有用户反馈EasyCVR通过国标级联时，添加通道失败，请求我们协助排查。今天来分享一下排查及解决办法。用户使用Mysql数据库时，EasyCVR出现国标级联添加通道失败的情况。...技术人员在排查时，通过通道打断点调试发现，是级联通道列表没有设置主键自增：sqlite数据库在没有设置主键自增时，默认整型主键也会自增：但是在mysql数据库中，字段不为空，并且没有设置。...当没有设置自增时，则会报错，所以在此处需要将该id字段设置为自增：经过上述修改后，级联通道已经添加成功。EasyCVR视频融合云服务平台基于云边端一体化管理，具有强大的数据接入、处理及分发能力。
有用户反馈在现场测试的过程中添加RTSP协议的设备时，出现提示服务器ID错误的报错，导致无法正常将设备添加进去。经过排查我们发现，原来是现场在切换版本时，导入数据文件不全，因此出现该问题。...后台在页面中也可以看到有如下报错：进一步排查，是数据库缺少字段，子集群版本中需要配置server id的字段到数据库，如果没有配置，就会出现设备找不到对应的服务器，在播放时，就会出现上述问题。...因此在切换集群版本时，需要手动对数据库进行更改，若直接使用的是集群版本，则直接接入即可，后台会对接入设备进行自动编辑。根据以上思路进行修改，用户反馈的现场问题已经解决，视频也可以正常播放了。
是网页程序没有相关的结果后返回的一种状态，这种错误是可以监控的下面给大家推荐一个监控503监控的软件： iis7服务器监控工具 IIS7服务器监控工具该软件风格简约，操作简单，删除系统缓存，重启服务器，...修改服务器账号密码，修复服务器复制功能等，也可以一键开启关闭MYSQL和503错误的监控，省去了繁琐的操作步骤，一键完成。...2.png 发现出现了503错误之后我们该怎么解决呢？ 1、验证是否已为虚拟服务器配置了应用程序池。默认的应用程序池是MSSharePointPortalAppPool。...如果应用程序池帐户是一个域帐户，其密码已过期，则在为此帐户重新指定一个新密码后，可能会收到本文“症状”部分所描述的错误信息。
有用户反馈EasyGBS中go的内存错误导致平台出现如下崩溃现象：“runtime: marked free object in span 0x7f8e806df8b0, elemsize=16 freeindex...首先查看日志，在查看日志时出现以下的日志信息。开始播放流未完成，就立刻停止播放此句柄。导致找不到停止的句柄，随后go层也删除掉了保存在本地的缓存信息。...而正常的打印都会有一个句柄，如下：从打印的结果可以判断问题原因是内存错误。解决方法：出现以上情况时需判断此实时流是不是返回成功，若没有返回成功，则此实时流的句柄是空的。
近期有用户反馈，其定制的EasyGBS项目在使用SDK查询录像时，出现下述情况：录像查询区间为：2022-08-19 08:25:38 到 2022-08-19 08:28:38展示时却显示：2022-...07-19 08:25:38 到 2022-07-19 08:28:38 区间的录像足足缺少了一个月的时间，如下图：收到反馈后，技术人员立即开展排查与解决。...首先分析问题，由于在代码中使用的是字符串转换为时间格式（struct tm），是通过strptime函数转换成时间struct tm，而strptime主要用于将字符串格式分解成时间格式（获取每个年、月、日、时、...问题解决后，技术人员还总结出了几点注意事项，大家可以了解一下：tm_mon显示月份是7，代码中是08，即tm中tm_mon是从0开始记的月份；tm_year显示年份是122，代码中是2022，即tm中tm_year
Windows Server 2016 云服务器远程桌面时出现了内部错误问题该如何解决 windows server 2016云服务器在登陆远程桌面时，一直弹出“出现了内部错误”异常，尝试十几次才有可能登陆成功一次...遇见了这种问题，当然要想办法解决，大部分用户第一时间会从先将网上的各种解决方案都试个遍，到最后发现没能解决。 其实修改远程桌面的端口号，再重启远程桌面的服务就发现是正常的了。 ...修改了端口，可以让别人一段时间内无法找到对应的端口进行暴力登陆了，这样就不会再“出现了内部错误”提醒。 这个非常规操作即便是无法根治问题，但临时解决下问题还是很有效的。
有用户反馈，在EasyCVR接入大华sdk时，登录平台出现“-9”错误。针对此反馈，技术人员立即开展排查与解决。...从返回的代码中得知，“-9”错误码是自定义的，调用CLIENT_GetNewDevConfig函数的返回值为FALSE。...以下为具体解决步骤：1、在获取通道信息时，使用sdk调用失败，调用的函数是CLIENT_GetNewDevConfig，查看大华sdk文档发现，获取通道信息有2种sdk调用的方法：1）CLIENT_GetNewDevConfig
如下图：根据该提示，查找解决办法：虽然上述办法可以处理用户现场的情况，但是时间较慢，不能及时解决现场服务器的问题。...我们可以通过以下办法快速解决：在现场直接运行VC库安装包：安装成功后，EasyGBS已经可以正常运行了。...我们在EasyCVR的博客中介绍过关于在Windows部署EasyCVR时，也出现过类似的报错“缺少dll处理文件”，解决方法类似，也是通过下载安装Microsoft Visual C++ 2005-2019...运行库来解决的。
在上几期的文章中，我们介绍了关于EasyPlayer流媒体播放器最近更新的一些功能和细节优化，包括网页实时录像、ios端低延迟直播，以及如何删除或替换播放器loading样式等，感兴趣的用户可以翻阅我们往期的文章进行了解...有用户反馈，在集成EasyPlayer.JS使用时，出现如下错误：我们对此进行了排查与分析。若有用户遇到类似的问题，也可以通过以下步骤进行排查解决。1）首先排查视频流是否正常。...如果流正常，但是偶尔会出现错误，刷新下又能成功播放，那是因为流数据可能中断或者数据异常。2）打开debug在控制台观察到，出现错误时会打印加载错误信息。...3）在播放器标签中加入错误回调的函数，当出现错误异常则执行播放器初始化（注意：可以限制执行次数以免造成死循环）4）按照上述方法修改，EasyPlayer.js的报错问题即可解决。
EasyCVR平台上使用海康SDK接入时，发现视频可以正常播放，但设备录像却一直加载不出来，如下图：出现此种情况，首先需要通过抓包来分析看是设备没有发流，详细步骤如下：1、通过抓包查看平台请求设备录像时设备是否正常发流...；2、通过抓包发现：该数据包的地址是另外一个IP的地址，由此可以分析出在播放设备录像时，设备向另外的ip发了流；3、找出原因后只需在EasyCVR的ini配置文件中找到stream_utl_ip，把相关
为提高用户体验感，增强平台功能，技术人员立即对此进行了排查，以下为排查过程与解决方法：1） 首先，调用接口查看，如下图：图片2）经分析，出现该现象是因为EasyGBS平台默认快照是I帧封装为base64
有用户反馈，EasyGBS在使用mysql数据库时，出现无法启动的情况。为优化平台功能，技术人员立即对该情况进行排查。...以下为解决步骤：1）首先，进程启动EasyGBS，查看是否有报错信息输出；2）启动后，提示使用127.0.0.1不能连接到mysql的数据库，查看mysql数据库是否有skip-name-resolve
由于现场设备通道过多，导致数据同时加载中崩溃，初步将数据处理进行懒加载，在滚动条触底时才加载新数据，但此处理方案在通道选择时，无法进行同步而放弃此解决方案。...从而决定，只在有设备分配加号处选择设备，再将选择的设备显示在红框列表处，以此来解决此处因为设备过多而导致崩溃的问题。通过修改页面功能逻辑、修改代码，完成此功能。
有用户在使用集群服务后反馈，在EasyCVR开启集群后，添加、删除不了离线节点的设备，请求我们协助排查。...我们在排查时发现，删除设备接口的转发，是在路由中间件中进行了拦截，如果判断在其它服务器，则直接转发出去了，所以设备所在服务器离线，就会造成接口转发失败。针对此处的设计逻辑，我们立刻进行了优化。...关于服务器集群的相关技术文章及疑难问题解决办法，我们在此前的博文中也介绍了不少，感兴趣的用户可以翻阅往期的文章进行了解。
再次远程排查，发现其他的协议接入的云端录像都能正常返回，但是rtmp_push推上来的则返回上述错误。我们初步猜测，按时间段调用的接口，可能不适用于RTMP推流这种接入协议。
下面是EasyCVR的dhnetsdk.dll的大小：vs2019调试人群流量统计的dhnetsdk.dll:解决办法：将EasyCVR的dll替换成最新大华dll即可。
近期，我们接到用户的反馈，在某现场项目中，EasyCVR级联到海康平台时，注册不上而且显示离线，于是我们的技术人员第一时间通过远程进行查看。...经过沟通发现，EasyCVR级联到海康平台时，上级平台不支持将密码设置为空，因此才出现上述的401报错。...我们将不定期在文章中分享关于EasyCVR的功能优化、开发技巧、疑难问题解决等内容，欢迎大家关注我们的更新，或留言与我们互动。
因为上级EasyGBS平台重新启动，但是下级的视频画面并没有停止，会一直往上级EasyGBS平台推流，而上级重启时，会导致平台的端口连接暂时关闭，所以此时下级往上级推流是无效的，这样会存在以下两种情况，...1）如果是自身的ip，那么上级tcp或者udp连接断开时，需要将下级的tcp或udp同时断开。这样下次进行tcp或者udp连接时，就不会出现不推流的情况，会重新建立连接并推流。...可通过以下两种方法进行解决：1）如果是自身ip，则解决如下：如果发送数据流失败，可将tcp和udp给个回调，并断开连接。...参考代码如下：2）如果是非自身ip，则解决如下：非自身ip时，不会发送tcp和udp失败，这样就需要检测唯一键值进行判断。ip不一样，将之前的断开即可，并重新连接新的地址。
有用户反馈，在其EasyCVR平台上，利用海康NVR通过国标方式接入到平台时，出现通道不稳定，并提示channel值异常的情况。...为优化平台功能，提高用户体验，技术人员收到反馈后立即开展解决，以下为具体步骤：1、首先查看数据库，发现数据库里存有大量的EasyGBS订阅消息，但这是用户不需要订阅的信息；2、于是在easycvr.ini
近期有用户在使用EasyCVR调用WebRTC接口时，出现卡顿丢帧现象，请求我们协助排查。...针对上述问题，我们可以通过以下两种方法来解决：1）将Chrome升级到最新版本：点击“设置”-“关于Chrome”，升级系统即可：2）设置目标Chrome为软解码点击“设置”-“系统”，如图所示，关闭“...使用硬件加速模式”，此处代表软解码：随着安防视频监控市场不断趋向于智能化、深度化、融合化方向发展，EasyCVR平台也积极拓展丰富的视频功能，为用户提供个性化的需求解决方案。
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