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智能门锁哪家?被动不如主动

智能门锁跨越式升级,用户需求再一次前置 文|智能相对论(aixdlun) 作者|佘凯文 还记得十多年前,曾因丢掉钥匙在门外苦等家人5个多小时。...不过有关智能门锁的进化,或许才刚刚开始。 1 智能门锁跨越式升级, 用户需求再一次前置 相较于海外市场,国内智能门锁起步确实较晚。...第一把国产智能锁诞生于2000年,而等到第一把智能指纹锁出现,已经是2006年了。然而“中国速度”在智能门锁赛道又一次上演。...从2016年到2020年,国内智能门锁渗透率已经从不足2%来到了20%以上。 与此同时,国内智能门锁也实现了快速迭代。...除了开锁方式,智能门锁的迭代还进一步体现在产品交互环节。可以说,指纹锁时代让智能门锁真正走出与传统机械锁不同的路径,而人脸识别技术的应用,才终于完成智能门锁从0到1的交互革新。

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客服系统_在线客服系统_网站客服系统_智能客服系统

1.3 客服系统的发展 随着技术的发展,客服系统也在不断进步,包括人工智能的引入、移动设备的适配、以及数据分析能力的提升。 人工智能:AI技术的应用使得客服系统能够提供更加智能和个性化的服务。...智能客服系统的技术实现 4.1 人工智能技术的应用 智能客服系统通过集成人工智能技术,如自然语言处理(NLP)、机器学习等,提供更加智能化的服务体验。...客服系统的市场趋势与挑战 6.1 市场发展趋势 客服系统市场正经历着快速的发展和变革,主要趋势包括: 技术融合:人工智能、机器学习、自然语言处理等技术与客服系统的融合越来越紧密。...6.5 未来展望 展望未来,客服系统市场将继续朝着以下方向发展: 智能化:客服系统将更加智能化,能够自动处理更多类型的客户咨询和问题。...7.2.1 智能化服务 预计未来的客服系统将更加智能,能够自动处理更复杂的客户咨询,甚至预测客户需求,提供主动服务。

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智能客服,到底“智能”在哪里?

在人工智能、移动互联、IM通讯、社交互动、智能路由等多项技术进步的共同推动下,智能客服技术发酵,并从早期的“电话客服在线化”逐渐进化到“以领域知识库建设为核心工作,通过文本、语音、或视频等方式交互的智能客服机器人系统...客服智能化、场景化、社交化成了客服系统未来发展的主流。根据前瞻产业研究院预估,2019年我国约有4000亿客服市场,智能客服市场将达到500亿~800亿元。 智能客服, 到底智能在哪里?...要明确智能客服的作用价值,得先知道智能客服的工作原理。腾讯企点总经理张晔先生从需求及技术的角度出发,介绍了智能客服的运行机制。 第一步:让企业客服与客户在各个触点进行连接。...而当这些数据在数据中台与企业CRM、ERP系统的业务数据融合之后,就能进一步激活、发挥企业数字资产的巨大潜力,通过数字化客户运营,全面提升企业线索孵化、销售转化、留存复购的效率。...、融合通信等技术);更宏观一点,我比较关注CDP和营销自动化方向。

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数字人客服智能客服的新选择

随着数字人技术的发展,为智能客服带来一些重要的变革,传统的智能客服系统只能从语音和文字进行简单的问题解答,而数字人技术可以提供更加逼真、自然的人机交互,从而大大提高用户体验和人机交互效率。...依托于虚拟形像技术,建立智能虚拟数字人客服,具备对话智能打断、精准语音识别、接近人工客服的交互体验等功能与优势。可以实现虚拟数字人与用户的面对面交流,大幅提升人机交互体验感。...虚拟数字人的落地形态主要有:播报型数字人(基于文本生成视频,提升内容生成效率)、交互型数字人(应用场景广泛,覆盖B端和C端)、智能语音助手(可搭载于IoT 设备),交互型数字人的应用场景之一就是智能客服...相比传统的智能客服方式,包含了智能客服的优势,数字人客服有自己的特色优势,可以帮助企业更加高效地为客户提供服务,提升客户满意度和品牌形象。...2、提升客户满意度 与传统客服不同,数字人客服可以通过TTS(Text To Speech / 从文本到语音)和ASR(Automatic Speech Recognition / 自动语音识别)等技术进行智能交互

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金融市场超融合哪家卖的最多?

日前,IDC 发布《2020 年第四季度中国软件定义存储及超融合市场报告》,报告显示,超融合软件全年实现 51.8% 的增长,市场规模达到 3.45 亿美元(约 22.3 亿人民币)。...在金融行业,唯一专注在超融合赛道的中国厂商 SmartX 以17.2% 的市场占有率排名第一,超越华为、深信服、戴尔等国内外综合类 IT 厂商。...作为用户从传统基础架构向企业云架构转型的主流技术方向之一,超融合最大的价值来自于架构核心组件——存储实现了从集中控制到分布式转型,以及从专用硬件到基于标准商用服务器的软件定义模式转型。...分布式存储稳定性和产品特性、对虚拟化平台和硬件的开放性也因此成为衡量超融合产品专业度的重要标准。 作为中国专业的超融合厂商,SmartX 从成立之初便从对 IT 要求最为严苛的金融行业拓展。...▌证券行业首家生产级超融合信创云 中信建投证券已经部署上百节点 SmartX 超融合产品支撑多种交易系统、核心关键应用及数据库系统;在近三年合作的基础上,双方于 2020 年末联合发布了证券行业首家金融生产级信创云案例

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SDS超融合哪家强?来看看WhatMatrix怎么说!

近期,市场分析和咨询公司WhatMatrix出了一份软件定义存储/超融合(SDS/HCI)的研究报告。...NetApp HCI和Datrium DVX就是这方面的例子。 NVMe在混合和全闪存组合中应用。 NVMe是专为NAND闪存和下一代SSD开发的接口规范。...Pivot3 Acuity和Datrium DVX就是这方面的例子。 本机端到端加密。许多SDS / HCI平台的重点仍然是静态数据加密,因此本身不提供对传输中数据加密的支持。...随着机器学习/人工智能(ML/AI)进入IT的每个层级,这也为在存储管理生命周期的所有阶段利用它提供了许多机会。我们只看到了这个方向的第一步,主要是在硬件健康监控和自我修复功能中可见。...超融合逐渐在私有云市场站稳脚跟之后,混合云是超融合下一个目标市场,SDS/HCI有望成为私有云和公有云之间无缝体验的载体。此外,关于SDS/HCI的测试、实施等通用标准也有待进一步完善。

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干货 | 行业智能客服构建探索

图灵测试在上世纪50年代提出,从图灵测试的解释中可以看到,人机对话系统是衡量人工智能的重要场景,也是随后人工智能研究的重点方向。...在本轮的人工智能热潮中,人机对话系统依然是重点方向之一,并且以智能客服智能助手的方式落地,多数用以解决企业在线服务中人工服务成本高,响应速度受限和服务时间受限等业务问题。...本文重点聊一聊在医疗行业智能助手探索中遇到的问题,以及为此尝试的方法。把客服类项目中需要的对数据构建、用户问题分析及理解的思考过程分享给各位读者,希望对同类项目的思考有所帮助。...(注:系统是由具有医学背景的客服人员使用,不会出现机器人直接回答用户问题的情况) 由于行业的特殊性,系统对技术指标的要求是非常严格的,即,在高精确度的前提下,尽最大可能提升召回率。...下面我们就来看看智能助手的整体思路。

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建立属于你的智能客服

至少,我们已经可以在十分钟内创造自己的对话式客服了。 今天的文章大致分为三部分:历史,今天(chatbot api)和未来(深度学习和智能问答)。...其中的本质是智能和定制化服务,在一段时间的训练之后,你拿起电话拨给银行,应答的智能客服和人类的交互方式是一样的。...而完成这个任务,我们主要有两条路可以走,一条是专家系统,这里也会给大家介绍几个网络上的引擎,争取在十分钟之内让大家学会建立一个属于自己的智能客服系统。...我们可以看到,其实表现并没有想象中的那么,一些很简单的案例‘i would like to order pizza’ 都没有得分,离普通人类的智能还有些距离。 那么背后的逻辑是怎样的呢?...你知道吗,有个相亲网站,拿人工智能代替女性用户和人聊天!之后,官方辟谣说并不会这么做。但是yige.ai在新手入门方面的友善程度,实在是我见过中文chatbot API中数一数二的。

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智能客服,还有多少AI泡沫?

根据T研究和容联七陌发布的《智能客服预见未来&智能客服趋势发展白皮书》,在国内市场中,企业对客服的诉求普遍较高,有88.6%的企业拥有自己的客服业务,其中38.4%的企业已经将客服搬上了云端,22.1%...在今年,中国青年报社社会调查中心联合问卷网做了一项智能客服满意度调查,结果显示有95.7%的受访者使用过智能客服,在受众面如此广的情况下,仅有41.3%的受访者觉得智能客服好用,满意度仅为4成,更多的受访者还是青睐于原来的人工客服...而第二浪则为多点技术融合驱动所带来的行业化、场景化体验,具有更主动的感知能力、更清晰的认知能力等等。 当前,整个AI行业正处于第一浪与第二浪叠加发展的状态,智能客服也是如此。...因此,在当下,智能客服给人一种很“呆”很线性的反馈,但随着整个多点技术融合闭环的构建,智能客服正在慢慢地“灵泛”起来,更有温度,也更智能。...目前来说,智能客服已经完全属于是多点技术融合的一个应用体系,单点技术不足以支撑一个企业的客服业务需要,越来越多复杂的需求将持续倒逼着整个智能客服升级,才有机会在接下来的时间内逐步地替代人工客服的工作。

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一周简报|智齿客服智能客服的改造者

编辑导语 智齿客服智能客服的改造者; 时代拓灵孙学京:VR再好,也需要声音来衬托; TuSDK:刷脸时代来临,人脸识别先行; TalkingData 联合 Kochava发布移动广告监测国际版SDK;...智齿客服智能客服的改造者 据艾媒咨询(iiMediaResearch)公布2015年中国移动客服最新研究报告显示:国内75%的顾客因对客服不满而放弃购买行为;超过四成的顾客因对客服不满而不推荐他人购买...智齿科技是一家创立不到两年时间,希望通过人工智能技术来重新改造客服行业的创业创新公司。...在2.0阶段,机器人可以根据大型企业客户自身业务需求提供个性化的在线客服定制服务。 3个月后,智能客服机器人更新至3.0版本,在原来在线问答机器人客服基础上加入了人工客服功能。...在这个版本中,在延续并优化原来3.0版本中的在线客服问答智能机器人、大数据分析功能的基础上,加入了工单功能。

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做网站懒得备案 海外云服务器哪家

我们怎样才能知道云服务器哪家?尤其是做国外业务的企业,怎样才能买到便宜又好用的海外服务器?又会话多少时间纠结海外服务器哪个?   ...国外做的的云服务器厂商有亚马逊AWS、微软、谷歌,确实好用,不过贵!...在购买海外服务器之前,很多人想要知道海外服务器是购买海外供应商的还是国内供应商的?...当然,想要知道海外服务器到底是国内的供应商还是国外的供应商,首先要根据自身企业的需求,去选择匹配服务器,既能实用,又能节省更多资源!...5.售后服务,售后服务是否可以做到7*24小时客服+技术服务,及时到位的服务,用户才会放心。   从以上几点简单分析了选购海外服务器大家需要了解的一些基本情况。

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做网站懒得备案 海外云服务器哪家

我们怎样才能知道云服务器哪家?尤其是做国外业务的企业,怎样才能买到便宜又好用的海外服务器?又会话多少时间纠结海外服务器哪个?   ...国外做的的云服务器厂商有亚马逊AWS、微软、谷歌,确实好用,不过贵!...在购买海外服务器之前,很多人想要知道海外服务器是购买海外供应商的还是国内供应商的?...当然,想要知道海外服务器到底是国内的供应商还是国外的供应商,首先要根据自身企业的需求,去选择匹配服务器,既能实用,又能节省更多资源!...5.售后服务,售后服务是否可以做到7*24小时客服+技术服务,及时到位的服务,用户才会放心。   从以上几点简单分析了选购海外服务器大家需要了解的一些基本情况。

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短视频智能审核软件 智能审核还是人工审核

短视频智能审核软件 短视频智能审核软件是每个视频平台用来审核创作者发布的视频,基于互联网的视觉技术对短视频各个方面进行识别审核。...该软件在后台有设置相关的违规信息以及字眼,因为人工智能软件会很快速对大量视频进行识别,一旦发现视频内有这些违规的字眼,就直接否决,拒绝展示。...人工智能审核是初步,视频平台会不定时对一些作品做人工审核,因此各位要认真做好视频内容,不要觉得过了智能系统审核那一关就可以了。...智能审核还是人工审核 有人喜欢智能审核,也有人喜欢人工审核,各有各的好处,但两者结合起来就会更好。先让智能审核一遍,智能审核不了的就转给人工审核,这样就能更有效的抵制住不健康的视频产生。...如果仅仅是人工进行审核,面对大量的短视频,很容易审核出错,而智能审核就不同,审核大量短视频也不会有任何疲惫感,最重要的是,对每一位视频内容创作者都公平。 上面就是关于短视频智能审核软件的相关内容讲述。

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