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携程度假的智能云客服平台在这方面做了很多有益的尝试,大大提升了携程度假客服的效率和用户体验。...一、智能云客服平台概述 在智能云客服平台上线前,在包括IM/微信、在线客服和电话客服在内的多个服务渠道的各个行为阶段都存在着不少痛点问题。...为了解决上述痛点问题,我们建立的智能云客服平台目标主要围绕以下六个方面进行改善: 1)服务流转效率; 2)服务响应时间; 3)标准化服务; 4)自动化服务; 5)违规管理; 6)流程优化; 当前的智能云客服平台已经在智能问答...3.3 内容抽取模型 在智能云客服平台的诸多应用场景中都会使用到内容抽取功能,为此,我们构建了一个基于半监督学习的内容抽取通用模型。...写在最后 以上对携程度假智能云客服平台进行了介绍,但AI对于携程度假的价值远远不限于此,后续我们会进一步将知识图谱应用于智能推荐和搜索,同时也会实践旅游领域的机器阅读,减少知识图谱构建的费力度,最终实现服务全流程的自动化和智能化
平台简介 LLM大模型是AI大脑,智能体就是AI的手和脚。...,与回复消息接口 企业微信应用 对接上传信息接口,与下发信息接口,网页授权接口 抖音评论回复 对接抖音开放平台接口,智能化回复评论 抖音小店-飞鸽客服 浏览器插件,智能化回复客户咨询 抖音私信 RPA软件形式...浏览器插件,智能化回复客户咨询 淘宝直播中控 浏览器插件,智能化回复客户咨询 小红书直播中控 浏览器插件,智能化回复客户咨询 抖音直播主播版 浏览器插件,智能化回复客户咨询 抖音直播间 浏览器插件,智能化回复客户咨询...支付宝直播中控 浏览器插件,智能化回复客户咨询 AI直播语音合成助手 Python实现助手小工具,实现循环播放音频和语音合成 客服系统是基于Golang语言自主开发的在线客服系统。...我们提供的是智能客服解决方案,是一整套的系统、功能、方法论,包括不限于人工接待、关键词机器人,GPT知识库机器人等。
2022年,人工智能在银行业务中应用的广度和深度都在加速拓展,极大地提升了金融服务的供给能力。 一方面,人工智能的应用范围正在从营销、客服等支持性服务向风控、授信等核心业务扩展。...邮储银行将智能语言语音系统应用在客服助手、陪练机器人等领域,在客服人员的事前培训、事中辅助、事后质检等方面的流程提供全方位智能化管理支持,进一步提升了服务效率和质量。...工商银行将数字技术广泛应用于智能识别、智能客服、智能营销等各类业务场景,加快“技术换人”场景应用,全年释放超过1.8万人年工作量。...平安银行将多模态识别技术应用于消费金融业务,其中“新一贷”业务通过流程自动化节省人力成本约420万元/年;基于虚拟数字人技术、智能引擎和音视频平台,实现AI客服和人工服务的无缝衔接,节省运营成本约30人...服务专精特新及科创企业客户5.40万户,贷款增速超过40%。
,但也带来最后的狂欢 钻研了数日名目繁多的剁手套路 熬了数个通宵双眼通红的尾款人们 是否也在懊恼错过了心仪好物或零点秒杀福利 双十一,不能没有“AI” 今年,腾讯云AI也不负大家热情 重磅推出了「AI特惠购...半价折扣、1元购、邀新赢大礼、抽奖应有尽有 跟着买,不迷路 腾讯云AI没套路 具体来说↓↓↓ AI专场特惠:6折起 AI专场推出的特惠购产品包括: 人像变换 7折、人脸试妆 7折、人体分析 7折...即日起至2021年11月30日 除了实实在在的产品折扣 双十一活动订单享10%满返 双十一AI专场 https://cloud.tencent.com/act/double11/ai 主会场AI特惠...from=15239 双十一特惠OCR:限时1元购 推出通用印刷体、手写体、身份证、营业执照 车牌识别等8大爆款子能力(限新用户) 特惠1元购买,持续整个11月 OCR 1元购地址 https://...365天*24小时工作模式的智能客服 是海量客服咨询量的得力支撑 给广泛的传统服务行业带来质的改变 NLP平台 大数据机器学习 让机器自我学习,越来越懂你 推荐自然更精准!
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戳链接前往活动:https://mc.tencent.com/OxsprN5o图片整体介绍CDN&音视频通信会场本次「11.11」活动一共有4个售卖区:首购特惠专区、限时组合购专区、企业专区和特惠专区,...面向不同认证类型/新客户老客户做了优惠分区,下面整理了各个区的活动特点,并附上各产品优惠便于大家按需快速选购;首购特惠专区:各产品新客户可以购买,分为企业专享和个人企业同享两部分,综合来看企业专享价格要更优惠些...提供了一些热门场景的商品组合,价格是比相同购买条件下的其他专区更优惠些,要是组合符合需求,那就必入组合购;图片企业专区:限制了企业认证的客户才可以购买,产品类型多,规格比较全,优惠力度会介于首购专区和特惠专区之间...,比对新老同享的套餐包,企业专区整体要比特惠专区低1%~5%;图片特惠专区:不限认证类型,不限新老客户都可以买,这里的产品类型是最全的,尽管在会场页面上优惠力度最小,但是相比日常来说,也是非常实惠了,小编看了下上个月购买的...协同通信、狼人杀、剧本杀、在线医疗、在线金融图片六、即时通信IM简介:基于 QQ 底层 IM 能力开发,仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力适用场景:直播互动、兴趣交友、语聊房、在线客服
会场设有:首购专区、限时组合购专区、企业专区、特惠专区四大亮点模块,多种优惠购买方案满足多样需求,CDN/短信/直播/点播等热销爆品0.01元起,腾讯云呼叫中心89元/月/座席起,基于 QQ 底层 IM...---->图片首购特惠专区:各产品新客户可以购买,分为企业专享和个人&企业同享两部分,企业专享价格要更优惠些;新用户点播流量包最低只要0.01元,视频播放 License/媒体处理/IM云端审核体验套餐...图片企业专区:需企业认证的客户可以购买,产品类型多,规格较全,优惠力度会介于首购专区和特惠专区之间,比对新老同享的套餐包,企业专区整体要比特惠专区低1%~5%。...图片特惠专区:不限认证类型,不限新老客户都可购买,商品类型和规格最全,虽然在会场页面上优惠力度最小,但相比日常来说,也是非常实惠了。图片附:CDN&音视频通信会场各产品详细优惠表1....适用场景:直播互动、兴趣交友、语聊房、在线客服、在线教育、企业办公、在线医疗、智能设备、互动游戏。图片7. 云呼叫中心简介:提供集电话、在线与音视频为一体的全新云联络体验。
及时响应:腾讯企点为广州疾控中心、国家统计局等抗疫组织和政府机构迅速搭建客服系统、定制解决方案,助力复工复产。 科技向善:腾讯云企点客服在内的50+云产品免费开放。...为庆贺腾讯云十周年庆典,腾讯企点推出“云上特惠 限时买赠”专场活动,精选四款产品,限时特惠,为企业营销、销售、交易、服务提供全流程解决方案。 ? ? ? ? ? ?...点击“阅读原文”了解更多特惠信息 ?
2021年6月16日腾讯WeTest平台大版本更新,全线产品升级,多项服务上线,由此我们启动了为期3个月的焕新钜惠活动,活动亮点多多,让我们一起来回顾一下本次活动。...在AI智能的加持下,新平台提供的标准兼容测试服务,支持智能探索、智能处理登录、授权等复杂场景,场景覆盖度相较原服务提升了30%。...,发现你的专属活动产品和特惠福利。...爆款产品低至一折 核心服务折扣不停 新人扶持 更多活动福利可以登陆腾讯WeTest官网(wetest.qq.com)查看 更多活动优惠请咨询客服 客服电话:0755-86013388-22126...客服QQ:2746728701 工作时间(周一至周五9:30-18:30) 关于腾讯WeTest 腾讯WeTest是由腾讯官方推出的一站式品质开放平台。
按照金融机构前台、中台、后台三大模块分类,人工智能迄今至少可运用到金融的八大领域,前台为智能支付、智能营销、智能客服、智能交易,中台为智能风控、智能投顾和智能投研,后台为智能监管(智能数据)。...,真正推动金融普惠化; 建立金融机构与科技企业间相互影响、相互融合、更加紧密和深入的合作方式,促进金融机构科技开发的内部化。...做好智能客服,改善体验,降低成本。 智能客服的发展,使大量简单话务被智能机器取代,可极大地节约客服人工成本,改善服务体验。...据统计,2016年末我国银行业客服中心从业人员为5.36万人,按人均成本每年20万、智能客服90%替代率测算,仅智能客服一项将为银行业每年节约近百亿元成本。 加强智能风控,提升风险管理能力。...探索智能投顾,提升投资服务能力。 从长期看,智能投顾服务通过大幅降低投资门槛,弥补了中低收入群体投资顾问服务的市场空白,实现了金融服务的平等化和普惠化。
从1956年达特茅斯会议上的学术概念,到今天在人脸识别、智能客服、智能家居、医疗诊疗、工业机器人、无人驾驶等领域的多点开花,AI技术跨过了从概念到落地的鸿沟。AI技术商业化的代表是什么?...0[0].jpg AI元年,始于1956年 1956年,达特茅斯会议上,与会科学家们探讨了这样一个主题:用机器来模仿人类学习以及其他方面的智能。...在投融资方面,资本对AI的青睐持续火爆,而在AI的商业化应用方面,2017年起开始涌现了大批头部企业、头部应用,在人脸识别、智能客服、智能家居、医疗诊疗、工业机器人、无人驾驶等方面走向落地。...Gartner表示,人工智能和机器学习的普及和渗透率将会提高,供应商巨头提供的基于云的机器学习服务将在数据科学平台市场中占据 20%的份额。...TVP成立之初,便一直秉承着“用科技影响世界”的愿景,让技术普惠大家,践行科技向善的初心和本心。
从1956年达特茅斯会议上的学术概念,到今天在人脸识别、智能客服、智能家居、医疗诊疗、工业机器人、无人驾驶等领域的多点开花,AI技术跨过了从概念到落地的鸿沟。AI技术商业化的代表是什么?...AI元年,始于1956年 1956年,达特茅斯会议上,与会科学家们探讨了这样一个主题:用机器来模仿人类学习以及其他方面的智能。...在投融资方面,资本对AI的青睐持续火爆,而在AI的商业化应用方面,2017年起开始涌现了大批头部企业、头部应用,在人脸识别、智能客服、智能家居、医疗诊疗、工业机器人、无人驾驶等方面走向落地。...Gartner表示,人工智能和机器学习的普及和渗透率将会提高,供应商巨头提供的基于云的机器学习服务将在数据科学平台市场中占据 20%的份额。...TVP成立之初,便一直秉承着“用科技影响世界”的愿景,让技术普惠大家,践行科技向善的初心和本心。
同时,国家持续深化金融供给侧改革,银行面临严格的普惠金融、绿色金融考核评价,分布式光伏业务因同时满足绿色金融、普惠金融条件,尤其户用分布式光伏相较工商业分布式光伏具有市场广阔、收益稳定、模式简单的特点,...服务商端:通过光萤平台完成屋顶踏勘、电站建设及电站定期巡检。 平台运维方:该银行委托三潭科技负责旗下所有光伏电站智能运维,三潭科技通过云平台对电站运维情况进行智能监控,沉淀运维数据。...农户签署光伏电站贷款合同后运维平台通过人工客服与农户进行再次确认,核实农户贷款意向。 对农户屋顶产权归属进行审核,规避潜在产权纠纷:对农户提交产权证明进行人工审核,避免农户端造假。...一方面平台应熟悉光伏业务,具备完善的风控体系,如农户准入标准、房屋的踏勘标准、代理商的准入标准、选材标准以及电站施工标准等;另一方面,平台需具备全产业链数字化能力,能实现对农户、资金、服务商、电站建设及运维的智能审核...、智能监控或智能预警,将风险管理落到实处的同时,也能大幅降低银行监管成本。
腾讯云AI携人脸核身、文字识别、语音技术、人脸特效等系列特惠AI产品助力轻松上云;本次AI专场设置三大专区,包含数十款子产品,全场低至0.2折起: @首单专区:新用户限时秒杀,仅限产品首单,每个用户仅限...1个; @企业专区:仅企业认证用户可购买; @特惠专区:不限新老用户,多种规格资源包可供选择,低至1.5折起。...活动说明: 本次活动为11月大促AI人工智能产品专场特惠活动。...通过授权认证、商机共享、技术共建、平台助力、品牌升级、标杆打造等合作形式,帮助合作伙伴和客户高效打造针对性的解决方案,助力各行各业的数字化和智能化转型。 ...最佳AI开发平台!腾讯云TI平台入选2022「产业科技 · 最具商用价值榜」 WAIC 2022 | 跨界对话:人工智能如何实现“向上向善”
喧嚣已久的4G牌照风波,终于尘埃落定,4G牌照发放,意味着新的移动互联网时代到来,移动CRM用户可以挣脱流量的缰绳,摆脱网速的局限,让移动CRM站在4G的通道上快速行进,并成了CRM厂商年末岁首市场大战的新热点...作为CRM的新军,年末仁科互动旗下产品移动互联CRM“销售易”获得红杉资本A轮千万级投资,成为国内首个获得顶级风投青睐的移动互联时代CRM品牌。这令业界同行妒羡不已。...、审批、反馈等几乎全部的CRM功能;仁科互动则是通过微信的方式,提供内部的语音沟通社交,亮点突出;易客CRM自去年发布手机版1.0后,一直不断完善移动端CRM,2013年11月发布了全新的手机版,其跨平台布局...、数据一体化等特点很有特色;百会CRM自2008年在中国上线运营以来,一直坚持免收实施费,关注率较高,其移动APP发布了很多CRM新功能,到了年末甚至又“特惠大送”,自然让不少企业乐意为其买单,其装机和激活率较高...,开始大力打造移动CRM的生态链;而腾讯的大手笔非国内任意一家互联网公司可以比拟,2011年收购通卡,2012年生吞六合软件,年底打开微信与CRM接合的后台,构造营销新平台,这些都彰显腾讯进军CRM企业市场的野心
五人以上团购更有特惠,9 月 23 日 - 24 日,来北京国家会议中心,一起畅谈技术,交流真知。【点击左下角原文参会】 ?...出品人 李理,目前就职于环信,即时通讯云平台和全媒体智能客服平台,在环信从事智能客服和智能机器人相关工作,致力于用深度学习来提高智能机器人的性能。...李理 在环信从事智能客服和智能机器人相关工作 演讲嘉宾与主题详解 刘少山 PerceptIn联合创始人 刘少山,PerceptIn联合创始人。...无人驾驶技术是多个技术的大集成,在本次交流中,我们将对无人驾驶涉及的各项技术点做一个梳理与总结,包括无人驾驶传感器技术、无人驾驶操作系统、高精地图技术、决策与控制技术、无人驾驶安全、模拟与测试技术以及无人驾驶硬件平台...敖翔 旷视科技(Face++)产品总监 演讲主题:让机器看懂世界:移动平台人脸识别技术应用探索 主题介绍:本次分享聚焦人脸识别技术,介绍移动互联网时代人脸识别技术的发展趋势、核心能力、技术特点、应用现状
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小程序在2017年1月份上线,到了年末时用户数已经实现了快速增长。通过直播导购进行吸引用户,使得蘑菇街小程序的转化率非常高,活跃用户也能够有效地留存。...蘑菇街购物台 转化率是APP的 2 倍 活跃用户次日留存 35 % 下单速度是APP的 2.28 倍 不仅如此,包括一些国外名牌、电商平台、奢侈品平台也跟使用了腾讯云的实时音视频能力,并且称赞腾讯云集成速度快...现如今也有很多的医院正在通过腾讯云来接入小程序实现真正的普惠医疗。...南通妇幼互联网医院 常德人医互联网医院用户端 药方云 <<左滑查看案例 全终端互通,多平台互联 除了上述几个典型的场景外,小程序视频客服方案已经广泛的应用在了视频报警、在线教育、金融开户、政务服务等众多垂直场景...通过小程序视频客服解决方案,可以实现微信小程序与Android、iOS、PC、Web等全平台互通;还有专为小程序客服场景打造的Demo,将实时音视频融入到各业务场景中,帮助开发者迅速上手。
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