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RAID出故障如何做好应急处理

图片1.png 本次要分享的故障情况为一台服务器RAID磁盘阵列由于多次意外断电导致RAID信息丢失了的数据恢复过程。...管理员尝试了很多次重启服务器但是问题并没有解决,RAID管理模块在进入时候会导致操作系统死机,只能尝试通过恢复RAID阵列的数据进行数据恢复了。 在数据恢复工作中经常遇到上述客户所出现的故障。...一部分原因是由于管理员对磁盘阵列的应急机制准备不充足,未能及时检修设备状态等导致阵列可能出现故障时处理及时。...在镜像过程中观察客户的磁盘阵列中硬盘的物理状态是否正常,镜像后发现该阵列中的硬盘均为正常状态,无物理故障。...在数据恢复工程师对阵列数据进行自检无误后由用户进行数据验证,验证后确定磁盘阵列中的数据已经恢复到故障前的状态,本次RAID阵列数据恢复成功。

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架构设计:线上服务故障应急机制讨论

最近由于疏忽误操作导致一次大故障,在此结合网上和实践经验,总结一下线上服务故障应急机制,警惕自己时刻注意服务稳定性问题。...一、线上应急的目标、原则、方法 ---- 1、应急目标      行动的方向在关键时间正确把握,在应急过程中不能偏离目标。...生产环境发生故障,要快速优先想办法恢复服务,避免或减少因故障造成的损失,降低对用户的影响。 2、应急原则 对应应急原则总结如下: (1)第一时间恢复系统而不是彻底查找原因解决问题,快速止损。...3、应急方法和流程      线上应急必须有组织、有计划的进行。 4、线上应急主要分为六个阶段: 应急要有总体目标:尽快恢复问题,消除影响。...要求每次故障后复盘并总结故障原因,并给出问题解决方案,积累到经验库。 3、是否有相关领域的专家? 遇到了更深层次的问题,比如遭遇DDOS攻击、性能扛不住、网络故障、使用的中间件频繁告警等。

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软件系统应急故障恢复操作手册示例

一个高可用的应急故障恢复方案能够确保在遇到灾难性故障时,能迅速、有效地恢复系统的正常运行。 系统架构概述 本产品系统采用两地主备集群架构,核心技术包括MySQL和Redis集群。...以下是一些关键组件和服务: 主数据库集群(MySQL) 缓存集群(Redis) 应用服务器 负载均衡器 应急恢复关键点 1. 预案编制 风险评估: 识别可能导致系统故障的风险。...故障检测与通知 监控系统: 可以快速发现并通知故障情况。 4. 恢复步骤 启动备份系统: 包括数据库、缓存和应用服务器。 数据恢复: 按照备份策略恢复MySQL和Redis数据。...总结 一个完善的应急故障恢复操作手册是企业连续运营的保障。通过严密的风险评估、备份策略和恢复步骤,企业可以在关键时刻迅速响应,降低停机时间,确保业务连续性。

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数控机床设备电气故障应急处理研究

然而,当前数控机床设备在运行过程中易出现电气故障,会影响到整个设备的运行效率。基于此,分析数控机床设备电气故障,加强研究电气故障应急处理,能够有效保证数控机床设备的运行效率和使用寿命。...因此,相关工作人员需重视数控机床设备的应急处理工作,对电气故障,采取相应的应急处理措施与养护措施,从而有效提升设备的生产效率。...2.2处理方法 2.2.1直接观察法 对数控机床设备电气故障进行应急处理,可运用直接观察法,这是最常用的处理方法。...直接观察法操作较为简单,加上鲜少依赖工具,因而被广泛应用,成为当前数控机床设备电气故障最常用的应急处理方法。...3、结论 综上所述,数控机床设备存在一些常见的电气故障,相关技术人员需要掌握电气故障应急处理措施,掌握电气故障诊断的相关步骤,可采用直接观察法、自我诊断功能法以及参数检查法等进行操作,从而尽快处理故障问题

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3.3.2 混沌工程:提升未知故障应急管理能力

- 提升故障处置阶段效率:直接目标是缩短故障时间,包括:监控运营(覆盖面、准确性、响应效率)、自动化工具(应急三把斧、运行观察需要的日志/链路/监控性能)、应急演练(桌面、实战)、应急管理(ECC、作战室...4、挖掘架构风险与加强应急处置能力 与故障事前管理的“发现潜在问题并修复”、“提升故障处置阶段效率”两个目标价值一致,传递到混沌工程的价值,我觉得混沌工程的价值应该关注:挖掘架构风险与加强应急处置能力...服务异常风险:从应用服务级别,注入故障,感知服务异常时的影响,发现依赖影响,评估应急方案。 API异常风险:从API级别,注入异常,感知故障影响,发现依赖影响,及应急方案。...基础设施风险:通过基础设施故障注入,查看上层应用的影响。 2)应急处置能力 (1)应急能力:通过实战型的故障,发现相关人员对问题的应急能力,以及问题上报、处理流程是否合理,以战养战。...场景层面,生产环境注入故障实验,实际协同应急环境执行应急。 工具层面,加强故障注入的风险管控、操作留痕,并与实际工作场景涉及的工具连接。 end。

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服务器故障邮件报警

说到服务器硬件监测,用得最多的自然是Zabbix和prometheus,可是对于一般用户来说,部署要求比较高,而且也没有必要。...只是监测服务器硬件故障,并且发生问题的时候,以邮件形式告警,那么服务器自带的功能就足以。 比如戴尔服务器的idrac,配置硬件故障的邮件告警就非常简单。...如上图所示,首先填写邮件发送服务器的地址,其次就是填写发件人邮件地址,然后就是SMTP端口号,采用SSL协议的话,端口号就填写465;最后填写用户名和密码,就是发件人的邮件账号和密码。...收件人邮件地址,当然也需要填写,不然故障报给谁呢?然后可以“发送”测试邮件,一般都是秒收,如果没收到,就检查SMTP配置。...我比较关注系统运行状况和存储,尤其是存储,重要的数据都在硬盘里面呢,其他硬件故障,相对来说,没那么重要,电源坏了,可以换,内存坏个一两条,也无伤大雅。硬盘要是坏了,那就损失大了。

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服务器硬盘故障预测实践

理论上服役时间越长的服务器发生故障的几率也将越大,从腾讯全网服务器的统计结果也表明服务器老龄化的加剧,故障概率会加速上升,特别是使用年份超过4年的设备故障率将出现陡升的情况,显而易见高故障率的老龄化设备将对现网业务造成巨大的影响...我们的服务器使用年限超过5年后,硬盘故障率都是非常高。 ? 于是乎,想快速有效的降低服务器故障的影响,核心就在于降低硬盘故障的影响。...或许这些服务器配置信息能给出一些统计结果,我们想要的是即将故障的硬盘,而不是这些差异性不大的各个集合的整体故障率。...为了支持我们提供了运营模型设置,主要包括服务器类型,上架年限,服务器健康度,业务模块,预测比,坏块比,性能参数等,系统会根据这个设置表,对满足其中任意一条规则的预测故障盘,自动发起故障流程。...成功预测的硬盘故障数量,粗略估算已覆盖SATA硬盘故障数的50%左右,进而促使5年以上服务器对业务影响的硬件整体故障率也下降了0.5%。

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应急能力提升4】实战应急响应经验

02 — 应急响应时间 每个专题分析一周,各小组一般都是在下班后及利用周末时间进行分析。整个应急过程,加上报告编写及汇报材料准备,平均每个专题花费十天。...首先是了解被攻击前后的情况,包括在被攻击之后,需要明确: 业务的异常表现:是ssh连接不上服务器,显示多余提示如联系外部邮箱进行解密;是通过运维软件,监控到服务器CPU飙升并一直超过90%不下;还是业务某个页面图片或文字被篡改...这种场景一般是乙方安全公司做应急响应服务时的常规操作,降低了应急难度,提升效率。...然而在本专题中,考量或锻炼的就是这些自动化的能力变为手工化,应急同学不能使用现成的自动化工具,只能自己写或使用功能单一的开源工具; 从业务异常现象反向分析法:业务系统所在服务器的CPU使用率非常高,...技术方面,推荐的修复方法太干,只传达了意思,需要具体做的人去理解并且较难理解,比如:网站后台和数据库均应该设置强密码、制定定期修改密码的计划;部署服务器安全管理软件,实现从应用层到主机层的纵深防御;管理方面

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Linux服务器故障排查基本方案

服务器架构 服务器系统为Centos7 首先需要知晓系统的对外的架构 一般架构: 1.域名--->云服务器(ECS) 2.域名--->CDN--->云服务器(OSS) 3.域名--->CDN---...>云服务器ECS+数据库RDS+缓存Redis 4.域名--->CDN--->负载均衡--->云服务器ECS+数据库RDS(主从)+缓存Redis 5.域名--->CDN-->WAF防火墙--->负载均衡...--->云服务器ECS+数据库RDS(主从)+缓存Redis 再根据实际情况出现的问题,一步步排查。...客服、市场同事等钉钉、电话报告出现的问题 二、快速定位问题 网络带宽(CDN是否异常) 域名是否解析到源站 登录XXX云CDN后台查看相应流量 负载均衡 检查负载均衡是否正常运行,是否流量异常 应用层服务器...ECS服务器负载是否正常、cpu、内存负载是否过高,硬盘使用率是否达到100%等 缓存服务器 redis服务器负载是否正常、内存使用率如何 数据库服务器 数据库连接数是否正常 列出当前用户的所有连接信息

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应急能力提升1】实战应急困境与突破

为了闭环上半年发现的问题(集团红蓝演习中,暴露出单兵作战应急能力较弱),也为了让新人更快地融入部门,于是在下半年组织开展了“应急响应实战能力提升计划”专项课题,即:应急响应实战演习。”...应急响应阶段,上机取日志进行分析花费大量时间; 应急响应结果,最终也没有分析出攻击队从何而来。...与红蓝演习不同,攻击目标和环境由红队来负责,红队完成攻击之后将环境发给蓝队,蓝队登录服务器进行分析并输出应急响应报告。红蓝双方最终进行交流,考察蓝队动手分析和攻击路径还原等基础应急响应能力。...; 08-11,创建【应急组】应急响应实战能力提升计划群,确定应急团队; 08-12,召开应急人员启动会,主要内容为: 1、背景与整体计划; 2、被攻击后的现象(系统卡慢,CPU利用率飙升); 3、靶场环境的使用...3.3 总结要求 每个参与应急响应人员须按照应急响应报告模板,输出应急响应报告。 攻击模拟人员,输出攻击手法与路径报告,应记录各个关键攻击动作的时间点。

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应急能力提升5】应急响应报告点评

本文为整个专题的第五篇,前面完成了方案设计、攻击模拟、应急响应,接下来是对应急响应过程及结果进行点评,在每一个“模拟-应急”之后,组织参与人员提交应急响应报告,由红队组长、防护组长、运营组长和aerfa...评委需要提前去熟悉攻击流程、攻击点及对应的时间点,又要关注整体的应急逻辑、证据充分性、推断正确性等多个方面,难度极大。 01 — 评分要点 应急响应报告质量如何,怎么评价呢?...由于本次专项针对的是应急响应实战能力,故从以下三个方面来进行评估: 应急响应步骤与方法:考量应急响应人员掌握应急方法、流程与思路的实际情况,在应急场景中十分重要。...03 — 应急响应评分要点表 表格中的其他项,不都是针对应急响应的考核。...应急组别 评委点评栏 评委署名 攻击链分析与复原情况 做得好之处 不足之处 其他项 总体评分(优秀/良好/一般/不及格) 最佳应急响应报告投票(写“最佳”+换行写明理由) 应急响应步骤与方法

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聊聊应急响应

“俗话说:好记性不如烂笔头,最近做了几个应急响应就来总结下。”     ...应急响应分为四个阶段:前期沟通,事件处理,事件分析,报告交付,前期沟通主要是和客户交流事件情况,了解是什么安全事件,客户是否做了处理,如果做了处理,做了那些处理。...服务器恢复正常后,进行事件分析,通过排查日志还原攻击者的入侵轨迹,最后一步就是整理报告。 沟通贯穿整个应急响应流程,也是最重要的,切记不要一上来就查,了解事件原因才会事半功倍。...(1)web攻击事件     例如网站存在注入、上传、或者RCE,首先给服务器加waf,阻断大部分攻击源,提升攻击成本,如果客户使用CMS建站,那么一定要按官方修复建议修复。...(5)webshell事件     服务器上存在webshell,攻击者的攻击思路可能是业务存在上传点,且未对上传做严格限制,或者是系统存在RCE漏洞可以写webshell,如果无法彻底删除webshell

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Windows应急响应

web入侵:Webshell,网页挂马,主页篡改系统入侵:病毒木马,远控后门,勒索软件网络攻击:ARP欺骗,DDOS攻击,DNS劫持针对常见的攻击事件,结合工作中应急响应事件分析和解决的方法,总结了一些...Window服务器入侵排查的思路。...出现安全事件也不代表对方成功拿下服务器权限,有些安全事件,只是单纯的对方有了进攻行为,是否攻击成功还需要进一步分析才能确定。...但是,在一次被入侵成功的安全事件,我们肯定需要一系列分析溯源,尽可能把整个事件还原,还需要出个应急响应报告的。...病毒传播者可以利用个人电脑或服务器进行挖矿,具体现象为电脑CPU占用率高,C盘可使用空间骤降,电脑温度升高,风扇噪声增大等问题。

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