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    “智慧银行”行业研究报告要点整理

    • 智慧银行:现代科技与银行业务的深度融合 • 驱动力:技术、数据、场景和市场是智慧银行变革的主要驱动力 智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段,是银行在当前智能化趋势的背景下,以客户为中心,重新审视银行和客户的实际需求,并利用人工智能、大数据等新兴技术实现银行服务方式与业务模式的再造和升级。智慧银行相对传统银行具有两个显著的特点: 一是智能化的感知和度量。与以往直接的询问或根据历史服务数据做简单分析的方式不同,智慧银行通过一系列的智能化设备,在用户毫无察觉的情况下感知用户需求、情绪、倾向偏好等,从而为进一步的营销和服务提供支持。例如,在银行客户对服务质量及满意度评价的场景中,银行通过智能化设备对用户表情、肢体动作、语音语调的分析可迅速得到用户对本次服务的满意程度,而无需再专门采集用户的反馈意见;又如,营销型网点能够根据用户在网点不同产品区域的停留时间,行为轨迹等信息,捕捉用户的注意力焦点,从而发现用户的潜在需求。 二是资源和信息的全面互联互通。智能化的感知和度量改变了银行采集信息的方式,将以往无法量化的信息按照某种规则进行量化分析,从而为资源的配置和优化提供决策依据。如,通过对银行网点的排队情况、业务类型、业务量的监控分析,可辅助银行完成网点布局的优化;通过对用户位置、需求信息以及网点实时服务情况的获取,可帮助用户选择最优的网点等。线上与线下的结合与不同渠道的信息互联使资源的配置更加合理和高效。

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    科技面临大变革 十年以后这些东西还会存在?

    现代社会的科技日新月异,发展频率可谓是飞速。上一个十年,上上个十年,乃至更早的以前,现在的很多新事物在当时肯定是想都不敢想的。而这些科技确实是在后来的今天诞生了,随着新事物的诞生,毕然会有旧事物的淘汰。 回想一下,大家小时候还在使用的缝纫机、录像机、DVD机等设备早已退出了历史舞台,而我们当年梦寐以求的随身听、MP3、MP4等也都逐渐被智能手机所取代,不知不觉中消失在了历史的长河中。在十年以后的世界会有怎样的变化呢?而现今又有什么样的事物会消失? 📷 人工智能是其中一个大的转变方向,现在很多功能比较单一的设

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    专访|成立仅两年,云从如何「征服」中国银行总行?

    机器之心原创 作者:虞喵喵 5 月 23 日,国内知名人工智能创业公司云从科技向机器之心透露,已拿到中国银行总行订单,其人脸识别软件将在中国银行总行、境内分支机构、境外分支机构以及控股子公司全面应用。 机器之心第一时间与云从科技取得联系,就其如何在成立两年时间便拿下总行订单,同时如何与五大行中的四家签约合作展开讨论。 攻略中行,首先要满足技术和工程要求 在此前机器之心的专访中,云从科技创始人周曦就曾多次强调银行的「2 小时、4 小时、8 小时原则」——如果银行系统宕机 2 小时,该行行长就要去当地人民银行上

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    稚晖君自制机械臂,能给葡萄缝针的那种,成本1万块,网友:能把脑子开源一下?

    金磊 萧箫 发自 凹非寺 量子位 报道 | 公众号 QbitAI 别人的国庆节,硬生生造了一只钢铁侠的机械臂! 依旧是来自华为天才少年稚晖君,还是他迄今为止搞的项目中,最复杂的那种。 来吧,展示——给葡萄缝针: 在“葡萄包扎术”后,原本裂开小口的它,变成了这个样子: 划个重点: 上面的所有过程,可以在厕所远程、实时完成! 它的名字也非常有趣——叫做Dummy。 但毕竟头顶着“B站野生钢铁侠”光环的稚晖君,都说这是自己最复杂的项目(耗时4个月),硬核程度定然不仅于此。 真实情况是——这台机械臂,里里外外

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    宇宙、人类、人工智能之春秋战国(1)分歧初现

    有一群思考宇宙、人类、人工智能的思考者,他们有缘相聚,他们的思考在交流中逐步成熟却变得越来越互相排斥又越来越互相补充,俨如春秋战国时的百家争鸣,这场特别的交流被取名为“林青论坛”,如果他们的思考已有价值,那么是这论坛造就了他们。 笔者和他们相识但并不是林青论坛的一员,我存在于世但庸碌无为,只想放弃思考甚至想放弃一切语言,我就像鸵鸟一样常把头埋进沙子,所以被称为鸵鸟君,但冷眼旁观的我恰能更公正地介绍他们之间的分歧。确实他们之间已呈现巨大的分歧。比如,延伸君支持弱人工智能而反对强人工智能,而类人君、奇偶君和青蓝

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