市场的。 图片来源:MarketingChartsPQ Media称,到2021年,全球内容营营收预计将14.6%。有意思的是,这个远远高于市场营和广告花费的率。 它专注于的内容营,与的营策略兴起,以及依靠为每个目标受众创建正确策略的理念相一致。这种模式更容易提高ROI,因为它可以让你了解到哪种类型的内容更接近你的商业目标。 在一个的世界里,这个很好地提醒我们讲故事的重要性,将它与分析和内容管理结合起来,可以帮助品牌做好内容营。Kapost? 关于iCDOinternet Chief Data Officer (iCDO),中文全称互联网官,中国专业化的学习型媒体,专注的互联网营和运营。

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    字化服务开启未来,腾讯企点亮相服贸会成果发布会!

    沈翠霞介绍到,腾讯企点智慧客户服务不仅注重提升客户体验,通过修好“获客-转化-服务-伙伴-生态”五大外力,实现客户体验涡轮的无限,同时企业内部体验涡轮的循环;还注重提升企业体验,通过练好业务 全渠道智能客服 助力企业字化 企点客服作为字化全渠道客户沟通互,融合多通路沟通、客户管理、企业管理、分析为一体,随时随地智能连接,助力企业提升客户服务体验及效率。 疫情期间,企点领航迅速融合技术能力与会展场景打造云展会解决方案,助力全球企业线上参展,稳住外贸基本盘,进商贸互,成功克服了疫情阻力并实现贸易获客订单。 线上线下融合的一体化营 助力企业字化营升级 企点营是全渠道字化营,能够帮助企业实现全场景字化获客,全生命周期线索管理,全旅程自化营,全链路洞察,打造企业私域,释放业务持续力 服务无终点,有企点,腾讯企点将继续发挥品牌、技术等多方优势,推企业突破瓶颈,助力产业智化发展,以开放心态共合作及世界经济复苏。 ● 玩转微信客服,你学会了吗?

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    【WAW演讲稿】高鹏——营变简单,变自然,价值

    传播绝大部分在第三方完成,但是运营涉及到企业第一方的策略、能力和体系。 渠道的玩法则更多元化,这时,如果可以将企业自有的利用起来,会为营加太多可能性。 所以企业一定希望在一个上,通过不同策略,面向海量用户,实时的给每个用户进行准确的推送。如果说Martech里面有两个基本趋势的话,第一是的爆炸,第二就是CDP的出现。 因为品牌是在传播,但是在运营层面,投入产出的是可以量化的。我们非常坚定的相信能够带来产出能力的优化。营字化实现的几种方式精细化运营在这种情况下,精细化的运营能力非常之重要。 通过Convertlab研发的营系统,只要确定客户,接下的营流程全部自化进行,什么情况需要与用户做哪些交互,实施过程中什么情况进行AB测试,是否需要自选择执行更高的分析,甚至可以自定义一些插件

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    企点客服对话智慧工业CMO | 后服务市场的字化实践

    智慧工业后服务市场,以商用汽车后市场为例,在迈入互联网时代的同时,市场规模将会有显著,B2C、B2B、O2O未来10年预计保持20-35% 的年率。 ? 企业需要针对客户需求快速设计解决方案,强化服务及时性和准确性,让客户实实在在体验价值营和服务。 精细化客户运营 随着互联网技术的发展,互联网思维也从传统营发展到精细化。 社交媒体对消费者生活影响越来越大,8亿+的网民中有7.5亿+的社交媒体使用者,网民均每天上网时6小时,均使用社交媒体的时就高达2小时。 ? 针对智慧工业后服务市场,腾讯依靠多年的市场经验总结出了一套覆盖智慧营、客户服务等系列环节的产品方案,致力于建立用户直联、服务升级、共赢的统一用户服务,建立统一的流量入口,服务终端用户。 腾讯云企点客服希望借助自身能力,帮助企业建设私域流量池,并在营售、服务各环节实现协同,为企业构建一套可运营的售体系和可留存的字会员资产 ,助力品牌厂商构建后市场+互联网模式,进上下游生态共赢

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    腾讯广告算法大赛再度来袭,算法er不可缺席的未来之战!

    在前两届成功经验的基础上,本次大赛再次联合腾讯大、腾讯云、腾讯招聘、腾讯高校合作、T派校园等腾讯各大资源,并携手鹅厂权威技术专家“天团”,联袂打造一场广告算法的竞技盛宴。 当AI、大、云计算不断“点亮”营链路上的每一环,提高商业营效率,企业生意已成为迫切的业务需求。 全面新升级的腾讯广告,也在以更全链的字智慧助力广告主高效实现商业,通过一系列智能工具与技术让营变得更友好、精准、高效。 技术搭桥 字智慧商业高效 作为国内领先的营,腾讯广告汇聚腾讯公司全量的应用场景,将字资产转化为商业价值,实现营从策略、创意、投放到转化的全面字化,提供涵盖品牌、、零售等线上线下融通的一体化字化营方案 此外,腾讯广告也期望通过这个面向全球算法圈层的交流进海内外技术交流分享,吸引优秀人才的加入,携手技术创新,一起共建繁荣行业生态。

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    订单量70倍!钉钉正在企业级市场复制苹果的“应用经济”

    6月是中国电商的年中时间,京东和天猫的618大正如火如荼地开展。 在企业级服务市场,一直善于将“消费市场”玩法移植到“企业市场”的钉钉,借助周年庆也开展了系列活,比如有前段时间火爆的“你问,我答”活;当然,最受人关注的还是限时半价——跟电商的大一样搞得有声有色 钉钉企业应用生态崭露头角有样学样,钉钉在第一时间发布了周年庆战报,显示,周年庆活期间,钉钉ISV日订单近70倍,成交额相比日有近50倍。这是钉钉第一次周年庆大。 从交易额50倍,订单70倍这两个来看,这个活让两个行业很关注的话题有了答案:1、中国企业级用户对于企业级服务是有付费意愿和能力的,但要经过足够多的市场教育,且要寻找合适的售方式。 阿里云,更是只服务于企业客户的业务,而且跟钉钉一样都是技术,阿里云也一直采取开放战略,拉上ISV来服务其上的企业。

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    这届618:看似静,实则热火朝天

    京东大显示,5月24日-5月25日“预售”的搜索量超150万次,预售订单额整体同比高达640%,参与预售的品牌量同比达126%,参与预售的商品量同比达437%,联想、小米、华为、海尔等品牌预售订单额迅速破亿元 薇娅直播间当前售额23.79亿,617.42万件,场观1.04亿。显然,618年中大让消费者购买力得到释放,也强化了商家和电商的联系。 618战火升级今年618时间几乎达一个月,给消费者预留了足够的计算时间和消费时间,也让淘宝、京东、拼多多等电商有了更大的发挥空间和时间。 因为除了流量丰沛,两者在电商运营、支付、物流、售后乃至资产管理等服务能力都不够成熟,而且消费者购物入口依旧是以传统电商为主,抖音很难在618期间获取很多的机会。 这说明,电商市场流量称王时代已经转变成流量、服务、内容齐时代,仅靠流量实现的模式并不可持续,供应链、口碑、服务等因受更影响商家以及消费者决策。

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    商云钢铁行业智慧供应链字化转型解决方案

    行业机会●●●▣ 1、新基建等新兴产业拉钢材市场需求,加快钢铁行业▣ 2、钢材行业供给侧改革、削减产能,对钢材的质量进行提升▣ 3、5G、大等新型基础设施建设,助力钢材产业转型升级▣ 4、经济快速复苏 ▬ 钢铁行业订货管理系统 ▬ 协同效率 资金流转以订单处理为核心,帮助钢铁企业快速构建专属订货供应链管理系统。 提升内外部协同效率,获取更多利润,从而加客户、提升量,降低成本、加速资金流转,助力售模式变革! ▣ 3、强网上订货供应链系统业务管控订货供应链支持分角色、分区域、权限管理,权责分明,管理清晰,订货供应链系统企业安全可靠。 ▬ 钢铁行业采购管理系统 ▬需求发布 在线竞价 分析钢铁采购实现在商机、分、订单、库存、资金、支付等环节上的无缝对接,改善客户采购体验,降低企业成本,提高企业渠道建设与管理,为企业提供在线售信息化服务

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    企点营特别策划|全链路私域运营,助力企业服务营一体化闭环

    通过技术创新,企业必须更加重视私域流量的运营, 提升客户满意度实现关系型的营。 ? 私域流量的沉淀在企业自建中,可以帮助企业更好地使用分析这些,理解市场需求,挖掘洞察,降低应用成本。 以腾讯企点科技软件板块的一个客户为例,通过应用企点营的线索标签能力,结合企业CDP(客户),利用MA(营化) 的产品功能,根客户的采购阶段,以及线索评分,实现线索转化的系统化支持。 畅想未来,随着的积累,结合腾讯大AI能力,企业还可以实现智能化的商机预测以及预测模型定制等程序化以及算法的创新应用。 智能愈发重要,已经成为现实。谁可以把精准营做的更好,谁可以真正的了解客户需求。

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    客户故事丨电通安吉斯集团程序化开始落地Platform Marketing战略

    同时,Scott认为未来需要化的营服务即Platform Marketing,它能够给企业的工作流和管理提供统一的标准和。 以此OCPA为导向的业务模式,通过历史案例可以30%的售量同时降低均20%的成本。? 案例分析1品效合一+OCPA实现某品牌%,CTR50%,ROI20%以某家电品牌为例,通过MarX系统品效合一联通站外用户CRM、广告投放并导入电商站内,实现站内外融合的全链路打通 正如电通安吉斯集团中国首席产品官翁佩军所言:“今天下的营,绝不是躺在PPT上不明觉厉又毫无意义的故事。本身只是0和1的存储,营力来自这层存储上的流程,分析和优化行。 所以我们构建的是能让和行彼此互联的化营能力,赋能去中心化的组织和人,帮助营主发现新问题和即刻行解决。”

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    该如何真正业务

    作者 CDA 分析师编者按如何通过对业务产生价值?该如何真正业务?如何通过做分析的工作,为企业的业务和管理带来提升的价值。 也感谢CDA的邀请,我这块的话题实际上是,之前的话题定的是如何真正为业务带来价值。但是我想把这个做的更简单粗暴一些,就是价值再穿透一些,就是如何真正去业务的。 ,但是自己不直接从事分析的工作,也许他是一个企业业务部门的管理者,但是怎么如何通过对他的业务产生价值,实际上大家都非常的关注,从这些不同的角度我们都想分别来看一下,到底如何真正业务, 为什么大业务很难呢?是因为现在的用户要求实际上是非常高的。以前可能我们是在家里自己做饭比较多,后来我们去餐馆,现在餐馆都不去了,现在直接叫外卖。实际上对于这种效率提升的要求是越来越高了。 我们再抽象、提炼一下,这就是我们在7月上海峰会上,在业界首先提出的一个Paso模型,就是说无论企业选择自己的组件团队和技术框架来实现大的价值,还是选择一些第三方的商业合作伙伴和第三方的商业产品来实现业务的

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    有赞ABTest系统:实践

    在硅谷,黑客等的方法论,正在帮助如Facebook、Google等如此体量的公司实现持续的业务高速;在国内,通过手段来业务也取得了共识,成为赋能的核心手段。 其中,AB测试作为的核心工具,可以有效地提升流量的转化效率和产研的迭代效率。 因此,作为团队,基于对的思考,我们首先构建了有赞ABTest系统。 7.2 总结AB 测试是的核心工具,我们希望通过构建ABTest系统来帮助产研小伙伴更好地做产品技术迭代和帮助商家更好地实现,从而也为我们接下来的的探索奠定基础。 对于中ABTest系统没有覆盖到的部分,对于基于想法的产生,我们会基于分析来解决,尝试跨越分析与业务落地的鸿沟;对于用户行为等的采集和挖掘,我们基于埋点与采集来解决, ABTest系统、分析以及埋点与采集共同构成了团队的“三剑客”,我们的实践成果会继续在后续文章中介绍。

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    金融科技&大产品推荐:Chinapex创略智能客户——开启智慧营之旅

    智能、实时的客户是一个独特的解决方案,由AI和机器学习,助力企业完成从多源采集、分析,到运用的闭环,支持各种客户相关的应用场景,包括营、客户体验优化,以及运营等官网 | www.datayuan.cn 创略智能客户——开启智慧营之旅2、所属分类金融科技· 智能获客3、产品介绍智能、实时的客户是一个独特的解决方案,由AI和机器学习,助力企业完成从多源采集、分析,到运用的闭环 D、获得指尖上的强劲企业级AI和机器学习解决方案我们的企业级客户具备AI、机器学习,及预测分析能力,助力您轻松灵活地获取客户中蕴藏的深度洞察,将运营推向下一个高度。 4、应用场景/人群助力银行消费贷款业务,打通从采集、预测分析,到智能应用的完整闭环,实现快速。 不仅是工具和,也提供相关值服务和解决方案,确保项目实际落地到最后一步;D、专注于客户及营采集、打通及应用,并在资产的基础上,运用企业级AI机器学习算法辅助人工决策、提升决策效率。

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    商云新能源行业智能供应链管理解决方案

    ●▬ 新能源行业供应链管理 ▬三流合一 互通 全链融合为新能源行业供应链上下游企业提供信息服务、交易服务、物流服务、金融服务、售后维保服务、营服务等一站式深度价值服务,实现互通、全链融合, ▬ 新能源行业渠道管理系统 ▬可视洞察 渠道优化 新能源企业通过商云搭建的渠道管理系统,实现互联网+渠道变革,掌控实时市场信号,为售提供更精准、透明、便捷的信息和手段。 加速售回款,优化渠道现金流,企业售业绩。产品核心功能——▣ 1、加强新能源行业的渠道监管共享渠道信息,掌控经商进存情况,合理制定企业生产售计划。 ▬ 新能源行业订货管理系统 ▬ 降低成本 资金流转以订单处理为核心,帮助新能源企业快速构建专属订货供应链管理系统。 提升内外部协同效率,获取更多利润,从而加客户、提升量,降低成本、加速资金流转,助力售模式变革!

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    科学产学交流,腾讯广告如何全面解读营的智慧进化?

    从营进化趋势 看营智慧的升级 腾讯广告副总裁罗征在主题为“营进化、智慧”的演讲中,从营进化趋势的洞察入手,解读了腾讯广告推升级,商业的方法论。 他表示,字经济时代下,营的进化方向是更加以用户价值为中心。营进化对商业,将遵循“用户价值塑造——高效价值转化——商业价值”的路径。 第三是营字化 依托于腾讯和开放的技术能力,实现从策略、创意、投放到运营的全面字化。品牌可借助腾讯智库有效沉淀自有字化资产,发现营机会,实现的精细化投放和运营。 腾讯广告首席创意专家杨燕燕分享“创意”,认为:商业竞争趋于系统化、全方位的时代,出色的营创意多具有严谨的科学依。 零售引擎 挖掘新的线下场景字化机会,将线上营与线下渠道贯通 引擎 也是最核心的力,沉淀品牌自有的资产,将应用到营的各个环节中去 ▼腾讯广告衡量分析副总监朱志华发表演讲 ?

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      腾讯增长平台(TGP)是一个以多终端无埋点数据采集、实时用户行为分析、用户画像分析、A/B实验和增长行动系统为核心能力,帮助企业提升用户增长效率的一站式数据驱动增长平台

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