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如何创建一个有效的帮助文档

创建一个有效的帮助文档从一开始就需要大量的时间、金钱和其他资源。并且,您需要对知识库内容的持续维护进行投资,以确保其随着时间的推移而有效。好消息是,这些投资将以多种方式为您的业务带来即时和长期的回报。...降低客户服务相关成本提供动手客户服务与通过帮助文档提供服务的成本确实没有可比性。提供帮助文档还可以让您在不增加成本的情况下为更多的受众提供服务。随着受众的增长,您将不需要像其他情况下那样雇佣客服人员。...有效性:为他们接触的每一位客户提供更全面和个性化的服务效率:最大限度地减少客户的等待时间和其他停机时间 - 以及服务团队的其他成员服务代表在为客户提供支持时也可以使用知识库。...:90%的消费者将客户服务体验纳入其购买决策91%的人表示积极的客户服务体验会增加他们重复购买的机会近60%的人表示出色的客户服务是培养忠诚度的关键自助服务已成为当今消费者的首选方法,如果您做对了,您的客户会因此而爱上您...这里推荐一个方便快捷的帮助文档搭建工具——Baklib,他能大大减少您自己建立帮助文档的时间、提高效率且维护成本低。

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创建快照操作文档

关于快照商业化:https://cloud.tencent.com/document/product/362/17935 一、从控制台制作快照 1、控制台选择->云服务器->云硬盘->选择云主机所在的地域...,筛选云主机绑定的系统盘和数据盘,创建快照即可。...image.png image.png 2、创建完成后,可以再快照列表检查创建的快照是否完成,状态显示正常的,即快照制作完成了。...二、使用腾讯云助手制作快照 如果手边没有电脑,手机微信关注的腾讯云助手小程序,登录后,也可以制作快照,具体操作如下: 1、腾讯云助手->管理->云服务器->云硬盘 image.png 2、选择需要制作快照的云主机所在的地域...image.png image.png image.png image.png 3、点击创建快照后,会自行跳转到快照界面,刚创建的快照显示创建中,状态变成正常,说明快照创建完成了。

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如何在轻量云上创建协同办公云文档

在我们生活中,有腾讯文档、金山文档等云服务,但有时为了私密性部分工作室可能会选择在内网办公,因此自建私有的办公云文档就很有必要了。...本文主要介绍如何用Docker部署OnlyOffice以及如何使用Windows连接云办公环境。...一、准备环境这里我们需要一台带有Docker镜像的服务器,为了方便演示选择腾讯云自带的Docker CE镜像。...下载必要组件安装包根据官方文档,我们需要准备三个必备组件:图片别忘了OnlyOffice的Windows Server服务端软件在这里哦:图片根据要求下载后就形成以下的安装包,分别安装后再进行下一步图片安装...图片 设置完上边点击 save, 创建onlyoffice数据库,选择创建的登录角色onlyoffice作为所有者。 创建onlyoffice数据库,选择创建的登录角色onlyoffice作为所有者。

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如何在轻量云上创建协同办公云文档

在我们生活中,有腾讯文档、金山文档等云服务,但有时为了私密性部分工作室可能会选择在内网办公,因此自建私有的办公云文档就很有必要了。...本文主要介绍如何用Docker部署OnlyOffice以及如何使用Windows连接云办公环境。...一、准备环境 这里我们需要一台带有Docker镜像的服务器,为了方便演示选择腾讯云自带的Docker CE镜像。...下载必要组件安装包 根据官方文档,我们需要准备三个必备组件: 别忘了OnlyOffice的Windows Server服务端软件在这里哦: 根据要求下载后就形成以下的安装包,分别安装后再进行下一步...设置完上边点击 save, 创建onlyoffice数据库,选择创建的登录角色onlyoffice作为所有者。 创建onlyoffice数据库,选择创建的登录角色onlyoffice作为所有者。

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服务如何聚合API文档?这波秀~

服务模块众多,如果不聚合文档,则访问每个服务的API文档都需要单独访问一个Swagger UI界面,这么做客户端能否接受? 反正作为强迫症的我是接受不了……....既然使用了微服务,就应该有统一的API文档入口。 如何聚合? 统一的文档入口显然应该聚合到网关中,通过网关的入口统一映射到各个模块。...案例源码结构如下: 图片 本文只介绍如何聚合Swagger,关于网关、注册中心等内容不再介绍,有不了解的看陈某前面文章。 单个服务如何聚合Swagger?...groupId>com.github.xiaoymin swagger-bootstrap-ui 创建...此时启动网关、订单、库存服务,直接访问网关的文档:http://localhost:3001/doc.html,结果如下图: 图片 API文档好用的功能介绍 不得不说这款Swagger UI 界面还是比较简单易用的

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HTML5-创建HTML文档

下述内容主要讲述了《HTML5权威指南》第7章关于“创建HTML文档”。 HTML5中的一个主要变化是:将元素的语义与元素对其内容呈现结果的影响分开。从原理上讲这合乎情理。...一、构建基本的文档结构 文档元素只有4个:DOCTYPE元素、html元素、head元素、body元素。 1. DOCTYPE元素 每个HTML文档必须以DOCTYPE元素开头。...base元素还能设定链接在用户点击时的打开方式,以及提交表单时浏览器如何反应(在第12章表单中讲述)。...应用系统的名称 author 当前页的作者名 description 当前页的说明 generator 用来生成HTML的软件名称 keywords 一批以逗号分开的字符串,用来描述页面的内容 说明:告知浏览器如何对内容分类和分等级...值 说明 author 文档作者 help 当前文档的说明文档 icon 图标资源 license 当前文档的相关许可证 stylesheet 载入外部样式表 <head

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如何在linux服务创建samba文件共享服务

在Linux中samba共享文件的创建 1 准备工作 虚拟机或服务器 centos6.8 物理机 windows系统 (访问端) 2 安装步骤 检查Linux系统上是否有samba相关的软件包,在终端中输入以下指令...//服务器端软件,主要提供samba服务器的守护程序,共享文档,日志的轮替 samba-common-3.6.9-151.el6.x86_64 //主要提供samba服务器的设置文件与设置文件语法检验程序.../etc/samba/smb.conf //是samba服务的主配置文件 /etc/init.d/smb //是samba的启动/关闭文件 image.png 查看samba的服务状态...,如果现实找不到smb服务可能是缺少samba主程序包 尝试安装samba包 yum install -y samba,安装之后如果还是现实找不到samba服务,那么可能是指令有问题,进入 /etc...进行远程访问服务器文件,可进行基本的读写 image.png 3 相关代码指令 service smb status/stop/start/restart smb服务的状态开启停止重启 service

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HTML5-创建HTML文档

下述内容主要讲述了《HTML5权威指南》第7章关于“创建HTML文档”。 HTML5中的一个主要变化是:将元素的语义与元素对其内容呈现结果的影响分开。从原理上讲这合乎情理。...一、构建基本的文档结构 文档元素只有4个:DOCTYPE元素、html元素、head元素、body元素。 1. DOCTYPE元素 每个HTML文档必须以DOCTYPE元素开头。...base元素还能设定链接在用户点击时的打开方式,以及提交表单时浏览器如何反应(在第12章表单中讲述)。 <!...应用系统的名称 author 当前页的作者名 description 当前页的说明 generator 用来生成HTML的软件名称 keywords 一批以逗号分开的字符串,用来描述页面的内容 说明:告知浏览器如何对内容分类和分等级...值 说明 author 文档作者 help 当前文档的说明文档 icon 图标资源 license 当前文档的相关许可证 stylesheet 载入外部样式表 <!

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【Windows编程】创建文档界面

文档界面框架创建过程需要以下几步: 主框架窗口创建 主框架窗的创建跟普通的窗口没有什么区别,就是自己注册一个类并用该类创建一个重叠窗口,这个可以用CreateWindow/CreateWindowEx...客户区窗口创建 客户区创建创建同样用你CreateWindow,但需要指定类为“MDICLIENT”,用这个类会创建文档的客户区窗口;或者采用CreateWindowEx函数,指定扩展风格为WS_EX_MDICHILD...视图窗口创建 创建工作或者视图窗口作为实际文档窗口,这个也是需要自己注册类并创建自己需要的视图窗口。视图窗口可以有自己的菜单,一般不需要状态栏。...实例并没有增加状态栏,因为这个对多文档并不是必须的,要增加的读者可以参考前面的创建Toolbar和Statusbar一文。...本实例实现了一个基本的多文档窗口框架,读者朋友可以在此基础上加上工具栏、状态栏、视图窗口创建对类的处理,多实例以及具体的需求,完成实用化的多文档界面。

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SVN服务创建及使用–以文档文件的管理示例

、备份、粘贴的方式,如果文档这方面的工作比较少还好,如果多了就感觉比较费时间。...2、我的选择 我因为是单机的,基本就是自己管理自己的文档,所以,运行方式选择独立服务器方式,存储数据采用FSFS(一种不需要数据库的存储系统)方式。...4、服务器基本设置 (1)创建SVN储存库(repository1) 运行CMD cd D:\Program Files\WANdisco\Subversion svnadmin create F:\svntest...可以建立一个批处理文件并放在windows启动组中便于开机就运行SVN服务或者创建一个svnservice服务(下面会讲到如何创建svnservice服务) (4)初始化导入 打开“我的电脑“,...要删除前面添加的服务,只需要运行”sc delete svnservice”,”svnservice”就是我们创建服务时使用的名字。

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【每日随笔】飞书云文档使用 ( 注册飞书云文档账号 | 创建文档 | 分享云文档 )

文章目录 前言 一、注册飞书云文档账号 二、创建文档 三、分享云文档 前言 最近发现一个比较方便的云文档 , " 飞书云文档 " , 如果要发布一个临时性的带 图片 , 表格 , 文件下载 的文档 ,...推荐使用该工具 ; 一、注册飞书云文档账号 ---- 先输入手机号 , 点击注册 ; 设置企业信息 ; 设置个人信息 , 验证手机号 , 设置密码 ; 二、创建文档 -...--- 进入 飞书云 后 , 点击 加号 按钮 , 选择 " 创建文档 " 选项 , 即可创建文档 ; 在编辑界面 , 输入文字 , 可以选择文字的样式 , 风格等 ; 还可以添加 图片 , 视频..., 表格 , 文件 等信息 ; 三、分享云文档 ---- 创建完毕 , 并编译文档 , 之后可以将该文档分享给别人 ; 分享文档 : 点击右上角的分享按钮 , 可以设置分享权限 , 如 " 互联网上获得链接的人可阅读

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