98年的小湘在某家装公司当电销人员的半年里,已经有好几次想提离职的冲动了,因为客户被客户骂哭好几次。而面临小湘这种工作状态的电销人员不在少数,与之相似的还有客服,都是需要每天高频次的与人沟通交流的职业。据网易2016发布的客服行业现状白皮书显示,超过50%的客服对现有工作不满意。
智能机器人电话销售又叫电销机器人。电销机器人简单来说,就是帮你录制好真人话术,把你需要拨打的数据导入后台,机器人就会按照你的话术拨打给客户,然后筛选出可跟踪的意向客户直接推送到你的微信上,你这边及时跟踪就行了。
《新一代人工智能发展规划》于2017年7月国务院印发同年12月《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020)》由工业和信息化部发布;
【美团技术沙龙】由美团技术团队和美团科协主办,每期沙龙邀请美团及其他互联网公司的技术专家分享来自一线的实践经验,覆盖各主要技术领域。从2015年7月举办第一期至今,已经吸引了三万多名工程师参会。 2020年9月起,美团技术沙龙开始组织一系列学术活动,包括顶会论文分享、学术热点研讨等,邀请产业界、学术界共同探讨前沿问题。 活动时间:2022年05月28日 14:00 - 17:30 活动地址:活动开始之前会发短信通知直播链接,可加美美微信(MTtech04)回复0528 提前进群。 活动报名:戳我报名 |
智能语音机器人(电销机器人),据我们市场调查很多朋友已经了解过该类产品过,也有许多人还没听说过,但是总体市场反响并不是很好。小编为了为了能够对大家提供帮助,专门试用了几款此类机器人,对此有以下一些分享。
智能电话机器人是在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、 语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来 代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精 准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营 销效率,优化运营成本,助力企业降低成本提高效率!
尽管手机有骚扰电话标注,过滤来源电话功能,政府监管部门也宣称在大力打击,但是,你总有机会接到一通骚扰电话。
本文讨论在人工智能时代,人们可能会被取代的职业以及不会被取代的职业。其中,电话销售员被取代的几率最大,而程序员、艺术家和医生等职业则不容易被取代。通过分析不同职业被取代的概率,我们可以看到哪些职业在未来可能会消失,以及哪些职业相对安全。
“天问一号”开启火星探测、北斗三号全球卫星导航系统全面建成……大国重器亮点纷呈,特高压输变电、大型掘进装备、煤化工成套装备、金属纳米结构材料等跻身世界前列,彰显中国制造与日俱增的硬核实力。
导读:谈到人工智能,有人会觉得它的出现会造福全人类,例如Facebook的CEO马克·扎克伯格。当然,也有人持反面观点,例如伊隆·马斯克、史蒂芬·霍金,他们认为人工智能发展到某种程度后,可能就会像好莱坞大片里的剧情一样,威胁全人类。
演讲嘉宾:朱频频,小 i 机器人创始人、CEO 【新智元导读】定位于做一家要赚钱的人工智能创业公司,成立16的小i机器人(智臻智能)预计今年实现盈利,计划明年上市。相比酷炫的自动驾驶,智能客户机器人已经深入产业,深入生活。在Gartner发布的“2017十大战略技术趋势”中,小i机器人与微软的Cortana、苹果Siri和亚马逊的Echo一起,被当作物联网时代人机沟通新型界面“Conversational+”的范例。新智元AI WORLD2017 世界人工智能大会,小i机器人创始人、CEO朱频频发表题为《会
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” “音视频+无限可能”是一扇 LiveVideoStackCon面向新兴领域开启的大门,在移动互联网红利消失、内卷的局面下,智能车、制造、金融、医疗、出海等新兴领域还在迫切追寻新技术带来的增值。在“音视频+无限可能”,提前看到新机会、新案例、新实践。 8月5日-6日,LiveVideoStackCon 2022 上海站,和你一同开启通向未来的大门。 圆桌论坛:AI与音视频技术的融合之路 当传统的音视频技术遇到机器学习、自然语言处理、机器视觉等技术,将擦出哪些火花,如何完美融合?在实际的融合过程中又将会遇到
在很早之前就采集过关于淘宝双11的数据,之前也只是做了比较简单的数据分析,那么就在假日的最后,作一番比较深入的分析吧。我们的目标是:分析双十一销量的影响要素,以及要素在影响销量的比重。 一、数据来源说
新年刚过,身在老家的我就接到了这样一个电话。电话对方明显是一个对话机器人,我们在用时不到一分钟的时间里完成了下面这几轮对话:
那么我们能否换个思路,以子之矛攻子之盾,让AI机器人替代传统防骚扰软件,保护用户不被电话骚扰?
ta不仅颜值高、接地气,能说一口流利的普通话、合肥话以及英语、德语、法语等多国语言,还能及时预警各类电信网络诈骗的作案手法和防范技巧。
互联网教育正在被YY、百度和学大们高速推进,不过他们更多是聚焦在U12教育,即入学和课外教育的互联网化。事实上,早教和亲子教育同样在迎来巨大互联网革新。“从娃娃抓起”,互联网大有吞噬一切的势头。就亲子教育而言,与互联网结合点便包括亲子内容产品、亲子服务的O2O、智能亲子玩具。 亲子内容产品:“巧虎”们的触网 有孩子的爸妈对“巧虎”应都不陌生,这是一个起源于日本,后到台湾,现已进入中国大陆的早教内容品牌。通过一系列围绕学龄前儿童的DVD和书本教材、教育,帮助孩子更早更好地认识这个世界。其商业模式为按时间段定
【新智元导读】 智能语音助理是人工智能还是人工智障?不同的人有不同的答案。但是现阶段,不管是社交还是客服,智能助理带来的体验很差,这是一个不争的事实。与各大公司火热朝天的推出语音助理形成鲜明对比的是,消费者对这些产品并不买单,Verto Analytics调查显示,从2017年2月至今,用户对个人助理的使用时间呈直线下降。 以语音对话为基础的智能助理或者聊天机器人当下可用说是无处不在的: 打开电脑和手机,可以调出Siri;打开微信,你可以见到小微……当然,在另一个领域,智能助理更是无处不在——客服,不管是银
让我们把时间拉回到56年前,MIT 的 AI Lab做出聊天机器人,说不定不是第一个,但也是非常早期的一个聊天机器人——Eliza。
人工智能时代,以智能对话机器人为最核心的技术应用方向之一,实现人机之间通过自然语言的沟通和交流,是智能人机对话机器人的核心目标之一。尤其是Google Assistant 语音助手近期的卓越表现,如何开发智能对话机器人系统,成为一个新的热点。本文是系列文章的第一部分,旨在较少智能对话系统的进行一个全面和具体的介绍。相关内容已同步录制成视频课程,发布网易云课堂,CSDN学院,《智能对话机器人实战开发案例剖析》。
腾讯云市场,定位是“企业的云上集市”。 这个双十二,腾讯云市场联合数十家精选服务商,带你共享一场云上的购物狂欢。 活动一:精选开发者服务 为了回馈长期以来个人开发者对腾讯云市场的支持,云市场联合优质服务商推出数款开发者服务精选单品。 如虚拟主机云市场专享价,20元/月,199/年。薅羊毛价仅限云市场双十二会场,戳图片直达: 更有域名建站组合购,优质后缀,无法拒绝的低价: 活动二:送最高500元京东卡! 引流营销小程序,分销商城,企业400电话,微信云报餐系统,买就送大额京东卡
今年5月,MarTech概念创始人Scott Brinker团队发布2022年全球「Martech Map」。疫情间接推动了Martech行业的发展,入选的全球MarTech服务商数量达到9932家,相较于2011年的150家,增长率达到了惊人的6521%。
疫情「黑天鹅」来袭,让大部分公司的市场、销售部门难以正常开展业务,更别提线下拜访客户,上半年业绩也或将遭受严重损失。
QQ,属于融合通信下的一个产品,作为即时通讯的工具为什么能如此的盛行?云+社区技术沙龙为大家解答,是什么支撑着QQ走到了现在。
大家的钱包都还好吗? 上个月的账单还未还清 双十一又又又来势汹汹 虽已接近尾声,但也带来最后的狂欢 钻研了数日名目繁多的剁手套路 熬了数个通宵双眼通红的尾款人们 是否也在懊恼错过了心仪好物或零点秒杀福利 双十一,不能没有“AI” 今年,腾讯云AI也不负大家热情 重磅推出了「AI特惠购」 在这里 与AI新技术相遇,与全年真低价相遇! 半价折扣、1元购、邀新赢大礼、抽奖应有尽有 跟着买,不迷路 腾讯云AI没套路 具体来说↓↓↓ AI专场特惠:6折起 AI专场推出的特惠购产品包括: 人像变换 7
对话机器人是人工智能在实际生活中的应用实例之一。通过对话、文字等形式与程序进行交流。本课程邀请腾讯 AI 技术专家叶聪,从语音交互设计与行业发展趋势讲起,逐步讲述对话机器人背后的技术知识点,以及腾讯智能对话平台TBP的使用教程,最后通过手把手教学实现零代码使用腾讯云TBP打造专属你的第一个对话机器人!
2014年11月6日,彼时的电商巨头亚马逊悄默默的在官网上线了一款“会说话”的音箱,即搭载了智能语音助手Alexa的智能音箱Echo。
阿里江湖中,很多资源和技术,如神龙服务器、OceanBase、POLARDB等等,在开源、自研、云这三架马车上形成协同效应,既是内功也是武器。
机器之心转载 转自:得到APP《李翔商业内参》 作者:李翔 一家中国互联网巨头从商业驱动转向技术驱动的努力。 一个神秘部门的兴衰 2014年9月19日,曼哈顿华尔街11号的纽约证券交易所内挤满了人。中
2018年10月24日,科大讯飞第二届全球1024开发者节,这一数字已经超过7500。
拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。
这是小鱼在家推出的第三代产品,围绕家庭打造,集合陪伴、视频通话、娱乐以及管家、监控于一体的智能设备。
随着现代企业的发展,通讯设备占据了越来越重要的地位。在这个设备中,分机无疑是必不可少的一部分。而分机之间互相打电话,也是企业内部生产、管理和沟通的常见现象。
在AI技术的推动下,智能对话机器人逐渐成为我们工作、生活中的重要效率工具,乃至是伙伴,特别是为企业带来最原始最直观的“降本增效”落地实现。
这一全民狂欢带动了诸多先进技术的落地发展,它成就了全球最大规模的云——阿里云计算的落地发展,也带动了人工智能在客服领域的大规模应用。
如今,国内云服务器市场竞争是异常激烈,送走双十一、黑色星期五,又迎来双十二。前天我们有看到阿里云双十二活动又开始忽悠新用户,推出的活动相比双十一是稍微不是那么给力,但是相关的政策和套路,还是应该能完成他们预料的KPI考核的。在双十一期间的活动中,比较有诚意的还是腾讯云商家的活动,其中有一款三年1449元的配置,5M带宽、8GB内存、2核CPU,当然是只可以选择几个国内的机房。
在数字化快速发展的大背景下,随着消费人群及其消费意识的转变,客户对服务体验的需求持续升级,客户服务从单一的售后服务,前置到品牌营销乃至扩展至客户生命周期的全链路,智能客服的边界也在不断拓宽拓深,在为企业提供客户服务基础上,更多地切入业务场景。同时,在新一代人工智能技术赋能下,创新的智能化应用在客服领域逐步加深。
在电商等多种因素的强力冲击下,超市、百货等零售实体店遭到了极大的打击。以超市为例,据相关数据不完全统计,截至2016年12月14日,沃尔玛、卜蜂莲花等大型超市共关闭94家门店,或转战电商平台,或向小型便利店转型,一时间,大型超市的发展前景陷入了困局。 如今,随着人工智能等前沿技术的发展,多个行业都得到了相应的帮助,像医疗、出行和办公等等,而在超市领域,人工智能的应用还不是很多。不过,在超市零售业,人们的消费依旧是其业务盈利的最大点,因而如何吸引、挽留顾客就是一个问题。对此,从顾客的痛点出发,人工智能等硬科技
📷 金融科技正在浪头上。除了潜力无穷正极欲找出杀手级应用的区块链技术,也别忘了大数据分析仍然是让金融服务改头换面的关键技术,重要性并不下于区块链。 以笔者的观察,基本上国内多数的金融机构都有资料仓储以集中式的方式收集及管理资料,这是大数据分析的基础设施。问题是,拥有大数据后要分析什么?这个问题并没有标准答案,所以,十家公司可能有十种截然不同的分析应用,发挥的效用及衍生的价值也有高下之别。 商业智慧(business intelligence)通常是在建置资料资储系统时会同时导入的平台,
AI 科技评论按:随着语音识别 ASR 的进步,对话机器人从简单的指令式的语音助手,进化到关键词交互方式,人们能够使用较为完整的句子来表达意图,机器人从中截取关键词判断用户意图。
说,浙大90后团队,研发了一个会打电话的AI机器人,能用自然柔美的女声,和人类对话,而且还能发出“嗯”“啊”的声音。
---- 新智元报道 编辑:好困 【新智元导读】《人工智能系列报告:2021年中国对话式AI市场报告》出炉,腾讯云智能位列领先梯队获四项第一。 今日,沙利文联合头豹研究院发布《人工智能系列报告:2021年中国对话式AI市场报告》。 报告显示,腾讯云智能在中国对话式AI市场中位居领导者梯队。其中,在Frost Radar创新指数、增长指数相关的四项指标排名第一,企业级智能客服应用能力、对话理解能力、智能语音处理、智能语音合成能力得分最高。 当前,中国对话式AI市场处于快速增长阶段。沙利文报告指出,伴
与市面上各种VoIP语音通话系统类似,腾讯云中的语音解决方案也需要面对包括PSTN电话机等接入形式,进行双向通话。由于历史原因,PSTN电话机采用了传统窄带通话引擎;与之相对应的,腾讯云内置的是宽带通话引擎。因此,用户在使用腾讯云客户端与对端持有PSTN电话机的朋友进行通话时,只能接收到窄带话音,体验大打折扣。这个窘境怎么破? 图1. 下行侧窄带语音和宽带语音 在公布答案前,先做一些常识科普。如下图所示,所谓窄带话音的采样率是8000Hz,表示每秒钟声音信号有8000个采样点,高频的
世界人工智能大会腾讯论坛 7月10日,2020世界人工智能大会腾讯论坛正式拉开帷幕。腾讯公布了AI全景布局,通过“技术-平台-场景”三层AI结构布局,已实现AI在多个领域的广泛落地,AI进入与产业融合创新发展的全新阶段,呈现“泛在智能”的趋势。 在今天的论坛上,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,人工智能是新基建的核心技术之一,也是产业互联网的“中央处理器”。人工智能可以优化生产和服务流程,提升人均产值,优化成本结构,助力降本增效,挖掘产业新价值。 对于人工智能在各领域的落地,他
近年来,随着云计算技术的普及,以及AI技术的发展,基于云基础架构的智能联络中心快速崛起,以容联为代表的中国云通讯服务商凭借自主创新的技术能力,率先完成了对国外厂商的变向超车。
网络营销的普及让许多商家尝到了互联网的甜头。领取优惠券、赠送礼品等手段为商家带来了更多用户和更高营收,但同时也催生了营销场景下的网络黑产。曾有业内人士大致测算,中国电信网络黑产从业人员已经超过150万,市场规模达到千亿元级别。
第一年天猫双十一只有5000万销售额,2018年达到了1682亿。如果算上京东、苏宁等电商平台的交易额,这个数字将更加可观。
丰色 发自 凹非寺 量子位 | 公众号 QbitAI 这年头的AI诈骗电话已经这么逼真了吗? 最近,一位被骗了24万块钱的受害者,得知真相后很吃惊: 我感觉给我打电话的都是人,听不出来是机器人在讲话啊。 是的,她还和AI电话沟通过不止一轮,全部浑然不知。 而这,就是最近央视曝光的一起为境外诈骗组织引流的团伙,他们一共利用机器人自动打出1700万通骚扰电话,最终筛选出80多万有效“客户”,共获得近1.8亿元的“拉人头”佣金。 具体怎么回事儿? “AI荐股大师”带你进入层层骗局 据央视新闻报道,江苏镇江一派
随着智能客服、AI营销日益普及,你是否发现在生活的各个角落,有越来越多对话机器人忙碌的身影? 你是否想打造属于自己的对话机器人,却被繁琐的代码、复杂的模型困扰? 现在,有了腾讯智能对话平台,你就能轻松生成适应多种场景的个性机器人! 简易操作离不开智能对话平台的技术支持,智能对话平台的背后用到了哪些AI技术?掌握这些技术需要用过哪些学习路径?智能对话平台又是如何帮助大家简化这个复杂的流程? 在今天的公开课中,叶聪老师将为大家梳理Conversational AI技术基础,讲解相关技术的未来趋势。他还将与
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