导读:机器人上世纪30年代才萌芽,经历成长期和快速发展期后,目前已经迈进智能化时代。过去十年,我国用工成本急剧上升,替换劳力成为拉到机器人行业大发展的重要因素。本文立足国内外机器人行业现状分析,对中国机器人行业市场前景及发展进行了趋势预测。 机器人是自动控制机器的俗称,指能自动执行任务的人造机器装置,用以取代或协助人类工作。主要包括以下几个部分:执行机构、驱动装置、检测装置、检测系统等。从应用层面来讲,机器人分为两大类,即工业机器人和服务机器人。工业机器人可以代替工人从事上下料、锻造切割、焊接、喷涂、装配、
作为全民网购盛宴,618如今已成为各大平台的“必争之日”。不仅天猫、京东、苏宁易购等老牌电商巨头积极备战,电商新秀拼多多也宣布,将加码百亿补贴开展促销。与此同时,抖音、快手等短视频直播也成为“带货”的新主力,今年的618势必将群雄争霸鏖战激烈。
原文链接:Lighthouse——CVM化繁为简之道 - 腾讯云开发者社区-腾讯云
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-沃丰科技 ---- 2019年11月28日,由中国信息协会客户联络中心分会和第三方权威的行业咨询研究和发展平台——才博(中国)主办的“中国客户联络中心行业发展年会”在上海隆重举办,沃丰科技荣获“2019年度推荐品牌”,并在开幕式上发表精彩主题演讲。 中国客户联络中心行业发展年会至今已经成功举办四届,立足于客户联络中心行业,是客户联络中心行业最具权威、最具规格、最具标杆的年度评选活动,在全国范围内评选年度最佳客户联络中心和管理人,在管理创新、服务创新、科技创新、客户
近年来,随着云计算技术的普及,以及AI技术的发展,基于云基础架构的智能联络中心快速崛起,以容联为代表的中国云通讯服务商凭借自主创新的技术能力,率先完成了对国外厂商的变向超车。
互联网、新技术的快速发展,使得市场各行业竞争愈发激烈,没有创新性的营销方案将很难吸引客户。精确数据缺乏,传统渠道推广以及品牌运营花费的人力物力成本太高,导致价值不对等,影响着企业的市场竞争力。
在互联网新型业务的进攻下,传统联络中心该如何跨入数字化转型的快车道,转变为传统企业全新的商业利器?
由51Callcenter主办2019(第12届)中国客户联络中心与大数据应用产业峰会( ACCC峰会)于4月8-9日在上海陆家嘴国际会议中心举行。活动获人社部、工信部、发改委等相关单位支持与指导,多地政府组团参加,数千位行业管理者嘉宾参加了峰会。4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨、惠普副总裁周信宏、百度搜索服务联络中心总经理吴建伟、腾讯企点产品总经理梁佛木及众多行业高管做了精彩演讲。 腾讯企点产品总经理梁佛木先生做了主题为“腾讯企点智能云客服,企业的待客之道”的演讲。 梁佛木 腾讯企点产
为了抗击新冠肺炎病毒疫情,腾讯云AI即日起免费为战疫开发者提供人脸识别、文字识别、语音识别、语音合成、机器翻译、腾讯智能对话平台TBP等服务,直至疫情结束。所有为政府部门、医疗机构等开发疫情服务,以及提供远程办公、教学等服务的开发者和服务商,都可以免费或以一定优惠额度享受服务。
摘要总结:本文介绍了历史上首位获得公民身份的女机器人索菲亚,她在多个领域取得了惊人的成就,包括与人类互动、参加电视节目、发表演讲等。她还参与了多个活动,并吸引了数百万人的关注。索菲亚展示了人工智能和机器人的惊人潜力,也为解决与非人类智能生命形式相关的伦理道德问题提供了启发性见解。
腾讯企点在线客服3.8新升级 共计更新/优化23个重点功能 快来看看新功能如何为你带来新增长! 重点新增能力 服务营销一体化:新增「价值评分」和「同一客户身份识别」,智能识别客户身份与客户价值,促进客户服务体验提升和营销转化 全渠道沟通互动:多通路增加了语音/文件发送,小程序支持下发满意度,沟通方式更丰富多样 智能工单升级服务:工单新增客服不在线时由「客户创建工单」,创建后的工单可以直接按照小组来分配,业务跨部门流转更高效 智能客服人性化交互:在线机器人不仅可以看懂你发的文字消息,也能听懂你说的
大数据文摘作品 作者:Liam Hänel 编译:Shan LIU、蒋宝尚、钱天培 在年前,文摘菌分享了一份商用AI清单,从语音识别到商业分析应有尽有。(点击阅读《别错过这张AI商用清单:你的生产难题可能被一个应用解决》) 过了个年,文摘菌又整理出了一份最新清单。涵盖了以下这些AI应用: 对话界面和聊天机器人 客户关系管理、客户研究、客户支持 市场营销 智能招聘 团队协作等等 如果你真怕被AI抢走饭碗,所谓知己知彼,赶紧要来了解AI在业界的具体应用。 如果你是企业负责人,更是别错过这张清单——或许你的生
2016年5月9日,美国乔治亚理工学院发布消息称,该校推出了人工智能助教。 该校计算学院的教授Ashok Goel每学期都开设基于知识的人工智能(KBAI)课程,这是佐治亚理工学院计算机科学在线硕士项目的核心课程。Goel估计,每次他开设这项课程,他的300名学生会在网上论坛发布大约10000则消息——他和他的八个助教(TA)根本无法处理这么多问题。 这就是Goel在本学期增加了第九名助教的原因。她的名字叫吉尔.沃森(Jill Watson),而她与世界上任何其他助教都不一样。事实上,吉尔是在IBM的Wat
如果说你了解的人工智能(AI),是从围棋界的智能机器人AlphaGo开始的,那么你对人工智能了解的还不够,每天被你调戏的siri,和最近刷屏的iPhone X的人脸识别功能,都是利用了人工智能及云计算等技术,除此之外人工智能已经渗透到无人驾驶汽车、搜索、金融、购物、旅游等各行各业。 近日,在2017中国客户体验创新大会中,来自金融、互联网等各领域的行业精英齐聚一堂,展开AI智能方面成功案例分享和行业探讨,AI智能机器人真的可以替代传统人工客服吗?客服行业未来的发展趋势将会是怎么样的?在这个科技为王的AI智
英国首相特里莎·梅周四(1月25日)在瑞士达沃斯世界经济论坛上宣布,英国在人工智能(AI)领域要争当世界领头羊。 一周后,她将率英国经贸代表团访华,到北京和上海展开"历史性访问"。一周前,中国发表《人工智能标准化白皮书》。 中国媒体把2017年称为"AI年", 2018则是AI从学术飞入产业、普及应用的关键年。 围绕AI,中美正胶着于争霸竞赛,而中英在科技、工商和金融界的互动将产生怎样的结果,引人关注。 中国:弯道超车? 李开复认为,中国在AI领域的发展速度远超欧美总和,几年内可以期待达到和美国共同
人工客服疲于应对大量简单、高重复性问题,导致人效无法得到释放,通信数据无法自动留存、整合、分析,客户服务效率仍有上升空间。AI驱动的智能客服机器人串联全周期客户联络场景,通过智能机器人与数据分析等方式有效提升客户联络效率。
【云产品公开课之人工智能】系列课,让您足不出户,即可享受优质的学习资源,就能完成开发技能升级。
发达工业化国家和地区正凭借技术优势,对机器人产业展开新一轮战略布局,作为全球最大潜在需求市场的中国唯有加快追赶步伐,才不至于被越拉越远。 近年来,随着人工智能技术、数字化制造技术与移动互联网之间创新融合步伐的不断加快,全球机器人产业的发展正呈现出新的态势。据国际机器人协会(IFR)统计,2002~2013年,全球新装工业机器人年均增速达9%。2013年,全球工业机器人销量达16.8万台。这其中,得益于以中国为代表的发展中国家需求的快速增长,亚洲成为全球最大的需求市场。据统计,2007~2013年,亚洲工业机
对于脊髓损伤和脑卒中(中风)患者而言,站起来已经是个遥不可及的梦想,自己走路更是想都没想过的事情,然而,外骨骼机器人的诞生却给了他们希望。11月11日,深圳迈步机器人科技有限公司发布了其首款面向偏瘫患者的外骨骼机器人BEAR H1。 据第三方咨询机构GrandView Research预测,未来5年广义康复机器人的年复合增长率约为37%,其中康复机器人年复合增长率为21%,外骨骼机器人年复合增长率为47%,远高于其他类别的医疗机器人的平均增速。 目前,全球有不少研发生产外骨骼机器人的企业,其中医疗
艾乐博机器人科技公司内,工人正在调试机器 从2011年开始创业,到今年5月15日在广东金融高新区OTC区域市场挂牌,佛山艾乐博机器人科技有限公司用了不到4年的时间。“去年销售额1000万,今年有希望翻一番。以后我们还会冲刺新三板市场。”佛山艾乐博机器人公司创始人农百乐说。 在今年全国两会上,李|克|强总理在政府工作报告中提出“大众创业、万众创新”。作为改革开放前沿阵地的南海,鼓励和发动创新创业的势头早已暗潮涌动,而艾乐博快速发展的背后折射出的是南海创新创业资源的汇集,从而推动区域转型和二次创业。 “很快
目前,全球机器人行业进行得热火朝天,从工业机器人到服务机器人,其增长速度都令人咂舌。今年1-10月我国工业机器人产量已经突破十万,服务机器人也呈现出欣欣向荣之态。机器人属于精密机器,其对组件的要求非常高,而电机电源更是在机器人中起着至关重要的作用。 国内工业机器人产量破10万 近几年,随着我国人口红利的消失,自动化、智能化成了众多传统制造业转型的方向,国内有许多企业已经开始使用机器人进行生产制造,工业机器人的需求也因此不断攀升。 金升阳营销总监张红军就曾表示:“当下,智能制造已成为主流。为提升生产效率和控制
作为云端基础设施的重要一环,云通讯自去年进入高速发展阶段,开始从早期的通信基础设施,向能够满足不同场景需求的新一代智能云通讯进行跃升,走上了一条具有无限遐想空间的全新赛道。
“2018上海国际新零售产业大会暨23届智慧新零售产业链展览会”前身是“第22届中国(上海)零售业博览会”,于2017年组委会率先移师上海国家会展中心,吸引了大量国内外优秀厂商的积极参与并成功落下帷幕,在历时三天的展会中,现场展出面积近15000平米,举办相关论坛活动10余场,有来自国内外三十多个国家和地区的约13000名观众观摩了此次展会,效果显著, 约85%以上展商对本届展会给出了高度评价,并表示23届将继续参展…
许多有大量主动联络需求的科技金融、保险、在线教育等行业受制于传统联络中心的弊端,企业的商机转化效率低下等诸多问题开始逐一显现。如何提升商机转化效率也成为了科技金融、保险、在线教育等行业亟待解决的问题。在此大背景下,容联云联络中心成为提高企业商机转化效率的“加速剂”。
2019中国(北京)国际物联网博览会
📷 2021的最后一周,腾讯乐享上线了2021年度回顾上线~ 📷 已经有超过300万人浏览了自己的年度报告! 除了推送,让人人能查收专属报告,还有哪些新玩法可以将年度回顾与新年活动相结合、丰富运营活动,让大家对年度回顾有更深刻的记忆? 乐乐有几个idea,希望对你有所帮助,敲黑板、拿出小笔记喽 📷 📷 📷 轻享分享关键词 📷 轻享话题互动,轻享置顶 #我的年度关键词# 话题活动,鼓励大家晒晒自己的年度关键词。 PS:年度回顾个人报告中,个人年度关键词支持一键分享到轻享哦~ 👇 轻享互动活动 👇 📷 手机端
和其亚洲邻居们更亮眼和喧嚣的机器人产业相比,韩国,这个被1880年代的英国旅行作家称为朝静之国(The Land of the Morning Calm)的国家,直到最近,机器人产业给人的感觉依旧保持着温和沉静,尽管研发进展迅猛。 据韩国机器人产业协会副主席Yoo Tae Jun介绍,韩国设计和制造机器人已经有35年的历史,早在2003年就已经把机器人作为国家的“新的增长引擎”。 随着绝大多数亚洲机器人被澳大利亚,中国,日本和东南亚国家接纳,我们想近距离接触韩国这个沉默的巨人,找出正在进行的热点。
智选SDK一周资讯大事记,将会为您呈现过去一周最受欢迎的SDK资讯、投融资、企业活动、人物访谈和创业故事等信息,让您在最短的时间内了解最火爆的前沿信息。 Udesk空降第九届中国金融客户联络中心与多渠道客户发展峰会 ---- 中国金融客户联络中心与多渠道客户发展峰会于上海隆重举行啦,本届峰会由中国金融客户联络中心与多渠道客户发展峰会组委会、51Callcenter主办,Udesk等若干公司协办,中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导,4PS联络中心国际标准组织作为指导标准,是至今为止唯一聚焦于金融行
"世界工厂"珠三角的车间,正在闹"革命":搬运工、烧焊工、喷涂工等工种,正迅速被"机器人"取代。与此同时,珠三角机器人工业也发展迅速,走在全国前列。据不完全统计,相关产业产值已近千亿元。广东省委党校教授陈鸿宇指出,珠三角传统制造业与智能化、信息化融合,是转型升级的一个大机遇。在这次"车间革命"中,东莞最积极,将"用机器换工人"视为转型升级重要抓手。今年6月25日,东莞便出台新政加大扶持力度。东莞市委书记徐建华表示,"机器换人"推动技术红利替代人口红利,对培育新的经济增长点、加快产业转型升级具有重大意义。 整
序言 猴年春节长假刚刚落幕,年味的气氛犹在。作为中国最隆重的传统节日,团圆饭、放鞭炮、看春晚是春节一直以来不可或缺的元素,但互联网文化也逐渐渗透春节里,成为一种新的文化符号。 本次报告以春节出行、网购年货、春节主要活动节目等维度来盘点70、80、90后春节的生活状态。 超2/3的人春节期间有出行计划 春节是中国人每年最大规模的人口迁徙,大多数人踏上的是归乡团聚之路;不过传统的全家大团圆观念正悄然发生改变,有11.3%的人们选择旅游这一方式来迎接新年。 70后在实体店置办年货比例最高
FUTURE智联世界世界人工智能大会 SHANGHAI 世界人工智能大会是由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、科学技术部、国家互联网信息办公室、中国科学院、中国工程院、中国科学技术协会、上海市人民政府共同主办的国际型盛会。自2018年起,WAIC已连续四年在上海成功举办,汇集了全球人工智能领域最具影响力的科学家、企业家、政府人士和相关国际组织人士,成为全球人工智能领域学术与行业交流、展览展示、合作洽谈的重要平台和窗口。 经过前四年的沉淀,第五年WAIC强势再出发,致力于聚合“AI力量”,打造前沿、创新
大模型主导的生成式AI,尤其是GPT-4的发布,让人类社会看到了通用人工智能时代的曙光。这意味着,作为生产力工具甚至是数字时代的“新基建”的人工智能技术,不用再局限于单一或有限场景,而是能够在众多领域像人类一样进行思考、解决问题,并进行持续、快速的自我进化,因此,大模型主导的生成式AI,将拥有极为广阔的应用前景,有望赋能千行百业。
2017年12月在美国洛杉矶举行的NIPS会议(神经信息处理系统大会)上,各大企业蜂拥而至招聘人工智能人才,使得这个传统上专注于学术研讨的高水平国际学术会议“沦落”成为了招聘会。 12月3日,美国加州长滩的威斯汀酒店(Westin hotel)大堂上站着装扮成机器人的演员,在机器人的泡沫身体上贴着“内置英特尔”(Intel Inside)的标签。人们在上楼去会议厅前纷纷自拍。会议厅装饰着紫色霓虹灯和毛绒白色皮革家具,这里即将举行比技术小组讨论更欢乐的活动。 这是英特尔和其他行业巨头为讨好参加全球最大人工智能
如果要问目前科技界最火的话题是什么,很多人的答案将是ChatGPT。而且,ChatGPT大有“破圈”之势,不仅业界人士在关注,各行各业的普通人也在大量讨论。
“中国制造2025” 的起草人之一,国家制造强国建设战略咨询委员会委员,原国家机械工业部总工程师朱森弟指出,“中国制造2025”已经开始从概念走入实际。机器人对于中国制造的助推,已经反映在今年的上海工业博览会上。KUKA、ABB、柯马、发那科等海外机器人生产商,纷纷推出了自己的新型机器人。同时,国内机器人生产商也不甘落后,其中的领头企业中科新松除了推出多关节柔性机器人,还展示了爬壁机器人。除此之外,南京埃斯顿等国产机器人也有了长足进步。 按照德国工业4.0的描述,未来的智能工厂中,有一个关键要素不能缺少,那
由 FreeBuf主办的第四届WitAwards 互联网安全年度评选(wit.freebuf.com)活动已于8 月 29 日正式启动。作为业内最受关注的互联网安全创新大奖评选,自举办以来一直受到业界的广泛关注与支持,并成为安全人年末时节最为津津乐道的话题之一。
macOS 12 Monterey 可让您以全然一新的方式联络、分享和创造。体验全新增强的 FaceTime 音频和视频通话功能,包括人像模式。使用专注模式、快速备忘录和 Safari 浏览器中的“标签页组”等功能强大的生产力工具提升效率。
Andrew W. Moore 宣布他将在今年年末结束卡内基梅隆大学计算机学院院长以及计算机科学和机器人学教授的职位。
📷 采访中,樊清涛反复强调要紧抓用户刚性需求,基于功能和应用服务,整合商业资源,用技术降低成本,给用户一个可接受的价格,以此打入市场。 “智能家用服务机器人这个市场有着巨大的发展潜力,但只有探索并建立新的认知、应用方式,市场才能不断的被打开。”重庆锐纳达创始人兼CEO樊清涛指出。 创业的初衷 用技术带来便捷有效的家庭生活服务 谈到为何创业,樊清涛表示理由十分简单:“一方面,家庭用户中的空巢老人和留守儿童对于远程实时医疗服务、家庭生活服务和远程教育服务的刚性需求;另一方面,AI技术不断发
1997年5月11日在计算机挑战人类的历史上,是被载入史册的一天。当天,IBM的计算机程序“深蓝”在正常时限的国际象棋比赛中,以2.5:3.5的比分击败了当时世界排名第一的棋手卡斯帕罗夫,震惊了全世界。 📷 但在上世纪末,计算机程序还未上升到人工智能这一高度。而到了本世纪,尤其是近几年,人工智能这项技术已经发展到了令人惊叹的高度。 因此人工智能开发者开始转向一系列更为复杂的游戏,在几乎所有人类设计的游戏中,经过训练的人工智能都毫不费力的击败了人类玩家,从古老的围棋到互动的德州扑克,再到更为复杂的DOTA。不
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合承办的2019(第十二届)中国客户联络中心与大数据应用峰会于4月9日在上海陆家嘴国际会议中心圆满落幕。 深耕产业互联网的腾讯企点受邀参与本次峰会,分享企业的待客之道,助力企业数字化智能化转型升级。 峰会现场 呼叫中心与BPO行业资讯网拥有注册会员近23万人,覆盖人群包括:行业个人和呼叫中心厂商、呼叫中心外包商、系统集成商、最终用户等,是大中国地区呼叫中心行业的门户网站。 中国客户联络中心与大数据产业峰会已成功举办十一年
科学家一直在寻找外星生命,随着系外行星发现数量的不断增加,在未来几年内我们有望发现第二颗地球,同时,科学家也试图通过其他手段发现外星生命,比如光谱分析、氧气、液态水等。 对于外星人,人类有一整套猜想和学术推论。首先,在合适的恒星系统中,一颗条件温和的行星上,由化学反应产生了原始生命,我们知道,这种现象在整个宇宙中普遍存在;接着,在达尔文适者生存理论的模式下,从那些生命中间最终会进化出一种智能生命;最后,那些最为高等的生命会研究发展出可以在太空进行通讯的技术,向宇宙中的其它地方发射射电波或其他波段等各种联络信
【ToB月报】是【ToB行业头条】推出的ToB领域投融资事件回顾栏目,主要盘点当月内ToB行业发生的大事件和国内企业的投融资、并购及上市动态。
捷通华声作为国内领先的金融智能客服、智能外呼等人工智能产品及解决方案供应商 ,受邀出席了此次大会,并展示了包含智能语音导航、全智能客服、智能外呼系统、智能语音分析系统等在内的灵云人工智能联络中心(AICC) 在行业内的落地应用,成为大会焦点。
柴静的《雾霾调查:穹顶之下》再次把公众的目光聚焦到环保上,如何让雾霾逐渐消散,还我们一个长久的蓝天,是每个人都非常关注的问题。而涂装是一个对大气污染和环境危害比较大的行业,其中挥发性有机溶剂(voc)是对PM2.5有重要贡献的一类污染源。4月28日,以“绿色高效”和“智能智造”为主题的涂料、工艺、涂装设备整体解决方案研讨会聚焦涂装领域的环保问题,并希望为用户提供绿色高效的喷涂解决方案。 通过现代的高科技技术,可以提高油漆的利用率,降低VOC的排放,是解决涂装行业污染问题的重要手段,要实现这一点,需要涂料、
11月19日,首届联合国世界地理信息大会(以下简称地信会)在浙江省德清县举行。此次大会由联合国主办,自然资源部和浙江省人民政府共同承办,是联合国主办的规模最大、层次最高的地理信息大会,也是测绘地理信息领域迄今为止在中国举办的层次最高、覆盖面最广的重大国际多边活动。
作者|Casey Newton 翻译|apple,房欣如 校对|杨恋虹 导读:微软认为,经过近二十年在机器学习和自然语言处理方面的进展,微软已经拥有最好的“大脑”,可以帮助微软缔造一个由人工智能驱动的美好未来。微软在打造与用户进行情感共鸣的智能设备方面已经先人一步,并率先在中国市场进行了测试。在几大科技巨头中,微软是第一家针对文本聊天界面而发布真正平台的公司——这是值得在智能手机兴起过程中一直靠边站、没啥参与度的微软引以为豪的一点。 ◆ ◆ ◆ 微软总裁萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)一踏进会议
导读:索菲亚的制作者大卫·汉森认为,2045年,人类将可以与和类似索菲亚这样机器人结婚。另有机器人Harmony专门为做羞羞的事而设计。这将是单身狗的福音吗?这样的未来世界,你相信吗?你期待吗?
还沉迷于科幻电影《I robot》中的机器人场景?如今,这些正在中国工厂成为现实,更新中国制造。近期有部著名的电影《星际穿越》,里面有个有趣的角色——智能机器人,不仅能够辨别人类、物体、场景和活动,能漫步太空、深海潜水,而且有自己的思想。现实中,这样的机器人在浙江被制造出来了。 2008年国际金融危机后中国用工荒问题突出,机器人开始活跃在市场上。而浙江省作为一个制造业大省、外来打工者重镇,低成本优势已经不再,2012年底浙江省委省政府做出“全面推进机器换人”的决策部署,“机器换人”正在成为推进工业转型升级
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