用户召回促活机制是一种通过各种激励手段和活动,吸引和激活潜在用户重新使用应用或服务的策略。这种机制通常包括以下几个方面:
这些激励手段和活动可以帮助企业吸引和激活潜在用户,从而提高用户的留存率和活跃度。
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(一) 社区用户的竞争关系 雅虎将竞争关系由弱到强分为 6 类,分别是 1. 关爱的(Caring): 指社区间的用户是被“助人”驱动的,用户间会给与建议、安慰。...这类社区使用荣誉体系目的:帮助普通用户找到资深用户,使得他们得到帮助。 这类社区使用 Identifying Labels 比较好。例如给用户加标签“helpful”、“forum leader”。...Identifying Labels 用于:你想要促进某些行为;你希望你的用户自发争取标签代表的角色;你需要一个荣誉体系来认证用户。...刺激用户成就感可以增加用户粘性,更容易让他产生持续的参与行为。但是有很多行为可以刺激用户参与,带给用户乐趣,但未必给他带来成就感。例如利益(红包等)、游戏、悬疑、新奇、 从众等等。...到目前为止,开篇的问题便都有了答案: 微信、QQ 的用户间没有竞争性。但 QQ 引入了竞争。而且它对用户进行的是行为激励。 知乎、简书、微博、网易鼓励自我实现。
仅需快速植入SDK,便可通过设定精准的用户标签,使用有效提升消息抵达率的双Service联合保活通道和每分钟可容纳1800万推送消息的系统,实现终端消息秒级到达,满足App的各项推送需求。 ...01 助力不同推送场景的运营 社交场景 场景说明:用户在带有社交属性的 App 中产生点赞、评论、分享等社交行为时,App 会调用推送服务,对目标用户进行消息提醒,用户不打开 App 也能收到强提醒,从而促进用户多次互动...用户促活 场景说明:产品通常需要针对生命周期中不同阶段的用户进行分层促活运营,如对新用户推送产品引导等。...通过对新用户进行精准定位,判断用户在实际操作中可能遇到的问题或用户最可能感兴趣的活动等,定向主动地进行消息推送,提升次日留存,最终实现活跃用户的增长。...App 通过使用移动推送TPNS的海量消息并发、独享毫秒级消息推送的通道能力,对设有特定标签的用户进行消息通知,在最短时效内触达更多用户,从而提升推送内容的阅读量和用户粘性。
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移动推送 TPNS,支持APP弹窗 通知栏推送、应用内消息等多样化推送 助力企业高效激活存量用户 有效提升用户活跃、留存、付费转化 目前已服务200+国家和地区 日推送超500亿,月覆盖设备超15...亿 稳定服务王者荣耀/腾讯视频等高日活应用 广泛应用于电商/金融/游戏/教育等各行业 如此神器!
比如在发现潜在用户前让玩家更好的获取信息,想办法激活成为游戏活跃用户;在有风险时也要促活、留存等措施让玩家留下来;并对流失玩家进行回流措施。...这样从几个环节能更好的发觉并激活潜在游戏用户。 Part 2 促活 促成与游戏的亲密无间 "接着你和游戏开始了没羞没臊的日子,在你无聊发呆时、工作学习空闲时、朋友聚会时…总会时不时想起TA。...借助八角行为分析法对游戏玩法特点进行分类,能够有助于帮助设计找到发力点,以QQ的王者周报为例,最大化王者荣耀与手Q社交属性相结合,保证有效促活。...如此针对游戏特点最大化行为方式,一个长期运营可以在活跃环节,激活潜在用户、留存风险用户,完成促活。玩家能感受的到游戏的陪伴,与游戏变得更加亲密无间。...更多的内容在此就不多赘述了,以下是QQ游戏中心过往关键案例的汇总展示,包括游戏拉新、促活、召回的更多案例补充。欢迎各位小伙伴点击下方链接,查看QQ游戏中心的运营设计探索。
打个比方,你每天看到的新增活跃数据,比如:平均日新增4k人,日活1w 人,那就意味着平均每天访问的老用户有6k人。...正因如此,会有一部分用户成为沉默用户或者流失用户后又被成功召回,成为老用户中非常独特的一个群体,回流用户,或者叫回流老用户。...新增大家都足够重视,沉默和回流状态的用户,往往就容易被忽视,所以,我们做流量分析的时候,要能精准的衡量拉新、促活和召回。...对新增用户的分析,在于拉新和促活 对回流用户的分析,在于召回后促活 对沉默用户的分析,在于防范未然及时召回 其次,从转化维度,我们分析的重点应该定位到真正影响转化的人群。...活跃是一个状态,而不是程度,细分用户活跃状态,满足处于不同状态用户的需求促使其完成转化;精准衡量用户活跃状态并制定拉新、促活、召回等策略,评估用户的价值层级,定位真正影响转化的人群,衡量处于活跃状态的用户在各个阶段的留存指标
那么运营到底是什么? 我曾经看过一个知乎用户水长东这样写: 「什么是运营呢?」一个实习生问道。 「拉新,促活;运,是让产品维持运转,营,是让产品运转得更好。你说是不是?」...因而,内容运营这个模块下要关注和解决的问题可能包括了以下问题中的一个或多个—— 我的内容基础属性是什么?(文字?图片?音频?) 需要具备何种调性?(逗比搞笑?段子八卦?深度评论?一手资讯?...用户激励机制?其他利益交换?) 如何更好地引导用户来与我的内容发生互动甚至传播内容?(制造话题?讨论氛围引导?传播机制设计?) .........产品机制设定?) 用户来了之后,我们如何建立和维护我们跟用户间的关系?(多互动?多要反馈?多送礼品?多帮用户解决实际问题?) 如何让愿意留在这里玩的用户更多?(分析数据?关注留存?提升留存?关注活跃?...怎样让不同类型的用户之间产生价值关系?如何构建起一个良性可掌控的站内用户模型?) 用户如果出现流失怎么办?(分析流失原因?建立流失预警机制?召回?放弃?) 该如何召回?(召回策略?EDM?短信?
裂变营销是一种利用用户之间的社交关系,通过激励机制,让用户主动传播产品或服务的营销方式。裂变营销可以帮助企业在流量红利逐渐消失的情况下,降低获客成本,提高用户忠诚度和复购率。...也就是说,裂变营销要实现两个目标:一是通过用户之间的传播,拉新更多的用户;二是通过用户之间的互动,促活更多的用户。...2、深度链接提高裂变效率:openinstall深度链接技术能确保App无论安装或促活,都能一键跳转至关键的裂变活动页面,使用户参与度和裂变效率倍增。...拉新数据:包括拉新人数、拉新渠道、拉新转化率等指标,反映了裂变活动带来的新增用户数量和质量。 促活数据:包括促活人数、促活渠道、促活转化率等指标,反映了裂变活动带来的回流用户数量和质量。...改进主要包括以下几个方面: 优化激励机制:根据用户反馈和行为数据,调整激励方式、幅度、频率等参数,提高用户参与度和满意度。
促活 促活是指促进产品的活跃度,直接指标是活跃用户数,活跃用户数上一般会加上一个周期,一天的活跃用户数叫做日活(DAU),类似的,还有周活(WAU)、月活(MAU)。...有一个重要的事情是留存,也是做运营经常提到的,有些前辈会把促活和留存分开来讲,但我觉得用户活跃度和用户留存之间是高度相关的,要做的事情也是高度重合的,所以就放到一起。...做好促活和留存这件事的根本,还是在于产品要对于用户有价值,在这个基础上,运营的各种方法才有效。...促活和留存常用方法: 找出留存问题: 用户之所以产品不用或少用了,一定是原因的,有可能是需求没找准,有可能是交互体验很糟糕,有可能是闪退太多,总之我们要想办法找出这个原因,并把这个问题解决掉,消除让用户离开的因素...召回流失用户: 建立流失用户的定义模型,确定怎么样的用户算是流失用户,比如「1个月没打开」算是流失。 找到用户流失原因,弥补流失问题,发消息召回用户,告知产品最新变化。
图片 图片 3月1日下午,在 GTC 全球游戏对接会暨投融资对接会专场,牛信云售前专家 Shirley 发表了题为“东南亚游戏市场,如何借助WhatsApp快速拉新促活”的主题演讲。...图片 她首先简述了出海游戏市场推广概况,聚焦海外游戏主流推广渠道之广告社媒和通信渠道,重点讲解了WhatsApp产品在注册登录、营销通知、客户服务和玩家召回等环节的具体应用,为现场的出海游戏公司打开了拉新促活的新思路
流量的存量博弈最主要的核心在于: 虽然,用户可以更快地在不同的平台切换,但是由于app的孤岛模式(数据和运营体系不联通),app之间无法获知用户在其它app的数据,更无法通过花钱的高效方式将他们召回到自己的...用户不忠诚的结果让电商平台在618这样的大促时,显得左右为难: 首先,拉新拉的只是还没来自己平台注册的“新用户”,而不是新网民。甚至拉新最后都没有办法再做了,因为所有用户都是老用户。...可大促如期而至,不做显得电商平台要不行了,只好硬着头皮上,结果在用户侧显得“雷声小雨点也小”。 不是电商平台不想投放广告,也不是没钱投放,而是“为什么要投放?” 为了“拉新”还是为了“促活”?...拉新显然ROI不够,促活则无须广告投放,平台内广告位,社交平台和内容平台成为合作的首选。...用户与用户、用户与平台、平台与平台,全部进入到“存量博弈”的状态时,让商家如何选择? 商家原来只要选择销量最大的平台在大促期间进行投入,一年的销量618和双11就承包了。
用户画像的应用场景主要有两个:用户特征分析和用户分群。 用户特征分析,是对特定的用户群体进行持续深入的用户属性洞察,使得该用户群体的画像变得逐渐清晰,帮助企业了解他们是谁?行为特点是什么?偏好是什么?...潜在需求和行为喜好是什么?洞察了这些特征以后,为后续的用户群体可以做针对性的分析。 用户分群是精细化运营的基础,已经广泛应用于各行各业的数据分析过程中。...因此,我们需要通过规则或者机器学习建模等方式,建立用户流失预警机制,提前预测流失用户的概率,支持运营对高潜在流失用户进行活动干预。...另外,也可以给流失用户做画像,能够帮助我们更好的了解流失用户特征。流失用户画像越细致,代表性越强,召回成功率就越高。...流失用户召回后,不是终点,我们要对召回来的流失用户进行维护和二次促活,巩固召回效果。 8 用户生命周期分析 什么是APP用户的生命周期?
如果能掌握这四个方面,应付大厂面试以及日常工作中的架构方案设计基本不是什么难题。 今天,Tom哥就带大家学习下高可用都有哪些设计技巧? 一、系统拆分 有句古话 "牵一发而动全身"。...我们可以采用消息队列的发布/订阅 机制,数据库插入订单记录后,发布一条消息到 MQ,然后就可以告知用户下单成功。 其他事情,由不同的 Task 任务订阅消息异步处理,彼此间互不干扰。...为了提升用户体验,调用方可以通过 重试 方式再次发送请求,尝试获取结果。比过:浏览器的 F5 刷新机制就是类似道理。...为了降低风险,保证服务的24小时可用性,我们会采用 多活策略。 常见的多活方案有,同城双活、两地三中心、三地五中心、异地双活、异地多活 不同的方案技术要求、建设成本、运维成本也都不一样。...关于我:Tom哥,前阿里P7技术专家,offer收割机,参加多次淘宝双11大促活动。欢迎关注,我会持续输出更多经典原创文章,为你晋级大厂助力
文 | 陈维贤 微信之父张小龙曾多次在公开演讲时提出一个「激进」的产品观点: 一个好的产品应该是让用户用完即走的,不应该黏住用户。...这让原本的「拉新、促活、转化、复购、品牌」运营思路,在小程序生态里的骤然崩塌,让从业者对小程序的运营策略上无从下手(另一方面也是挑战满满)。...按照张小龙的说法,他不希望小程序分享出去的样子是静态的,他希望分享到聊天里的小程序页面应该是活的。 所谓「活的」的意思就是:当它出现在一个聊天里的时候,用户无需进入,就能看到这个小程序的表现。...流失用户召回难度极大 在 app 和公众号时代,谈流失用户召回时,我们能想到通过站内外的通知渠道来实现召回信息推送。但小程序的不可关注、不可推送消息的特性,让召回用户的难度变大。...老用户去重复使用小程序的时候更多依赖主动的搜索获取,这对非工具型小程序来说,没有什么会比用内容来留存用户更有效的了。 内容运营需要能够帮助用户树立一种心智,引导用户持续使用小程序。
图片有的人用积分商城进行口碑积累与用户促活,但有的人还只是把积分商城作为一个兑换礼品的工具,完全没有发挥出积分商城的作用,其中区别就在于没有进行良好的积分商城运营。...1、促活再可靠的客户,也需要维持一定的活跃度,设置签到、做任务领积分机制,用积分兑换礼品、优惠券等,这样就能吸引用户通过参加签到、做任务领积分,形成进入商城的习惯。...图片留存调动用户积极性的前提是,要让用户认可积分的价值,和促活一样,不仅要推动用户去获取积分,还要去使用积分,所以搭配一些营销玩法,把积分、产品和用户结合为一体,通过活动、内容和渠道等方式,形成一套提升用户留存运营的体系和策略...,实现高效用户运营。...图片用户流量池用户流量池是一个很好的分析工具,当用户体量足够大时,对用户数据进行分析、加工,就能得到可靠的依据及参考方向,这对于积分政策维护、调整都有很大的参考价值。
App企业投入大量资源做App推广、运营、召回活动,但总会遇到用户转化以及数据层面的分析难题。在日渐复杂的运营场景中,越快找到通用的解决方案将越具优势。...一键拉起:无论用户是否已下载App,都能实现从web跳转到App内指定页面,缩短用户转化流程,快速提升拉新促活效果。...活动营销场景:效率倍增解决方案在日常运营、渠道推广、活动营销、用户召回等场景,社群、短信、邮件、海报、网站都是触达用户不可或缺的媒介,大多数运营者都想要统计每一个社群、每一条短信、每一张海报带来的用户量和后续行为...2、拉新&召回统计:可统计社群、短信、邮件、海报、网站等任意拉新或召回链接带来的新老用户数据。...除此之外,由于传参安装、广告监测、深度链接技术在移动端应用层面上的通用性,衍生出来的解决方案还可以应用到更多场景中,比如沉默用户召回、KOL推广营销等场景。
梳理公司的用户增长模式 尽管不同业务形态、以及不同发展阶段的公司,其用户增长模式各有差异,但都可以从拉新策略和促活策略进行分解。 常见的拉新策略有: 流量采购。...比如归功于微信流量的支持,趣头条会通过“领取金币任务”吸引老用户参与“邀请新用户”的活动; 微信读书依靠“组队抽取无限卡”的裂变活动,仅仅半年就暴涨百万用户。 常见的促活策略有: 外部渠道促活。...比如: 通过push唤起App; 头条系的APP矩阵可以互相促活; 在广点通第三方媒体投放基于“RTA+个性化商品素材”技术的实时动态出价广告,可以对不活跃的老用户进行促活; 朋友圈内打开一篇来自知乎的文章后...例如,拼多多的拼团砍价; 趣头条唤醒沉睡老用户可以赚钱金币。 红包补贴。 往往补贴力度越高,促活的效果越好。 电商的养成类游戏。 比如支付宝的蚂蚁森林、拼多多的多多果园、美团的小美果园等。...用户运营活动。 比如签到任务、积分体系等,促活效果取决于虚拟币变现的能力。 2. 判定DAU是否异常 常用的方法是:看日环比绝对值、周同比绝对值、日环比、周同比、以及最近30天的变化趋势。
它能够起到以下几个方面的作用:提供个性化的用户体验:深度链接可以将H5页面中的用户直接引导到App中最相关的页面或功能。这样,用户可以享受到个性化定制的体验,提高用户满意度和留存率。...同时,结合openinstall多渠道统计、裂变分享统计等功能,还能统计App拉新/促活的用户安装、注册、留存、付费、分享等多种维度数据,每次业务的展开都可以进行可视化数据的分析,指导活动内容的优化。...以高峰期数据为例进行分析总结,其中大部分分享新增用户集中在微信、QQ等社交平台,可以看出裂变分享活动卓有成效,而33%的流失用户通过短信召回的方式成功唤醒,仍有优化空间。...,提升用户体验。...只有这样才能充分引流微信庞大的用户流量,以实现跨平台拉新和促活等运营活动的最大化效果。
如果能掌握这四个方面,应付大厂面试以及日常工作中的架构方案设计基本不是什么难题。 今天,Tom哥就带大家学习下高可用都有哪些设计技巧? 一、系统拆分 有句古话 "牵一发而动全身"。...每到节假日搞个大促活动,系统扩容时,一扩全扩,一挂全挂。只要一个接口出了问题,整个系统都不可用。 “鸡蛋不能放在一个篮子里”,这种连带风险换谁都承受不起。 因此,系统拆分 成了更多人的选择。...我们可以采用消息队列的发布/订阅 机制,数据库插入订单记录后,发布一条消息到 MQ,然后就可以告知用户下单成功。 其他事情,由不同的 Task 任务订阅消息异步处理,彼此间互不干扰。...为了提升用户体验,调用方可以通过 重试 方式再次发送请求,尝试获取结果。比过:浏览器的 F5 刷新机制就是类似道理。...为了降低风险,保证服务的24小时可用性,我们会采用 多活策略。 常见的多活方案有,同城双活、两地三中心、三地五中心、异地双活、异地多活 不同的方案技术要求、建设成本、运维成本也都不一样。
随着获客成本的提高,运营作为教育行业最大的痛点之一,到底该如何入手改善是大家普遍关心的问题,我们从运营的全流程来看,运营分为投放广告——寻找用户,渠道优化——引导用户,增强体验感——用户留存,活动促活—...—用户召回这四大流程,这四大流程的每一个环节都有很多方法论,本篇文章主要从平台利用角度和大家分享一些运营细节。...带你一起“玩坏”各大主流自媒体平台 (1)微博 微博大家都很熟悉,作为全民参与的平台,环境相对开放,如果善于利用,一不小心就能上头条,除了微博本身的推荐机制,微博的另一个优势是用户基数大,坚持发有观点,...利用一些在线用户分析平台,可以构建用户完整的生命周期,从广告投放、用户引导、用户留存、用户召回四个方面实现用户追踪,从而获取用户数据和行为监测,完善用户管理。 如何有效利用第三方平台呢?...(4)召回流失学员 召回第一招,可以利用场景法 客户关怀 场景:不同活动不同地域的注册用户 策略:发送定制短信 新手引导 场景:注册后一小时未试听课程 策略:推荐免费课程 促进转化 场景:课程已经添加收藏或者购物者
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