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    观疫情·谈文旅 | 彭志凯:应对疫情 旅游企业面临的机遇与挑战

    彭志凯 腾讯文旅产业研究院特聘专家、原国家旅游局监管司司长、中国黄河文化经济发展研究会副会长 一场突如其来的新型肺炎疫情,让原本计划好春节假期出行的游客及提供相关服务的旅游企业猝不及防。 大年除夕,文化和旅游部办公厅下发紧急通知,要求即日起全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。已出行的旅游团队,可按合同约定继续完成行程。行程中,密切关注游客身体状况,做好健康防护。妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。 全国旅行社及在线旅游企业服从国家大局,自觉遵守暂停经营的有

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    文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知

    文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业 扩大复工复业有关事项的通知 各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局),新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局:  按照党中央、国务院统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的决策部署,结合当前疫情防控总体形势,为扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,推进旅游企业扩大复工复业,现就有关事项通知如下: 一、工作事项 (一)恢复跨省(区、市)团队旅游。各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业

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    “一机游”发展篇 | 10分钟读懂“一机游”的前世今生

    编者按:2019年5月21日-23日,腾讯全球数字生态大会将在云南昆明召开,会议将围绕产业智慧升级,洞察数字经济发展趋势,分享产业创新的发展成果。届时,2019云南国际智慧旅游大会也将同期举行,大会将集中展示国内外智慧旅游发展成果和优秀案例,共同探讨文化和旅游融合共生与创新发展,分享国际旅游城市发展经验,交流数字文旅研究成果,展望智慧旅游美好未来。 在两个大会上,全域智慧旅游平台“一部手机游云南”将得到全方位展示,它不仅推动了“数字云南”建设,也开启了“一机游”时代。本篇文章将从缘起、立项、建设、影响

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    世界旅游城市联合会相继在巴拿马、多米尼加举行旅游会议 | 每周文旅资讯精选(4.8-4.14)

    世界旅游城市联合会相继 在巴拿马、多米尼加举行旅游会议 2019年4月5日,由世界旅游城市联合会与巴拿马城市政厅共同举办的拉丁美洲及加勒比旅游会议在巴拿马城举行并完美落幕。 此次大会腾讯文旅总经理舒展先生、腾讯文旅运营总监孙晖先生应邀出席,会议期间和巴拿马驻华大使弗朗西斯科·埃斯科,巴拿马城代市长瑞萨·班菲尔德等进行了深入交流,探讨了如何借助腾讯平台更好的吸引和服务中国游客,双方在互联网营销,智慧旅游公共服务等方面达成了合作共识。 巴拿马驻华大使弗朗西斯科.埃斯科和腾讯文旅总经理舒展 本次会议

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    腾讯助力广州发放3000万元文旅惠民消费券,推动文旅产业复兴 |案例上新

    为进一步活跃文旅消费市场,激发市民及游客消费活力,帮助景区、酒店、民宿等文旅企业逐步恢复经营。7月15日,广州市文化广电旅游局宣布将从7月17日晚上8点开始,通过依托腾讯微信支付、小程序、微信公众号等产品能力,开发的“爱游广州”小程序,向全社会发放总价值3000万元“文旅惠民消费券”。 市民及来穗游客均可通过“爱游广州”小程序领取,并在报名参与活动的668家涉及景区、酒店、实体书店、民宿、旅行社等多元文旅消费场景进行消费,旨在通过举办让利于民的活动全面激发文旅市场活力,助力文旅产业复兴。 消费券活动将

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    《2019自由行用户旅行偏好数据报告》:九成人宁愿超支剁手| 每周文旅资讯精选(10.21-10.27)

    故宫博物院与北大、敦煌研究院签署协议 共同开展文物保护与研究 10月20日,故宫博物院与北京大学、敦煌研究院20日在故宫博物院建福宫花园敬胜斋召开战略合作座谈会并签署战略合作协议,深入开展文物保护与研究、人才培养等工作。 会上,故宫博物院与北京大学、敦煌研究院三方签署合作协议,将本着“立足长远、优势互补、务求实效”的原则启动战略合作,集合各方优势资源,建立多学科、跨学科协同研究机制,充分发掘现有及潜在的物质与非物质文化遗产资源;共同致力推动我国加快建成文物科技创新体系,在基础研究、重大关键技术

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    文旅部多维度促进文旅消费 数字文旅产业成为重要抓手

    3月18日,国务院联防联控机制在北京召开新闻发布会,介绍促进消费回补和潜力释放有关情况,国家发展改革委就业收入分配和消费司司长哈增友、商务部消费促进司负责人王斌、文化和旅游部产业发展司司长高政、市场监管总局网络交易监管司副司长白京华出席发布会,就促进网络购物、拉动消费市场、文博机构开放和维护市场秩序等问题回答媒体提问。 在发布会中,文化和旅游部产业发展司司长高政介绍,疫情期间以数字内容为核心的数字文旅产业,异军突起、逆势上扬,网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等业态的流量大增。云娱乐、云直播、云

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    产业观察 | 后疫情时代,旅游业振兴靠什么?

    新冠肺炎疫情对旅游业的影响,可以分为全面停滞、有序复工和疫后振兴三个阶段。疫后振兴政策必须着力破解“大众旅游初级阶段陷阱”,稳步推进旅游业高质量发展。重点建设主客共享美好生活新空间,深化文化、科技和旅游融合,提升旅游市场主体竞争力,推进旅游治理体系和治理能力现代化。 作者/戴斌(中国旅游研究院院长) 春节以来的新冠疫情已演变为全球旅游业的“黑天鹅”,也为持续高速增长的中国旅游业按下暂停键。如果疫情5月底至6月中旬结束,旅游市场得以全面恢复,则疫情将显著影响上半年旅游经济。 预计2020年一季度及全年,

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    361家旅行社信用成“差”级被约谈 | 每周文旅资讯精选

    北京颐和园、天坛门票收入将由税务部门征收 根据北京市人民政府办公厅关于社会保险费和非税收入征管职责划转工作的有关要求,自2019年1月1日起,北京市成人高考招生经费、世界文化遗产门票收入(颐和园、天坛公园)和户外广告设施招标及拍卖收入3项非税收入将统一由税务部门负责征收。据了解,非税收入是指除税收以外,由各级政府、国家机关、事业单位、代行政府职能的社会团体及其他组织依法利用政府权力、政府信誉、国家资源、国有资产或提供特定公共服务、准公共服务取得的财政性资金,是政府财政收入的重要组成部分。(北京青年

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    区块链技术将重新定义搜索引擎?人人躺着赚钱将变成可能

    要对今年的热门词汇进行点评的话,那比特币和区块链技术将勇夺桂冠!如今一枚比特币的价格已经有十多万了,不禁让人瞠目结舌!除了一路高扬的比特币的价格之外,其底层的区块链技术更是掀起了一轮新的技术革命。 📷 区块链技术的最大特点之一就是每一台接入网络的设备除了是客户端之外,还是一台服务器。基于这一特性,我们是否可以重新定义搜索引擎呢? 现有的搜索引擎,其实可以看做一个信息的分发平台,它把网络上每台设备的内容都做了一个索引,用户需要检索信息,必须要打开特定的搜索引擎。这也做的弊端是明显的,就拿Google来说,Go

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    产业观察 | 疫情背景下给文旅企业的10个建议

    在目前“疫情”尚未过去,旅游业已遭受重创,一大批中小企业走到了生死存亡的关头。尽管面对的满是荊棘,但是,我国宏观经济基本面依旧向好、文旅行业增速超过大部分行业文旅消费已成生活方式、市场可能的报复性反弹等,因此不可能坐以待毙,要有信心,特别是投资人及高层管理人员,一定要把目光放长远,坚定疫情影响是一个“暂时性”冲击,早做谋划,以图东山再起,迎接“云雾后的阳光”。 文 / 明庆忠 旅游业是战略性支柱产业,是一种现代服务业,还是一个以人的流动为基本特征的产业,旅游业高度依赖于外部环境,因而有其敏感性,

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    “大数据+定制化服务”或将引领高端旅游市场

    “严格意义上的高端,可以用以下几个关键字来定义:高端的硬件标准、管家服务、高私密性、稀缺资源、高度细分。” ——知乎用户 高端出境游,核心并不在高价奢华,而让旅游者获得想要的深层需求和品质感受。对产品设计、服务水平及特色文化等软件要求苛刻,需要提供高品质有情怀的软服务。 低占比、高利润是高端旅游业态特征 在消费型市场的金字塔中,区别大众旅游的常规线路和标准化、同质化服务,位于塔尖的高端旅游市场既是旅游市场时尚指数的风向标。 据胡润《白皮书》发布,2016年中国高端出境旅游目的地依次为欧洲、日韩、美洲、东

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    腾讯集团与三亚市政府签署战略合作协议 打造“数字三亚” | 数字文旅周报03期

    腾讯集团与三亚市政府举行工作座谈  签署战略合作协议 2019年1月13日上午,腾讯集团与三亚市政府签署战略合作协议。双方将在打造“数字三亚”、产业发展合作、产业空间建设、城市品牌宣传等方面开展合作。腾讯将在三亚设立区域总部,建立游戏产业活动基地。 腾讯与三亚市政府战略合作协议签约仪式,腾讯董事会主席马化腾出席 腾讯董事会主席马化腾表示,海南未来发展潜力巨大,腾讯将抓住自贸区和中国特色自贸港建设带来的发展机遇,不断加强与海南的合作,共同培育发展新产业、新业态、新产品。 海南省长沈晓明说,海南具

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    腾讯助力珠海打造“一部手机游珠澳”| 数字文旅周报34期(10.21-10.27)

    腾讯助力珠海打造“一部手机游珠澳” 10月21日, 2019澳珠企业家峰会于珠海隆重举行。会上,腾讯公司与珠海市人民政府签署合作协议。双方将依托腾讯在云计算等新一代信息技术上的优势,为珠海市营造创新创业良好环境,加速珠澳地区数字经济的融合与发展。 根据协议,双方将通过智慧城市建设、创新创业平台搭建、以及新兴产业生态集群打造等方面全方位推动珠海数字经济发展。 在智慧城市建设方面,双方将依托“腾讯未来智慧城市”的技术与能力体系,通过建设智慧城市中台、“一部手机游珠澳”、智慧教育等特色智慧应用,打造粤港

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    作为文旅、文创产业的一环,博物馆研学旅行如何规范?

    日前,国家文物局发布了一则题为《社会机构组织博物馆研学旅行应规范管理提升质量》的文章,文章表示:“对于部分社会机构、个人以‘博物馆游学’之名,开展粗放的、只游不学、走马观花、名不副实的‘研学旅行’活动,损害中小学生利益的行为,表示坚决反对。” 依托博物馆自身资源禀赋与文化价值,组织中小学生开展研学活动,是素质教育的一种有效探索与实践。在研学活动中,如何避免流于形式、华而不实,切实提升参与学生的学识素养,达到素质教育的目的,值得各方思考。 山东青岛重庆路第二小学的孩子们把暑期实践课堂开进了青岛贝壳博

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