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智能客服,到底“智能在哪里?

腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌,提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务;旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础,整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力,帮助企业数字化经营管理...在人工智能、移动互联、IM通讯、社交互动、智能路由等多项技术进步的共同推动下,智能客服技术发酵,并从早期的“电话客服在线化”逐渐进化到“以领域知识库建设为核心工作,通过文本、语音、或视频等方式交互的智能客服机器人系统...客服智能化、场景化、社交化成了客服系统未来发展的主流。根据前瞻产业研究院预估,2019年我国约有4000亿客服市场,智能客服市场将达到500亿~800亿元。 智能客服, 到底智能在哪里?...所有技术的诞生都有观望期,智能客服概念初始于2000年前后,历经20余年发展,市场渗透率不足20%,剩下80%正在观望的企业,他们想要了解现阶段的“智能客服”到底“智能在哪里?能够解决哪些实际问题?...要明确智能客服的作用价值,得先知道智能客服的工作原理。腾讯企点总经理张晔先生从需求及技术的角度出发,介绍了智能客服的运行机制。 第一步:让企业客服与客户在各个触点进行连接。

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智能医疗的春天在哪里?

镁客网这么多期都在说时尚的智能硬件,今天我们来说说跟我们老百姓戚戚相关的话题——智能医疗。...别说基本都是靠电脑或者智能手机操作的智能医疗设备了,拿家里的智能遥控器来说,有几个老年人能用的,他们除了知道遥控器上有最基本的调台、调音、关机功能,别的智能功能对他们来说都形同虚设。 ?...然而,目前的智能设备在检测后一般都需要远程传输数据,需要上网,这就让智能医疗陷入“不智能”的最关键点。我不夸张的说,这个东西别说爷爷奶奶了,我父母那个年龄层的都不一定会弄。...总而言之,目前的智能医疗,面临着“难诊断”、“不便利”、“不能医”这三大问题,与智能相去甚远。 智能医疗的春天在哪里? 吐了那么多槽,有人肯定会说,那按照你那么说未来移动医疗无路可走囖!...2、利用大数据技术让硬件变得更“智能” 现有所谓智能硬件的智能程度还不够,是因为还没有将病种细分化,从细分病种入手,收集大量标准化、连续性数据,然后利用大数据技术让硬件变得越来越“智能”。

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智能电视的未来在哪

所以,合作标准与共赢理念,将左右中国智能电视的未来。如果电视盒子的多方博弈也走入一个各自为政、开放但却分裂的局面,那其实也就是在重蹈以往多个行业的覆辙。 电视未来在哪里?...不是智能电视而在机顶盒 近年来各大电视厂商都推出了可联网的智能电视产品,但这些产品造价高昂且很难进行后期升级,用户体验也十分糟糕,因而很容易过时。...市场调研公司NPD上月发表的一份有关智能电视的报告甚至作出结论称,“智能电视用户使用得最多的功能还是看电视,仅此而已。”     最好的解决方案(至少对于消费者来说)是将智能电视一分为二。...转载声明: 本文转自 跳出盒子看智能电视的未来(中广互联) 本文转自 电视未来在哪里?...不是智能电视而在机顶盒(腾讯科技) 参考推荐:  智能电视来袭 电视的未来迷雾重重 乐视超级电视引争议 智能电视的未来在哪 后电视时代(推荐)

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智能视频监控,究竟“智”在哪里?

当人们一提到智能视频监控时,就会想起高清摄像头、人脸识别等技术。其实不然,真正智能视频监控不仅仅是这些技术算法,更重要的是如何将这些算法融入到应用场景中,更好地去服务大众、起到降本增效的作用。...同时,这些业务系统还可以与EasyCVR平台的大数据、云计算、视频处理等技术结合,实现对海量数据的存储、分析和利用,进一步提升监控系统的能力和智能化程度。...图片 然而,随着智能监控技术的不断进步,也引发了一些关于隐私和安全的担忧。针对这些问题,确保智能监控合法、合规的运行非常重要。...图片 综上所述,智能监控的智在于数据分析、自动化反应以及整合融合。随着人工智能、大数据和物联网等技术的不断进步,智能监控将在安全防范、城市管理、交通管理等领域发挥越来越重要的作用。...然而,人们也需要正确认识和使用智能监控技术,保证其在为我们带来便利的同时,也要注意隐私和安全的保护,以实现智能监控的可持续发展。

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人工智能的未来在哪里吗?

2、人工智能介绍 “制造智能机器的科学和工程,特别是智能计算机程序。” 智力使我们与世界上的万物相区别,因为我们有能力去理解和运用知识。我们还可以提高在我们进化过程中扮演重要角色的能力。...我们可以把人工智能定义为计算机科学的一个领域。此外,他们还研究计算机的制造方法。它们被用来执行人们赋予的认知功能。 3、人工智能的好处 减少错误。...6、人工智能职业的教育要求 各种各样的数学,包括概率,统计,代数,微积分,逻辑,和算法。 贝叶斯网络或图形建模,包括神经网络。 物理学、工程学、机器人技术 计算机科学,编程语言和编码。...计算机科学家和计算机工程师。 算法专家。 研究科学家和工程顾问。 机械工程师和维修技术员。 制造业和电气工程师。 使用机器人工具的外科技术人员。 军用和航空电工使用飞行模拟器、无人机和武器。...我们可以使用大数据,以便人工智能有朝一日能够识别趋势。同时,它还伴随着利用这些信息来解决世界上最大的问题。 10、人工智能领域的工作 计算哲学家:为了确保人工排列的伦理被嵌入人工智能算法中。

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深度 | 人工智能的盲点在哪

编者按:当我们都在关注人工智能对生活带来的积极影响时,另一种担忧的声音正在产生:自主智能系统在许多社会机构早已司空见惯,但我们却无法找到真正能评估其持续性影响的方法。...本文提出了目前业界解决 AI 系统的社会和伦理学影响的三种方法,并提出了从社会系统分析入手的第四种方法,指出要关注人工智能在社会层面的意义。...此外,报告还强调了眼下我们在 AI 研究上存在的主要盲点:自主智能系统在许多社会机构早已司空见惯,但我们却无法找到真正能评估其持续性影响的方法。 最近几年,人类在人工智能领域取得了巨大的进步。...这是计算机科学家 Pedro Domingos 在其 2015 年的著作《The Master Algorithm》中给出的经典论述。...与单纯只包含计算机科学和犯罪学的思考相比,我们只有在对 AI 影响社会层面提出更加广泛的问题,才能够对人工智能的影响产生出更加完整而和谐的理解。 未来还是有希望的。

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智能科技领衔双十一,智能金融时代的创新点在哪

文|孟永辉 智能科技时代的来临,让我们的生活开始更多地与智能科技产生了联系。今年天猫双11上亮相的各种智能科技更是让我们确信,未来智能科技将会与新零售更多地联系在一起。...智能科技的出现恰恰能够实现这种目的,通过将智能科技应用到金融流程当中,通过对金融流程的重塑,互联网金融能够在智能科技时代找到新的破局之法。 智能科技能够减少人力因素,提升金融行业的运行效率。...一个智能科技与金融深度融合的时代正在悄然来临。 智能金融时代,哪些创新点值得挖掘? 智能科技在新零售领域的应用,将会开启一个智能科技与传统行业融合的新时代。...智能机器人风控、智能机器人调研、智能机器人推荐都将会在金融领域当中出现,一个由智能机器人为主导的新金融时代正在一步步从梦想变成现实。...当智能科技的梦想一步步照进现实,智能金融时代或许距离我们也不会太远!

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腾讯云批量计算介绍

批量计算概念介绍 引题:工作负载分类 工作负载的分类方法和标准多种多样,其中 Google 提出的一种简单的分类标准广受认可,即将工作负载分为服务型和批处理型。...、存储闭环 Batch 提供调度分发能力 CVM 提供计算能力 COS 提供持久化存储能力 竞品调研关键问题 在进行产品规划、系统设计的过程中,我们对公有云批量计算产品进行了较为充分的调研,涵盖 AWS...,使之支持 cloudinit 设计原则小结 “搭积木” 批量计算保证基础产品的原生能力,不进行封装或阉割。...在产品调度策略上,目前批量计算对所有用户采用对等公平策略。...批量计算作为一款新产品,可能还存在一些不足,也欢迎大家多多试用 & 反馈问题。 参考 [1] Schwarzkopf, Malte, et al.

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万亿级智能时代即将来临,智能采暖的方向在哪

综合来看,智能采暖市场的未来将会有以下几个方面: 新材料让智能采暖更有“芯” 谈及智能硬件,很多人的印象中都将他们与炫酷的智能软件应用联系起来,很少有智能硬件生产厂商会将它们与智能材料结合在一起。...新型采暖材料的广泛应用将会让智能硬件更加智能,更加有“芯”。...随着众多企业在智能硬件设备,特别是以智能采暖设备为代表的智能家居设备上的探索,未来将会有更多设计加入到智能硬件之中。借助不断将艺术与智能科技产生联系,从而让科技与艺术相互碰撞产生了一种更大的能量。...借助在智能硬件上先进的技术,再借助这些技术来撬动万亿级的智能硬件市场,成为很多智能硬件的入局者都在慎重思考的重要话题。...智能触控让采暖更加动感 作为一款智能采暖设备,智能触感更加能够让我们领略到它的别样的感受。未来想要决胜智能硬件市场,不仅要拥有属于自己的核心技术,而且在操控上面更加符合人们对于智能生活的热爱和期许。

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边缘计算比云计算在哪里?终于有人讲明白了

图1-7显示了对应“通信”“感知”和“计算”三方面能力的支撑技术,其中边缘计算是对于现有云计算和嵌入式计算的有益补充,有望打通资源受限的物联网设备和高复杂度的人工智能算法之间的鸿沟,可以看作形成“无处不在的计算...▲图1-7 赋能万物的三方面基础能力 02 进一步改变人类的生产生活方式 边缘计算的普及将催生大量的新型计算业务(例如自动驾驶、医疗保健、智能制造、通信感知、透明计算等),并对传统的生产生活方式产生重大影响...不仅消费电子产品的形态会被颠覆,各种各样原本不具备计算能力的设备现在都有了计算能力,如工厂流水线、城市路灯等。这将极大促进整个社会生产生活的自动化和智能化。...这种新的泛在计算方式有望从根本上解决数据无限增长带来的能源瓶颈问题。 04 大幅提升计算服务的安全性 随着嵌入式智能设备越来越多,隐私数据的安全问题逐渐成为人们最为关心的问题之一。...在某些边缘计算场景(如家庭智能路由网关)中,边缘服务器完全可以是用户自主拥有的,从运行机制上避免了数据与远程服务器的直接接触。

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台量子计算机,分分钟破解加密算法

听到“量子计算”这个名字,就感觉是电子科技的高端领域。以最直白的方式表达,量子计算的核心就是计算速度相较传统晶体管计算机的大幅跃升。...这就让量子比特包含的信息,比传统的经典比特要多得多——这其实就是量子计算计算能力远高于传统计算机的原因。 如果上面这段看不懂也没关系,总之就是量子计算机的计算能力强得多。...科学家和工程师都很渴望打造完全形态的量子计算机,因为其并行计算能力、解决更复杂的计算问题都彪悍得多。所以全球各国都在着力量子科学和技术的开发。 ?...应对之道在哪儿? “设计更为灵活的加密系统(more cryptographically agile),可快速从一种加密工具转往其他工具,这能够促进最终转向可应对量子计算的加密算法。”...“近两年已经有不少针对量子计算机的研究了,从大型计算机公司再到政府,都希望他们的加密算法能够抵御量子计算(quantum resistant)。

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半年总结:哪支人工智能相关的股票最赚?

人工智能都在说中美争霸,我们来看看股市上的表现。 中国的人工智能领军者:百度,股价从年初的168美元,涨到现在的180美元,涨幅不到10%。...所以,过去半年想投资人工智能相关股票,特斯拉是最好的选择? 还有没有比特斯拉涨幅更大的人工智能股票? 有。而且就在国内的A股市场。...被归为人工智能板块的A股市场股票有数十只,例如科大讯飞、赛为智能、川大智胜等。然而根据量子位不完全的统计,过去半年涨幅最大的要数海康威视。 从1月3日到6月30日,海康威视的股价涨幅为103%。...上周的世界智能大会期间,科技部部长万钢透露,最近新一代人工智能发展规划已编制完成,该规划对直到2030年的中国人工智能产业进行系统部署,包括与此相关的人工智能重大科技项目。规划将于近日向全社会公布。...未来国内的人工智能相关股票,可能还会持续有政策利好。对于多数人来说,想要分享人工智能产业的增长,股票可能是一个最便捷的选择。 但,股市有风险,股市有风险,股市有风险。

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国内云计算的下半场机遇在哪里?

运营商基础网络的变革 运营商通过SDN/NFV技术对自身的网络进行智能化改造,由于受限运营商自身能力、原有网络复杂等的原因,运营商基础网络的迭代更多是改进型网络创新,着重在网络的编排和管理、跨网络的拉通...异构计算引领,基础设施迎变革机遇 人工智能技术走过了理论概念到场景落地的转变,其高学习门槛、高资源需求以及复杂的场景定位加速了其云化进程。...人工智能的持续火热,以GPU、FPGA、ASIC为代表的异构计算成为方向和趋势,异构计算已在一些大型企业自建的数据中心崭露头角。...因此在这一场以智能网卡为代表的软件硬件化趋势下,除了需要具备传统芯片厂商设计能力之外,如何能够切实理解需求,并做出标准化产品是赢得这场竞争的核心。...历史投资组合包括美团(03690.HK)、朗新科技(300682)、分众传媒(002027)、亚信科技(01675.HK)、海光信息(688041)、元年科技、亚信安全(688225)、同盾科技、涂鸦智能

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如何用Python智能批量压缩图片?

你可能会问,不是有许多工具可以批量修改图片大小吗?例如JPEGmini和TinyPNG之类的? 确实有,但是它们不完全符合我的需求。 首先,我并不需要压缩全部图像。...我们因为要通过阈值计算宽度或者高度,所以需要引入数学计算模块。...filename.replace(source_dir, target_dir) resized_im.save(output_filename) 这样,将来无论你的图片目录在哪里...更重要的,是我们尝试了如何用Python这一脚本语言,帮我们智能化做出判断,并且在后台完成琐碎的重复操作。 另外,你应该已经了解了,完成功能并不意味着完事大吉。...讨论 你之前遇到过需要智能批量调整图片大小的问题吗?你是如何解决的?用过哪些工具?它们能自动帮你判断图片是否需要压缩吗?欢迎留言,把你的经验和思考分享给大家,我们一起交流讨论。

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边缘计算2.0时代存在哪些挑战?

在近几年的产业环境下,传统云计算能力已无法支撑起规模日趋庞大且异地分散的数据处理与计算需求,基于此,边缘计算应势而起。尤其是在5G、物联网等新技术的持续推动下,边缘计算产业已然走向大风口。...不可否认,边缘计算作为联接物理和数字世界的桥梁,满足行业数字化在敏捷联接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的需求,已成为行业数字化转型不可或缺的关键要素。...尤其对于中国而言,在2020年大力发展新基建的政策下,边缘计算蓄力爆发的时刻或已来临。边缘计算将是5G、工业互联网、人工智能三者融合发展的爆发点。...这四大方面主要包括: 第一,对于边缘计算理论需要根据计算任务特征,考虑不同计算模式以及多模式的协同计算的可能性; 第二,对于边缘计算模糊计算的理论,定性的理论,需要考虑模糊计算的尺度、密度,模糊的目标以及预设条件等方面的问题...异同方面应面向IT、CT、OT一体化的边缘计算计算,保障边缘计算基础设施安全可行的运行操作,比如增强整个社会生产力的数据化和智能能力。”

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测试智能化的机会在哪里?| ArchSummit

而人工智能的发展使得测试提效成为可能。 智能化测试值不值得做?应该如何做?业界有哪些实践?是不是大家都可以做智能化测试?...在即将到来的 12 月 2 日和 3 日,由 InfoQ 主办的 ArchSummit 全球架构师峰会(北京站)上,我们携手出品人美团李永刚,共同邀请了业界专家来分享智能化测试落地实践。...在计算智能和感知智能方面拥有丰富的实践经验,目前负责打造基于风险驱动的交付模式。 议题二 在美团微服务架构质量体系的建设中,美团采用了智能化的解决方案——服务链路分析。...活动推荐 ArchSummit 全球架构师峰会(北京站)2022 的演讲专题目前已上线【数字化场景下的业务架构】【低代码实践与应用】【国产化替代解决方案探索】【分布式架构落地实践】【智能化软件测试】【

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