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智能机器人语音识别技术

对于智能机器人这类嵌入式应用而言,语音可以提供直接可靠的交互方式,语音识别技术的应用价值也就不言而喻。 将识别结果用扬声器播放,并送入到机器人的控制模块。 实验中,采用如图3的程序架构。 ? 图3 机器人识别软件框图 3 机器人控制 机器人由自然条件下的语句进行控制。 为了简单起见,让机器人只执行简单命令。由手机进行遥控,DSP模块识别出语音命令,送控制命令到ARM模块,驱动左右机械轮执行相应动作。 3.1 硬件结构 机器人的硬件结构如图4所示。 ? 图4 机器人硬件结构 机器人主要有2大模块,一个是基于DSP的语音识别模块;另一个是基于ARM的控制模块,其机械足为两滑轮。由语音识别模块识别语音,由控制模块控制机器人动作。 例如,语音“左2”表示的含义为向左转弯40°,“前4”表示向前直行4 dm。 机器人语音控制的关键在于语音识别的准确率。表1给出了5个男声样本的识别统计结果。 ?

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智能语音机器人小知识(3)--什么是语音识别技术?

与说话人识别及说话人确认不同,后者尝试识别或确认发出语音的说话人而非其中所包含的词汇内容。 语音识别技术的应用场景包括语音拨号、语音导航、室内设备控制、语音文档检索、简单的听写数据录入等。 语音识别技术与其他自然语言处理技术如机器翻译及语音合成技术相结合,可以构建出更加复杂的应用,例如语音语音的翻译。 语音识别技术所涉及的领域包括:信号处理、模式识别、概率论和信息论、发声机理和听觉机理、人工智能等等。 从1987年开始执行国家863计划后,国家863智能计算机专家组为语音识别技术研究专门立项,每两年滚动一次。 研发的5000词邮包校核非特定人连续语音识别系统的识别率达到98.73%,前三选识别率达99.96%;并且可以识别普通话与四川话两种语言,达到实用要求。

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    关于智能语音机器人的使用误区

    智能语音机器人(电销机器人),据我们市场调查很多朋友已经了解过该类产品过,也有许多人还没听说过,但是总体市场反响并不是很好。 电销机器人=AI人工智能+语音识别技术+语音知识库+话术逻辑+智能学习的科技进化的产物,在电销领域的一个成功的落地应用,它的组成部分,语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音(简单解析) 关于智能语音机器人的使用误区.jpg 二、为什么很多朋友用过之后反响并不是很好? 4.自动客户等级分类,系统会根据对通话内容的解析,(时长,轮次,关键词)判定客户的意向等级,当然这个只能作为参考。 (这样就会让这个系统变得毫无价值) 5、通话质量、通信线路是电销机器人使用中的重中之重,这会涉及到机器人中间的判断对话逻辑,通信质量差将会导致抓取不到关建词,导致误判或挂机等,从而电话效率将会变得很低。

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    智能语音机器人小知识(6)--什么是人工智能

    人工智能的定义可以分为两部分,即“人工”和“智能”。“人工”比较好理解,争议性也不大。有时我们会要考虑什么是人力所能及制造的,或者人自身的智能程度有没有高到可以创造人工智能的地步,等等。 人唯一了解的智能是人本身的智能,这是普遍认同的观点。但是我们对我们自身智能的理解都非常有限,对构成人的智能的必要元素也了解有限,所以就很难定义什么是“人工”制造的“智能”了。 因此人工智能的研究往往涉及对人的智能本身的研究。其它关于动物或其它人造系统的智能也普遍被认为是人工智能相关的研究课题。 人工智能在计算机领域内,得到了愈加广泛的重视。 并在机器人,经济政治决策,控制系统,仿真系统中得到应用。 尼尔逊教授对人工智能下了这样一个定义:“人工智能是关于知识的学科――怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。” 实际应用 机器视觉,指纹识别,人脸识别,视网膜识别,虹膜识别,掌纹识别,专家系统,自动规划,智能搜索,定理证明,博弈,自动程序设计,智能控制,机器人学,语言和图像理解,遗传编程等。

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    智能语音机器人小知识(7)--什么是交互式语音应答?

    IVR(Interactive Voice Response)即交互式语音应答,可以提高呼叫服务的质量并节省费用。IVR是一种功能强大的电话自动服务系统。 IVR2.png IVR交互式语音应答技术的特点 IVR提供每周7天,每天24小时全天候服务。IVR为企业处理大量的日常业务,无须通过业务代表。 顾客通过按键或语音选择,向企业主机输入信息,在允许范围内访问各类企业数据库,自助得到多种服务,令业务代表有更多的时间服务于有特别要求的顾客。 在容错方面,遇忙自动处理,以减少顾客不耐挂机;如遇线路故障自动报警等 IVR的文本与语音合成(Text-to-speech Synthesis)技术以事先录制好的清晰、圆润的音声为顾客服务。 IVR的多语种支持可根据不同要求用不同语言播放语音提示或咨询信息 IVR在各行业应用 银行为储户 帐户查询 各类卡激活 信用认证 基金查询 利率查询 姓名/住址变更 转帐 保险公司为保户 索赔/资格认证

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    多应用领域“大数据” “小数据”的迁移学习技术 | 迁移学习

    ,结合顾客饮料和零食的习惯建一个模型。 比如在语音识别中,虽然识别普通话有海量数据可供人工智能学习,但是对于方言,其样本数据量就不够。 所以,为了针对数据量不那么多的方言进行语音识别,百度需要把从学习普通话中得到的知识迁移到学习方言过程中,才能完成比较准确的语音识别。 当Google通过这样的方式训练出一个能够在仿真环境中干家务的机器人时,那么把它的智能迁移到实体的机器人中,这个机器人再经过一定训练后也就可以做家务了。这对传统机器人行业带来的冲击是巨大的。 因为传统机器人的控制方法都依赖于人工,需要对每一种机器人进行编程;而通过迁移学习的方式,机器人可以把在仿真环境中学会的知识运用到真实的环境。这将为智能时代制造和训练机器人创造了最好的工具。 ?

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    中文语音对话机器人智能音箱项目

    概 述 中文语音对话机器人/智能音箱项目 关键字:机器人 智能 音箱 是一个简单、灵活、优雅的中文语音对话机器人/智能音箱项目。 功能特性 功能特性 ? 模块化 中文支持 对话机器人支持 全局监听,离线唤醒 灵活可配置 智能家居 后台配套支持 开放API 微信接入 安装简单,支持更多平台 工作模式 ?

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    小鱼在家CEO宋晨枫:做品类的开创者,用智能陪伴机器人突破中国家庭市场|科技云·专访

    明星姚晨通过视频通话机器人“分身鱼”与自己的孩子在发布会上互动。一种让父母上班工作两不误的智能生活方式,正在悄然到来。 演员姚晨与小鱼在家CEO宋晨枫 近日,小鱼在家联合百度正式发布了双方合作的首款产品——“分身鱼”视频通话机器人。 这是小鱼在家推出的第三代产品,围绕家庭打造,集合陪伴、视频通话、娱乐以及管家、监控于一体的智能设备。 作为一个全新的品类,家庭智能陪伴机器人的出现,能否为大众所接受? 往往家长给孩子买了平板电脑,最大的抱怨是不可控,做作业,查资料,看动画片都用平板电脑,孩子一玩容易上瘾,耽误学习,但又没有更好的替代产品可以。 “分身鱼”视频通话机器人 打破新品类困局的五大利器 如宋晨枫介绍,兼具了平板电脑全功能的家庭智能陪伴机器人,是一个专注于家庭的新品类。

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    智能机器人起飞在即 投资机会在哪里

    随着以大疆为首的无人机公司在国内外火了起来,智能机器人在今年渐渐成为了风投界热议的领域。 而随着谷歌、亚马逊等科技界巨头连环炮似的收购机器人相关的企业,人们不禁猜测后移动互联网时代会不会就是人工智能的时代。 如果说真有机会,那么机会又在哪里? 机器人之所以存在,首先是因为它能够替代人类完成某项任务。 电商巨头亚马逊为了提高订单的配货效率,收购了智能机器人公司Kiva Systems,利用Kiva在机器人协同工作方面的先进技术,设计了一整套自动化物流系统,让一大群运货机器人在巨大的物流仓库里自主地穿梭于各个货架 此外,过去一年间还出现了大量针对家庭使用场景的智能机器人,例如早前在众筹网站上热卖的智能管家JIBO,正在众筹的家庭影视娱乐神器KEECKER,以及专门负责与宠物互动的立方体机器人PETCUBE等。

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    【人工智能与灵魂】机器人的未来在哪里

    这种理解,机器人貌似是可以有灵魂的,约等于高等机器遵守一种“哲学程序”运转。人也是这样运转。人的世界观是环境造成的,机器人如果有世界观则是事先写的。 我觉得灵魂是潜意识和表意识的混合的东西,而机器人总有一天也会生成意识和所谓的灵魂,如果有一天他们对于存在和生存被赋予了不可违背的硬要求。 ? 从这个角度出发,人是友情众生,而无论机器人多么智能,它们只是零件和程序的合和,没有中阴身,也就是无情的存在。 从这种角度看我理解的灵魂比较接近意识,我想这可能是机器人不具有的。人工智能能够具有的是意识的部分功能:人工智能可以接受外界信息以及反馈,能处理问题,甚至可以说话,按照既定程序去模仿人类的表情。 而未来的强人工智能(个人认为极其可能存在)只会继续拓展我们对“灵魂”认知的定义(毕竟归根到底其只是语义学的问题),因为你现在依然无法回答,一个生命近乎无限、拥有高超科学和艺术创造能力,但是却无法体会到爱的机器人是否拥有所谓的

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    智能语音机器人小知识(8)--什么是SaaS系统?

    SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,随着互联网技术的发展和应用软件的成熟, 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式...

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    智能语音机器人小知识(9)--什么是CRM系统?

    CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是...

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    智能语音机器人小知识(5)--什么是TTS技术?

    它是同时运用语言学和心理学的杰出之作,在内置芯片的支持之下,通过神经网络的设计,把文字智能地转化为自然语音流。TTS技术对文本文件进行实时转换,转换时间之短可以秒计算。 在其特有智能语音控制器作用下,文本输出的语音音律流畅,使得听者在听取信息时感觉自然,毫无机器语音输出的冷漠与生涩感。 所有声音采用真人普通话为标准发音,实现了120-150个汉字/分钟的快速语音合成,朗读速度达3-4个汉字/秒,使用户可以听到清晰悦耳的音质和连贯流畅的语调。 语音合成-把处理好的文本所对应的单字或短语从语音合成库中提取,把语言学描述转化成言语波形。 中文TTS系统 包括中文语音处理和语音合成,利用中文韵律等相关知识对中文语句进行分词、词性判断、注音、数字符号转换,语音合成通过查询中文语音库得到语音

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    智能语音机器人小知识(2)--什么是TCPIP协议?

    传输控制协议/互联网协议(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)又名网络通讯协议。

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    智能语音机器人小知识(1)--什么是客户联络中心?

    现在的客户联络中心(Contract Center)是构成一个完整企业的重要组成部分,在部门划分上同级别于企业其他各职能部门,负责收集整理和分析客户反馈的意见和...

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    智能硬件市场透析:机器人、无人机挑战在哪里

    智能硬件三大件:无人机、机器人、3D打印 智能硬件三小件:智能手表手环鞋、智能家居控制套件、智能小家电 新兴三大件:VR/AR、生物识别终端、婴儿老人宠物家庭看护 更多的长尾:大数据智能娱乐终端、蓝牙牙刷 智能三大件之二:教育机器人会不会像当年的“复读机”? 机器人市场是目前最火的市场之一,工业民用齐发展,如果从数量上来看的话,教育益智类机器人上量快,家庭扫地机器人也十分受欢迎。 而工业机器人则是在增加人工智能识别等更多的功能。 我们一般谈到智能硬件不会包括大型的工业用机器人,所以我这里对家庭用的教育益智类机器人和家庭扫地机器人等家庭助手十分看好。 家庭扫地机器人是目前智能硬件中相对销量还不错的细分市场。但是价格普遍偏贵,动辄5000元以上。 昌旭个人认为,明年如果中端智能扫地机器人价格能降到2000元以下,可以有较大的放量。

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    初探智能客服机器人的三大核心AI算法模型及评估指标 | 算法经验(14)

    1.智能客服机器人三大核心算法模型 智能客服机器人用于解决重复性客服问题,降低客服人员工作量和劳动强度,并且能够通过与客户的交互式多轮对话自动积累客服知识。 智能客服机器人主要涉及三个部分的关键技术: (1)语音识别技术,类似于人类耳朵的功能,将声音转化为文本,并且普通话、非标普通话、部分方言均需准确识别; (2)语义理解技术(自然语言处理),类似于人类大脑 5.智能服务机器人的评价指标 (1)问题识别率:行业中普遍应用的衡量指标 问题识别率是业内主流客服机器人服务提供商或企业的工作逻辑,它指的是机器人能识别出客户的问题数与所有问题数的比例。 使用机器人最终是为了替代人力劳动,降低人工成本,因此监控客户在机器人上完整解决问题的比例,对于智能机器人客服而言,意义很重大。在业内,基本上没有相关可以参考的行业平均值,我们的情况在85%左右。 在一定样本量的基础上,这个数据应该最大概率的贴近客户的真实感知,并且通过设计问卷的细项,我们可以找到具体的客户认为机器人不满的点在哪里,同时加以提升和修正。

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    杨婷:腾讯云在线教育解决方案分享

    PSTN比较抽象,手机通话、QQ语音通话,都是PSTN的能力,相关的电话销售可以与业务快速进行整合。 但是通过智能外呼机器人一两天就可以做到,这对于降本增效来说是非常有帮助的。 0014.jpg 刚刚提到的是语音客服机器人,我们同时也提供文本机器人,文本机器人可以与微信中的智能问答、网页上的客服销售这些结合起来。 中英文的语音转文字、机器翻译,这些与教育场景也是强相关的。我们还提供云字典去评估一段通话,例如客服输入输出的时长、关键字等。教学过程中老师的教学质量、学生的掌握程度,都可以通过语音字典进行分析。 0021.jpg 语音评测包括普通话和英语的评测,从单词、句子、准确度、流畅度等各个维度去打分。

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