对于智能机器人这类嵌入式应用而言，语音可以提供直接可靠的交互方式，语音识别技术的应用价值也就不言而喻。...将识别结果用扬声器播放，并送入到机器人的控制模块。 实验中，采用如图3的程序架构。 ? 图3 机器人识别软件框图 3 机器人控制 机器人由自然条件下的语句进行控制。...为了简单起见，让机器人只执行简单命令。由手机进行遥控，DSP模块识别出语音命令，送控制命令到ARM模块，驱动左右机械轮执行相应动作。 3.1 硬件结构 机器人的硬件结构如图4所示。 ?...图4 机器人硬件结构 机器人主要有2大模块，一个是基于DSP的语音识别模块；另一个是基于ARM的控制模块，其机械足为两滑轮。由语音识别模块识别语音，由控制模块控制机器人动作。...例如，语音“左2”表示的含义为向左转弯40°，“前4”表示向前直行4 dm。 机器人语音控制的关键在于语音识别的准确率。表1给出了5个男声样本的识别统计结果。 ?
与说话人识别及说话人确认不同，后者尝试识别或确认发出语音的说话人而非其中所包含的词汇内容。 语音识别技术的应用场景包括语音拨号、语音导航、室内设备控制、语音文档检索、简单的听写数据录入等。...语音识别技术与其他自然语言处理技术如机器翻译及语音合成技术相结合，可以构建出更加复杂的应用，例如语音到语音的翻译。...语音识别技术所涉及的领域包括：信号处理、模式识别、概率论和信息论、发声机理和听觉机理、人工智能等等。...语音识别技术1.png 历史 早在计算机发明之前，自动语音识别的设想就已经被提上了议事日程，早期的声码器可被视作语音识别及合成的雏形。...从1987年开始执行国家863计划后，国家863智能计算机专家组为语音识别技术研究专门立项，每两年滚动一次。
为了保障客户服务质量，京东选择接入云之讯平台，借助云之讯的呼叫中心平台、系统通知平台以及隐私保护平台，与客户形成良好的沟通，将投诉纠纷化解在萌芽中。...对此，云之讯推出呼叫中心与95扩展号码的组合应用，通过呼叫中心提供多种语音服务，确保高峰周期的话务分流，保障客户服务质量;通过95扩展号码落地一站式服务统一企业外呼形象，提高客户接听率与资源利用率。...解决方案3：语音通知+短信通知=消息100%到达 在包裹运输过程中，用户通常会想要了解物流动态，一般采取主动查询的方式，但如果物流企业能够化被动为主动，在物流运输的重点环节实时通知客户，让客户随时掌握物流动态...而通过云之讯短信平台和语音通知平台，物流企业就可以很方便地做到这一点。 此外，在包裹配送过程中，快递员常会遇到客户不在家，无人签收的情况。...通过云之讯的交互式语音通知，物流企业可让客户根据语音提示内容自主选择配送时间，确保快递送达率。 ?
智能语音机器人（电销机器人），据我们市场调查很多朋友已经了解过该类产品过，也有许多人还没听说过，但是总体市场反响并不是很好。...小编为了为了能够对大家提供帮助，专门试用了几款此类机器人，对此有以下一些分享。 首先我们认识一下它： 一、什么是智能电话机器人？...电销机器人=AI人工智能+语音识别技术+语音知识库+话术逻辑+智能学习的科技进化的产物，在电销领域的一个成功的落地应用，它的组成部分，语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音（简单解析）...关于智能语音机器人的使用误区.jpg 二、为什么很多朋友用过之后反响并不是很好？...（一个人一般可以同时使用2-3个电销机器人） 2.智能沟通，系统会根据设置好的话术与客户进行智能对话沟通， 在数据库已有的资料中为客户解答疑惑，解答不了的问题会记录下来，然后工作人员就可以及时联系和跟进
人工智能的定义可以分为两部分，即“人工”和“智能”。“人工”比较好理解，争议性也不大。有时我们会要考虑什么是人力所能及制造的，或者人自身的智能程度有没有高到可以创造人工智能的地步，等等。...人唯一了解的智能是人本身的智能，这是普遍认同的观点。但是我们对我们自身智能的理解都非常有限，对构成人的智能的必要元素也了解有限，所以就很难定义什么是“人工”制造的“智能”了。...因此人工智能的研究往往涉及对人的智能本身的研究。其它关于动物或其它人造系统的智能也普遍被认为是人工智能相关的研究课题。 人工智能在计算机领域内，得到了愈加广泛的重视。...并在机器人，经济政治决策，控制系统，仿真系统中得到应用。 尼尔逊教授对人工智能下了这样一个定义：“人工智能是关于知识的学科――怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。”...实际应用 机器视觉，指纹识别，人脸识别，视网膜识别，虹膜识别，掌纹识别，专家系统，自动规划，智能搜索，定理证明，博弈，自动程序设计，智能控制，机器人学，语言和图像理解，遗传编程等。
IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应答，可以提高呼叫服务的质量并节省费用。IVR是一种功能强大的电话自动服务系统。...IVR2.png IVR交互式语音应答技术的特点 IVR提供每周7天，每天24小时全天候服务。IVR为企业处理大量的日常业务，无须通过业务代表。...顾客通过按键或语音选择，向企业主机输入信息，在允许范围内访问各类企业数据库，自助得到多种服务，令业务代表有更多的时间服务于有特别要求的顾客。...在容错方面，遇忙自动处理，以减少顾客不耐挂机；如遇线路故障自动报警等 IVR的文本与语音合成（Text-to-speech Synthesis）技术以事先录制好的清晰、圆润的音声为顾客服务。...IVR的多语种支持可根据不同要求用不同语言播放语音提示或咨询信息 IVR在各行业应用 银行为储户 帐户查询 各类卡激活 信用认证 基金查询 利率查询 姓名/住址变更 转帐 保险公司为保户 索赔/资格认证
中文语音对话机器人/智能音箱项目 关键字：机器人 智能 音箱 是一个简单、灵活、优雅的中文语音对话机器人/智能音箱项目。...功能特性 功能特性 模块化 中文支持 对话机器人支持 全局监听，离线唤醒 灵活可配置 智能家居 后台配套支持 开放API 微信接入 安装简单，支持更多平台 工作模式 下载地址 下载地址 https://
自从人工智能大火以来，很多人就认可了这么一个观点，即机器人会夺走人类很大一部分的工作。 但是，除了取代人类之外，人工智能还有另外一种作用是服务。就拿新闻报道这个行业来说，人工智能的加入意味着什么？...最近，中国Giiso公司写作机器人版本更新（据说已经是2.1版本啦），小编自己也通过他们发布的免费链接试用了下，效果还是非常不错的！...机器人有许多优于人类的地方：它能对数据保持非常客观的态度，正如美联社的战略经理弗朗西斯科·马可尼所说的那样，在美联社财经新闻报道中，即使人工智能制造的新闻产量增加了10倍以上，错误率也在下降。...、编辑、审核、智能追踪、个性化分发五大功能于一体的综合类机器人，可以全方位地服务媒体工作者。...机器人写作更大的应用场景，在于为媒体行业者提供一个强大的智能辅助写作工具，让他们从纷繁复杂的基础工作中解脱出来，把更多的精力投入到深度创作中去，而这恰好是媒体编辑们最期待的事情，反正我对此是梦寐以求美滋滋
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是...
SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式...
它是同时运用语言学和心理学的杰出之作，在内置芯片的支持之下，通过神经网络的设计，把文字智能地转化为自然语音流。TTS技术对文本文件进行实时转换，转换时间之短可以秒计算。...在其特有智能语音控制器作用下，文本输出的语音音律流畅，使得听者在听取信息时感觉自然，毫无机器语音输出的冷漠与生涩感。...语音合成-把处理好的文本所对应的单字或短语从语音合成库中提取，把语言学描述转化成言语波形。...目前常见的IVR系统大都是通用的工控机平台上插入语音板卡组成，并支持中文语音合成TTS等技术。...中文TTS系统 包括中文语音处理和语音合成，利用中文韵律等相关知识对中文语句进行分词、词性判断、注音、数字符号转换，语音合成通过查询中文语音库得到语音。
传输控制协议/互联网协议（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）又名网络通讯协议。
Tech 摘要 在全球疫情的大环境下，推动智能时代所带来的体验性经济，服务机器人在解决劳动力成本、提高效率之上协同工作。...在未来智能机器人的体验创新设计中得到运用。...04 服务机器人拟人化设计，是交互过程中的重要因素 情感体验是机器人智能的标准，用户对机器人有拟人化的期待和诉求。机器人不能产生情感，但是可以对角色进行设计。...在语音反馈行为上，话术管理符合服务人员的语言话术。 05 服务机器人的服务设计，在体验基础上完善体验 在酒店场景中，机器人的利益相关者是服务提供者和服务接受者，以服务关系划分紧密和重要程度。...再次，人机工程和情感化设计将机器人拟人化仿生设计，让体验更加智能实用，并且适用于更多公共场景。
在AI技术的推动下，智能对话机器人逐渐成为我们工作、生活中的重要效率工具，乃至是伙伴，特别是为企业带来最原始最直观的“降本增效”落地实现。作为开发者，你是否有想过基于语音技术打造一款智能对话机器人呢？...首先我们分析下智能对话机器人需要些什么东西：1.语音输入：想要智能对话肯定需要语音的输入，输出。2.语音识别：将语音识别成文字。3.智能问答服务：将语音识别结果，输入该服务，并得到结果。...4.语音合成：将智能问答服务回答生成音频5.语音播报：将智能问答服务回答的问题，用语音的形式播报给您听。...")return audioData}以上就是智能语音对话机器人技术细节的实现，感兴趣的同学也可以实操或者进行拓展开发。...目前，智能对话机器人已经在客户触达、营销运营、窗口服务和人机对话交互等经济生产活动环节进入规模化落地阶段，随着AI技术的不断创新，智能对话机器人也将衍生出更高阶、更智能的模式。
现在的客户联络中心（Contract Center）是构成一个完整企业的重要组成部分，在部门划分上同级别于企业其他各职能部门，负责收集整理和分析客户反馈的意见和...
Google云平台提供很多功能，包括计算服务，存储服务，网络服务，大数据服务，人工智能服务，以及谷歌的产品等，可以用来搭建加速服务, 网站和存储数据等等。...本文将介绍如何申请GCP一年的免费试用、Linux服务器环境搭建。Docker环境搭建，运行有意思的镜像。...Platform 账号注册 1.注册前提 Google账号 双币信用卡（Visa就可以） 能访问Google 2.账号注册 注册地址：https://cloud.google.com/ 点击“免费开始使用...Docker(非常简单的安装方法) https://blog.csdn.net/liupeifeng3514/article/details/79851467 2.Google Cloud Platform免费申请
自然语言处理(Nature Language Processing，简称NLP) 是人工智能（AI）的一个子领域。...自然语言是人类智慧的结晶，自然语言处理是人工智能中最为困难的问题之一，而对自然语言处理的研究也是充满魅力和挑战的。 理论上，NLP是一种很吸引人的人机交互方式。...自然语言处理.jpg 由于理解（understanding）自然语言，需要关于外在世界的广泛知识以及运用操作这些知识的能力，自然语言认知，同时也被视为一个人工智能完备（AI-complete）的问题。...有瑕疵的或不规范的输入 例如语音处理时遇到外国口音或地方口音，或者在文本的处理中处理拼写，语法或者光学字符识别（OCR）的错误。...统计自然语言处理的技术主要由同样自人工智能下与学习行为相关的子领域：机器学习及资料采掘所演进而成。
同时，开发者在控制台点击素材管理-调节参数，即可同时体验两种融合效果，并且这部分体验不计入免费额度中！ 应用场景 多人合影、推广宣传、形象打造、个人形象。...语音合成广泛应用于语音导航、有声读物、机器人、语音助手、自动新闻播报等场景，提升人机交互体验，提高语音类应用构建效率。 11月产品更新中，语音合成已正式商用。...高拟真度、灵活配置的语音合成产品，打通人机交互的闭环，让应用逼真发声！声音质量优秀，免费额度每月100万字符，超过后0.2元每万字符，物美价廉。 应用场景 机器发声、有声读物制作、语音播报。...腾讯智能对话平台 TBP 腾讯智能对话平台（Tencent Bot Platform，TBP）专注于“对话即服务”的愿景，全面开放腾讯对话系统核心技术，为大型企业客户、开发者和生态合作伙伴提供开发平台和机器人中间件能力...2）新增闲聊对话接口：基于200w通用语料，支持闲聊问答 004.png 应用场景 智能音箱、智能语音助手、聊天机器人等智能设备，快速响应用户口语化的问句，直接给出客观事实作为答案。
❝本节来介绍目前最火的「ChatGPT智能AI机器人」，各位观众老爷可以去参考官方文档了解具体细节。下面小编以个人的理解来对其做一个简要介绍结合自身公众号内容附带具体应用场景。...❞ 正文开始 ❝ChatGPT是一种强大的自然语言处理模型，用于在聊天机器人中提供自然语言响应。它通过基于文本训练的深度学习技术，来提供高度连贯和人类语言一样的响应。...使用ChatGPT，用户可以在聊天机器人中输入问题或语句，机器人便会生成人类语言般的响应。它的自然语言处理能力高度发达，能够处理复杂的语言语境，并能够根据用户的输入和语境，生成较为连贯的回复。...2.聊天机器人：通过ChatGPT实现聊天机器人，提供个性化的聊天服务，帮助用户解决问题。 3.在线客服系统：使用ChatGPT可以自动处理常见问题，提升客服效率。...❞ ❝总之，通过不断学习用户的语言习惯和偏好，ChatGPT可以提供更加专业、精准、个性化的回答，提升用户体验。
对话式AI消费级市场应用包括智能车载、智能家居、智能办公等场景，对话式AI消费级智能设备提高生活质量有效释放双手，提升用户体验。 01 — 什么是对话式AI?...对话式AI产品将在智能对话系统加载在服务场景的对话机器人中，以文本、语音和多模态数字人等产品形态与终端用户交互，应用在客服、营销与泛交互等服务场景。...而后结合语音技术，对话机器人向语音机器人产品形式进行迭代，语音机器人根据客户的意图进行智能应答，语音识别迅速，能够准确判断出是否为意向客户，将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来，投入到更有价值的客户中...多模态机器人在文本和语音的基础上接入了虚拟数字人的形态，使人与机器的交互更加自然真实，为用户提供全真客服接待，享“面对面”交互服务体验。...语音机器人：以语音形式与客户沟通，产品可以分为智能外呼和智能呼入机器人，应用于营销、客服、通知、回访等场景。
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