9月6日,智能商业服务商微盟在“商都”广州发布智慧零售解决方案,旨在帮助商家将传统零售门店智能化。这也是微盟继今年8月在香港启动IPO来的最大业务动向,从中我们可以看到零售业将是微盟最重视的商业场景,微盟做智慧零售送水人的野心浮出水面。
数字零售正在进入到深水区,已然成为越来越清晰的发展新趋势。如何更加深入和全面地赋能商家,成为每一个SaaS玩家必然需要着重思考的课题。智慧零售的概念,便是在这样一个大背景下诞生的。然而,横亘于传统零售行业的烟囱体系,让商家们在实现智慧零售的道路上举步维艰,望尘莫及。
近些年互联网电商从线上+线下的全渠道模式去转型业务,在新零售电商全渠道转型方面也带来了实质性的进展,新零售平台模式愈发成熟的过程中,实力强大的电商企业更注重如何提高用户在消费过程的无缝化购物体验,如何解决消费者需求响应滞后,如何解决供应链环节带来的成本、仓储、物流等问题。
随着物联网时代的到来,急速而来的数字化浪潮开始重塑零售行业。在此背景下,华为、联想、亚马逊、阿里、腾讯等多个领域的巨头,都在试图参与这一发展进程的演进。
在人工智能和数字化驱动的消费市场中,新零售成为兵家必争之地。据市场调研机构Tractica预计,2025年人工智能将为全球零售业带来368亿美元的收益,这一数字在2016年仅为6.437亿美元。
数字化走入了千行百业,零售领域尤其如此,AI、5G、大数据、物联网、云计算等正在让零售企业们加快数字化、智能化改造和跨界融合,智慧零售行业数字化转型的序幕正在轰轰烈烈展开。
来源|腾讯SaaS加速器二期项目-销售易 ---- 10月14~15日,2021(第五届)零售消费品领袖影响力峰会在上海召开,200余位零售品牌商、数字转型服务商、协会及专家学者出席,共同探讨零售数字化转型的经验和发展方向。销售易出席峰会,并荣获「最佳新零售移动管理创新奖」。 当前,实体零售门店受到经营时间、空间的限制,加之线上商城的挤压,到店客流持续下降,整体营收很难提升;另一方面,品牌和消费者之间缺乏直接有效的连接,新品、新活动很难快速触达目标客户;此外,门店租金、人力成本不断攀升,货
来源 | 腾讯SaaS加速器二期项目-微洱科技 ---- 2020 年11 月20-21日,第三届中国零售科技决策者峰会暨2020 中国零售行业 CIO 联盟年会(RetailTech2020)在上海盛大开幕。微洱科技作为人工智能企业代表受邀出席,斩获“年度零售AI解决方案创新奖”,联合创始人石克阳发表演讲。 此次峰会基于零售科技市场动态与最新趋势,以当今零售从业者的诉求为核心,深入讨论中国乃至全球零售科技领域的行业前沿和热门话题,并为业界人士搭建学习、交流和社交的国际化、高端、专业平台。峰会
5月16日,腾讯公布2018年第一季度综合业绩。报告显示,微信及WeChat合并月活跃账户达10.4亿,同比增长10.9%。受支付解决方案业务、相关金融服务以及云服务业务的推动,其他业务收入同比增长111%。 此次智慧零售在财报中被提及三次,重要性可见一斑。自打去年腾讯宣布将推出智慧零售解决方案后,“零售”一词就与腾讯有了脱不开的关系,腾讯云智慧零售解决方案也逐渐亮相台前,获得媒体与零售行业火热关注。 如今市面上都在提数字化升级,都在说零售需要“智慧”,为何腾讯的智慧零售能博得眼球,吸引企业竞相体验?
如果说人类在进化过程中最显著的变化是学会了使用工具,那么商品交易则是社会生产力发展的首要原因之一。交易的出现促使社会分工精细化,人们可以专注特定领域的生产工作,进而使行业技术提高。
近日,权威行业分析机构ABI Research在其发布的《Augmented Reality in Retail》报告中称,电子商务和实体零售商都在尝试使用AR来解决诸如高产品退货率、店内流量下降和客
随着新零售、智能零售等新型商业业态的快速发展,人货场之间的关系正在被重新解构。传统的流量思维逐渐走向瓦解,取而代之的是大数据驱动的商业模式。地平线作为一家人工智能初创企业,致力于提供智能商业解决方案,以人为中心进行商业运营数据的结构化,帮助商业运营体系更加高效、智能。同时,地平线还基于先进的BPU架构,推出了中国首款嵌入式人工智能视觉芯片,为智能商业解决方案提供了强大的算力支持。在商业场景中,地平线已经为众多企业提供了解决方案,如零售、金融、医疗等领域。通过利用大数据和AI技术,地平线为商业场景带来了更加智能化、高效化的解决方案,推动着商业运营的快速发展。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-超级导购 ---- 微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇、超级导购 CEO李治银、腾讯智慧零售副总裁范奕瑾出席会议并分别致辞,超级导购董事长彭一、林清轩创始人孙来春、歌莉娅副总裁邓智、微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒、微盟集团智慧商业事业群副总裁凌芸、腾讯智慧零售总监孙唯羚、超级导购副总裁刘威等嘉宾出席会议,共同见证了超级导购与微盟的战略合作。 超级导购与微盟战略合作签约仪式 SaaS工具+导购运营” 赋能导购提升销售力 在全球数字经济浪潮
数字化时代,实体零售经历了翻天覆地的变化,企业对数字化转型的需求也愈发高涨,同时,对消费者的重视程度也越来越高。但随着人口红利的退潮,加上疫情的反复,客流下降、获客难成为了消费品企业亟待解决的问题,也是行业新零售的新使命。
产 品 丨案 例丨热 点 丨干 货 2017中国新零售大会于12月14-15日在上海召开,本次峰会由金梧奖与交通大学海外教育学院联合主办,汇聚了来自电商平台、商超百货、便利店、零售商、供应链等800余位零售行业业内精英。与会嘉宾以“变革、融合、重构”为主题,就新消费和新零售时代下的机遇与挑战展开激烈探讨,现场也吸引了众多新零售解决方案专家和主流媒体参加。 据有关数据表明,目前中国消费品零售市场增长速度虽逐渐放缓,但增长率仍处于乐观态势,线上与线下零售行业的竞争趋于回归零售本质。专家教授、行业变革创新
第一次是实体零售的变革,第二次是虚拟零售的变革。而第三次零售变革是由中国主导的虚实融合的智慧零售的变革。是以消费升级为大背景、以新技术所引发的一场革命,从线上线下的打通、到大数据云计算、高效物流,以及整个零售业产业链的创新所引发的革命。
关于零售巨头沃尔玛崛起的奥秘,坊间流传着不少故事。话说上世纪的某一天,沃尔玛的售货员在与顾客聊天中,偶然发现了纸尿裤与啤酒间的“数据联系”——于是将二者摆放在一起销售,从此销售额大幅提升。
尽管零售革新不断进行,各种概念层出不穷,但舆论焦点总是集中在那些巨头身上,天猫、京东、苏宁、拼多多等案例被反复拿来拆解分析。
日前,腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书,深刻洞察了中国乃至全球消费新格局,并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式,“可持续性、环保健康“深入人心,但存在知行差距;”理念驱动、价值观契合“型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战,更为零售企业的进化提供了难得的契机。——“超越消费者不断升级的期望,积极转型为无边界零售企业”成为零售企业发展的必由之路。 打
老百姓大药房(上海证劵交易所主板上市公司,股票代码603883)是中国具有影响力的药品零售连锁企业,系中国药品零售企业综合竞争力百强冠军、中国服务业500强企业、中国连锁百强企业、湖南省百强企业。
随着消费升级和商业模式的不断革新,线上线下融合的新零售概念被企业和互联网广泛提及。从大润发的飞牛网,到京东3C产品实体店,再到阿里巴巴的无人超市,中国零售业正发生着重大的变革。而连接线上场景与线下服务的微信小程序,能否成为线下门店撬动新零售的杠杆?下面跟随小编一起进入探索吧!
对于新零售来讲,现在正处在一个相当重要的十字路口。在电商业已落幕的时刻,新零售是否能够扛起未来发展的大旗直接决定着曾经的电商巨头是否一如既往地辉煌下去。尽管电商巨头们早已预料到了流量红利见顶之后的发展困境,并且早早地开始布局新零售,但是,当新零售所需的技术、产业都并不成熟的时候,一味地去依赖新零售必然会遭遇空窗期。
前不久,腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》。 《白皮书》指出,智慧零售的核心是以消费者为中心的零售活动的生态化,与零售相关的生产设计、物流仓储、集中采购、场景售卖、服务活动、经营管理、资金流转等所有环节都逐渐融入数据化和智能化的平台,最终达到零售商效益优化,消费者体验优化,实现万物互联智能决策的自主商业。 5月23、24日,腾讯“云+未来”峰会在广州隆重举办。24日下午,腾讯智慧零售集体亮相智慧零售专场,并与众多行业嘉宾,重磅伙伴共同论道零售,探索未来
拥有近1万家全直营零售门店的品牌服饰公司,就已经可以非常清晰地展示出智能物联所能带给零售行业的价值,它的震撼远不是今天普通消费者所能想象到的那样。
“从用户画像个性化的描摹,到与供应商结合需求进行动态定价,再到无人运输与云服务在基础设施上的升级,围绕零售的整条产业链,京东已经在底层进行了长期的建设和夯实。” 日前,京东集团 CTO 张晨在2017 中国企业级技术峰会上,展示了京东为“第四次零售革命”提供的神秘武器——围绕“成本、效率、体验”的核心进化,通过可塑化(Scalable)、智能化(Smart)和协同化(Synergetic),使信息、商品和资金服务的提供者,一步步走向社会化、专业化。 张晨表示,随着零售基础设施的社会化,能够更好地实现规模经
“现在的时代变了。” 永辉超市创始人、CEO张轩宁在5月23日云+未来峰会演讲时发出了一声感慨。 “永辉就是一家卖菜的公司,原来我们对生鲜的理解,只要通过源头购买到新鲜的商品,为用户提供好的商品就可以了。”张轩宁说道。 而当面临转型,永辉紧紧跟随时代,已经推出以生鲜为核心的六个业态,并运用腾讯智慧零售工具,一步步实现传统零售向智慧零售转型的目标。 永辉超市创始人、CEO张轩宁 01 腾讯助力场景、体验、商品供应链多维度提升 随着消费升级,传统零售也需要满足用户需求的多样性和多变化,从而吸引当下时
数字零售的发展是一个不断持续的过程。在这样一个过程当中,每一个时期,总是会有特定的数字零售模式出现,以满足市场的需要。正如以往我们看到的私域流量的运营,正如我们以往所看到的直播带货,都是如此。因此,数字零售是没有定式的,只有那些真正把握数字零售的发展规律,并且在不同时期呈现出不同形态的玩家,才能继续在数字零售的市场上前进。
在互联网、物联网、大数据、AI等技术的驱动下,零售行业出现爆发性变革,从零售1.0飞速进入到零售4.0的“新零售”时代,零售体系产生跨越式发展。 在此过程中,中国零售市场整体保持快速发展,且逐渐显露出一些新的发展态势。一方面,不仅顾客的需求在加速变化,互联网的发展也使得顾客在消费过程中触点和渠道变得更为分散。平台的多样化导致零售品牌获客难度加大,客户忠诚度难以提高。线下业务额数字化需求迫切,线上生态亟需补全。 另一方面,随着线上流量红利的消失,流量获取的成本和难度不断增大,私域流量正成为包括社交新零售
自从互联网以来,行业专家一直在谈论物联网。但是,从那时起,我们已经花了将近20年的时间才能开始谈论真正的解决方案和实际价值。挑战的一部分是在技术方面,只是弄清楚移动和互联网连接的设备和大数据。其中一部分已经成熟,到那里有足够的物联网设备,人们可以开始在一个显示技术真正能力的规模上进行实验。 零售不能免于这些演变。从2003年沃尔玛设想不明的RFID授权,到早期谈到店内制冷机组报警器,用于主动维护或与草莓混合使用的温度传感器时,有一些适用于零售业的物联网用例。然而,从沃尔玛的任务开始将近15年,在这里,我
2017年即将结束,但新零售之争的战火才刚刚来开帷幕;刚刚完成入股永辉壮举的腾讯,转身又以黑科技入局另一家正在转型新零售的企业。12月25日,微信支付、腾讯社交广告与绫致时装集团达成合作,推出人脸智慧时尚店。微信支付智慧零售行业解决方案通过人脸识别AI技术及精准推荐算法,赋能时尚行业,将智慧零售概念再次进行能力升级。 📷 微信人脸支付落地 据悉,深圳九方购物中心、以及广州白云万达广场,两家人脸智慧时尚店均已于12月25日开业。 新店开业伊始,微信支付团队便展示了全新的智慧门店时尚购物体验模式: 智能化的服装
席卷全球的数字化浪潮让现代人的生活发生了剧变,在智能的商业时代,消费者愈来愈追求个性化、品质化,同时愈加青睐线上零售场景,这使得深受成本和场地限制的零售业迎来了史上最漫长的寒冬。以大数据为基础,人工智能为手段的“智慧零售”,似乎给出焦虑的传统零售行业一个清晰的答案。 1 传统零售发展遇瓶颈 亟待转型变革 如何实现线上线下流量导流,打造零售新生态,实现行业复苏,成为零售企业这场变革的重要命题。 数据显示,2012-2017年,全国社会消费品零售额市场规模整体实现了增长,但2014年后,零售业增速明显放
2017年零售行业在大量资本投入、互联网平台冲击的情况下,风起云涌,跌荡起伏。2017年,阿里巴巴、京东、亚马逊相继在线下开设无人零售店面,并且越来越多的新名词涌入到行业中,新零售、智慧零售、第四次零售革命,但是如王健林先生所言,不管冠上什么样的名词,其本质,始终是零售。
“永辉就是一家卖菜的公司,原来我们对生鲜的理解,只要通过源头购买到新鲜的商品,为用户提供好的商品就可以了。”张轩宁说道。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-WakeData ---- 10月29日,以“数字重构,智慧增长”为主题的2019爱分析·中国零售科技高峰论坛在北京盛大开幕。众多零售领域品牌商、渠道商以及科技服务商齐聚一堂,就“新零售”概念、后端供应链管理、增加前端体验、深化线上线下融合、加强交互感等行业热点话题进行了精彩分享。 同时爱分析还隆重揭晓了“2019爱分析·中国零售科技创新企业50强”榜单。“新零售”提出至今,近3年时间过去,“新零售”到底是什么已经不再重要,重要的是零售行业已经走在了加速变革的
从“新零售”开始到今天的智慧零售,大企业们干得如火如荼,但是,多数零售企业尤其中小零售主并没有享受到时代的红利,反而因为跟不上步伐而被甩得更远。
26日,张勇发出全员公开信正式宣布阿里最新一次组织升级,其中整合了B2B、淘宝、天猫等技术力量形成新零售技术事业群。此外,天猫超市事业群成立,线下新零售的地位得到强化。
导语 3月25日,潮宏基携手腾讯打造的首个珠宝行业小程序&视频号公私域联动直播创下了6213万GMV,直播观看量超120万,互动量超850万的新记录。这场直播为何能获得如此巨大的成功呢?其秘诀之一就是潮宏基背后的神秘外援——腾讯WeTest压测大师专家团队的倾力支持。 无论是前期公私域流量的打通,还是直播过程中引导用户裂变,每一个环节都少不了稳定的线上系统支持。近两年来,李佳琦、薇娅等网红让直播带货这种全新的零售模式火遍全国,虽然热门直播给商家带来了高流量、高收入,但同时也让商家面临着更大的挑
一场数字化的浪潮,正在各行各业深刻上演着。在零售领域,亦不例外。以往,提及零售,我们更多地想到的是,各式各样的电商平台,我们看到的是,各式各样的电商模式;现在,提及零售,我们更多地想到的是,各式各样的零售模式,我们看到的是,各式各样的零售物种。尽管从表面上来看,并无太多区别。如果深入分析,我们就会发现,当下的零售新进化,同以往的电商时代还是有着很多区别的。
此次人脸智慧时尚店的推出是对实体店数字化的补足,也是全渠道零售的典型案例。 AI正在侵入职场各个领域,这一次是时装店导购。 据腾讯科技报道,12月26日,微信支付、腾讯社交广告与绫致时装集团达成合作,全国范围内首次推出人脸智慧时尚店。所谓“人脸智慧时尚店”是指通过人脸识别AI技术及精准推荐算法向消费者提供搭配,该技术由微信支付智慧零售行业解决方案开发提供,实现智慧零售概念的再次升级。 当日,深圳九方购物中心的Jack&Jones以及广州白云万达广场的Vero Moda两家人脸智慧时尚店齐齐开业。 在开业仪式
2017年,微信小程序正式发布;2018年,小程序已成长为一个完整的大数据生态。小程序的出现,解决了以往商业推广和用户运营所不能触及的领域,迅速催生出智慧零售这个万亿市场的巨大风口。
新智慧零售发展火热,是导致传统门店经营艰难的原因,甚至还会进一步导致他们关门歇业。这是危言耸听,还是大势所取?
在传统的经济学中,资本、土地、劳动力和技术是关键的生产要素,随着规模经济的增长,利润率和费用率之间呈现同步增长的状态。
10月19日,阿里巴巴宣布2018“天猫双11购物狂欢节”启动,今年天猫双11将会有400座城市和全球18万家品牌全面参与,线上线下将首次形成联动,天猫、淘宝、盒马、饿了么、口碑等全面集结,这表明新零售已进入深水区,而生鲜新零售已成为新零售桥头堡。
根据前复兴集团以色列投资经理Daniel Cohen的统计,目前以色列差不多80%拿到融资的企业都在人工智能领域。剩下的20%在生物医药领域,其中也有一些人工智能的应用,但不是创新的核心。
第一场主题与互金领域相关,邀请了小泰科技CTO付银海、仲财通CEO丁志刚、助通科技CTO蔡新鹏、 秒白条架构师周东升等分享嘉宾前来畅聊,反响异常地好。
随着国内经济形势的逐步恢复,阿里巴巴旗下新零售品牌:盒马也动作频繁。6月30日,盒马在北京、上海、广州、深圳、杭州、西安、合肥、郑州等八地,同时开出12家门店。这一大力度扩张计划,再次彰显出盒马对中国市场的信心,而在此次门店扩张后,消费者也将有机会体验到全新升级后的盒马鲜生门店,以及最优质的数字化门店购物体验。
随着各行各业信息化、数字化、智能化进程不断加快,零售行业新业态也正在蓬勃发展。然而,随着转型深入推进及业务量的上升,随处可见的安全威胁逐渐成为零售企业的首要难题。
今天无意中浏览到了一份《即时零售开放平台模式研究白皮书》,白皮书是达达集团联合中国连锁经营协会(CCFA)及京东消费及产业发展研究院发布的。
当前,新零售概念炙手可热,巨头纷纷入场,传统企业也在纷纷转型;可透过现象看本质的时候,我们会发现新零售,不过是借助一些新技术,通过改变和优化现有零售方式,为用户提供更好的购物体验。零售的本质并未改变,核心要点仍是产品、价格、渠道和推广,所有新技术的应用与转变仍是为其服务。 📷 新零售就好更好的购物体验 所谓新零售,就是商品服务销售形势的一种改变,我们要认识到现在所处的时代变了,我们的生活方式、获取信息的方式已经完全变了,如果你不针对这些来调整企业的经营和销售方式,企业将会陷入困境。我们认为新零售更多地应该指
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