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    预约|【增长者50】直播:探寻行业客户服务营销新路径

    疫情之下,许多企业通过临时采购数字化工具和服务得以迅速“上线”,企业数字化转型渡过了从0到1的时期。但是疫情所带来的直接冲击与长期影响促使企业高管们开始反思过往数字化部署的缺陷。 同时,存量时代的红海竞争业已开启,热门赛道已接近饱和,获客成本越来越高、马太效应越来越显著。在“客户为王”时代,如何挖掘客户价值,提升客户服务、体验、运营等能力成为企业成功进行数字化转型过程中亟待解决的问题。在此基础上,以金融、零售、制造业等行业为典型代表,各行业纷纷遭遇数字化转型“内卷”难题。 互联网营销下半场,如何打

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    行业案例 | 痛点支招!看会展行业如何通过社群营销精准获客?

    点击蓝字 关注企点 之前企点君分享了【企点营销-社群营销】在 零售行业 中的实际应用场景 ,为了加深大家对社群营销的了解,今天企点君就再为大家分享一下上海某会展行业公司是如何通过社群营销实现 低成本-高转化 的。 会展行业的受众,也就是参展的人群主要有:主办方、展商、观众 ,不同的受众参展目的各不相同: 一般来说主办方和展商确定之后,为了促进供需对接和人气,必须获取精准的观众。而会展行业的特点就是为不同的行业举办不同类型的会议/展会,因此面向的观众也是不同类型的,比如家具展面向独立设计师/买手,

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    朋友圈电商流量开闸,「社交广告+小程序」会重构电商新零售吗?

    4 月 12 日,微信广告正式发布公告,朋友圈电商推广面向广告主全量开放。朋友圈电商流量阀门打开,借助于「社交广告+小程序」,腾讯能否重构一个电商新零售格局? 小程序:最适合电商生长的沃土 当传统电商平台的流量正面临枯竭,推广越来越烧钱,依赖平台而生存的企业获取流量的成本高企,最后流量和数据还都不完全属于自己,利润空间也越来越小。种种问题让电商人的焦虑显露出来,越来越多企业开始自建电商零售渠道,小程序的诞生让他们看到了一条新的出路。 4 月 12 日,在「直营电商——社交流量驱动商业未来」2018 腾讯社交

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    江南春豪掷亿元“全城示爱”,朋友圈广告弱爆了

    文:罗超;封面图:分众传媒框架屏幕展示“全城示爱”活动。 每一年情人节都是商家竞逐主战场,近年来在技术手段和互联网玩家的助推之下玩法更加丰富多彩。今年情人节则会出现前所未有的玩法:据悉分众传媒CEO江南春将投入1亿元打造“全城示爱”,玩法很简单,用户关注微信公众账号(qcshiai)提交对TA的表白内容,情人节期间就可在全国分众框架显示屏以弹幕方式显示,并可参与抽奖,支持者包括诺心蛋糕、宝驾租车、携程网、来来惠、奥马冰箱、捷豹、歌诗达邮轮,德芙,寿全斋姜糖、乐心微信秤S1等品牌。就活动形式而看,这意味着一个

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    微信小程序新革命催生新物种新物种带来大红利!玩转行业新玩法

    随着消费升级和商业模式的不断革新,线上线下融合的新零售概念被企业和互联网广泛提及。PC时代谷歌曾想把系统整合到浏览器里,但不了了之。移动时代,微信连接服务的“不死之心”或将颠覆现有的格局,所有人都在期待这波红利。从飞牛到3C产品实体店,再到无人超市,中国零售业正发生着重大的变革,微信已经基本完成连接所有人得使命。而连接线上场景与线下服务的微信小程序,是否能成为线下门店撬动新零售的杠杆? 📷 零售行业面临新挑战 近年来,受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本攀升、人们消费习惯改变等多重因素影响,零售企业的销售

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    微信里面最神秘的功能,你知道吗?

    上线近一年的「搜一搜」,一度被看作微信颠覆移动搜索的重要布局。但发展至今,搜一搜虽然也在不断拓展信息外延,却更多承担起微信内部信息疏导、流量分配的作用。 在这个已经不断完善入口当中,共有「朋友圈」、「资讯」、「公众号」、「小说」、「音乐」、「表情」等 6 大分类。因此,用户进入到搜一搜,本身就是带有极强的目的性的,它必然是为了满足用户在朋友圈、公众号等入口上无法精准抵达的信息诉求。 所以,搜一搜的方向变成了微信针对用户需求的分类实现。而随着微信生态中微商城、电商小程序的发展成熟,在搜一搜中加入商业购物不

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    领券