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8种绝对成交的销售技巧 转

销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。【有什么销售和技巧】让你【绝对成交】?下面学习啦小编分享了8种【绝对成交的销售技巧】,供你阅读参考。  ...销售1、顾客说:我要考虑一下。   对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。   ...销售5、顾客说:别的地方更便宜。   对策:服务有价。现在假货泛滥。   ...销售7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?   对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。   ...销售8、顾客讲:不,我不要……      对策:我的字典了里没有“不”字。   (1)吹牛法:   吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价

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产品岗面试经验谈[篇]

而产品面试,自然也讲究道、、器。 在这里,道指的是应试者的自身观念、思维体系及思维深度,以及作为产品经理必备的基本能力等。...问题2: 一句概括产品经理的职责?(联想) 分析:考查对岗位的认知,以及应试者的临场概括能力。 参考回答:通过市场和用户调研,对用户的需求进行分析,设计功能,协作实现并迭代,为用户解决问题。...如阿里系可以提供个人创业从销售、运输到数据分析的全部资源。从形式来看,有产品服务化,服务产品化的特点。如盒马鲜生,便利蜂等,注重服务效率等等。。...现在来谈谈的问题。这里指的是一些具体业务能力。虽然是应届面试,但是还是会考查一些基本的工作方法。最好是方法论结合实践经历谈一谈。这里回答不一定是固定的。方法论部分,建议大家进行系统性的阅读和学习。...上文从道、、器三个角度来分享了一些产品应届面试,俱往矣,数风流产品,还看各位小朋友!本人也将在近期不定时在牛客网上更新一些面试经验贴,希望对大家有所帮助,谢谢!

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一文简单了解“智能客服”

,以及销售顾问对商家的答疑等等。...面对不同人群的智能客服落地 : 面向用户:提供智能客服机器人,来帮助他们自助解决大部分的问题。 面向座席:用推荐或者会话摘要等能力来提升人工座席的工作效率,改善人工座席的工作体验。...面向员工:通过对话机器人,可以自助给员工进行答疑,从而提升办公效率。 系统架构图: 机器人的能力主要包括问题推荐、问题理解、对话管理、答案供给、推荐和会话摘要六大核心能力。...推荐:推荐,减轻企业客服人员与用户沟通过程中,重复性输入的费力程度。...对话系统的整体架构: 数据与平台层:离线对客服人员与用户的历史对话并进行清洗、处理,建立自动化流程,每日更新索引库。同时利用对话平台构建知识库,既可以用在智能客服中,也可以用作推荐。

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传统培训失宠,谁来拯救HR们?

在信息互联的时代,消费者认知离事实的距离也越来越近,这对企业与传统销售人员提出了更严峻的考验。 以快消品行业来说, 作为传统制造及销售行业,在新消费、新零售大环境下,员工如何提升自己?...以语音来说,机器人可以语音互动的方式模拟客户以及真实业务场景,进行真实的语音问答/对话演练,提升员工工作场景能力;针对不同业务场景,不同客户诉求,浓缩优秀员工经验,实战优质辅导,生成不同训练任务,批量...智能培练机器人通过“学-练-考-评” 闭环的培训模式,对学员学习、练习和考试的全过程进行评估,并基于规范、语速、情绪、服务规范等多维度绘制学员能力画像,构建学员能力模型;针对学员能力短板,还可推荐课程任务...腾讯云AI智能培练机器人还广泛适用于保险、银行、汽车4S店、手机家电、地产等行业的新人入职、销售能力、业务知识、电销、客服等等培训。...汽车销售价格商谈练习demo·PC端 最后,通过“学—练—考”闭环构建多元化线上实训模式,系统全程自动记录评估,量化员工培训效果,并基于汽车销售规范、语速、情绪、服务规范等多维度绘制学员能力画像,AI

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电话机器人多少钱

智能电话机器人的价格是根据每天拨打的电话数量来定价的。    智能机器人电话销售又叫电销机器人。...电销机器人简单来说,就是帮你录制好真人话,把你需要拨打的数据导入后台,机器人就会按照你的话拨打给客户,然后筛选出可跟踪的意向客户直接推送到你的微信上,你这边及时跟踪就行了。...可能会有一些客户会担心,智能电话机器人这边是不是可以完美的代替前期的筛选工作,这个方面,小编可以给大家详细的讲解一下。...图片首先是声音方面,智能电话机器人这边是完全真人录制的,跟我们这边自己打电话是没有区分的。其次这个方面,智能电话机器人是完全按照你的需求给客户这边沟通的,是具备百分百的执行能力的。...第三:智能电话机器人这边推送的意向客户,是完全按照你的需求设置的意向度等级推送的。

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中关村科金张杰:ChatGPT火爆背后,对话式AI在企业服务场景面临三大挑战|MEET2023

在这两个引擎的驱动下,对话决策系统就可以将历史当中的每一条对话日志做结构化的表示变成事件链条,再把收集到的金牌销售或者是绩优坐席历史上所有对话放在一起,从而能够归纳出坐席或销售在面对形形色色客户的时候的最佳反应...,从而能够形成一套流程的图谱,最终形成流程的最佳实践。...此外,每一个机器人内部它的流程还可以通过持续学习的方式不断更新,比如,企业可以从系统里边自动挖掘出来哪些之前没见过的一些分支,然后最近可能出现的比较频繁,那我们就把它补充到流程里边。...有一些可能发现最近挂断率会比较高,那我们就用可视化的方式提示出来,让师能够在上面做一些拖拉拽的修改。 最后总结一下,我们认为对话式AI在企业服务赛道上面存在着巨大的市场空间和技术提升的空间。...为此,中关村科金设计出来领域知识中台和分析双驱动的对话系统,希望通过对话式AI为企业打造金牌销售,帮助企业带来创新增长和用户体验上面的一些提升。

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关于智能语音机器人的使用误区

智能语音机器人(电销机器人),据我们市场调查很多朋友已经了解过该类产品过,也有许多人还没听说过,但是总体市场反响并不是很好。...电销机器人=AI人工智能+语音识别技术+语音知识库+逻辑+智能学习的科技进化的产物,在电销领域的一个成功的落地应用,它的组成部分,语义分析+后台服务器+操作系统+网关+逻辑和自我录音(简单解析)...(一个人一般可以同时使用2-3个电销机器人) 2.智能沟通,系统会根据设置好的话与客户进行智能对话沟通, 在数据库已有的资料中为客户解答疑惑,解答不了的问题会记录下来,然后工作人员就可以及时联系和跟进...核心价值:降低销售成本(员工工资+社保+场地费用+人员流失+招聘困难等),提高工作效率,达到高效率的筛选意向客户。...使用好的关键因素: 1、逻辑设计、录音以及后期知识库的完善和修改是一个电销机器人使用的好不好的主要原因之一(需要花费部分精力来实现),因为很多朋友觉得这个产品拿着就可以用了,那么就错了,每个行业只有用户自己才清楚其客户经常会问道的问题

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产品分享|腾讯云AI智能培训机器人,助力企业数字化转型升级

相较于传统企业培训,智能培训机器人有以下突出的优势: 1 人机对练 传统培训大多进行一次定制,统一培训。智能培训首先改变传统1对多培训方式,为每一位学员提供一对一的培训师。...机器人可以模拟客户以及真实业务场景,进行真实的语音问答/对话演练,提升员工工作场景能力;针对不同业务场景,不同客户诉求,浓缩优秀员工经验,实战优质辅导,生成不同训练任务,批量、快速培养新人上岗。...3 全周期督导 通过“学-练-考-评” 闭环的培训模式,对学员学习、练习和考试的全过程进行评估,并基于规范、语速、情绪、服务规范等多维度绘制学员能力画像,构建学员能力模型;针对学员能力短板,还可推荐课程任务...汽车销售人员的专业水平以及低效的传统培训(以讲师为中心,学员参与度低)直接影响着销售转化率和售后服务收入,使得员工培训一直是企业培训的痛点。...其次,通过“学—练—考”闭环构建多元化线上实训模式,系统全程自动记录评估,量化学员培训效果,并基于汽车销售规范、语速、情绪、服务规范等多维度绘制学员能力画像,AI针对性进阶指导。

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骗子用AI语音获利近1.8亿,受害者:听不出来是机器人

首次拨打没有投资意愿的“客户”就被丢弃,稍微有意向的客户电话,则通过中介团队、电话销售团伙层层转包,最终下发给客服。...然后,客服再次利用AI机器人冒充证券工作人员逐一拨打电话,按照准备好的话,拉人入群。 客服团队每天可以打出3000-5000个诈骗电话,拉入200多人进群。...AI“电话销售”越来越难识破 本案的受害者表示,没想到自己会受骗,更没想到背后的电话居然都是机器人打的。 其实AI机器人电话的原理很简单,就是通过语音识别技术识别关键字。...而在电话结束后,AI会再次按对话轮次、通话时间等把客户分为多个意向等级,方便销售后续跟进。 而在后台,通话还会被翻译成文字,你可以进行内容复盘让AI不断学习、完善。...比如捕捉到了一些首次出现的客户提问,就可以涉及相应对策后加入库中。

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骗子用AI语音获利近1.8亿,受害者:听不出来是机器人

首次拨打没有投资意愿的“客户”就被丢弃,稍微有意向的客户电话,则通过中介团队、电话销售团伙层层转包,最终下发给客服。...然后,客服再次利用AI机器人冒充证券工作人员逐一拨打电话,按照准备好的话,拉人入群。 客服团队每天可以打出3000-5000个诈骗电话,拉入200多人进群。...AI“电话销售”越来越难识破 本案的受害者表示,没想到自己会受骗,更没想到背后的电话居然都是机器人打的。 其实AI机器人电话的原理很简单,就是通过语音识别技术识别关键字。...而在电话结束后,AI会再次按对话轮次、通话时间等把客户分为多个意向等级,方便销售后续跟进。 而在后台,通话还会被翻译成文字,你可以进行内容复盘让AI不断学习、完善。...比如捕捉到了一些首次出现的客户提问,就可以涉及相应对策后加入库中。

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研究报告|2023手机器人报告

总结:报告「2023手机器人报告」。产品上,国内更强调性价比,但也要遵循国外潜在的商业模式,“手术机器人+耗材”是可持续生态模式。产品力上,主要体现在不可替代性、强力辅助性和可拓展性。...功能演进上,将从术前到中,覆盖全流程核心操作。 这份报告提供了关于手术机器人技术和商业化的深入分析。以下是报告的主要内容总结: 1....**手术机器人的重要性和发展趋势**: - 手术机器人是医疗机器人中最重要的领域。 - 在全球资本市场上,手术机器人领域展现出巨大的市场潜力。...**手术机器人的市场和技术概览**: - 手术机器人市场火热,近四年在中国的融资次数超过一百次。...**手术机器人的技术细节**: - 手术机器人涉及多学科融合,包括人机交互、医学图像、系统软件、机器人装置和定位装置等。 - 重要技术包括图像重构、空间配准和定位控制。

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决胜智能客服下一个十年,容联全面布局AI客服垂直化应用

智能坐席辅助则最大程度降低人工成本,集场景质检、实时通话、状态监控预警、客户画像、场景推荐等功能于一身,赋能人工客服,可以帮助企业复制金牌客服。...之后,NLP(自然语言处理)技术将获取用户意图,并根据意图查询知识库,并将最优推送至坐席工作台。坐席会参考最优提示回复客户,系统后台则会实时监控进行舆情告警和质检。...此次改造升级主要包含金牌地图、实时质检、智能填单和培训机器人5个应用场景。...通过引入智能化场景,容联智能坐席辅助不断提高和营销技能,在全面降低人员成本的同时,也不断提升了客服人员的服务标准及客户感受,是智能客服对传统行业改造的又一成功案例。...针对客服训练场景,容联开发出智能陪练机器人改变传统1对多的培训方式,将优秀坐席经验进行浓缩,并提供优质辅导,可以模拟真实业务场景,对培训进行标准化规则检测,还可以实时监控学员练习和考试情况,帮助企业跟踪学员培训效果与薄弱环节

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专访明略科技CTO郝杰,共绘会话智能发展蓝图 | 爱分析访谈

而会话智能技术,基于机器学习、NLP、ASR、大数据等核心技术,通过沟通前销售线索跟进及智能销售策略辅助、沟通中指导以及会话质检、沟通后智能会话诊断及用户满意度分析等能力,助力企业实现客户全生命周期精细化运营...、用户需求分析等在内的智能化应用场景提供充足的技术支撑;最后,需要具备先进的知识图谱技术,能够帮助企业建立包括库、产品库在内的知识库体系,更好的赋能客服人员,提升整体企业客户服务水平。...而会话智能技术,基于所包含的销售线索补充、销售策略辅助、销售库等核心功能,能够帮助企业在售前阶段提升线索转化效率,在售中阶段完善销售策略体系,在售后阶段补足策略优化能力,构建涵盖售前、售中以及售后的全流程销售辅助工具体系...通过为客服人员实时提供所需的产品资料库、指导、客户画像信息等辅助工具,使客服人员可以更好满足客户的个性化需求,提升整体客服水平和客户满意度。第四,是在产研场景下,帮助企业迭代产品研发策略。...线下客户沟通场景,尤其是线下导购场景,由于缺乏监管工具,企业无法对导购的服务流程进行实时把控,因此需要会话质检、智能辅助等功能,通过对导购与客户对话音频信息进行全量存储分析,实时为导购人员提供包括产品资料、指导等辅助功能

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