首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往
  • 您找到你想要的搜索结果了吗?
    是的
    没有找到

    干货 | 携程度假智能客服平台

    携程度假的智能客服平台在这方面做了很多有益的尝试,大大提升了携程度假客服的效率和用户体验。...一、智能客服平台概述 在智能客服平台上线前,在包括IM/微信、在线客服和电话客服在内的多个服务渠道的各个行为阶段都存在着不少痛点问题。...为了解决上述痛点问题,我们建立的智能客服平台目标主要围绕以下六个方面进行改善: 1)服务流转效率; 2)服务响应时间; 3)标准化服务; 4)自动化服务; 5)违规管理; 6)流程优化; 当前的智能客服平台已经在智能问答...3.3 内容抽取模型 在智能客服平台的诸多应用场景中都会使用到内容抽取功能,为此,我们构建了一个基于半监督学习的内容抽取通用模型。...写在最后 以上对携程度假智能客服平台进行了介绍,但AI对于携程度假的价值远远不限于此,后续我们会进一步将知识图谱应用于智能推荐和搜索,同时也会实践旅游领域的机器阅读,减少知识图谱构建的费力度,最终实现服务全流程的自动化和智能

    2.7K40

    AI智能体服务平台-智能客服系统-独立部署搭建

    平台简介 LLM大模型是AI大脑,智能体就是AI的手和脚。...,与回复消息接口 企业微信应用 对接上传信息接口,与下发信息接口,网页授权接口 抖音评论回复 对接抖音开放平台接口,智能化回复评论 抖音小店-飞鸽客服 浏览器插件,智能化回复客户咨询 抖音私信 RPA软件形式...浏览器插件,智能化回复客户咨询 淘宝直播中控 浏览器插件,智能化回复客户咨询 小红书直播中控 浏览器插件,智能化回复客户咨询 抖音直播主播版 浏览器插件,智能化回复客户咨询 抖音直播间 浏览器插件,智能化回复客户咨询...支付宝直播中控 浏览器插件,智能化回复客户咨询 AI直播语音合成助手 Python实现助手小工具,实现循环播放音频和语音合成 客服系统是基于Golang语言自主开发的在线客服系统。...我们提供的是智能客服解决方案,是一整套的系统、功能、方法论,包括不限于人工接待、关键词机器人,GPT知识库机器人等。

    21810

    用Python实时获取steam游戏数据

    前言 Steam是由美国电子游戏商Valve于2003年9月12日推出的数字发行平台,被认为是计算机游戏界最大的数码发行平台之一,Steam平台是全球最大的综合性数字发行平台之一。...玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。...而每周的steam会开启了一轮,可以让游戏打折,而玩家就会购买心仪的游戏 传说每次有大折扣,无数的玩家会去购买游戏,可以让G胖亏死 不过,由于种种原因,我总会错过一些想玩的游戏的特惠价!!!...所以,我就在想,可不可以用Python收集steam所有每周游戏的数据 代码部分 开发环境 Python 3.8 Pycharm 先导入本次所需的模块 import randomimport timeimport

    6.8K10

    客服系统_在线客服系统_网站客服系统_智能客服系统

    在线客服系统的功能与优势 2.1 功能概述 在线客服系统是企业与客户进行实时交流的数字化平台,具备以下核心功能: 实时聊天:允许客户和客服通过文字、表情、图片等进行即时沟通。...2.4 技术集成 在线客服系统通常可以与企业的其他系统进行集成,例如: CRM系统:整合客户关系管理,便于跟踪客户历史和偏好。 社交媒体:与社交媒体平台集成,扩大客户接触点。...统一管理:通过统一的管理平台客服人员可以高效地处理来自不同渠道的客户咨询,提升响应速度和服务质量。...智能客服系统的技术实现 4.1 人工智能技术的应用 智能客服系统通过集成人工智能技术,如自然语言处理(NLP)、机器学习等,提供更加智能化的服务体验。...5.5.1 某电商平台客服系统应用 该电商平台通过客服系统实现了个性化推荐和即时客服,显著提升了用户购买转化率。

    18810
    领券