首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往
  • 您找到你想要的搜索结果了吗?
    是的
    没有找到

    从SAP最佳业务实践看企业管理(16)-CRM-服务请求

    CRM管理市场、销售、服务,市场和销售已经剥完了,下面来看看服务。 服务部门现在越来越重要,很多行业卖产品的利润越来越低,而售后服务却能创造更好的利润,服务收入越来越被企业所倚重。 C83 交互中心服务请求管理 本文档的目的是介绍通过电子邮件和电话联系客户的服务交互中心座席的典型活动。它将说明座席如何处理传入电子邮件和电话以及在此流程中他们可以使用的功能。而且,还会介绍经理如何影响服务员工的工作环境。 本文档按逻辑顺序汇总了多个活动。通常,完成一个活动的是开始下一个活动的前提。本文档中介绍的标签页和屏幕元

    08

    大数据市场乱象:用人工智能讲故事 低质虚假数据大量倒卖

    伴随着资本大量进入大数据行业,出现了创业公司估值过高的现象,好像只要打上大数据的标签,一些公司的估值动辄翻番好几倍。企业信用数据服务商上海斯睿德信息技术有限公司出现在上述7家公司名单中,其不仅近期刚获得由东方海富领投的数千万元融资,且最近18个月已经成功完成了3轮融资。而另一家2015年8月刚成立的大数据公司鼎复数据也在一年多的时间内完成了2轮1.07亿元的融资。   就此现象,上海斯睿德信息技术有限公司CEO赵杰在接受第一财经采访时表示,大数据公司受资本追捧,本质上是因为,物以稀为贵。虽然国内这两年大数据

    010

    【业界】 Face++ 获 4.6 亿美金融资, 创始人CEO印奇CTO唐文斌如何看AI行业

    10月31日消息,国内人工智能公司旷视科技(Face++)已于近期完成 C 轮融资,本轮融资金额约为 4.6 亿美元,本轮由中国国有资本风险投资基金(简称“国风投”)领投,蚂蚁金服、富士康集团联合领投。本轮融资由 C1、C2 两轮构成,同时引入包括中俄战略投资基金、阳光保险集团、SK 集团等新的重要投资者,腾达资本作为本轮融资独家财务顾问。本轮融资很可能会被用于加快在城市综合大脑及手机智能领域的技术落地,打造智慧城市。 值得一提的是,本轮的领投方中国国有资本风险投资基金是经过国务院授权批准成立,中俄战略投资

    08
    领券